Sau khi sử dụng thời gian dùng thử miễn phí của NGAY TV, bạn đã quyết định rằng dịch vụ video theo yêu cầu Sky này không dành cho bạn và bạn có muốn hủy kích hoạt nó trước khi quá trình tự động gia hạn diễn ra không? Bạn có nghĩ rằng một số vé bao gồm trong đăng ký NOW TV của bạn không đủ thú vị và do đó bạn muốn hủy kích hoạt chúng không? Không sao, đó là lý do tôi ở đây!
Hãy cho tôi năm phút và tôi sẽ giải thích, theo cách dễ nhất và nhanh nhất có thể, cách thực hiện điều đó hủy NOW TV để tránh việc tự động gia hạn đăng ký khi kết thúc thời gian dùng thử và hủy kích hoạt các vé mà bạn cho là không cần thiết trong đăng ký của mình. Tôi đảm bảo với bạn rằng đây là một hoạt động cực kỳ dễ dàng. Bạn có thể thực hiện trực tiếp từ máy tính hoặc từ điện thoại thông minh, máy tính bảng mà không phải chịu bất kỳ chi phí nào. Vì vậy, bạn có thể biết những gì bạn đang chờ đợi để bắt đầu?
Bạn nói như thế nào? Bạn đã kích hoạt đăng ký NOW TV qua NOW TV Smart Stick hoặc là Hộp truyền hình NOW và bây giờ bạn có muốn đưa thiết bị về NOW TV không? Nếu bạn đã mua thiết bị qua trang web chính thức của NOW TV, điều này cũng có thể được thực hiện. Tuy nhiên, bây giờ chúng ta hãy quá lạc vào phần mở đầu và cố gắng đi theo thứ tự. Đầu tiên chúng ta hãy xem cách hủy kích hoạt NOW TV và sau đó là cách có thể trả lại NOW TV Smart Stick và NOW TV Box. Chúc bạn đọc vui vẻ và chúc mọi điều may mắn!
Trang NOWTV.it và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nếu bạn không biết làm thế nào, hãy nhấp vào nút Truy cập ở trên cùng bên phải, nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn vào hộp xuất hiện ở giữa màn hình và nhấn nút Đăng nhập.
Sau khi đăng nhập, hãy nhấp vào Tên của bạn nằm ở trên cùng bên phải và trong hộp mở ra, hãy chọn mục Đề nghị của tôi để truy cập vào bảng quản lý của phiếu mua hàng của bạn.
Tại thời điểm này, bạn sẽ thấy mình ở phía trước trang có tóm tắt đăng ký của bạn và danh sách các vé đang hoạt động ở trang sau. Sau đó xác định vị trí vé bạn muốn hủy kích hoạt (ví dụ: Rạp chiếu phim) và nhấn nút Biên tập đặt bên cạnh cái sau.
Trong hộp mở ra, hãy chọn lý do bạn hủy kích hoạt vé (ví dụ: Tôi tạm ngưng NOW TV hoặc là Có một vài nội dung trong danh mục mà tôi quan tâm) và tiếp tục xác nhận bằng cách nhấp vào nút thích hợp ở dưới cùng.
Nhiệm vụ đã hoàn thành! Vào cuối thời hạn xem hiện tại (những ngày dùng thử miễn phí hoặc cuối tháng đăng ký hiện tại), bạn sẽ không còn quyền truy cập vào nội dung của vé đã chọn.
Nếu bạn muốn hủy hoàn toàn NOW TV, hãy lặp lại thao tác cho tất cả các vé đang hoạt động trong đăng ký của bạn và cả choTùy chọn "+", nhờ đó có thể xem NOW TV với chất lượng HD và truy cập dịch vụ bằng hai thiết bị cùng một lúc.
Xin lưu ý: việc hủy kích hoạt đăng ký NOW TV dẫn đến việc mất tất cả các khuyến mại liên quan đến tùy chọn "+". Nếu bạn đã kích hoạt tùy chọn "+" miễn phí bằng cách tận dụng chương trình khuyến mãi ra mắt, bằng cách hủy kích hoạt hoàn toàn đăng ký NOW TV, bạn sẽ mất cơ hội kích hoạt lại miễn phí. Lần tiếp theo khi bạn kích hoạt tùy chọn, nó sẽ có giá € 2,99 / tháng. Để không mất cơ hội tận dụng tùy chọn "+" miễn phí, bạn phải để lại ít nhất một vé đang hoạt động trong đăng ký của mình.
Android hoặc iPhone nhưng đừng lo lắng, sử dụng một trình duyệt như Trình duyệt Chrome hoặc là Safari bạn sẽ thành công mà không có bất kỳ vấn đề.
Sau đó, khởi động trình duyệt trên thiết bị di động của bạn và kết nối với trang web NOW TV. Sau đó, anh ấy nhấp vào biểu tượng củaanh bạn nhỏ ở trên cùng bên phải và đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng cách nhập dữ liệu có liên quan vào biểu mẫu được đề xuất cho bạn.
Bây giờ bạn phải làm theo một số bước tương tự như những gì tôi đã chỉ cho bạn trước đây đối với thủ tục liên quan đến máy tính và máy tính bảng. Pigia do đó trên biểu tượng củaanh bạn nhỏ nằm ở trên cùng bên phải của trang NOW TV và chọn mục Đề nghị của tôi từ menu xuất hiện.
Tại thời điểm này, hãy nhấn nút Biên tập liên quan đến các vé bạn muốn xóa khỏi đăng ký của mình, hãy chọn lý do bạn hủy đăng ký (ví dụ: Tôi tạm ngưng NOW TV hoặc là Có một vài nội dung trong danh mục mà tôi quan tâm) và xác nhận để hoàn tất thủ tục.
Bây giờ sẽ không còn rủi ro liên quan đến việc tự động gia hạn đăng ký NOW TV. Tuy nhiên, bạn sẽ có thể tiếp tục truy cập nội dung của dịch vụ cho đến khi kết thúc đăng ký hiện tại (do đó cho đến khi kết thúc thời gian dùng thử ban đầu hoặc cho đến khi kết thúc tháng đăng ký hiện tại).
Ghi chú: nếu bạn đã kích hoạt tùy chọn "+" miễn phí bằng cách tận dụng chương trình khuyến mãi ra mắt dịch vụ, bằng cách hủy kích hoạt hoàn toàn đăng ký NOW TV, bạn sẽ mất cơ hội kích hoạt lại miễn phí. Bạn sẽ phải trả 2,99 euro / tháng.
NOW TV Smart Stick hoặc NOW TV Box và bây giờ, không hoàn toàn hài lòng với dịch vụ, bạn có muốn trả lại thiết bị cho NOW TV không? Tôi có tin tốt muốn cung cấp cho bạn, ít nhất là một phần.
Nếu bạn đã mua NOW TV Smart Stick hoặc NOW TV Box từ NOWTV.it, bạn có thể tận dụng lợi thế của quyền rút tiền trong vòng 14 ngày (khung giờ tính từ ngày giao thiết bị) và trả NGAY TV Box cho Sky mà không phải chịu chi phí hủy kích hoạt. Chi phí duy nhất bạn sẽ phải chịu là phí gửi Smart Stick hoặc TV Box.
Để trả lại NOW TV Smart Stick hoặc NOW TV Box trong vòng 14 ngày, bạn phải lấy biểu mẫu trả lại trên trang web NOW TV. Sau đó kết nối với trang NOWTV.it và đăng nhập vào tài khoản của bạn (nếu cần). Sau đó bấm vào Tên của bạn nằm ở trên cùng bên phải và chọn mục Tài khoản và thanh toán từ menu mở ra.
Trên trang mở ra, nhấp vào liên kết liên quan đến trả lại các mặt hàng, in mô-đun liên quan đến quyền rút tiền, hãy điền toàn bộ và nhấp vào nút Yêu cầu trả lại. Sau đó, lấy NOW TV Smart Stick hoặc NOW TV Box và gửi nó, cùng với cáp HDMI, bộ nguồn, điều khiển từ xa và tất cả các phụ kiện khác nhận được đến địa chỉ được ghi trên mô-đun. Nếu có thể, hãy sử dụng cùng một bao bì mà thiết bị đã được giao cho bạn.
Trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được NOW TV Smart Stick hoặc NOW TV Box, NOW TV sẽ hoàn lại giá của thiết bị với cùng phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng trong giai đoạn mua hàng (thẻ tín dụng hoặc là PayPal). Nếu bạn chưa rõ bất kỳ bước nào, hãy tham khảo trang này của trang web NOW TV, nơi minh họa toàn bộ quy trình trả lại NOW TV Smart Stick và NOW TV Box.
trang có Câu hỏi thường gặp về NOW TV (tức là các câu hỏi thường gặp được người dùng dịch vụ hỏi), tìm kiếm "Hủy kích hoạt vé" trong trường tìm kiếm ở trên cùng và chọn từ kết quả tìm kiếm chủ đề mà bạn quan tâm nhất (ví dụ: Làm cách nào để kích hoạt và / hoặc hủy kích hoạt việc gia hạn Vé của tôi?). Một trang sẽ mở ra với tất cả các hướng dẫn bạn cần.
Nếu bạn không thể tìm thấy câu trả lời cho những nghi ngờ của mình trong Câu hỏi thường gặp, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ NOW TV đơn giản bằng cách kết nối với trang chính của dịch vụ, bằng cách nhấp vào mục Ủng hộ nằm ở trên cùng bên phải và sau đó chọn mục Ủng hộ từ menu mở ra.
Lúc này, bạn kéo xuống trang, bấm vào mục Mời vào hiện trong hộp Liên hệ chúng tôi và nhấn nút Bật trò chuyện để trò chuyện với nhà điều hành NOW TV. Các nhà điều hành làm việc từ 10:00 đến 22:30 mỗi ngày. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào nút Gửi email và điền vào biểu mẫu được đề xuất cho bạn để yêu cầu hỗ trợ từ NOW TV qua e-mail.
Nếu bạn cần thêm thông tin về cách NOW TV hoạt động hoặc cách sử dụng Ứng dụng NOW TV đối với điện thoại thông minh và máy tính bảng, hãy tham khảo các hướng dẫn mà tôi đã dành riêng cho các chủ đề này. Ở đó bạn chắc chắn sẽ tìm thấy tất cả các thông tin bạn cần.
Mặt khác, nếu bạn gặp sự cố với NOW TV và muốn biết cách giải quyết chúng mà không mất thời gian với sự hỗ trợ chính thức của dịch vụ, hãy thử thực hiện lời khuyên mà tôi đã đưa ra cho bạn trong bài đăng của tôi.