Bạn đã ký hợp đồng với Infostrada cho ADSL hoặc cáp quang cũng như điện thoại cố định nhưng bây giờ bạn đã thay đổi quyết định và muốn gửi thông báo hủy bỏ? Đó là một điều rất đơn giản để làm, đừng lo lắng! Bạn nói như thế nào? Chẳng phải thủ tục tuân theo khiến bạn sợ hãi nhiều như những chi phí bạn đã nghe nói về phải gánh chịu sao? Tôi hiểu bạn, đặt tay lên ví là điều cần thiết, đó là sự thật, nhưng tin tôi đi, nếu bạn tuân thủ nghiêm ngặt các hướng dẫn mà tôi sắp cung cấp cho bạn với hướng dẫn chi tiết này. hủy bỏ Infostrada và liên quan chi phí chắc chắn bạn sẽ có thể giữ chi phí của mình ở mức tối thiểu.
Nếu bạn tuân thủ các điều khoản của hợp đồng mà bạn đã ký và nếu bạn trả lại tất cả các thiết bị đã cho mượn, trên thực tế, bạn có thể hủy đăng ký của mình với Infostrada bằng cách chỉ phải chịu một khoản chi phí tối thiểu và không phải trả các khoản phạt cao. Chỉ có một trường hợp duy nhất có thể chấm dứt hợp đồng mà không phải trả bất cứ thứ gì: khi có thể tranh thủ rút tiền trước hạn trong vòng 14 ngày đầu tiên kể từ khi kích hoạt. Nhưng để tận dụng cơ hội này, các quy định phải được thực hiện theo, giả sử, các điều kiện cụ thể.
Nhưng bây giờ chỉ cần trò chuyện và hãy hành động. Dành một vài phút rảnh rỗi cho bản thân, làm cho bản thân thoải mái trước chiếc máy tính đáng tin cậy của bạn và ngay lập tức bắt đầu tập trung vào việc đọc hướng dẫn này của tôi. Tôi chắc chắn rằng cuối cùng bạn sẽ có thể nói với bản thân rất hạnh phúc và hài lòng với những gì bạn đã học được. Tôi muốn bạn, như thường lệ, đọc tốt.
phần của trang web của người quản lý dành riêng cho minh bạch thuế quan. Tôi cũng khuyên bạn nên truy cập vào phần của trang web Infostrada dành riêng cho Điều khoản chung và để xem thông tin liên quan bằng cách nhấp vào nút Tải xuống tài liệu bên cạnh các mục dưới tiêu đề Hợp đồng Infostrada.
trang Internet đặc biệt này của trang web của người quản lý, hãy trả lời xác nhận yêu cầu trên màn hình liên quan đến việc phát hiện vị trí địa lý (nếu yêu cầu không xuất hiện, bạn có thể nhập "bằng tay" nơi bạn đang ở bằng cách gõ tên của nó trong trường tìm kiếm trên cùng bên trái) và xem các cửa hàng khác nhau có sẵn trực tiếp trên bản đồ (hoặc dưới dạng danh sách ở bên trái).
Ngoài ra, bạn có thể mua và sở hữu thiết bị với một khoản phí 40 euro mỗi thiết bị nếu chưa qua 24 tháng kể từ khi ký hợp đồng điện thoại hoặc 1 euro nếu đã đạt và vượt quá ngưỡng hợp đồng 2 năm.
Vấn đề trả lại thiết bị rõ ràng cũng có hiệu lực trong trường hợp thu hồi sớm trong vòng 14 ngày đầu tiên kể từ khi kích hoạt dịch vụ. Trên thực tế, nếu bạn đã nhận được bất kỳ thiết bị cho thuê nào từ Infostrada, bạn vẫn sẽ phải trả lại nó trong vòng 30 ngày kể từ khi đường truyền ngừng hoạt động, tương tự như những gì tôi đã chỉ ra một vài dòng ở trên.
bấm vào đây để tải xuống đơn yêu cầu hủy bỏ hợp đồng. Để tải xuống, hãy nhấp vào biểu tượng của mũi tên hoặc trên của đĩa mềm trên trang mở ra và chọn mục Lưu đối tượng dưới dạng/Lưu liên kết như từ menu xuất hiện.
Sau đó in biểu mẫu đã tải xuống, điền vào nó với dữ liệu của chủ sở hữu đường dây điện thoại (theo lý thuyết là bạn), chọn hộp liên quan đến việc ngừng kích hoạt hoàn toàn đường dây (mất số) và gửi tài liệu bằng thư đã đăng ký kèm theo biên lai gửi lại địa chỉ tìm thấy được báo cáo bên dưới. Ngoài ra, hãy nhớ đính kèm bản sao của tài liệu nhận dạng hợp lệ của bạn vào biểu mẫu. Nếu không, yêu cầu của bạn sẽ không được người quản lý xem xét.
Cuối cùng, hãy nhớ rằng để yêu cầu hủy bỏ được công ty tiếp nhận một cách hiệu quả, khoảng 30 ngày. Trong khoảng thời gian này, bạn sẽ có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ được cung cấp nhưng bạn cũng sẽ phải tiếp tục thanh toán đăng ký bình thường.
bằng cách nhấp vào đây, in nó, điền vào và gửi nó bằng thư bảo đảm kèm theo biên lai gửi lại đến địa chỉ được chỉ ra bên dưới. Hãy nhớ, ngay cả trong trường hợp này, phải đính kèm một bản sao của tài liệu nhận dạng hợp lệ của bạn.
cách xác minh mã di chuyển.
Bạn có thể tìm thấy mã bí mật của mình trên hóa đơn Infostrada hoặc bạn có thể yêu cầu bằng cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của nhà điều hành bằng cách gọi 155. Về vấn đề này, tôi khuyên bạn cũng nên đọc hướng dẫn của tôi về cách nói chuyện với nhà điều hành Wind để biết thêm thông tin về những việc cần làm và tìm tổ hợp phím nào cần nhấn trên bàn phím số của điện thoại để có thể nói chuyện ngay lập tức bằng chuyên gia tư vấn.
Để hoàn thành toàn bộ đoạn đường, thời hạn do luật định là 10 ngày làm việc nhưng nếu không có vấn đề cụ thể nào xảy ra thì có thể mất ít hơn (rõ ràng nếu có vấn đề xảy ra thì có thể mất thêm vài ngày). Trong khoảng thời gian này, bạn sẽ không phải làm bất cứ điều gì đòi hỏi đặc biệt ngoại trừ việc ký tên và gửi lại, qua fax hoặc qua đường bưu điện và chỉ khi được yêu cầu (bạn sẽ nhận được tất cả các hướng dẫn cần thiết trực tiếp từ nhà cung cấp mới). các tài liệu sẽ được gửi đến nhà của bạn hoặc qua email. Để biết thêm thông tin, tôi khuyên bạn nên đọc bài viết của tôi về cách thay đổi nhà điều hành điện thoại mà tôi đã tiến hành trao đổi với bạn một cách rất kỹ lưỡng về vấn đề này.
bấm vào đây để bạn có thể tải nó về máy tính của bạn, sau đó điền vào nó với các thông tin được yêu cầu và gửi nó bằng thư bảo đảm kèm theo biên lai trả hàng đến địa chỉ được chỉ ra bên dưới. Luôn nhớ đính kèm bản sao giấy tờ tùy thân của bạn vào biểu mẫu.
