Bạn đã quyết định hủy đăng ký Internet của mình với Fastweb để chuyển sang nhà cung cấp khác chưa? Bạn có phải di chuyển nhà và bạn muốn hiểu làm thế nào để hoàn toàn chấm dứt sử dụng của bạn? Bạn đã kích hoạt một SIM Fastweb cho điện thoại di động của mình nhưng bây giờ bạn đã thay đổi ý định và bạn muốn thay đổi toán tử? Đừng lo lắng, tôi có thể giúp bạn. Nếu bạn làm theo hướng dẫn cẩn thận bạn tìm thấy trong hướng dẫn này, bạn sẽ khám phá ra, không hề mất thời gian, các bước chính xác để thực hiện việc chấm dứt hợp đồng Fast Fastweb là gì.Trước khi đưa ra tất cả các giải thích về vụ án, có vẻ như phải làm rõ: bạn phải cẩn thận làm theo đúng quy trình hủy dịch vụ và tuân thủ thời gian kỹ thuật để hoàn tất giao dịch nếu không bạn có nguy cơ gặp phải thanh toán hình phạt khá mặn! Tôi biết, được gọi là nó có vẻ hơi phức tạp nhưng, bạn phải tin tôi, trong thực tế nó là một hoạt động đơn giản hơn nhiều so với bạn có thể tưởng tượng. Tất cả những gì bạn phải làm là tải xuống và điền vào biểu mẫu phù hợp, gửi cho những người cần nó và trả lại tất cả các thiết bị thu được trên khoản vay để sử dụng.Để biết thêm thông tin về các bước cần thực hiện và mọi chi phí liên quan, hãy đọc tiếp. Dưới đây bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin bạn cần để hủy hợp đồng Fastweb. Tôi khuyên bạn nên, thực hiện toàn bộ quy trình một cách bình tĩnh và chính xác và cố gắng không quên bất kỳ nghĩa vụ chính thức nào được dự đoán trước bởi hợp đồng. Ok?
Hủy bỏ chuyển giao cho người quản lý khác
Chúng tôi bắt đầu hướng dẫn này về cách hủy hợp đồng Fastweb từ các hoạt động phải được thực hiện nếu bạn có ý định chuyển to sang nhà khai thác khác
. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn phải làm là giao thực hành cho công ty mà bạn dự định đăng ký hợp đồng điện thoại mới của bạn. Sau đó nó sẽ là sau này để hủy bỏ đăng ký Fastweb cho bạn.
Để thành công trong ý định của bạn, bạn chỉ cần liên hệ với nhà cung cấp mà bạn muốn đăng ký và liên lạc với mã di trúsau(còn được gọi là
mã bí mật). Nó là một mã gồm cả chữ và số gồm 7-18 ký tự nhận dạng duy nhất đường dây điện thoại và cho phép nhanh chóng cho phép chuyển đổi từ nhà cung cấp này sang nhà cung cấp khác.Bạn có thể tìm thấy nó trong hóa đơn, được in ngay bên dưới dữ liệu của người giữ hóa đơn, chính xác trong hộpDữ liệuđược đặt trên trang đầu. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể nhấp vào đây để tham khảo trang web thông tin liên quan được đính kèm với trang web giá Sos. Trong trường hợp tôi không thể tìm thấy mã bí mật trong hóa đơn điện thoại, bạn có thể yêu cầu bằng cách gọi dịch vụ khách hàng của Fastweb theo số 19 192193
và hỏi người điều hành mà bạn sẽ thấy mình đang nói về việc cung cấp nó. Nếu bạn không biết làm thế nào để giải thoát mình trong số những "khúc xạ" của dịch vụ khách hàng của Fastweb, tôi khuyên bạn nên đọc hướng dẫn của tôi về cách nói chuyện với nhà điều hành Fastweb để làm rõ suy nghĩ của bạn.Việc chuyển đổi sang nhà điều hành mới sẽ diễn ra trong vòng10 ngày làm việc(thời hạn được thành lập theo luật). Trong thời gian này, bạn sẽ không phải làm bất cứ điều gì, nếu không ký một số tài liệu sẽ được gửi đến bạn theo các hướng dẫn nhận được từ nhà cung cấp. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể đọc hướng dẫn của tôi về cách thay đổi nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn.Tuy nhiên, hãy nhớ rằng ngay cả khi bạn đang di chuyển sang một nhà điều hành thay thế, bạn có nghĩa vụ thanh toán cho Fastweb số tiền do hủy kích hoạt và trả lại modem và bất kỳ thiết bị nào khác mà bạn đã nhận được để sử dụng. Các thuật ngữ là những thuật ngữ mà bạn thấy được chỉ ra chi tiết một vài dòng.
Hủy trong vòng 14 ngày kể từ ngày kích hoạtNếu bạn đang đăng ký để Fastweb bởi ít hơn
14 ngày và bạn không hài lòng với các dịch vụ được cung cấp bởi tôi có một, tin tức thực sự rất tốt tốt cho bạn: bạn có thể rút lui khỏi hợp đồng mà không hề một xu! Để tận dụng khả năng này, hãy gọi đường dây trợ giúp qua điện thoại của Fastweb như tôi đã giải thích trong các dòng trước, thể hiện mong muốn rút khỏi hợp đồng và thực hiện theo các hướng dẫn do nhà điều hành cung cấp.Cách khác, nhấp vào đây để kết nối với trang web của nhà điều hành, sau đó nhấp vào mụcBiểu mẫu thay đổi phiếu mua hàng cố định (mẫu rút tiền sớm)sau đó lưu biểu mẫu trên máy tính của bạn và in. Nếu bạn không biết làm thế nào để tải về các mẫu đơn, nhấp vào mũi tên
hoặc của các đĩa mềm và chọngiọng Save Target As/Save Link As từ menu xuất hiện để bắt đầu ngay lập tức tải xuống. Sau đó tiến hành điền đầy đủ mẫu đơn và gửi đi, bằng cách đăng ký A / R, đến địa chỉ sau.FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI).Hủy bỏ do chấm dứt hoàn toàn dòngBạn có muốn hiểu cách hủy hợp đồng Fastweb vì bạn muốn hoàn tất dòng? Không? Trong trường hợp này, bạn phải truy xuất biểu mẫu thích hợp bằng cách nhấp vào đây, kết nối với dịch vụ
MyFastPagevà đăng nhập bằng thông tin tài khoản của bạn. Nếu bạn không nhớ tên người dùng hoặc mật khẩu của mình, hãy kiểm tra tin nhắn SMS đã được gửi cho bạn khi bạn đăng ký với nhà điều hành hoặc, cách khác, nhấp vào liên kết
Quên mật khẩu của bạn?
và yêu cầu thông tin đăng nhập truy cập vào hồ sơ khách hàng của bạn bằng cách làm theo các hướng dẫn trên màn hình.Để truy cập thực hiện, hãy điền vào mẫu bạn đang phải chịu bằng cách nhập dữ liệu cá nhân của bạn (tên, họ, email, vv) vào các trường văn bản, bấm vào nút Gửivà chờ đợi để tải trang với các hình thức hủy thuê bao.Tại thời điểm này, tiến hành download ứng dụng loại trừ Fastweb như tôi đã giải thích trong các hàng trước, in và điền vào tất cả các bộ phận của nó cho thấy dữ liệu cá nhân của bạn và kiểm tra các mục trên các dịch vụ mà bạn muốn vô hiệu hóa (ví dụthoại và Internet kết nối.). Khi tài liệu đã sẵn sàng, hãy gửi nó bằng thư đã đăng ký đến địa chỉ sau.
FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI).
Xin lưu ý rằng phải mất ít nhất 30 ngàyđể hủy hợp đồng. Trong thời gian này, bạn sẽ phải tiếp tục trả phí dịch vụ Internet và điện thoại thường xuyên.Ghi sau đó là trong trường hợp chấm dứt hoàn toàn của dòng phải trả lại tất cả các thiết bị Fastweb đã đưa cho bạn một khoản vay miễn phí và bạn phải trả chi phí ngừng hoạt động được cung cấp bởi các nhà điều hành. Để biết thêm chi tiết về điều này, bạn có thể tham khảo phần thích hợp của hướng dẫn này mà bạn sẽ tìm thấy bên dưới.Chi phí hủy kích hoạt và trả lại thiết bịNhư đã đề cập trong các dòng trước, hủy hợp đồng Fastweb có chi phí phát sinh và không thể thoát ". Tôi đang nói về
chi phí hủy kích hoạtđược cung cấp cho tất cả khách hàng vào cuối hợp đồng có thể thay đổi tùy thuộc vào loại kết nối tại chỗ.Đặc biệt, những người đang chuyển sang điều hành khác hoặc trở về TIM trả EUR 51,97
khi sử dụng thiết bị theo dạng cho mượn để sử dụng / thuê hoặc € 41,48
nếu nó sử dụng thiết bị riêng của mình. Những người ngừng đăng ký của họ mà không cần chuyển sang một nhà điều hành thanh toán khác
€ 86.13
nếu bạn có thiết bị được mượn để sử dụng / thuê hoặc € 76,37nếu bạn có thiết bị của riêng bạn.Bên cạnh đó, trong trường hợp hủy trước 24 tháng tính lâu dài hợp đồng tối thiểu cung cấp cho mỗi thuê bao Fastweb các chi phí nói trên sau đó được tóm tắt sự đóng góp kích hoạt
ròng của bất kỳ góp đã nộp.Đối với việctrả lại thiết bịcho Fastweb, nó phải được thực hiện trong vòng 45 ngàykể từ khi hủy hợp đồng với nhà điều hành. Nếu thời hạn được thiết lập trước không được đáp ứng, việc thanh toán các khoản phạtrất tốn kém sẽ bắt đầu từ 0,08 eurođến110,92 euro
cho mỗi phần của thiết bị. Dưới đây bạn sẽ tìm thấy số tiền phạt liên quan đến việc không trả lại tất cả thiết bị.HAG Fastweb - 110,92 €Modem dễ dàng - 110,92 € NGRG
-Videostation € 40,33 - 85,71 € Cordless Dễ-bàn phím 20,17 € - dữ liệu 10,08 €Wi-Fi - 60,50 €Wi-Fi miễn phí điểm truy cập dữ liệu - 60,50 dữ liệu €Wi-Fi từ tab Network - 15,13 € hướng dẫnước và mã cần thiết để trả lại thiết bịsẽ được cung cấp cho bạn trực tiếp từ Fastweb qua SMS hoặc email. Trong trường hợp bạn không nhận được chúng, hãy liên hệ trực tiếp với nhà điều hành thông qua dịch vụ khách hàng và yêu cầu thông tin về nó. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng thường các thiết bị thường được chuyển qua bưu điện. Để biết thêm thông tin, bạn có thể đọc hướng dẫn của tôi về cách trả về modem Fastweb.Để biết thêm thông tin về chi phí ngừng hoạt động và hình phạt được quy định thất bại để trả lại bộ (thuộc đối tượng phải thay đổi thường xuyên), tôi mời các bạn hãy xem phần minh bạch và bảo mật
- bạn tìm thấy trên các trang web Internet của Fastweb, các danh sách các hình phạt và các điều khoản và điều kiện chung liên quan đến phiếu mua hàng cố định cũng như thẻ dịch vụ, mà luôn có liên quan đến điện thoại cố định.
- Mobile Chấm dứt trực tuyến Nếu bạn muốn tìm hiểu làm thế nào để hủy hợp đồng Fastweb cho thuê bao của mình cho một dòng điện thoại di động, bạn phải làm là yêu cầu số
- tính di động cùng với việc chuyển giao bất kỳ còn lại
- tín dụng và đi đến một toán tử khác. Nói chung không có chi phí ngừng hoạt động, nhưng trong trường hợp của
chấm dứt sớm hợp đồng đã cung cấp hạn chế thời gian (ví dụ. 12-24 tháng), bạn phải trả tất cả các khoản tiền thưởng và chương trình khuyến mãi mà chúng tôi đã được sử dụng (ví dụ. không trả chi phí kích hoạt phiếu mua hàng).Ngoài ra, nếu mua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng đã được bao gồm trong đăng ký bị hủy, bạn phải thanh toán bất kỳ phần còn lại nào để đổi thiết bị. Để biết thêm thông tin, bạn có thể tham khảo thẻ dịch vụ dành riêng cho dòng điện thoại di động trên trang web của Fastweb và các điều khoản và điều kiện chung để cung cấp dịch vụ di động.Nếu bạn không muốn hủy hợp đồng Fastweb nhưng muốn
hoàn toàn chấm dứt người dùng, hãy gửi một lá thư đã đăng ký với yêu cầu hủy và các lý do liên quan đến địa chỉ được nêu dưới đây. Trong yêu cầu, hãy nhớ ghi rõ tên và họ của bạn, mã số thuế, số khách hàng và số điện thoại của bạn. Hãy nhớ cũng ký tất cả mọi thứ và đính kèm một bản sao tài liệu nhận dạng hợp lệ của bạn vào yêu cầu.FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI).