Sau khi suy nghĩ về nó trong một thời gian dài, bạn đã quyết định kích hoạt đăng ký Sky và mở rộng cung cấp truyền hình theo ý của bạn. Bằng cách nói chuyện với kỹ thuật viên đã giao và lắp đặt bộ giải mã cho bạn, bạn đã biết Sky Go, một dịch vụ cho phép bạn xem tất cả các kênh và nội dung theo yêu cầu có trong đăng ký của bạn từ điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính của bạn. Bị hấp dẫn bởi dịch vụ truyền hình trả tiền cung cấp cho tất cả khách hàng của mình, bạn đã tải xuống Sky Go trên tất cả các thiết bị của mình nhưng khi cố gắng đăng nhập, bạn không thể tìm thấy phần để đăng nhập. Tôi đoán nó, phải không?
Nếu thực sự là như vậy và bạn không biết phải quay đầu lại ở đâu nữa, hãy để tôi giải thích cách truy cập Sky Go cả từ điện thoại thông minh và máy tính bảng và từ máy tính. Trước hết, nếu bạn chưa có, tôi sẽ chỉ cho bạn quy trình tạo Sky ID của bạn, cần thiết để truy cập dịch vụ và cách kích hoạt sau này. Sau đó, tôi sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin cần thiết để truy cập Sky Go và thưởng thức nội dung đăng ký của bạn ngay cả khi bạn không có cơ hội xem chúng trên TV.
Nếu bạn đồng ý, chúng ta đừng lãng phí thời gian quý báu nữa và hãy đi vào trọng tâm của vấn đề ngay lập tức. Nào, hãy làm cho bản thân thoải mái, dành năm phút rảnh rỗi và đọc các đoạn tiếp theo một cách cẩn thận. Xác định giải pháp truy cập phù hợp nhất với nhu cầu của bạn và thiết bị đang sử dụng, thực hiện các hướng dẫn mà tôi sắp cung cấp cho bạn và bạn sẽ sớm nhận ra rằng việc truy cập Sky Go sẽ thực sự trở nên dễ dàng. Hãy để nó đặt cược?
Trang web chính thức của Sky, hãy nhấp vào nút Đăng nhập ở trên cùng bên phải, nhập chi tiết đăng nhập của bạn vào các trường Tên người dùng hoặc địa chỉ email Là Mật khẩu và nhấn nút Đăng nhập.
Nếu bạn chưa đăng ký trên trang Sky, hãy nhấp vào mục Chưa đăng ký? Tạo Sky ID của bạn ngay bây giờ, nhập dữ liệu của bạn vào các trường Mã khách hàng, Mã tài chính, Địa chỉ email Là Mật khẩu, xác minh danh tính của bạn bằng cách đặt dấu kiểm bên cạnh tùy chọn Tôi không phải là một con robot và nhấn nút Tiếp tục. Để hoàn tất việc đăng ký và kích hoạt tài khoản mới tạo, hãy truy cập hộp thư điện tử của bạn, tìm email do Sky gửi và nhấp vào liên kết kích hoạt có trong đó.
Sau khi kết nối với trang Sky bằng Sky ID của bạn, hãy đăng nhập vào khu vực tự làm, chạm vào mục Khuyến mại, xác định vị trí hộp Sky Go và nhấn nút tương đối Tìm ra để tiến hành kích hoạt. Nếu bạn không nhìn thấy hộp Sky Go, có nghĩa là bạn đã là khách hàng của Sky chưa được một năm và bạn không thể truy cập dịch vụ miễn phí.
Tuy nhiên, bạn có thể kích hoạt Sky Go Plus với chi phí 5,40 euro / tháng, chỉ là một phiên bản của Sky Go với các tính năng bổ sung, chẳng hạn như khả năng thực hiện Tải xuống nội dung theo yêu cầu, trong số để ghi lại chương trình, để tận dụng chức năng Khởi động lại để xem một chương trình đã chạy kể từ khi bắt đầu và chương trình này cho phép bạn kết hợp tối đa 4 thiết bị với Sky ID của mình (so với 2 đối với Sky Go). Quy trình kích hoạt Sky Go Plus giống với quy trình được mô tả cho Sky Go. Để tìm hiểu thêm, bạn có thể đọc hướng dẫn chuyên sâu.
Android và iOS và nhập dữ liệu truy cập được liên kết với Sky ID của bạn.
Nếu ứng dụng Sky Go chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn được trang bị Android, bắt đầu Cửa hang tro chơi nhấn vào biểu tượng của nó (biểu tượng ▶ ︎ có màu) trên màn hình chính, nhấn vào trường tìm kiếm ở trên cùng và nhập "Sky Go" trên đồng ruộng Tìm kiếm trên Google Play. Sau khi bắt đầu tìm kiếm bằng cách nhấn vào biểu tượng kính lúp, định vị Sky Go (ở đó Bầu trời trắng chữ trên nền xanh) trong số các kết quả tìm kiếm và nhấn nút Tải về để bắt đầu tải xuống ứng dụng.
Nếu bạn sử dụng một điện thoại Iphone hoặc một iPad, để tải xuống Sky Go, hãy bắt đầuCửa hàng ứng dụng (ở đó Chữ “A” màu trắng trên nền xanh lam nhạt), chạm vào mục Tìm kiếm trình bày ở dưới cùng và viết "Sky Go" trên đồng ruộng Tìm kiếm lên. Sau đó, nhấn nút Tìm kiếm, định vị Sky Go trong số các kết quả tìm kiếm (nó phải là kết quả đầu tiên), hãy nhấn vào nút Được và xác nhận tải xuống thông qua Face ID, Touch ID hoặc mật khẩu Apple ID.
Bây giờ Sky Go đã được cài đặt trên thiết bị của bạn, hãy khởi động ứng dụng được đề cập và chọn bất kỳ kênh nào để phát. Trên thực tế, để truy cập dịch vụ bằng thông tin đăng nhập của riêng bạn, bạn cần bắt đầu phát một kênh trực tuyến.
Trên màn hình chính của Sky Go, hãy tìm phần Đang phát sóng, chạm vào một trong những kênh truyền hình có sẵn và nhấn nút ▶ ︎, sau đó nhấn mục Đăng nhập, nhấn nút Đi đến đăng nhập, nhập dữ liệu Sky ID của bạn vào các trường Tên người dùng hoặc địa chỉ email Là Mật khẩu và nhấn nút Mời vào để đăng nhập.
Ngoài ra, hãy nhấn vào nút ≡ ở trên cùng bên trái, hãy chọn mục Cài đặt từ menu xuất hiện, hãy chọn tùy chọn Quản lý thiết bị và trong màn hình mới được hiển thị, hãy nhấn vào nút Đi đến đăng nhập. Sau đó, nhập chi tiết đăng nhập của bạn vào các trường thích hợp và nhấn nút Mời vào.
Mặt khác, nếu bạn khách hàng Sky Q và bạn có một Sky Q Platinium, để truy cập Sky Go từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn, bạn sẽ cần tải xuống ứng dụng Sky Go dành cho khách hàng Sky Q có sẵn cho các thiết bị Android và iOS.
Sau khi tải xuống ứng dụng được đề cập trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi mà bộ giải mã của bạn được kết nối, sau đó khởi động ứng dụng Sky Go dành cho khách hàng Sky Q và đợi Sky Q Platinium ứng dụng phát hiện bộ giải mã. Sau đó, nhấn nút Làm cho đồng bộ để hoàn tất quá trình đồng bộ hóa giữa hai thiết bị và bạn sẽ có thể xem nội dung đăng ký của mình mà không cần phải đăng nhập vào tài khoản của mình và không cần phải liên kết thiết bị đang sử dụng với Sky ID của bạn.
Để xem các kênh và nội dung theo yêu cầu có trong đăng ký của bạn từ điện thoại thông minh và máy tính bảng ngay cả khi bạn vắng nhà (hoặc không kết nối với mạng Wi-Fi của bạn), hãy bắt đầu phát một kênh, nhập chi tiết đăng nhập của bạn vào các trường Tên người dùng hoặc địa chỉ email Là Mật khẩu và nhấn nút Mời vào.
Đối với khách hàng Sky Q với Sky Q đen ứng dụng Sky Go không khả dụng cho khách hàng Sky Q. Trong trường hợp này, bạn có thể truy cập nội dung đăng ký của mình từ điện thoại thông minh và máy tính bảng bằng ứng dụng Sky Go, làm theo hướng dẫn được cung cấp trong các đoạn trước.
trang web chính thức của dịch vụ, nhấn nút Tải xuống Sky Go và đợi nó tải xuống. Bây giờ, nếu bạn có một Windows PC, bấm đúp vào tệp SkyGoInstaller.exe, nhấn các nút Chạy Là Tải về và đợi quá trình cài đặt hoàn tất.
Mặt khác, nếu bạn sử dụng Mac, mở Gói ZIP vừa tải xuống và nhấp đúp vào tệp SkyGoInstaller.app, sau đó nhấp vào nút Bạn mở và đợi thanh tiến trình đạt 100%. Sau khi cài đặt hoàn tất, Sky Go sẽ tự động khởi động.
Sau khi tải xuống và cài đặt phần mềm Sky Go, bạn đã sẵn sàng đăng nhập vào tài khoản của mình và tận hưởng nội dung đăng ký ngay cả từ máy tính của bạn. Tuy nhiên, như bạn chắc chắn đã nhận thấy, không có nút nào để đăng nhập: tất cả những gì bạn phải làm để truy cập Sky ID của mình là bắt đầu phát một kênh.
Trên màn hình chính của Sky Go, hãy xác định vị trí, do đó, phần Đang phát sóng, bấm vàoXem trước hình ảnh của một trong các kênh khả dụng và nhấn nút Nhìn bây giờ. Màn hình đăng nhập vào tài khoản của bạn sẽ tự động xuất hiện: sau đó bấm vào nút Đi đến đăng nhập, nhập chi tiết đăng nhập của bạn vào các trường Tên người dùng hoặc địa chỉ email Là Mật khẩu và nhấn nút Mời vào.
Bạn phải biết rằng bạn có 5 lần thử truy cập vào tài khoản của mình: nếu bạn vượt quá giới hạn này bằng cách nhập dữ liệu truy cập không chính xác, tài khoản Sky của bạn sẽ tạm thời bị khóa và bạn sẽ không thể truy cập Sky Go. Do đó, hãy đảm bảo rằng quyền truy cập dữ liệu thuộc quyền sở hữu của bạn là chính xác, nếu không, hãy tìm mục Quên email hoặc mật khẩu của bạn? và nhấp vào tùy chọn e-mail để truy xuất email được liên kết với Sky ID của bạn hoặc bằng giọng nói mật khẩu để bắt đầu quy trình khôi phục khóa truy cập của bạn.
Sau khi đăng nhập vào Sky Go lần đầu tiên, sẽ rất hữu ích khi biết rằng bạn sẽ không phải lặp lại thao tác này nữa. Trên thực tế, bằng cách khởi động lại phần mềm dịch vụ, bạn có thể bắt đầu phát ngay các kênh hoặc nội dung theo yêu cầu mà bạn quan tâm.
Mặt khác, nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào để truy cập Sky Go Plus, như đã đề cập ở trên, bạn nên biết rằng sau này là một phiên bản của Sky Go với nhiều tính năng hơn. Do đó, nếu bạn đã kích hoạt Sky Go Plus, phần mềm và quy trình truy cập sẽ giống với quy trình được chỉ định cho Sky Go.
cách gỡ cài đặt một chương trình.
Thủ tục đơn giản hơn từ điện thoại thông minh và máy tính bảng. Nếu bạn có một thiết bị Android, trước tiên hãy khởi động ứng dụng, chạm vào nút ≡, chọn các mục Cài đặt Là Quản lý thiết bị và xóa thiết bị đang sử dụng, sau đó truy cập Cài đặt của Android bằng cách nhấn vào biểu tượng của bánh răng hiển thị trên màn hình chính, nhấp vào mục Tài khoản, chọn các tùy chọn Sky IT Là Sky Go và nhấn nút Xóa tài khoản.
Mặt khác, nếu bạn có điện thoại Iphone hoặc một iPad, khởi động Sky Go, nhấn vào nút ≡ và truy cập Cài đặt, sau đó nhấp vào mục nhập Quản lý thiết bị và xóa thiết bị đang sử dụng khỏi danh sách thiết bị được liên kết với Sky ID của bạn. Cuối cùng, xóa ứng dụng (hướng dẫn của tôi về cách gỡ cài đặt ứng dụng iPhone và cách gỡ cài đặt ứng dụng trên iPad), cài đặt lại và lặp lại quy trình được mô tả trong trường Truy cập Sky Go từ điện thoại thông minh và máy tính bảng của hướng dẫn này.
