Bạn đã thay đổi điện thoại di động của mình và bạn không biết cách kích hoạt WhatsApp trên thiết bị đầu cuối mới mà không làm mất dữ liệu giấy phép? Tài khoản WhatsApp của bạn đã bị chặn và bạn không biết làm cách nào để truy cập lại dịch vụ? Bạn là người mới bắt đầu sử dụng WhatsApp và không biết liệu mình có phải trả phí đăng ký để sử dụng ứng dụng hay không? Dù vấn đề của bạn là gì, hãy biết rằng bạn đã đến đúng nơi vào đúng thời điểm.
Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin bạn cần để thực hiện lần gia hạn đầu tiên của WhatsApp, chuyển dữ liệu giấy phép từ thiết bị này sang thiết bị khác (hoặc từ số này sang số khác) và mở khóa tài khoản của bạn trong trường hợp không may bị khóa khỏi hệ thống. Đây là những thủ tục cực kỳ đơn giản để hoàn thành, vì vậy tôi xin nói để cấm nói chuyện phiếm và đi thẳng vào vấn đề. Xác định vấn đề liên quan đến tài khoản WhatsApp của bạn, trong số những vấn đề được liệt kê bên dưới và thực hiện các hướng dẫn mà tôi sắp cung cấp cho bạn.
CẬP NHẬT: kể từ cuối tháng 1 năm 2016, WhatsApp là một ứng dụng miễn phí. Việc thanh toán cho bất kỳ đăng ký nào không còn được yêu cầu, do đó, các dấu hiệu liên quan đến việc gia hạn giấy phép mà bạn tìm thấy bên dưới được coi là lỗi thời.
Cách kích hoạt WhatsApp lần đầu tiên
Nếu đăng ký WhatsApp của bạn sắp hết hạn và bạn không biết cách gia hạn, hãy chuyển đến menu có cài đặt của ứng dụng (trên Android, bạn có thể truy cập nó bằng cách nhấn vào biểu tượng với i Ba chấm bạn thấy ở trên cùng bên phải), hãy chọn các mục Tài khoản> Thông tin Thanh toán từ màn hình mở ra và chọn một trong các gói có sẵn: 1 năm (€ 0,89), 3 năm (€ 2,40) hoặc là 5 năm (3,34 euro).
Tại thời điểm này, nhấn nút thanh toán ở dưới cùng (ví dụ: Google ví trên Android) và xác nhận bạn sẵn sàng gia hạn đăng ký WhatsApp bằng cách nhấn Mua. Nếu bạn không muốn sử dụng phương thức thanh toán mặc định (thẻ tín dụng được liên kết với điện thoại thông minh của bạn), hãy nhấn vào giá bán đăng ký bạn thấy ở trên cùng bên phải (ví dụ: 0,89 €), chọn mục phương thức thanh toán từ menu mở ra và chọn một trong các tùy chọn có sẵn: PayPal, tín dụng điện thoại (chỉ với SIM Wind) o mã giảm giá. Dễ dàng hơn thế?
Nếu muốn, bạn cũng có thể gửi cho mình một liên kết để thanh toán WhatsApp qua email và thực hiện giao dịch qua máy tính (sử dụng PayPal). Tìm tất cả các chi tiết về quy trình này trong hướng dẫn của tôi trên cách thanh toán cho WhatsApp từ PC của bạn.
Cách kích hoạt lại tài khoản WhatsApp
Bạn đã mua một chiếc điện thoại thông minh mới và bạn muốn biết cách kích hoạt WhatsApp để không làm mất các cuộc trò chuyện của bạn và trên hết là việc thanh toán đăng ký dịch vụ? Không vấn đề gì.
WhatsApp xác định người dùng bằng số điện thoại của họ, vì vậy ngay cả khi bạn thay đổi điện thoại thông minh, bạn không phải lo lắng: nếu bạn cũng chưa thay đổi SIM, bằng cách cài đặt ứng dụng trên điện thoại thông minh mới của bạn, hệ thống sẽ tự động nhận ra bạn và khôi phục tất cả dữ liệu liên quan đến giấy phép của bạn.
Tuy nhiên, để khôi phục các cuộc trò chuyện, bạn cần sao chép các tệp sao lưu từ điện thoại cũ sang điện thoại thông minh của mình và xác nhận việc khôi phục các cuộc trò chuyện như được minh họa trong hướng dẫn của tôi về cách cài đặt lại WhatsApp.
Bạn có muốn chuyển giấy phép WhatsApp từ số này sang số khác không? Điều này cũng có thể được thực hiện. Khởi động ứng dụng trên điện thoại di động với số cũ, vào menu Cài đặt> Tài khoản và chọn mặt hàng Thay đổi số từ màn hình mở ra.
Vì vậy, hãy nhấn vào nút Ở đằng trước nằm ở trên cùng bên phải và nhập hai số liên quan đến quy trình. Việc chuyển dữ liệu đăng ký sẽ diễn ra gần như ngay lập tức.
Bỏ chặn tài khoản WhatsApp bị khóa
Tài khoản WhatsApp của bạn đã bị chặn và bạn không còn biết cách truy cập vào tài khoản đó? Đừng lo lắng, từ cuối cùng vẫn chưa được nói.
Nếu khi bạn mở ứng dụng, bạn thấy một đếm ngược trong 24, 48 hoặc 72 giờ, có thể tài khoản của bạn đã tạm thời bị chặn sau khi sử dụng các ứng dụng khách không chính thức hoặc các ứng dụng khác vi phạm các điều khoản sử dụng của WhatsApp (ví dụ: WhatsApp Plus). Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn phải làm là gỡ cài đặt các ứng dụng này khỏi điện thoại của mình và kiên nhẫn đợi quyền truy cập vào dịch vụ được khôi phục.
Mặt khác, nếu bạn tìm thấy tin nhắn trên màn hình chính của WhatsApp Số của bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi tình hình nghiêm trọng hơn: tài khoản của bạn đã bị "cấm" vô thời hạn do vi phạm các quy tắc của dịch vụ và không có cách nào để giải quyết vấn đề.
Hy vọng duy nhất của bạn là liên hệ với nhân viên WhatsApp theo địa chỉ email [email protected] và hy vọng lý do của bạn được lắng nghe. Để biết thêm thông tin về nó, hãy đọc hướng dẫn của tôi trên cách kích hoạt lại WhatsApp.