Sau khi đánh giá cẩn thận khả năng duy trì đăng ký của bạn hoạt động tại Bầu trời trên mặt đất kỹ thuật số, bạn đã kết luận rằng bạn phải từ bỏ nó và có ý định chấm dứt ngay lập tức mối quan hệ hợp đồng với gã khổng lồ truyền hình, bạn đã tự mình đưa lên Google để tìm kiếm thông tin về các bước cần thực hiện để làm như vậy.
Bạn nói như thế nào? Tôi đã thực sự đạt điểm? Sau đó, hãy để tôi nói với bạn: bạn đang ở đúng nơi, vào đúng thời điểm! Trên thực tế, tôi sẽ chỉ cho bạn bên dưới cách hủy Sky kỹ thuật số mặt đất tận dụng các kênh liên hệ khác nhau do công ty cung cấp. Ngoài ra, vì lợi ích của thông tin đầy đủ, tôi sẽ có trách nhiệm cung cấp cho bạn thông tin chính xác về các phương thức hủy bỏ hiện có: khi hết hạn tự nhiên của hợp đồng, rút tiền sớm hoặc bằng quyền rút tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày kích hoạt các dịch vụ.
Vì vậy, đừng chần chừ thêm một lúc nào nữa, hãy tạo cho mình cảm giác thoải mái và đọc rất kỹ mọi điều tôi phải nói về chủ đề này: Tôi đảm bảo với bạn rằng, ở phần cuối của hướng dẫn này, bạn sẽ hoàn toàn có thể đưa ra loại yêu cầu phù hợp nhất trường hợp của bạn. Nói vậy thôi chứ không thể không chúc bạn đọc vui vẻ và chúc bạn gặp nhiều may mắn, vạn sự như ý!
Trang web Sky Italia và tham khảo các tài liệu liên quan đến Điều kiện chung của thuê bao Sky dân dụng trên kỹ thuật số mặt đất, đến Thẻ dịch vụ Sky trên mặt đất kỹ thuật số vàPhụ lục các điều kiện của ưu đãi "Bầu trời kỹ thuật số mặt đất". Hủy bỏ khi bạn muốn. Không có chi phí xuất cảnh ", mà bạn tìm thấy trong phần thích hợp của trang Web.
trang web này và nhấp vào nút Tiến hành, đặt bên trong hộp Trực tuyến.
Tiếp theo, đăng nhập vào khu vực của bạn Sky DIY chèn, nếu cần, của bạn Sky ID và tương ứng mật khẩu truy cập; nếu chưa có, bạn có thể tạo Sky ID mới bằng cách nhấp vào nút Chưa đăng ký? Tạo Sky ID của bạn ngay bây giờ và điền vào biểu mẫu được đề xuất cho bạn với thông tin được yêu cầu: Mã khách hàng Sky, mã tài chính, e-mail Là mật khẩu (hai lần). Cuối cùng, bấm vào nút Tiếp tục và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất đăng ký dịch vụ.
Sau khi đăng nhập, hãy điền vào biểu mẫu được đề xuất cho bạn trong tất cả các phần của nó. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào nút Ở đằng trước và cẩn thận làm theo các hướng dẫn hiển thị trên màn hình để bắt đầu quy trình: như đã đề cập, nếu bạn định yêu cầu ngừng kích hoạt dịch vụ khi hết hạn tự nhiên của hợp đồng, bạn phải cẩn thận để hủy trực tuyến ít nhất 30 ngày trước khi lát.
Khi giai đoạn này đã hoàn thành, bạn sẽ được liên hệ trong thời gian tối đa là 12 giờ (trong khoảng thời gian từ 09:00 đến 22:00), bởi một nhà điều hành "con người" của Sky, người sẽ đảm nhận việc chính thức hóa và ký tên vào yêu cầu của bạn (yêu cầu này sẽ được xử lý, như đã đề cập, trong phần sau 30 ngày).
Mọi số tiền đến hạn sẽ được tính vào phương thức thanh toán đã chọn khi đăng ký dịch vụ (ghi nợ trực tiếp ngân hàng, phí thẻ tín dụng hoặc thanh toán bằng lệnh bưu điện).
Thư được chứng nhận, trước tiên, hãy tải xuống mô-đun yêu cầu phù hợp nhất với trường hợp của bạn (ví dụ: Hình thức hủy bỏ khi hết hạn hợp đồng đương nhiên hoặc là Đơn rút tiền chấm dứt sớm) bằng cách truy cập trang Internet này và nhấp vào liên kết Tải xuống đính kèm với hộp liên quan đến hình thức quan tâm của bạn.
Sau khi hoàn tất, hãy in biểu mẫu nhận được và điền vào tất cả các phần của nó, cho biết tên đầu tiên, họ, Mã khách hàng Sky, mã tài chính, Địa chỉ bộ đồ kinh doanh, e-mail, điện thoại cố định Là điện thoại di động (ba thông tin cuối cùng là tùy chọn) và chỉ định lý do của việc hủy bỏ.
Cuối cùng, đóng dấu ngày trong hộp thích hợp, Chữ ký tài liệu, Quét nó và gửi nó bằng PEC tại địa chỉ [email protected]. Cũng trong trường hợp này, yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng sau 30 ngày và bất kỳ số tiền nào đến hạn sẽ được tính cho bạn thông qua phương thức thanh toán được chỉ định khi ký hợp đồng.
Ghi chú: nếu bạn cố gắng hủy bằng địa chỉ email "chuẩn", bạn sẽ nhận được thông báo lỗi và yêu cầu của bạn sẽ không được xử lý.
vào biểu mẫu hủy Sky, nhấp vào nút Tải xuống (hoặc trên mũi tên xuống) tương ứng với loại hủy bạn muốn thực hiện: Hình thức hủy bỏ khi hết hạn hợp đồng đương nhiên, Đơn rút tiền chấm dứt sớm (sau 14 ngày đầu tiên) hoặc là Hình thức rút tiền của ưu đãi Sky trên kỹ thuật số mặt đất “Hủy khi muốn. Không có chi phí thoát "có thể đăng ký đến ngày 07/07/2019. Sau đó, in tệp PDF kết quả.
Bây giờ, hãy điền vào tất cả các phần của tài liệu, cho biết tài liệu của bạn dữ liệu cá nhân, của bạn Mã khách hàng Sky, các lý do chấm dứt và, nếu bạn muốn, của bạn thông tin liên lạc (địa chỉ email và / hoặc số điện thoại); khi bạn làm xong, hãy đóng dấu ngày tháng và chữ ký vào tài liệu và gửi tất cả bằng cách thư đã đăng ký với xác nhận đã nhận (A / R), Tại địa chỉ sau.
Do đó, việc hủy bỏ sẽ được tiếp quản và thực hiện bởi 30 ngày sau ngày nhận được yêu cầu (con dấu đóng vào thư đã đăng ký sẽ có hiệu lực). Cũng trong trường hợp này, bất kỳ số tiền còn lại nào đến hạn sẽ được tính vào phương thức thanh toán đã chọn khi ký hợp đồng.
trang web dành riêng cho Sky hủy bỏ, nhấn vào giọng nói Tải xuống (hoặc trên nút có mũi tên xuống) nằm trong hộp Hình thức rút tiền trong vòng 14 ngày đầu tiên - Hợp đồng Sky và Sky & Fastweb, in nó và điền vào tất cả các phần của nó.
Cuối cùng, đóng dấu ngày Là Chữ ký vào tài liệu mà bạn có thể gửi qua PEC tại địa chỉ [email protected] hoặc in và gửi bằng khuyến nghị a / R tại địa chỉ Sky - P.O. Box 13057 - 20141 Milan. Tôi nhắc bạn rằng, nếu yêu cầu của bạn thành công, bạn sẽ không phải chịu chi phí cho việc hủy kích hoạt dịch vụ.
