Bạn có muốn chấm dứt đường dây điện thoại của mình và bạn muốn có một số giải thích về quy trình cần tuân theo và chi phí phát sinh không? Không vấn đề gì, tôi rất vui được giúp bạn.
Cho tôi một vài phút thời gian của bạn - không còn nữa - và tôi sẽ cho bạn biếtlàm thế nào để hủy bỏ hợp đồng viễn thôngtránh phải trả tiền phạt không cần thiết hoặc mất nhiều thời gian hơn do việc tách dòng.
Về nguyên tắc, tất cả các bạn cần làm là tải về một hình thức từ các trang web Internet của TIM (cựu Telecom Italia), điền đơn, hãy gửi bằng thư đăng ký, trả lại tất cả các thiết bị mà bạn có trên vay để sử dụng (modem, bộ giải mã, vv) nhưng để biết chi tiết, hãy tiếp tục đọc.
Để chấm dứt vĩnh viễn đường dây điện thoại của bạn, bạn phải tải xuống biểu mẫu hủy phù hợp nhất với tình huống hợp đồng của bạn với Telecom, in nó, điền vào và gửi bằng thư đã đăng ký. do đó kết nối các trang web TIM và bấm đầu tiên trên Xem tất cả nút(menu dướicố định) và sau đó nhấp vàoTải nútđặt acca tên của tài liệu quan tâm của bạn.
- Biểu mẫu gọi trực tuyến với điện thoại cho thuênếu bạn có vé xem vé mùa với điện thoại cho thuê.
- Biểu mẫu gọi điện thoại không có điện thoại thuênếu bạn có đăng ký mà không có điện thoại cho thuê.
- Hình thức hủy bỏ ("xem xét lại" trong vòng 14 ngày) nếu bạn muốn hủy bỏ một dòng đang hoạt động ít hơn 14 ngày làm việc bằng cách sử dụng quyền rút tiền theo quy định của pháp luật.
sẽ mở biểu mẫu PDF mà bạn tải về máy tính của bạn (bằng cách nhấp vàođĩa mềm hoặc bằng cách kích chuột phải vào bất cứ nơi nào trên màn hình và chọn Save Astừ menu ngữ cảnh), in và điền vào tất cả các phần của nó với dữ liệu của chủ sở hữu của dòng.
Nếu sau khi nhấp vàoTải nútkhông được hiển thị dưới dạng rút, nhưng một hộp mời bạn gọi điện đến 187, chỉ cần nhấp vàomục Nếu không, bấm vào đây để tải về hình thức(nằm ở phía dưới ) và bạn đã hoàn tất.
Tài liệu, kèm theo bản sao thẻ căn cước của chủ sở hữu của đường dây, phải được gửi bằng cách đăng ký A / Rđến địa chỉ bạn tìm thấy bên dưới. Sẽ mất khoảng 30 ngày để yêu cầu hủy được chấp nhận.TIM Dịch Vụ Khách Hàng
cư PO Box 111 00054 Fiumicino (Rome) Các
tiêu chuẩn của dòng Telecom ngừng hoạt động chi phí lên tới EUR 35,18 cho các hợp đồng ADSL và 99 € cho những sợi, mà được thêm 10 € cho mỗi tháng sử dụng phiếu mua hàng nếu bạn rút khỏi hợp đồng có giới hạn 24 tháng (ví dụ: TIM Smart Casa).Ngoài ra, nếu bạn không trả lại
thiết bị nhận dạng cho mượn để sử dụng(modem, bộ giải mã, vv) Trong thời hạn 30 ngày kể từ khi chọn ra khỏi dòng bạn đang bị ràng buộc để đi để đáp ứng thanh toán tiền phạt rất mặn.Sau đó tiến hành để các thiết bị trở lại trong bao bì gốc của họ (hoàn thành với hướng dẫn sử dụng và bất kỳ thành phần bổ sung) và cung cấp chúng cho trung tâm Telecom Italia gần nhà bạn nhất. Nếu không có trung tâm viễn thông nào gần đó, bạn có thể gửi mọi thứ qua thư bằng tài liệu bạn tìm thấy trên trang web của nhà điều hành. Địa chỉ đích như sau.
Telecom Italia S.p.A. c / o Logistics Geodis
Kho hàng A22
Piazzale Giorgio Ambrosoli snc
27015 PV Landriano
Bạn có muốn hủy hợp đồng viễn thông để chuyển sang một nhà khai thác khác và không ngừng vĩnh viễn đường dây của mình không? Trong trường hợp này, bạn phải liên hệ với công ty mà bạn định đăng ký hợp đồng điện thoại mới của bạn và cho tôi biết rằng bạn chịu trách nhiệm về mọi thứ.
Quy trình này thường bao gồm việc cung cấpmã bí mậttrong hóa đơn viễn thông cho nhà khai thác mới, xác nhận sẵn sàng đăng ký bằng cách chấp nhận ghi âm cuộc gọi, ký tên vào tài liệu sẽ đến bằng thư và đợi hai công ty hoàn thành thủ tục thông qua của dòng của bạn.
Chi phí ngừng hoạt động của Telecom là 35,18 € cho khách hàng ADSL và 99 euro cho khách hàng cáp quang. Thông tin chi tiết có sẵn trên trang web của Telecom và trong hướng dẫn của tôi về cách thay đổi nhà cung cấp dịch vụ điện thoại.