Bạn đã quyết định chấm dứt hợp đồng ADSL của mình với Vodafone để chuyển sang một nhà điều hành khác nhưng bạn không biết cách tiến hành? Bạn có muốn hủy gói đăng ký đang hoạt động trên thẻ SIM Vodafone của mình nhưng bạn có sợ trả tiền phạt quá cao không? Đừng lo lắng, nếu bạn muốn tôi sẽ giúp bạn rõ ràng tất cả những nghi ngờ bạn có về vấn đề này.
Hãy cho tôi năm phút và tôi sẽ giải thích làm thế nào để chấm dứt hợp đồngVodafone cho cả điện thoại cố định cho người sử dụng điện thoại di động, quy định cụ thể cho từng trường hợp các chi phí liên quan, việc áp dụng lệ phí và các thủ tục đúng theo mang hạn thủ tục. Tôi đảm bảo với bạn nó là dễ dàng hơn nhiều so với có vẻ như, điều quan trọng là làm theo một cách cẩn thận các hướng dẫn Vodafone cung cấp cho chúng là (và tôi sẽ mang lại) và đáp ứng thời hạn dưới nhiều loại hình hợp đồng.
Vì vậy, bạn đang nói về cái gì? Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu? Vâng, sau đó mất một số thời gian rảnh và được chuẩn bị để làm theo các hướng dẫn về tình hình hợp đồng hiện tại của bạn. đầu đăng ký Vodafone cho điện thoại cố định và sau đó những người dành cho điện thoại di động, mà không cần bỏ SIM có thể sạc lại (mà bạn có thể tắt và sau đó yêu cầu về hoàn của tín dụng còn lại), chúng tôi sẽ làm.
Các bước sơ bộ
Bất kể loại hợp đồng nào bạn muốn hủy kích hoạt, bạn phải có một tài khoản đang hoạt động trên trang web của Vodafone. Nếu bạn chưa có, một khi kết nối với trang web này, bấm vào Đăng ký nútnằm ở phía trên bên phải và điền vào mẫu được đề xuất cho bạn bằng cách nhập số Vodafone của bạn.
Sau đó nhấn nútXác nhận sốvà làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất đăng ký trên trang web của nhà điều hành. Mọi thứ ở đây. Tôi đã nói với bạn nó rất dễ dàng, phải không?
Chấm dứt hợp đồng ADSL / sợi Vodafone
Hãy bắt đầu bằng cách xemcách hủy hợp đồng Vodafone for cho người dùng điện thoại cố định. Nếu bạn dự định thực hiện chuyển đổi to sang toán tửkhác, bạn phải liên hệ với nhà cung cấp thứ hai và cung cấp mã di chuyểntrên hóa đơn Vodafone của bạn.Mã di trú là một mã gồm 7 chữ số và chữ số cho phép bạn nhận dạng duy nhất tuyến của mình và cho phép các hoạt động như chính xác, việc di chuyển sang một toán tử khác.Sau khi cung cấp mã di chuyển cho nhà điều hành tiếp theo của bạn, nó sẽ là mã sau để liên lạc với Vodafone và yêu cầu chấm dứt hợp đồng của bạn. Giao dịch sẽ có giá € 35và sẽ được hoàn thành trong vòng
10 ngày làm việc
(theo luật liên quan).Nếu bạn muốn chấm dứt một ADSL Vodafone hoặc sợi không để di chuyển đến một nhà điều hành liên kết từ các trang web này, chọn thẻSố cố định,ADSL và chất xơ mà nằm ở phía trên bên phải và click vào biểu tượngRút từ hợp đồng ADSL hoặc Fibra contratto. Sau đó đăng nhập vào tài khoản Vodafone của bạn và điền vào mẫu được đề xuất để bạn chuyển tiếp yêu cầu rút tiền của bạn đến nhà điều hành.
Trong vòng vài giờ bạn nên liên lạc với Vodafone, mà sẽ hướng dẫn bạn các bước cần thiết để hoàn thành các thủ tục chấm dứt đăng ký của bạn. Nếu không, bạn có thể liên hệ với Vodafone Hỗ trợ trên Facebook hoặc bạn có thể yêu cầu chấm dứt hợp đồng của bạn thông quaA / Rbằng tàu đến dịch vụ khách hàng Vodafone c / o PO Box 109 14100 Asti.
Việc thu hồi hợp đồng ADSL và cáp quang Vodafone được thực hiện trên 30 ngày kể từ ngày nhận được đề nghị. Chi phí của hoạt động là70 eurotrong trường hợp chấm dứt của dòng ADSL và60euro trong trường hợp chấm dứt dòng chất xơ, mà được thêm bất kỳ
tội phạm phải trả cho việc chấm dứt sớm kế hoạch với các nghĩa vụ hợp đồng hoặc cho các chi phí trở về kích hoạt không được trả trước đó.Cũng cần nhớ rằng nếu bạn thực hiện một hủy trong vòng 24 tháng kể từ khi ký hợp đồng với Vodafone, bạn phải trả lại Vodafone Trạm Router, dữ liệu SIM và bất kỳ phụ kiện để Vodafone trong tình trạng bảo tồn của tỉnh trong thời hạn 30 ngày kể từ chấm dứt dòng. Nếu không, bạn sẽ bị tính phí lên đến € 50 euro trong hình phạt. Các thiết bị phải được trả lại bằng chuyển phát nhanh trong bao bì gốc của họ và trong tình trạng tốt. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo trang web của nhà điều hành.Bạn đã ký hợp đồng với Vodafone bên ngoài cơ sở kinh doanh của công ty hay từ xa chưa? Đã không 14 ngày trôi qua kể từ khi nó được kích hoạt? Trong trường hợp này, bạn có thể rút tiền từ đăng ký miễn phí hoặc phạt bằng cách sử dụng quyền
xem xét lại trong vòng 14 ngàytheo yêu cầu của pháp luật. Để tận dụng cơ hội này, tiến hành download mẫu dưới đây, điền vào nó và gửi nó bằng cách đăng ký A / R tại Dịch vụkhách hàng Vodafone, c / o PO Box109-14.100 ASTI. Hoặc liên hệ với190
yêu cầu chấm dứt đăng ký của bạn với một nhà điều hành.Lưu ý:chi phí hủy kích hoạt của ADSL và các đường cáp và hình phạt có thể thay đổi. Để cập nhật các vấn đề, liên kết từ trang này trên trang web của Vodafone, chọn tab cố địnhmạng và đọc Điều khoản và Điều kiện chung đối với dịch vụ ADSL hoặc sợi và khả năng kết nối không dây.
Hủy đăng ký Vodafone hợp đồng điện thoạiNếu bạn muốn chắc chấm dứt Vodafone của thuê bao đang hoạt động trên điện thoại di động của bạn kết nối với trang web này, chọn số thuê bao tabnằm ở phía trên và nhấn vào biểu tượngRút từ số hợp đồng đăng ký. Sau đó đăng nhập vào tài khoản Vodafone của bạn và điền vào biểu mẫu được đề xuất cho bạn.
Trong vòng vài giờ, bạn nên liên hệ với Vodafone và nhận thông tin cần thiết để hoàn tất thủ tục rút tiền. Nếu không, bạn có thể liên hệ với Vodafone Hỗ trợ trên Facebook hoặc bạn có thể yêu cầu chấm dứt hợp đồng của bạn bằng cách gửi một
đăng ký A / Rbằng tàu đến dịch vụ khách hàng Vodafone c / o PO Box 109 14100 Asti.Nếu đăng ký hủy kích hoạt bao gồm các khuyến mãi liên quan đến chi phí kích hoạt hoặc hạn chế về thời gian, bạn sẽ phải thanh toán số tiền do nhà điều hành. Ngoài ra, nếu đăng ký bao gồm việc mua điện thoại theo đợt, bạn sẽ phải trả một lần tất cả các phần còn lại cho việc mua lại thiết bị. Để biết thêm thông tin, hãy xem tài liệu với các điều khoản và điều kiện chung dành cho Dịch vụ Đăng ký Di động
trên trang web của Vodafone.Bạn có muốn ngừng sử dụng SIM có thể sạc lại của Vodafone và yêu cầu hoàn lại số tiền còn lại không? Không có gì có thể dễ dàng hơn. Kết nối với trang web này, chọn tabCó thể tải lại số at ở trên cùng và nhấp vào biểu tượngTắt số có thể sạc lại với số dư tín dụng còn lại:. Sau đó đăng nhập vào tài khoản Vodafone của bạn và điền vào biểu mẫu được đề xuất cho bạn.
