Bạn đã nghe tin tức về một cuộc tấn công mạng quy mô lớn và với ý định bảo mật cho mình, bạn đang thực hiện các bước để thay đổi mật khẩu được liên kết với các trang web và cổng thông tin quan trọng nhất mà bạn thường sử dụng. Trong số này, cổng thông tin của Bài tiếng Ý, một hệ thống mà qua đó bạn thực hiện các hoạt động ngân hàng tại nhà quan trọng nhất được liên kết với tài khoản của bạn. Tuy nhiên, vấn đề là bạn chưa bao giờ thay đổi khóa truy cập của mình trước đây, vì vậy bạn đang tìm kiếm một hướng dẫn có thể giúp bạn thành công.
Vâng, tôi rất vui được thông báo với bạn rằng nếu mọi thứ diễn ra như vậy, bạn đang ở đúng nơi vào đúng thời điểm! Trên thực tế, trong quá trình hướng dẫn này, tôi sẽ giải thích cho bạn cách thay đổi mật khẩu Poste Italiane cả thông qua trang web của tổ chức và thông qua ứng dụng Poste chính thức dành cho điện thoại thông minh và máy tính bảng. Ngoài ra, tôi sẽ giải thích cách khôi phục chìa khóa để truy cập các dịch vụ bưu điện, nếu bạn bị mất.
Vì vậy, không cần đợi thêm một lúc nào nữa, hãy tạo cho mình sự thoải mái và đọc kỹ mọi thứ tôi phải giải thích về chủ đề này: Tôi chắc chắn rằng, khi bạn hoàn thành bài đọc này, bạn sẽ có được các kỹ năng cần thiết để bảo mật tài khoản của mình một lần nữa. Thế mới nói, chẳng còn gì để tôi làm ngoài việc chúc bạn đọc vui vẻ.
trình duyệt, sau đó bạn có thể thay đổi khóa truy cập dịch vụ bằng cách làm theo hướng dẫn trong chương này.
Đầu tiên, sau đó kết nối với trang web Poste Italiane, nhấp vào mục Khu vực cá nhân nằm ở trên cùng bên phải và cho biết, trong biểu mẫu được hiển thị trên màn hình, tên tài khoản và mật khẩu được sử dụng cho đến nay để đăng nhập vào dịch vụ. Nếu cần, hãy tiến hành xác thực hai yếu tố bằng cách làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Tiếp theo, nhấp vào của bạn tên và họ (trên cùng bên phải), chọn mục Hồ sơ từ menu được đề xuất cho bạn và trên trang sau, trước tiên hãy nhấp vào nút Quản lý hồ sơ và sau đó trên nút hình bút chì, tương ứng với trường Mật khẩu.
Cuối cùng, gõ Mật khẩu hiện tại và Mật khẩu mới trong các hộp văn bản được cung cấp cho mục đích và khi bạn hoàn thành, hãy nhấn nút Tiết kiệm, để xác nhận thay đổi được thực hiện.
Hãy nhớ rằng mật khẩu mới phải tôn trọng các thông số rất cụ thể: độ dài của nó phải từ 8 và tôi 16 ký tự, phải chứa ít nhất một chữ viết hoa, một chữ thường, một con số nó là một tính cách đặc biệt (các ký tự được phép là *` ˜ ! @ # $ % ^ & \ ( ) _ – + = { } [ ] \ | : ; " ‘ < > , . ? /). Hơn nữa, khóa truy cập không được chứa nhiều hơn hai ký tự giống nhau liên tiếp (mật khẩu bao gồm chuỗi 11, nhưng không phải là dãy 111 **).
Quên mật khẩu
Mặt khác, nếu bạn thực sự không còn nhớ khóa truy cập trang web của mình, sau khi kết nối với trang chủ Poste Italiane và chọn mục Khu vực cá nhân, Nhấp vào đường dẫn Quên tên đăng nhập hoặc mật khẩu của bạn? và sau đó, chỉ ra rằng bạn muốn khôi phục mật khẩu của bạn, đặt dấu kiểm bên cạnh mục thích hợp.
Bây giờ, hãy nhấp vào nút Tiến hành, nhập của bạn mã tài chính trong trường văn bản thích hợp và nhấp vào hộp Tôi không phải là một con robot, để vượt qua kiểm tra an ninh. Sau bước này, hãy nhấp vào nút Tiến hành, để nhận, sau một vài giây, một khóa truy cập mới qua SMS. Cá nhân tôi khuyên bạn nên thay đổi cái sau ở lần truy cập tiếp theo, theo hướng dẫn mà tôi đã cung cấp cho bạn ngay bây giờ.
Android hoặc iOS và bạn có muốn thay đổi mật khẩu cá nhân của mình thông qua nó không? Trong trường hợp này, mọi thứ hoạt động theo một cách hơi khác: ứng dụng, trên thực tế, không cho phép bạn thay đổi thông tin cá nhân của mình, tuy nhiên bạn có thể hoàn tất thủ tục bằng trình duyệt được "tích hợp" trong đó. Tôi sẽ giải thích cách làm điều đó ngay lập tức.
Để bắt đầu, hãy khởi động ứng dụng BancoPosta và sau khi ở màn hình chính, hãy nhấn vào liên kết Quên thông tin đăng nhập của bạn?, để tự động mở trình duyệt đến đúng trang. Mặt khác, nếu bạn thường đăng nhập bằng vân tay của mình, bạn có thể truy cập vào màn hình nói trên bằng cách chạm vào nút trước Huỷ bỏ và sau đó, về những tin đồn Bạn đã quên mã PosteID của mình Là Không phải là bạn?.
Khi bạn đã đến màn hình tiếp theo, hãy nhấn vào biểu tượng có hình dạng anh bạn nhỏ được đặt ở trên cùng và cho biết, khi được yêu cầu, tên tài khoản và mật khẩu mà bạn thường sử dụng để truy cập dịch vụ. Sau khi màn hình cho hồ sơ cá nhân của bạn đã tải, hãy nhấn vào biểu tượng nằm trong hộp chứa hồ sơ cá nhân của bạn tên và họ, nhấn vào nút Quản lý hồ sơ và sau đó nhấn vào mục Biên tập nằm ở cánh đồng Mật khẩu.
Cuối cùng, gõ Mật khẩu hiện tại và Mật khẩu mới (tuân theo các quy tắc về độ chắc chắn mà tôi đã nói với bạn cách đây ít lâu) vào các trường thích hợp và cuối cùng, hãy chạm vào nút Tiết kiệm.
Quên mật khẩu
Mặt khác, nếu tôi đã quên mật khẩu, để truy cập ứng dụng, bạn có thể đặt lại ứng dụng bằng cách làm theo quy trình nhận dạng đơn giản qua SMS.
Do đó, sau khi khởi động BancoPosta, hãy nhấn vào liên kết Quên thông tin đăng nhập của bạn? trên màn hình chính (bằng cách nhấn nút trước nếu cần Huỷ bỏ và sau đó là những giọng nói Bạn đã quên mã ID Poste của mình? Là Không phải là bạn?) và, trong màn hình trình duyệt mới, hãy đặt dấu kiểm bên cạnh mục Lấy lại mật khẩu của bạn, để xác định ý định theo dõi lại khóa truy cập.
Sau đó, nhấn vào nút Tiến hành, nhập của bạn tên tài khoản Là mã tài chính trong các trường thích hợp, hãy đặt dấu kiểm bên cạnh mục Tôi không phải là một con robot và chạm vào nút Tiếp tục, để nhận mật khẩu truy cập mới qua SMS. Để an toàn, tôi khuyên bạn nên thay đổi nó ngay lập tức sau khi đăng nhập mới, bằng cách sử dụng các bước đã thấy ở trên.
Quên mã PosteID
Bạn nói như thế nào? Bạn nhớ mật khẩu hồ sơ của mình nhưng thay vào đó bạn đã quên mã PosteID, tức là, chuỗi chữ và số mà bạn đã đặt trước đó để bật và thực hiện thanh toán trong ứng dụng? Đừng lo lắng, bạn cũng có thể khôi phục nó một cách an toàn. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng, trong trường hợp này, bạn chỉ có thể sử dụng lại ứng dụng BancoPosta bằng cách tạo mã PosteID mới, sử dụng thẻ tín dụng ông sinh ra ở Người đọc BancoPosta.
Để làm như vậy, hãy bắt đầu Bài tiếng Ý, chạm vào mục Quên ID mã bưu điện? (bằng cách nhấn nút trước Huỷ bỏ, nếu trước đó bạn đã bật xác thực sinh trắc học) và khi được yêu cầu, hãy đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu được liên kết với tài khoản Poste Italiane của bạn.
Sau đó, biết rằng thao tác này sẽ vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng Poste Italiane, hãy nhấn vào nút Tiếp tục và, khi được nhắc, hãy nhập mã bảo mật nhận được qua tin nhắn SMS. Cuối cùng, hãy nhấn vào nút Ở đằng trước, để khôi phục mã PosteID.
Để bật lại ứng dụng, hãy nhấn vào nút Đóng, đăng nhập vào hồ sơ BancoPosta bằng thông tin đăng nhập hồ sơ của bạn, sau đó nhấn vào nút Nó bắt đầu, chọn sản phẩm, để kích hoạt ứng dụng (tài khoản hiện tại hoặc thẻ tín dụng) và chọn có tiếp tục sử dụng mã thiết bị tài khoản hoặc là Người đọc BancoPosta.
Sau khi đã lựa chọn, hãy làm theo hướng dẫn được cung cấp cho bạn để tạo mã PosteID mới: trong trường hợp đầu tiên, bạn phải chỉ ra 4 chữ số nhận được qua SMS khi mở tài khoản, cùng với 4 chữ số tạm thời mà bạn sẽ nhận được tại thời gian; Tuy nhiên, trong trường hợp thứ hai, bạn phải sử dụng trình đọc BancoPosta và thẻ tín dụng của mình để tạo chữ ký xác thực.
SPID của Poste Italiane, bạn chắc chắn sẽ biết rằng, trong tình trạng hiện tại, danh tính kỹ thuật số đã được liên kết với hồ sơ PosteID. Do đó, nếu bạn đã thực hiện thủ thuật hợp nhất, bạn có thể thiết lập lại dữ liệu bằng các bước tương tự như đã thấy ở trên (trong ứng dụng BancoPosta, trong trường hợp quên mật khẩu, bạn phải cẩn thận để chọn thẻ PosteID).
Nếu vì lý do nào đó, thông tin đăng nhập của hồ sơ PosteID được liên kết với SPID đã bị tạm ngưng, thay vào đó bạn phải thực hiện thủ tục kích hoạt lại: để tiếp tục, kết nối với trang web này, hãy cho biết tên tài khoản và nó công cụ xác thực và nhập, vào trường thích hợp, mã bảo mật hình trên màn hình.
Tiếp theo, nhấn nút Tiếp tục và sau khi xác minh danh tính của bạn, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để kích hoạt lại tài khoản của bạn.
Trong trường hợp nghi ngờ hoặc vấn đề
Bạn nói như thế nào? Mặc dù bạn đã cẩn thận làm theo các bước được chỉ ra trong suốt hướng dẫn này, nhưng bạn vẫn chưa thể thay đổi mật khẩu của Poste Italiane? Sau đó, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách liên hệ trực tiếp với các nhà khai thác dịch vụ bưu chính.
Nếu muốn, bạn có thể khôi phục mật khẩu của mình bằng cách liên hệ với Trung tâm cuộc gọi của Poste Italiane, theo số điện thoại miễn phí 803.160: dịch vụ miễn phí và đã hoạt động kể từ đó Thứ Hai đến Thứ Bảy, đưa cho cô ấy 08:00 tại 20:00. Hãy nhớ rằng, trong cuộc gọi điện thoại, bạn sẽ cần cung cấp cho nhân viên thông tin cá nhân yêu cầu và của bạn mã tài chính.
Khi giai đoạn xác thực hoàn tất, một tin nhắn SMS chứa mật khẩu mới sẽ được gửi đến số điện thoại được chỉ định trong quá trình đăng ký dịch vụ, bạn có thể thay đổi số này ở lần truy cập tiếp theo.
Nếu, ngay cả theo cách này, bạn vẫn không thể giải quyết vấn đề của mình, một số sự kiện không mong muốn có thể đã xảy ra với việc chèn dữ liệu cá nhân (ví dụ: bạn có thể chưa hoàn thành việc xác minh số điện thoại): đối với những trường hợp như thế này , Tôi đề nghị bạn đi đến bưu điện gần nhất, được trang bị một chứng minh nhân dân hợp lệ và của bạn mã tài chínhvà để phơi bày vấn đề của bạn với một Nhân viên, người chắc chắn sẽ có thể chỉ cho bạn giải pháp để làm theo.