Sau khi suy nghĩ về điều đó trong một thời gian dài, bạn đã quyết định thay đổi nhà điều hành điện thoại của mình và chuyển sang TIM bằng cách kích hoạt một trong các ưu đãi với Internet và cuộc gọi. Sau một vài tháng kể từ khi kích hoạt gói đã chọn, bạn nhận thấy một khoản phí không mong muốn trong bản tóm tắt chi phí và tìm hiểu trên Web, bạn phát hiện ra rằng đó là chi phí hàng tháng của gói cước được áp dụng cho các SIM mới. Không hề có ý định tiếp tục thanh toán cho dịch vụ này, bạn muốn biết các gói cơ bản của TIM là gì và cách thay đổi gói cước của SIM của bạn. Tôi đoán nó, phải không? Vì vậy, đừng lo lắng và để tôi cho bạn biết làm thế nào để làm điều đó đúng.
Nếu bạn cho tôi một vài phút thời gian của bạn, tôi có thể cho bạn biết cách thay đổi gói cước TIM hoàn toàn tự chủ, sử dụng máy tính của bạn và bằng cách yêu cầu sự hỗ trợ của nhà điều hành công ty điện thoại. Trên thực tế, bạn nên biết rằng bạn có thể dễ dàng thay đổi gói cước đang hoạt động trên SIM của mình thông qua khu vực dành riêng cho MyTIM, nơi bạn có thể chọn gói cước mới mà mình quan tâm và kích hoạt bằng một vài cú nhấp chuột. Ngoài ra, bạn có thể gọi dịch vụ khách hàng của TIM hoặc đến trực tiếp trung tâm TIM và yêu cầu một nhà điều hành thực sự thay đổi gói cước. Bạn nói như thế nào? Đó có phải là chính xác những gì bạn muốn biết? Vì vậy, không lãng phí thêm bất kỳ thời gian và điều tra các chủ đề ngay lập tức.
Dũng cảm: hãy tạo cho mình sự thoải mái, dành năm phút rảnh rỗi và dành hết sức để đọc những đoạn tiếp theo. Chọn giải pháp mà bạn cho là phù hợp nhất với nhu cầu của mình, thực hiện các "mẹo" mà bạn tìm thấy bên dưới và tôi đảm bảo với bạn rằng, bạn sẽ có thể thay đổi gói cước của mình ngay lập tức và không còn bị tính phí không mong muốn nữa. Tất cả những gì còn lại đối với tôi là chúc bạn đọc tốt và một điều may mắn lớn cho mọi thứ!
Trang web chính thức của TIM và nhấp vào mục MyTIM hiện ở trên cùng bên phải, sau đó nhập chi tiết đăng nhập của bạn vào các trường tên tài khoản Là Mật khẩu và nhấn nút Mời vào. Nếu bạn chưa đăng ký MyTIM, sau khi nhấp vào tùy chọn MyTIM, chọn mặt hàng Đăng nhập và trong trang mở mới, hãy nhấn nút Đăng nhập. Sau đó, nhập dữ liệu của bạn vào các trường liên quan đến e-mail Là mật khẩu, di chuyển con trỏ hiện ở dưới cùng bên phải và nhấn nút Ở đằng trước, sau đó làm theo trình hướng dẫn để hoàn tất việc tạo tài khoản của bạn như tôi đã giải thích cho bạn trong hướng dẫn của tôi về cách đăng ký TIM.
Sau khi kết nối với tài khoản của bạn, hãy nhấp vào mục MyTIM Mobile hiện ở trên cùng (nếu bạn chỉ là khách hàng TIM trên đường dây di động, tùy chọn này đã được chọn), hãy đảm bảo rằng thẻ được chọn Dòng của bạn và cuộn xuống trang cho đến khi bạn tìm thấy phần Lãi suất cơ bản. Nhấn nút Biên tập liên quan đến kế hoạch thuế quan đang hoạt động và trong trang mở mới, hãy chọn một trong các gói thuế quan có sẵn.
- Cơ sở TIM Mới: là biểu giá cước dành cho khách hàng có thể sạc lại, cho phép bạn gọi đến tất cả các số điện thoại cố định và di động quốc gia với mức 23 xu / phút. với phí kết nối là 20 xu và gửi SMS với phí là 19 xu, với tốc độ ứng trước là 60 giây. Nó có thể được kích hoạt miễn phí.
- TIM đơn giản: cho phép bạn gọi tất cả các số điện thoại di động và điện thoại cố định với 35 xu / phút. miễn phí kết nối và gửi tin nhắn SMS với giá 29 xu. Cước cuộc gọi dựa trên số giây trò chuyện thực tế. Nó không có chi phí kích hoạt.
- Cơ sở TIM và Trò chuyện: là gói cước cho phép bạn gọi đến tất cả các số điện thoại di động và điện thoại cố định với mức 19 xu / phút. với phí kết nối là 20 xu và gửi tin nhắn SMS với chi phí 29 xu cho mỗi tin nhắn. Duyệt Internet chỉ có thể thực hiện được khi có ưu đãi dữ liệu đang hoạt động và trong trường hợp này, cho phép bạn sử dụng các cuộc trò chuyện chính (Whatsapp, Skype, iMessage, Imo, Telegram, Viber, Snapchat, WeChat) mà không tốn Giga. Kích hoạt miễn phí nhưng gói cước có phí định kỳ là 2 euro / tháng với tháng đầu tiên miễn phí cho khách hàng mới. Thay vào đó, miễn phí cho các SIM có một trong các ưu đãi giữa TIM Senza Limiti, TIM Young, TIM Junior, TIM International và TIM Smart Mobile.
Thực hiện lựa chọn của bạn, đặt dấu kiểm bên cạnh gói thuế quan mà bạn quan tâm và nhấn nút Tiến hành, sau đó trong phần Tóm lược kiểm tra xem dữ liệu hiển thị có chính xác không và nhấp vào nút Xác nhận để tiến hành thay đổi kế hoạch thuế quan.
thông điệp Hoạt động thành công sẽ xác nhận việc hoàn tất thành công thay đổi và kích hoạt gói cước đã chọn. Bằng cách nhấn nút In, bạn có thể in hoặc lưu bản tóm tắt hoạt động ở định dạng PDF.
Android và iOS. Trên thực tế, ứng dụng cho phép bạn xem khoản tín dụng còn lại, kiểm tra chi phí, nạp tiền và xem kế hoạch tỷ giá đang hoạt động nhưng không sửa đổi nó.
Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi gói cước từ điện thoại thông minh của mình bằng cách mở người quay số (ứng dụng bạn sử dụng để gọi điện), bằng cách gọi lại bàn phím số và quay số 40916, Dịch vụ miễn phí của TIM dành cho các dòng có thể sạc lại cho phép bạn tìm khoản tín dụng còn lại, nạp tiền, tìm hiểu trạng thái của các ưu đãi và hủy kích hoạt hoặc kích hoạt các chương trình khuyến mãi.
Sau khi bắt đầu cuộc gọi và đã nghe tin nhắn chào mừng và phát hiện ra số tiền còn lại, hãy nhấn nút 2 để nhận thông tin về đường dây của bạn và nhấn 3 để biết kế hoạch cơ bản đang hoạt động.
Bây giờ, hãy nhấn tổ hợp phím được đề xuất, tùy thuộc vào gói thuế quan mà bạn quan tâm: để kích hoạt Cơ sở TIM Mới nhấn nút 1; để kích hoạt Cơ sở TIM và Trò chuyện giải thưởng 2 và để kích hoạt kế hoạch TIM đơn giản nhấn nút 3. thông điệp Giá của bạn là [gói giá đã chọn] sẽ xác nhận sự thay đổi của gói thuế quan đã chọn.
Ngoài ra, bạn có thể gọi dịch vụ khách hàng theo số 119 và nhấn tổ hợp phím gợi ý để thay đổi gói cước. Sau khi nghe thông báo chào mừng, hãy nhấp vào nút 3 để yêu cầu hỗ trợ thương mại, kỹ thuật và hành chính và nhấn nút 2 để được hỗ trợ, sau đó nhấn 2 để tìm ra kế hoạch giá cơ bản và phần thưởng của bạn 1 để chỉnh sửa nó. Sau đó, chọn gói cước sẽ kích hoạt trong số những gói được liệt kê trong giọng nói hướng dẫn và sau đó nhấn 1 để xác nhận kích hoạt của nó. Các tổ hợp phím để bấm có thể thay đổi từ lúc này sang lúc khác, vì vậy hãy đảm bảo luôn làm theo hướng dẫn trong hướng dẫn bằng giọng nói một cách cẩn thận.
trang web của nhà điều hành điện thoại và nhấp vào mục Tim môt cửa hang hiện ở cuối trang theo tùy chọn Công cụ nhanh. Trong trang mới mở ra, hãy chọn tỉnh của bạn qua menu thả xuống Chọn một tỉnh, nhập chi tiết nơi cư trú của bạn vào các trường Chung, Đường phố hoặc quảng trường Là MÃ BƯU ĐIỆN và nhấn nút Tìm kiếm.
Sau đó, hãy đến trung tâm TIM mà bạn quan tâm với giấy tờ tùy thân (cùng với thẻ có mã số thuế) và yêu cầu thay đổi gói cước từ một nhà điều hành có sẵn, người sẽ có thể đề xuất gói cước phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
TIM trang web, nhấp vào mục Ưu đãi và chọn tùy chọn đã sửa. Trên trang mới mở, nhấp vào mục nhập Khám phá các ưu đãi khác và nhấn nút Tiếng nói, sau đó nhấp vào nút Kích hoạt trực tuyến liên quan đến quyền chọn GIỌNG NÓI THÊM TIM. Sau đó, nhập số điện thoại của bạn vào các trường Tiếp đầu ngữ Là Con số, gõ của bạn mã tài chính trong trường thích hợp, nhấn nút tiến hành bước tiếp theo và làm theo hướng dẫn kích hoạt.
Ngoài ra, bạn có thể kích hoạt TIM Extra VOICE bằng cách trực tiếp đến trung tâm TIM hoặc gọi đến dịch vụ khách hàng của công ty điện thoại. Mặt khác, nếu bạn muốn biết các tùy chọn khác để thay đổi gói cước hoặc tìm hiểu về các ưu đãi dành riêng cho khách hàng TIM hiện tại, hãy gọi cho 187 và nhấn tổ hợp các phím để nói chuyện với một nhà điều hành thực. Để tìm hiểu thêm về chủ đề này, bạn có thể đọc hướng dẫn của tôi về cách nói chuyện với nhà điều hành TIM.
