Sau khi đọc hướng dẫn của tôi về cách theo dõi lô hàng BRT, bạn đang gặp vấn đề liên quan đến lô hàng cuối cùng của mình và không thể tìm ra khi nào gói hàng bạn đã gửi sẽ được giao. Vì lý do này, bạn đã cố gắng hết sức để liên lạc với chi nhánh Bartolini trong thành phố của bạn nhưng tất cả các nỗ lực của bạn để tìm một số điện thoại đã không mang lại kết quả mong muốn. Nếu mọi thứ thực sự là như vậy và bạn không còn biết phải quay đầu lại đâu để thành công trong dự định của mình, hãy để tôi giải thích cách nói chuyện với một nhà điều hành của hãng chuyển phát nhanh nổi tiếng.
Nếu bạn cho tôi vài phút rảnh rỗi, tôi có thể giải thích cho bạn làm thế nào để liên hệ với Bartolini cả để nói chuyện với một nhà điều hành trực tiếp và để gửi một yêu cầu trực tuyến về thông tin. Trước hết, tôi sẽ chỉ cho bạn cách lấy số điện thoại của chi nhánh mà bạn quan tâm và gọi điện, sau đó tôi sẽ chỉ cho bạn thủ tục gửi yêu cầu trực tuyến bằng cách sử dụng biểu mẫu liên hệ trên trang web Bartolini hoặc bằng cách gửi trực tiếp đến địa chỉ email của chi nhánh tại thành phố của bạn. Bạn nói như thế nào? Đó có phải là chính xác những gì bạn muốn biết? Sau đó, không trì hoãn nữa và điều tra chủ đề ngay lập tức!
Dũng cảm: hãy tạo cho mình sự thoải mái, dành năm phút rảnh rỗi và đọc kỹ những đoạn tiếp theo. Xác định giải pháp liên hệ mà bạn cho là phù hợp nhất với nhu cầu của mình, làm theo hướng dẫn mà tôi sắp cung cấp cho bạn và tôi đảm bảo với bạn rằng bạn sẽ có thể liên hệ với người chuyển phát nhanh Bartolini và nhận được tất cả thông tin bạn muốn. Chúc bạn đọc vui vẻ!
Trang web của Bartolini, nhấp vào mục Chăm sóc khách hàng hiển thị trong menu chính và trong trang mở mới, hãy chọn tab Tìm kiếm một chi nhánh. Qua menu thả xuống Chọn vùng, sau đó chỉ ra Khu vực bạn quan tâm và trong bản đồ xuất hiện trên màn hình, hãy nhấp vào trình giữ chỗ liên quan đến thành phố cư trú của bạn để xem dữ liệu của chi nhánh Bartolini tham chiếu.
Bây giờ, hãy viết ra số điện thoại hiện trong hộp Chăm sóc khách hàng, hãy kiểm tra ngày và giờ mà dịch vụ đang hoạt động và nhấc điện thoại của bạn, sau đó quay số đã ghi ở trên và bắt đầu cuộc gọi bằng cách nhấn vào nút có liên quan. Sau khi nghe tin nhắn chào mừng, hãy đợi trên đường dây và cuộc gọi của bạn sẽ được chuyển tiếp đến một nhà điều hành. Cước cuộc gọi thay đổi tùy theo gói cước do nhà điều hành điện thoại của bạn cung cấp.
Nếu bạn không có sẵn máy tính, bạn có thể tìm chi nhánh mà bạn quan tâm và các chi tiết liên hệ liên quan cũng từ điện thoại thông minh và máy tính bảng bằng cách tải xuống ứng dụng BRT dành cho thiết bị Android và iOS. Sau khi tải xuống ứng dụng từ cửa hàng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn, hãy khởi động ứng dụng sau đó và nhấn vào mục Chi nhánh hiện trong menu bên dưới.
Sau đó nhập mã bưu điện hoặc tên thành phố bạn quan tâm vào trường Nhập mã bưu điện hoặc thành phố, gõ vào trình giữ chỗ liên quan đến nhánh bạn quan tâm và nhấn nút các để xem dữ liệu, bao gồm cả số điện thoại. Bây giờ, hãy nhấn vào biểu tượng của điện thoại, nhấn nút Yêu ai Và đó là nó.
Mặt khác, nếu bạn muốn được gọi bởi Bartolini, hãy nhấp vào mục trên trang chính của trang web chuyển phát nhanh Liên hệ chúng tôi hiện trong menu ở trên cùng bên phải và điền vào biểu mẫu liên hệ. Sau đó, chỉ định Khu vực của bạn và chi nhánh bạn quan tâm bằng cách sử dụng các menu thả xuống Chọn vùng Là Chọn một chi nhánh, nhập dữ liệu bắt buộc vào các trường Công ty của tôi, Địa chỉ, Tp., tỉnh, MÃ BƯU ĐIỆN, Điện thoại, E-mail Là Tên của người đưa ra yêu cầu và cho biết lý do yêu cầu liên hệ trong trường Tôi muốn thông báo với BRT rằng.
Cuối cùng, đặt dấu kiểm bên cạnh mục Tôi muốn được liên hệ để đặt một cuộc gọi điện thoại, hãy chọn hộp bên cạnh tùy chọn Bằng cách gửi cho chúng tôi thông tin của bạn, bạn sẽ bày tỏ sự đồng ý với việc xử lý dữ liệu của bạn để chấp nhận chính sách bảo mật và nhấn nút Gửi để gửi yêu cầu liên hệ của bạn.
Địa chỉ PEC ([email protected]) bắt buộc đối với tất cả các công ty.
Để gửi email đến Bartolini, hãy kết nối với trang web của hãng chuyển phát và nhấp vào mục Tìm kiếm một chi nhánh hiển thị trong thanh bên ở bên phải. Sau đó, chọn khu vực cư trú của bạn (hoặc khu vực của chi nhánh bạn quan tâm) bằng cách sử dụng menu thả xuống Chọn vùng, nhấp vào trình giữ chỗ cho thành phố của bạn và lưu ý địa chỉ email hiển thị trong hộp Chăm sóc khách hàng, bên cạnh mục E-mail.
Bây giờ, tất cả những gì bạn phải làm là đăng nhập vào hộp thư đến của mình, nhấp vào nút để tạo một tin nhắn mới (thường là Tạo một tin nhắn mới) và nhập địa chỉ bạn đã sao chép trước đó vào trường ĐẾN:. Do đó, nó chỉ địnhvật yêu cầu của bạn trong trường thích hợp và viết thông điệp, sau đó nhấp vào nút Gửi Và đó là nó. Về vấn đề này, hướng dẫn của tôi về cách gửi email có thể hữu ích.
Nếu bạn muốn gửi email cho Bartolini từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, hãy khởi động ứng dụng BRT (Android / iOS), nhấn vào mục Chi nhánh trình bày trong menu bên dưới và nhập của bạn thành phố hoặc là MÃ BƯU ĐIỆN của cái sau trong trường tìm kiếm ở trên. Sau đó, xác định chi nhánh mà bạn quan tâm trong bản đồ hiển thị trên màn hình và nhấn vào chi nhánh có liên quan trình giữ chỗ, sau đó nhấn nút các để xem chi tiết và nhấn vào biểu tượng của mở phong bì để gửi một email cho Bartolini.
trang web chính thức của chuyển phát nhanh và nhấp vào mục Liên hệ chúng tôi trên cùng bên phải. Trong trang mới mở ra, hãy chọn Khu vực và chi nhánh bạn quan tâm từ menu thả xuống Chọn vùng Là Chọn một chi nhánh và nhập dữ liệu của bạn vào các trường Công ty của tôi, Địa chỉ, Tp., MÃ BƯU ĐIỆN, tỉnh, Điện thoại, E-mail Là Tên của người đưa ra yêu cầu.
Sau đó viết yêu cầu của bạn vào trường Tôi muốn thông báo với BRT rằng, đánh dấu kiểm bắt buộc để tuyên bố rằng bạn đã đọc chính sách bảo mật và nhấn nút Gửi để gửi tin nhắn của bạn. Yêu cầu thường được xử lý trong vòng 48 giờ kể từ khi gửi.
Để liên hệ trực tuyến với Bartolini từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn bằng ứng dụng BRT, hãy bắt đầu ứng dụng sau đó, nhấn vào mục Liên hệ chúng tôi trong menu dưới cùng và trong hộp Chi nhánh, chỉ định la Khu vực và Chi nhánh quan tâm của bạn. Sau đó, nhập dữ liệu của bạn vào các trường Tên họ, E-mail Là Điện thoại, viết tin nhắn của bạn vào trường Lý do yêu cầu và nhấn vào nút Gửi để gửi tin nhắn của bạn.
Mặt khác, nếu bạn muốn liên hệ với Bartolini để đặt bộ sưu tập, bạn có thể sử dụng dịch vụ Rút tiền đặt trước (chỉ có trên trang web Bartolini), cho phép bạn yêu cầu một bộ sưu tập tại nhà của một gói. Nếu đây là trường hợp của bạn, hãy nhấp vào mục nhập Đặt xe đón hiển thị trên trang chính của trang web của Bartolini và trong màn hình mới được hiển thị, hãy nhập dữ liệu cá nhân của bạn vào các trường Tên, Địa chỉ, MÃ BƯU ĐIỆN, Vị trí, tỉnh Là Quốc gia.
Sau đó, đặt dấu kiểm bên cạnh một trong các tùy chọn giữa Người gửi Là Người nhận để chỉ định ai sẽ trả tiền cho lô hàng, cho biết mã số thuế của bạn hoặc của bạn Số VAT trong các trường thích hợp và nhấn nút Ở đằng trước. Trên trang mới mở, hãy chỉ ra ngày vàlịch trình để thu thập lô hàng, trong khi ở phần Số lượng và chất lượng hàng hóa cần thu thập nhập dữ liệu liên quan đến gói được gửi.
Cuối cùng, nhập chi tiết người nhận vào các trường Tên, Địa chỉ, MÃ BƯU ĐIỆN, Vị trí, tỉnh Là Quốc gia, chỉ định la phương thức giao hàng (tại người nhận hoặc là người nhận lấy hàng tại kho của chúng tôi) và nhấn nút Tôi chấp nhận và xác nhận đơn đặt hàng để đặt xe đón. Để tìm hiểu thêm về chủ đề này, tôi để lại cho bạn hướng dẫn của tôi về làm thế nào để gửi một gói hàng với Bartolini.
