Gần đây bạn đã đọc bài viết của tôi dành riêng cho các ưu đãi của Sky và do đó bạn đã quyết định đăng ký để cuối cùng có thể tận hưởng dịch vụ truyền hình trả tiền nổi tiếng một cách thoải mái "thả mình" trên ghế sofa của mình. Tuy nhiên, nếu bạn đang ở đây và bạn đang đọc những dòng này, rất có thể là do một số vấn đề đã phát sinh hoặc bạn có một số nghi ngờ về đăng ký của mình và muốn hiểu cách liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để tìm ra giải pháp .
Nếu mọi thứ thực sự là như vậy, tôi rất vui khi nói với bạn rằng hôm nay bạn có thể tin tưởng vào sự giúp đỡ của tôi. Nếu bạn dành một vài phút rảnh rỗi của mình để đọc bài viết này, bạn sẽ có thể khám phá tất cả những cách có thể và có thể tưởng tượng mà bạn có để liên hệ với Sky. Dựa trên sở thích cũng như phương tiện bạn sở hữu, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Sky qua điện thoại, qua Internet hoặc qua SMS. Trong mọi trường hợp, bạn sẽ không phải làm bất cứ điều gì đặc biệt phức tạp, tôi hứa.
Bạn nói như thế nào? Bạn có muốn biết liệu có hệ thống nào để liên hệ hỗ trợ Sky ngay cả khi bạn chưa phải là khách hàng (có thể để hỏi thông tin về một ưu đãi nhất định hoặc đăng ký nhận ưu đãi đó) không? Chắc chắn. Nếu bạn quan tâm đến nó, bạn có thể tham khảo phần cuối cùng của hướng dẫn này, trên thực tế, tôi đã dành riêng cho vấn đề này. Tuy nhiên, bây giờ, đủ trò chuyện và chúng ta hãy hành động. Chúc các bạn đọc truyện vui vẻ.
Ghi chú: Tùy thuộc vào loại nghi ngờ hoặc vấn đề gặp phải, một hoặc nhiều hệ thống liên lạc có thể không khả dụng. Trong trường hợp này, bạn có thể dựa vào các giải pháp thay thế được đề xuất cho bạn và có giá trị như nhau.
trang đặc biệt của trang web Sky chính thức, nhấn vào liên kết Trò chuyện với Sky ở dưới cùng, chọn yêu cầu của bạn bằng menu thả xuống bên cạnh mục Chọn các yêu cầu thường xuyên nhất, chỉ định các chi tiết bằng cách sử dụng menu nằm dưới văn bản Chọn các chi tiết liên quan đến nhu cầu của bạn và nhấn vào Đăng nhập với Sky iD của bạn để trò chuyện nằm trong thư từ của hộp Vào trò chuyện.
Trong thanh bên mà bạn sẽ thấy xuất hiện tại thời điểm này, hãy nhập dữ liệu đăng nhập liên quan đến Sky iD của bạn và nhấp vào nút Đăng nhập. Bạn chưa có Sky iD? Khắc phục nó ngay bây giờ bằng cách nhấp vào nút Chưa đăng ký? Tạo Sky iD của bạn ngay bây giờ được hiển thị cho bạn trong thanh bên phải và điền vào biểu mẫu được hiển thị với tất cả dữ liệu được yêu cầu.
Sau khi đăng nhập, cuối cùng bạn có thể liên hệ với người điều hành Sky thông qua cửa sổ hội thoại đặc biệt mà bạn sẽ thấy xuất hiện trên màn hình.
Bộ phận hỗ trợ khách hàng của Sky Chat hoạt động hàng ngày, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 10:00 đến 22:00. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí.
trang web đặc biệt luôn được đính kèm với trang web chính thức của Sky, hãy chọn yêu cầu của bạn qua menu thả xuống mà bạn tìm thấy tương ứng với mặt hàng Chọn các yêu cầu thường xuyên nhất, chỉ định các chi tiết qua menu dưới tiêu đề Chọn các chi tiết liên quan đến nhu cầu của bạn và nhấn vào Viết cho chúng tôi ngay bây giờ> mà bạn tìm thấy trong tương ứng của hộp Gửi e-mail.
Do đó, ở cuối trang, bạn sẽ thấy một hộp mới xuất hiện. Nhập Sky iD của bạn và mật khẩu của nó vào các trường thích hợp trên màn hình (nếu bạn chưa có tài khoản Sky, bạn có thể tạo một tài khoản Sky một cách nhanh chóng bằng cách làm theo hướng dẫn tôi đã cung cấp cho bạn trong các dòng trước), nhấp vào nút với các mũi tên chỉ sang phải mà bạn tìm thấy bên cạnh và điền vào biểu mẫu để gửi thông báo e-mail mà bạn sẽ xem sau đó, cho biết chi tiết những nghi ngờ và / hoặc vấn đề của bạn về Sky.
trang web đặc biệt được đính kèm với trang web Sky, nhập địa chỉ của bạn vào trường ở trên cùng, chọn đề xuất phù hợp nhất trong số những đề xuất được đề xuất cho bạn và nhấp vào nút Tìm kiếm bài bên.
Tại thời điểm này, bạn sẽ được hiển thị bản đồ ở bên trái với các trình giữ chỗ của các trung tâm Bầu trời khác nhau hiện diện cho khu vực tham chiếu và ở bên phải là danh sách đầy đủ của chúng. Nếu muốn, bạn có thể tinh chỉnh thêm tìm kiếm của mình bằng cách sử dụng các bộ lọc thích hợp ở trên cùng. Tùy thuộc vào nhu cầu của bạn, bạn có thể chọn hoặc bỏ chọn một hoặc nhiều tùy chọn sau: Trả lại bộ giải mã, Không gian Sky Service, Hỗ trợ kỹ thuật, Hỗ trợ nhà chung cư, Hỗ trợ thương mại Là Hỗ trợ cài đặt TIM-Sky.
Để nhận thêm thông tin về một Dịch vụ Sky cụ thể, hãy chọn điểm ghim có liên quan trên bản đồ hoặc nhấp vào tên cửa hàng ở phía bên phải của trang. Bạn sẽ được hiển thị địa chỉ, số điện thoại, giờ và ngày mở cửa cũng như loại dịch vụ được cung cấp. Ngoài ra còn có một nút để liên hệ với trung tâm đã chọn qua email và một trường để điền vào để nhận hướng dẫn lái xe chi tiết
Trang Internet của trang Sky dành riêng cho những ai muốn đăng ký, tìm hộp Bạn có muốn khám phá thế giới Sky và ưu đãi phù hợp với bạn không? ở bên phải và điền vào các trường bên dưới bằng cách nhập tên, họ và số điện thoại của bạn.
Sau đó nhấn nút Gọi cho tôi ngay bây giờ dưới đây và trong thời gian ngắn, bạn sẽ được liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Sky, người sẽ cung cấp cho bạn tất cả những lời giải thích cần thiết liên quan đến các ưu đãi, đăng ký hiện tại, v.v.
Nếu bạn không phải đăng ký bất kỳ ưu đãi nào nhưng có những tò mò đơn giản về truyền hình trả tiền nổi tiếng và cách thức hoạt động của nó, bạn cũng có thể truy cập trang chủ của phần Ủng hộ của trang web Sky, qua đó bạn có thể tham khảo tất cả các câu hỏi thường gặp nhất về dịch vụ được cung cấp và các câu trả lời tương đối nhanh chóng.
Để sử dụng nó, chỉ cần nhập từ khóa liên quan đến chủ đề bạn quan tâm để biết thêm vào thanh tìm kiếm ở trung tâm và chọn một trong các đề xuất được đề xuất cho bạn hoặc một trong các liên kết có sẵn mà bạn tìm thấy đính kèm với phần đường dẫn nhanh trong menu được hiển thị cho bạn. Bạn cũng có thể nhập một từ khóa nhất định và nhấp vào nút có hình dạng kính lúp nằm ở bên phải.
Sau đó, bạn sẽ được đưa trở lại trang với tất cả các kết quả đề cập đến nghiên cứu được thực hiện. Vì vậy, hãy chọn một trong những bạn cho rằng có thể thú vị nhất đối với bạn.
Bạn cũng có thể truy cập các khu vực chuyên đề cụ thể, dựa trên nhu cầu của bạn, bằng cách chọn các liên kết được đính kèm trong các hộp Bạn biết, Quản lý Là Gỡ rối được đặt ở trên cùng.
Cuối cùng, tôi muốn chỉ ra rằng trên trang chủ của phần Ủng hộ của trang Sky cũng được chỉ ra là những chủ đề được tham khảo nhiều nhất. Chúng được nhóm trong phần thích hợp ở dưới cùng. Nếu bạn tìm thấy điều gì đó có thể khiến bạn quan tâm, hãy nhấp vào liên kết có liên quan để tìm hiểu thêm.