Bạn vừa kích hoạt một Gió SIM với một số điện thoại mới để sử dụng cho công việc và đang gặp một số bất thường: nhưng không thể thực hiện bất kỳ cuộc gọi, hàng tuần bạn được thu nhỏ bạn 50 cent từ hóa đơn điện thoại và không có ý tưởng mờ nhạt của nó xảy ra những gì. Tôi đoán? Vâng, sau đó biết rằng nhiều khả năng SIM Wind Basiccủa bạn đã được kích hoạt trên SIM mới của bạn.gió cơ bản là một kế hoạch lãi suất cơ bản đó, với chi phí 50 cent một tuần, bạn có thể gọi tất cả điện thoại cố định và điện thoại di động trong nước 29 cent / phút (không có kết nối). Nó cũng bao gồm việc gửi tin nhắn SMS đến 29 cent và bao gồm SMS dịch vụ Gió của tôi cho phép bạn biết ai gọi điện thoại của bạn khi nó đã bận hoặc điện thoại bị tắt hoặc không thể truy cập.
Nếu bạn đã quên rằng bạn đã kích hoạt dịch vụ, chắc chắn gió cơ bản là kế hoạch mà bạn đã chọn kích hoạt SIM mới và bạn được tự động áp dụng. Bạn nói thế nào? Bạn sẽ không tiếp tục sử dụng kế hoạch này? Vì vậy, hãy để tôi cho bạn biết làm thế nào để tắt Wind Basic
, nó không phải là khó khăn. Bạn có thể thực hiện điều này bằng điện thoại hoặc PC, ứng dụng điện thoại thông minh hoặc thể chất bằng cách truy cập cửa hàng Wind. Tìm tất cả các bước bạn cần làm ngay bên dưới.Trang chủ Disable gió cơ bản thông qua điện thoại
Disable gió cơ bản thông qua Internet
- Disable gió cơ bản thông qua ứng dụng MyWind
- Disable gió cơ bản thông qua các cửa hàng
- Gió Nếu vấn đề
- Disable gió cơ bản thông qua
- điện thoại Giải pháp trực tiếp nhất để
tắt Gió Basic
gió là tiếp xúc dịch vụ khách hàng bằng cách gọi 155, cung cấp miễn phí cho khách hàng gió, Ba và Infostrada và TIM khách hàng gọi từ điện thoại cố định.Nếu bạn gọi từ điện thoại di động, hãy bắt đầu cuộc gọi và thực hiện theo các hướng dẫn trong mục hướng dẫn. Nếu bạn muốn nói chuyện với một nhà điều hành nhấn nút1
biết và biến những tin tức of Wind Infostrada hoặc thay đổi giá thầu của bạn, sau đó7 giải thưởngđể truy cập phần để lấy thêm thông tin và hỗ trợ, và nhấn vào nút4để liên lạc với một nhà điều hành Wind.Ngoài ra, sau khi bắt đầu cuộc gọi và nghe lời chào của bạn, bạn có thể nhấn vào nút
2 để nhận được sự hỗ trợ từ một nhà tư vấn và để có được sự giúp đỡ về dòng của bạn, nhấn nó một lần nữa2 hỗ trợ trên điện thoại di động và chờ, sau đó nhấn nút4để nhận trợ giúp từ chuyên gia tư vấn về Gió.Như đã đề cập trước đó, bạn cũng có thể gọi từ điện thoại cố định, và thủ tục là gần như giống hệt nhau: nó bắt đầu nút gọi và bấm 1
hiểu và kích hoạt theo chiều gió mới hoặc thay đổi giá thầu của bạn, sau đó giải thưởng1để cho biết rằng bạn muốn giúp đỡ với một số khác so với cái mà từ đó bạn đang gọi điện thoại và gõ bằng bàn phím số điện thoại di động của bạngió. Cuối cùng, nhấn các nút7và4để nói chuyện với một nhà điều hành và yêu cầu kích hoạt gói cước cơ bản.Lưu ý:sự kết hợp của phím bấm trên điện thoại của bạn để nói chuyện với một nhà điều hành Gió có thể thay đổi, do đó bạn nên lắng nghe một cách cẩn thận để hướng dẫn bằng giọng nói và đọc hướng dẫn của tôi về cách nói chuyện với Gió điều hành để biết thêm thông tin về vấn đề này.
Tắt Wind Basic qua InternetTrong số các giải pháp "tự thực hiện" để vô hiệu hóa Wind Basic
, bạn có thể xem xét khu vực khách hàng trên trang web Wind, nơi bạn có thể xem tín dụng SIM của mình, kiểm tra các giao dịch mới nhất và trạng thái của phiếu mua hàng đang hoạt động.
Connect sau đó đến trang web của Gió và click vào mụcNhập này ở phía trên bên phải, sau đó nhập thông tin đăng nhập của bạn trong các lĩnh vực
Username và Passwordvà nhấn vào nútPlease login. Nếu bạn chưa đăng ký, nhấn nútEnter with Facebookđể kết nối tài khoản xã hội của bạn với Wind hoặc nhấn nútRegisterđể tạo tài khoản mới bằng cách gửi SMS. Trong trường hợp sau, tiến hành bằng cách nhập số điện thoại của bạn trong Nhập SốGió và Infostrada, nhấnnút Next và trong một vài khoảnh khắc bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS chứa mã xác minh: nhập nó trong lĩnh vựcđang, ép trên nútTiếp theo and và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất đăng ký.Sau khi truy cập cho khách hàng Gió, nhấp chuột vào mụcDiện tích khách hàngxuất hiện trong thanh bên phải để truy cập vào các bản tóm tắt của lời đề nghị của bạn và xác định giọng nói
Rate Kế hoạch để đảm bảo nó hoạt độnggió cơ bản. Để hủy kích hoạt, hãy nhấp vào mụcPhiếu mua hàng của bạntrong menu bên trái, chọn tùy chọnĐổi phiếu mua hàngvà nhấn vào tab plan Gói cơ bản to để xem các gói cước hiện có.Trong thực tế, để tắt gió cơ bản bạn phải kích hoạt một gói cước mới: nếu mục đích của bạn không phải là để chạy vào chi phí hàng tuần, bạn nên kích hoạt kế hoạchcơ bản Gió Dễmà không có chi phí định kỳ và cho phép để gọi những con số điện thoại di động cố định và quốc gia với giá 30 cent / phút với phí kết nối 20 xu và gửi SMS với giá 30 xu. Sau đó nhấn các nútKích hoạtvàXác nhận to để kích hoạt gói cước mới đã chọn và tắt Wind Basic.
Disable Gió ứng dụng cơ bản qua MyWindNếu bạn không có một máy tính có sẵn, bạn có thể tắt Giócơ bản cũng sử dụng ứng dụng MyWindcung cấp miễn phí cho các thiết bị Android, iOS và Windows Mobile 10.Sau khi tải ứng dụng về điện thoại, hãy khởi động ứng dụng và đăng nhập bằng cách nhập dữ liệu vào các trườngTên người dùngvà
Mật khẩu
. Nếu bạn không có các thông tin cần truy cập vào gió, bạn gõ vào khách hàng mụcĐăng nhập qua tài khoản Facebook để kết nối thông qua tài khoản xã hội của bạn hoặc nhấn tùy chọn
đăng ký mới, sau đó nhập của bạnsố điện thoại và nhấn nútChuyển tiếpđể nhận SMS có chứa mã xác minh. Nhập nó vào trường thích hợp và nhấn lại vào mụcChuyển tiếpđể hoàn tất đăng ký.Bây giờ, hãy nhấn nút ≡ và nhấn nút Cung cấp, sau đó nhấn mũi tên xuốngbên cạnhCuộc gọi, Tin nhắn và Internetđể mở rộng hộp và tìm một gói cước mới để kích hoạt. Như đã đề cập ở trên, nhấn r Wind riquadro Wind box và bấm vào nútTiếp tục to để xác nhận thay đổi sàn. Trong vòng vài phút, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS sẽ xác nhận việc kích hoạt gói cước mới.Tắt Wind Basic thông qua các cửa hàng WindNếu bạn muốn trực tiếp đến Wind
store để tắt Wind Basic, bạn có thể tìm thấy thiết bị gần nhất bằng cách kết nối với công ty điện thoại của công ty. Cuộn xuống trang chính, cho đến khi bạn tìm thấy mụcTìm cửa hàng gần nhất, sau đó nhập địa chỉ của bạn vào trườngAddressvà nhấn nútSearch store.Nếu tìm kiếm của bạn đề xuất kết quảXin lỗi. Không thể tìm thấy cửa hàng hoặc cửa hàng bán lẻ trong khu vực bắt buộc, nhấn nút Tìm nút gần nhất để xem danh sách các cửa hàng Gió gần khu vực của bạn và nhấp vào mụcChi tiết
của cửa hàng bạn quan tâm để xem số điện thoại, dịch vụ được cung cấp và nhận chỉ đường.
Nếu ứng dụng My MyWindcủa bạn được cài đặt trên điện thoại thông minh, bạn có thể kiểm tra cửa hàng Wind ngay cả khi bạn không có sẵn máy tính. Sau đó khởi động ứng dụng và nhấn nút≡, sau đó nhấn vào mụcTìm cửa hàng, nhập địa chỉ của bạn vào trườngAddressvà nhấn vào biểu tượngmagnifying glass
để bắt đầu tìm kiếm. Ngoài ra, nhấn biểu tượng tam giác diđể tìm kiếm cửa hàng Gió dựa trên vị trí của bạn (bạn phải cho phép MyWind truy cập dữ liệu vị trí của bạn).Trong trường hợp có vấn đềNếu bạn gặp vấn đề với việc tắt Wind Basic, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng Wind Wind và nói chuyện với một nhà điều hành bằng cách gọi số155(theo các hướng dẫn tôi đã cung cấp cho bạn trong các đoạn trước).Ngoài ra, bạn có thể tải xuống ứng dụng
VEON by Wind available có sẵn cho Android và iOS, cho phép bạn yêu cầu hỗ trợ qua trò chuyện tức thời. Sau khi tải xuống và khởi chạy ứng dụng, nhấn nútBắt đầu and và nhập số điện thoại d của bạn, sau đó nhấn nútXác nhận, nhập mã bảo mật gồm sáu chữ số nhận được qua SMS và nhấn lại vào nút.Xác nhận.Sau đó tạo tài khoản của bạn bằng cách nhập chi tiết vào các trườngTên,Họ,EmailvàMật khẩu
, nhấn
Tiếp tụcvàXác nhận các nút pulsanti để hoàn tất đăng ký. Bây giờ, liên kết tài khoản MyWind của bạn với VEON bằng cách nhấnActivate, sau đó nhấn sul trên số điện thoại của bạn
và nhấn vào biểu tượng dell manở trên cùng bên phải để được trợ giúp. Trong cuộc trò chuyện mở, hãy nhập yêu cầu của bạn vào trườngViết một tin nhắn mớivà trong vòng vài phút, toán tử Wind sẽ liên lạc với bạn.Nếu các giải pháp được đề xuất cho đến nay không kích thích bạn, bạn có thể liên lạc với Wind thông qua mạng xã hội: kết nối với trang Facebook chính thức của Gió và nhấp vào nútGửi tin nhắnở bên phải, sau đó nhập yêu cầu của bạn trườngNhập tin nhắnvà nhấn phímEntertrên bàn phím để gửi tin nhắn; nếu bạn có tài khoản trên Twitter, được kết nối với trang Gió và nhấn nút puls Thông báo xung nhịp, sau đó nhập vào vấn đề của bạn và nhấp vào
Gửi. Hãy nhớ rằng thời gian chờ đợi để nhận được câu trả lời có thể vượt quá hai ngày làm việc.Luôn qua Internet, bạn có thể kết nối với khu vực khách hàng của trang web Gió và truy cập tài khoản của bạn, sau đó nhấp vào mụcHỗ trợđể sử dụng dịch vụTrợ giúp MyWindthông qua thanh bên xuất hiện ở bên phải. Chèn thông điệp của bạn vào trườngViết tin nhắn, nhấn pulsante Gửivà chọn một trong các câu trả lờitự độngđược đề xuất để tiếp tục quy trình hỗ trợ.Nếu các vấn đề về ngừng hoạt động hoặc kế hoạch thuế gió không theo ý thích của bạn, bạn có thể xem xét thay đổi nhà điều hànhgiữ số điện thoại của bạn. Để tìm lời đề nghị phù hợp với nhu cầu của bạn, bạn có thể đọc hướng dẫn của tôi về cách chuyển từ TIM sang Wind, cách chuyển sang Vodafone từ Wind và cách chuyển sang Tre da Wind.
