Cách đây một thời gian, bạn đã kích hoạt người dùng Mediaset để tận dụng các dịch vụ trực tuyến do tập đoàn truyền hình nổi tiếng của Ý cung cấp. Tuy nhiên, sau khi cân nhắc kỹ lưỡng, bạn đã quyết định không sử dụng chúng nữa: vì lý do này, bạn đang tìm kiếm một hướng dẫn có thể minh họa cho bạn làm sao xóa tài khoản Mediaset mà không nhất thiết phải liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng, do đó hoàn toàn tự chủ.
Tôi thực sự phải nói với bạn rằng: bạn đã đến đúng nơi, vào một thời điểm không thể tốt hơn! Trên thực tế, trong những dòng tiếp theo, tôi sẽ giải thích cho bạn chi tiết cách xóa hoàn toàn các cấu hình Mediaset mà bạn không còn sử dụng nữa, cho dù chúng được kết hợp với Mediaset Infinity (dịch vụ miễn phí cho phép bạn xem lại, bất kỳ lúc nào, nội dung do đài truyền hình truyền trên các kênh kỹ thuật số mặt đất) hoặc Mediaset Premium (dịch vụ truyền hình trả tiền cùng tên).
Vì vậy, đừng chần chừ thêm nữa, hãy dành vài phút rảnh rỗi cho bản thân, tạo cảm giác thoải mái cho bản thân và đọc thật kỹ mọi điều tôi phải nói về chủ đề này: Tôi chắc chắn rằng, khi kết thúc bài đọc này, bạn sẽ hoàn toàn có thể hủy đăng ký với các nền tảng nói trên mà không có vấn đề nhỏ nhất. Thế mới nói, chẳng còn gì để làm ngoài việc chúc bạn đọc vui vẻ!
Bạn đã đăng ký cổng thông tin Mediaset Infinity để xem một nội dung cụ thể, nhưng bây giờ bạn cảm thấy mình không cần dịch vụ này nữa và muốn xóa hồ sơ bạn đã tạo trên đó? Đừng lo lắng, bạn có thể làm điều đó một cách rất đơn giản, cả từ máy tính lẫn điện thoại thông minh và máy tính bảng!
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng việc xóa hồ sơ liên quan đến việc xóa dữ liệu và cài đặt liên quan đến nó: xem tùy chọn, phiếu bầu, danh sách yêu thích, v.v. Hơn nữa, kể từ tháng 5 năm 2019, tài khoản Mediaset được hợp nhất cho Mediaset Infinity, Vô cực +, Tgcom24, Mediaset thể thao, Linh cẩu và các dịch vụ nhóm khác, bạn cũng có thể mất quyền truy cập vào nội dung của họ. Tất cả rõ ràng? OK, sau đó chúng ta hãy tiếp tục!
máy tính
Nếu đó là ý định của bạn hủy tài khoản Mediaset Infinity và tất cả thông tin có trong đó bởi máy tính, tiến hành như sau: đầu tiên, kết nối với trang web của nền tảng, nhấp vào nút Đăng nhập nằm ở trên cùng bên phải, nhấn nút Đăng nhập bằng email và mật khẩu, nhập thông tin đăng nhập hồ sơ của bạn và nhấp vào nút Tiếp tục, để vào khu vực cá nhân của bạn. Mặt khác, nếu bạn đã tạo một tài khoản bằng cách sử dụng táo, Google hoặc là Facebook, bạn có thể sử dụng các nút thích hợp để đăng nhập.
Tại thời điểm này, hãy nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn nằm ở góc trên bên phải của trang và chọn mục Khu vực người sử dụng trong menu được hiển thị cho bạn. Sau đó nhấp vào tab Dữ liệu của bạn và nhấn vào giọng nói Chỉnh sửa dữ liệu dữ liệu cá nhân, nằm ở cuối trang. Cuối cùng, bấm vào nút Xóa tài khoản và sau đó nhấn vào Xác nhận việc hủy bỏ, để xác nhận mong muốn xóa tài khoản và thế là xong!
Điện thoại thông minh và máy tính bảng
Nếu bạn thích hoạt động như một điện thoại thông minh, sau khi khởi động Mediaset Infinity cho Android hoặc iOS / iPadOS, cũng trong trường hợp này, tất cả những gì bạn phải làm là chuyển đến phầnKhu vực người sử dụng, bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn qua e-mail Là mật khẩu hoặc bằng cách truy cập dịch vụ phát trực tuyến thông qua tài khoản táo, Facebook hoặc là Google để truy cập hồ sơ của bạn.
Sau khi đăng nhập, nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn, nhấn vào mục Khu vực người sử dụng, sau đó nhấn vào mục Dữ liệu của bạn được đặt trong bảng được đề xuất cho bạn. Cuối cùng, chạm vào mục Chỉnh sửa dữ liệu dữ liệu cá nhân đặt ở dưới cùng và nhấn vào các nút Xóa tài khoản Là Xác nhận việc hủy bỏ để xóa vĩnh viễn tài khoản của bạn.
Bạn nói như thế nào? Bạn có muốn hủy đăng ký Mediaset Play mà không sử dụng ứng dụng chính thức của dịch vụ không? Sau đó, tiến hành như sau: mở trình duyệt mà bạn thường sử dụng để duyệt Internet từ thiết bị của mình (ví dụ: Trình duyệt Chrome trên Android và Safari trên iOS) được kết nối với trang web mediasetplay.mediaset.it, nhấn vào phần Khu vực người sử dụng và đăng nhập theo những cách thích hợp nhất cho tài khoản bạn định xóa (do đó, qua email, Táo, Google hoặc là Facebook).
Tại thời điểm này, các bước giống như các bước đã thấy trên PC: chạm vào mục Dữ liệu của bạn> Thay đổi dữ liệu cá nhân và cuối cùng, chạm vào giọng nói Xóa tài khoản Là xác nhận việc hủy bỏ tài khoản bằng cách sử dụng nút thích hợp.
Cách xóa tài khoản Mediaset Premium
Bạn đã sử dụng dịch vụ Truyền hình trả tiền Mediaset trong một thời gian dài, nhưng bạn quyết định không gia hạn đăng ký của mình và muốn xóa tài khoản Mediaset Premium? Sau đó, tôi có tin tuyệt vời cho bạn: thủ tục hủy hoàn toàn tự động và không yêu cầu nhiều hơn một vài cú nhấp chuột.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng khi làm như vậy, dữ liệu bạn đã khai báo khi đăng ký dịch vụ trực tuyến (thẻ đang hoạt động và đã hủy kích hoạt, hóa đơn, thông tin cá nhân, v.v.) sẽ bị xóa, không thể khôi phục hoặc tham khảo được nữa.
Tuy nhiên, tất cả các hợp đồng liên kết với người dùng sẽ vẫn hoạt động và có thể được quản lý thông qua liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng Premium. Hơn nữa, nếu bạn đã nhập địa chỉ e-mail của mình khi kích hoạt thẻ Mediaset Premium, bạn sẽ tiếp tục nhận được các thông tin liên quan đến nó (xuất hóa đơn, thay đổi các điều khoản hợp đồng, v.v.).
Rõ ràng, việc hủy tài khoản sẽ KHÔNG tự động dẫn đến việc hủy đăng ký truyền hình trả tiền mà phải hủy bằng cách làm theo một thủ tục khác. Tất cả rõ ràng? Sau đó, đây là cách tiếp tục từ PC và thiết bị di động.
máy tính
Nếu đó là ý định của bạn xóa tài khoản Mediaset Premium khỏi máy tính, được kết nối với trang chính của dịch vụ, nhấp vào đầu mũi tên xuống nằm bên cạnh mục Khu vực khách hàng (trên cùng bên phải), nhập tên tài khoản và mật khẩu tài khoản trong các trường thích hợp và nhấp vào nút Đăng nhập.
Khi bạn đã đến trang quản lý hồ sơ của mình, hãy nhấp vào mục Dữ liệu của bạn được đặt ở thanh trên cùng, nhấn nút cùng tên được đính kèm với màn hình tiếp theo, cuộn xuống trang được đề xuất cho bạn và nhấp vào nút Hủy đăng ký, nằm ở bên trái. Cuối cùng, nhấp vào nút Xác nhận và làm theo bất kỳ hướng dẫn nào sẽ được cung cấp cho bạn để tiếp tục xóa hoàn toàn tài khoản, quá trình này có thể mất đến vài ngày.
Khi giai đoạn xóa hồ sơ kết thúc, nó sẽ bị vô hiệu hóa vĩnh viễn. Bạn vẫn có thể tạo hồ sơ mới bằng cùng một mã khách hàng, tuy nhiên, bạn sẽ phải nhập lại thông tin cần thiết để quản lý hồ sơ đó (ví dụ: số thẻ đang hoạt động).
Điện thoại thông minh và máy tính bảng
Các bước cho hủy tài khoản Mediaset Premium từ điện thoại thông minh và máy tính bảng chúng khá giống với những cái đã thấy trước đây. Tuy nhiên, tại thời điểm viết hướng dẫn này, trang chủ của dịch vụ dường như không được tối ưu hóa đặc biệt để xem từ điện thoại di động, tôi khuyên bạn nên truy cập thông qua liên kết trực tiếp đến trang quản lý tài khoản của mình.
Làm sao? Rất đơn giản: kết nối với trang web này, nhập thông tin đăng nhập của tài khoản Mediaset Premium của bạn nếu được yêu cầu, sau đó nhấn vào nút Đăng nhập và đợi màn hình tóm tắt tải hoàn toàn.
Khi điều này xảy ra, hãy cuộn xuống trang được đề xuất cho bạn, cho đến khi bạn tìm thấy nút Hủy đăng ký, chạm vào nó rồi chạm vào nút Xác nhận nằm trên màn hình tiếp theo, sau đó làm theo, nếu cần, các hướng dẫn được đề xuất để hoàn tất quy trình.
Trang web Mediaset Premium, nhấp vào đầu mũi tên xuống đặt bên cạnh vật phẩm Khu vực khách hàng và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập hồ sơ của bạn. Sau đó bấm vào phần Dữ liệu của bạn, Nhấn nút Quản lý thẻ và nhấp vào liên kết Xóa thẻ nằm ở cuối hộp hiển thị các thẻ hiện được định cấu hình trong tài khoản.
Tại thời điểm này, hãy nhấp vào nút có hình dạng thùng rác tương ứng với thẻ bạn muốn tách khỏi hồ sơ và nhấn nút Tiếp tục để xác nhận việc xóa thẻ.