Gần đây, bạn nhận thấy rằng máy tính của mình hoạt động hơi kỳ lạ: đôi khi nó hoạt động hoàn hảo, trong khi những lúc khác thì có vẻ như nổi điên lên và tham gia vào các hành vi không mong muốn, chẳng hạn như làm chậm dường như không có động cơ hoặc sử dụng mạng nhiều.
Tất nhiên, nghi ngờ của bạn là do nhiễm vi-rút, tuy nhiên, bạn sợ rằng các chương trình chống phần mềm độc hại mà bạn biết sẽ không loại bỏ mối đe dọa một cách hiệu quả, vì vậy bạn đang tìm kiếm thông tin về cách xóa vi rút theo cách thủ công mà không cần dựa vào bất kỳ loại phần mềm nào khác. Vâng, đây chỉ là hướng dẫn phù hợp để tham khảo: trên thực tế, dưới đây, tôi sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chính xác về các bước cần thực hiện để loại bỏ các mối đe dọa đang hoạt động cả trên máy tính và thiết bị di động của bạn, cụ thể là điện thoại thông minh và máy tính bảng.
Tuy nhiên, trước khi tiếp tục, tôi phải cung cấp cho bạn một tiền đề quan trọng: việc loại bỏ thủ công các vi rút phức tạp có thể biến thành một thủ tục kéo dài, không thể đoán trước và rủi ro. Đọc kỹ phần "Thông tin sơ bộ" của hướng dẫn này trước khi thực hiện bất kỳ loại thao tác thủ công nào: Tôi chắc chắn rằng, một khi bạn đã làm rõ ý tưởng của mình về nó, bạn sẽ hoàn toàn có thể đưa ra quyết định đúng đắn và hành động đầy đủ. nhận thức về những gì bạn sắp làm.
hướng dẫn theo chủ đề.
Khi điều này được thực hiện, bạn có thể tiến hành nhận dạng và bản địa hóa đám cháy có chứa vi rút đang hoạt động: trước hết, do đó, hãy bắt đầu Quản lý hoạt động nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc; cách khác, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del và chọn mặt hàng Quản lý tác vụ / Bắt đầu quản lý tác vụ từ màn hình đề xuất.
Tại thời điểm này, nếu cần, hãy nhấp vào mục Thêm chi tiết được đặt ở cạnh dưới của cửa sổ xuất hiện trên màn hình và nhấn vào thẻ Quy trình: hãy đọc kỹ tên của từng quá trình đang chạy và nếu có điều gì đó không thuyết phục bạn, hãy ghi lại tên của nó và thực hiện tìm kiếm nhanh trên Google (ví dụ. [ProcessName] là gì) để hiểu nó có phải là virus hay không.
Nếu có phản hồi tích cực, hãy làm điều đó nhấp chuột phải về tên của quá trình được đề cập trong Quản lý hoạt động và chọn mặt hàng Mở đường dẫn tệp từ menu ngữ cảnh được đề xuất, để mở cửa sổ File Explorer trong thư mục chứa vi rút bị cáo buộc. Khi việc này được thực hiện, hãy kết nối với trang web VirusTotal đ kéo bằng chuột tệp đáng ngờ từ thư mục File Explorer đến ô thích hợp nằm trên trang web (được biểu thị bằng biểu tượng của trang tính có dấu vân tay).
Sau một vài giây, VirusTotal sẽ hiển thị cho bạn phân tích đầy đủ về quá trình quét: nếu tệp thực sự bị nhiễm, bạn phải xóa tệp đó càng sớm càng tốt, theo các bước mà tôi chỉ ra bên dưới.
- Để "hủy kích hoạt" mối đe dọa ngay lập tức, hãy chuyển đến tab Quy trình của cửa sổ Quản lý hoạt động, làm nhấp chuột phải trên tên tệp đáng ngờ, hãy chọn mục nhập Cây kết thúc quy trình / Cây hoạt động kết thúc từ menu ngữ cảnh được đề xuất và xác nhận ý muốn tiếp tục bằng cách nhấp vào nút Yup.
- Nếu thuộc về một chương trình nổi tiếng, đi đến Bắt đầu> Cài đặt> Ứng dụng nếu bạn đứng trên Windows 10, hoặc trong Bắt đầu> Bảng điều khiển> Chương trình và tính năng> Gỡ cài đặt chương trình nếu bạn sử dụng phiên bản trước của hệ điều hành Microsoft, hãy xác định chương trình đáng ngờ trong danh sách, chọn nó bằng một cú nhấp chuột và nhấn nút Gỡ cài đặt. Sau đó làm theo quy trình được đề xuất trên màn hình để gỡ bỏ chương trình.
- Nếu giải pháp này không phù hợp với bạn, bạn phải xóa "thô" tệp bị nhiễm: hãy nhớ rằng thao tác này có thể ảnh hưởng đến hệ điều hành và / hoặc để lại "hậu quả" của vi-rút không thể nhìn thấy được. Nếu bạn vẫn muốn tiếp tục, hãy làm điều đó nhấp chuột phải trên tệp và giữ phím Sự thay đổi, bấm vào mục Xóa bỏ được đặt trong menu ngữ cảnh. Sau đó nhấn nút Yup và thực hiện thao tác tương tự trên bất kỳ tệp hoặc thư mục nào được kết nối với vi-rút. Một lần nữa: hãy hành động hết sức thận trọng, vì điều này có thể ảnh hưởng không thể khắc phục được sự ổn định của hệ điều hành.
Nếu bạn đã thực hiện thao tác xóa tệp "tàn bạo", bạn cần kiểm tra chương trình bắt đầu khi khởi động các cửa sổ, để có thể xóa nó khỏi danh sách (do đó tránh lỗi khởi động hoặc sự tái tạo tự động của vi rút): nếu bạn đang bật Windows 10, nhớ lại Quản lý hoạt động như tôi đã chỉ cho bạn trước đó, hãy nhấp vào tab Khởi đầu và khi bạn đã xác định được tên của tệp bạn quan tâm, hãy nhấp chuột phải trên đó và chọn mục Vô hiệu hóa từ menu ngữ cảnh của nó.
Lên Windows 7 hoặc sớm hơn, tuy nhiên, quy trình cần làm theo hơi khác: nhấn tổ hợp phím trên bàn phím Thắng + R. gõ lệnh msconfig trong bảng điều khiển xuất hiện trên màn hình, nhấn nút Đi vào và nhấp vào tab Khởi đầu được đặt trong cửa sổ mới mở ra. Khi chương trình đáng ngờ được xác định, hãy bỏ dấu kiểm tương ứng với tên của chương trình đó, nhấn nút đồng ý và sau đó trên nút Khởi động lại để thực hiện khởi động lại máy tính ngay lập tức.
Phương sách cuối cùng, tôi khuyên bạn nên kiểm tra phần mở rộng của các trình duyệt được cài đặt trên máy tính của bạn và có thể xóa những trình duyệt đáng ngờ hoặc liên quan trực tiếp đến phần mềm độc hại vừa bị xóa, bằng cách truy cập vào phần thích hợp trong cài đặt của chương trình điều hướng mà bạn đã chọn.
- Trình duyệt Chrome - nhấn nút (⋮) nằm ở trên cùng bên phải, chuyển đến menu Các công cụ khác> Tiện ích mở rộng.
- Firefox - nhấn nút ☰ ở trên cùng bên phải, sau đó nhấn vào biểu tượng Các thành phần bổ sung hiện diện trong hộp mở ra và chọn mặt hàng Tiện ích mở rộng từ thanh bên trái.
- Microsoft Edge - nhấn nút (…) hiện ở góc ở trên cùng bên phải và nhấp vào mục Tiện ích mở rộng từ menu mở ra.
Ghi chú: nếu bạn thấy khó vô hiệu hóa vi-rút hoặc xóa tệp liên quan, với các thông báo lỗi như Quyền truy cập bị từ chối hoặc là Không thể hoàn thành việc thực thi, bạn có thể thử áp dụng quy trình được mô tả bằng cách nhập Chế độ an toàn với mạng Các cửa sổ. Tôi đã cho bạn biết cách truy cập nó trong hướng dẫn của tôi về cách khởi động Windows ở chế độ an toàn.
Hãy nhớ rằng, khi bạn tống khứ vị khách không mời mà đến, hãy làm theo một số biện pháp phòng ngừa nhỏ cần thiết để ngăn những tình huống như vậy xảy ra lần nữa: dưới đây bạn sẽ liệt kê những điều quan trọng nhất.
- Không bắt đầu các chương trình được tải xuống từ các trang web có độ tin cậy chưa được xác minh, các chương trình vi phạm bản quyền hoặc tệp đính kèm nhận được từ email, mạng xã hội hoặc các kênh liên lạc đáng ngờ khác, đặc biệt nếu không mong muốn.
- Luôn cập nhật hệ điều hành của bạn.
- Cài đặt một giải pháp chống vi-rút tốt (ở đây tôi đã chỉ ra tốt nhất) và luôn cập nhật cơ sở dữ liệu của nó.
- Không bao giờ vô hiệu hóa hệ điều hành hoặc các biện pháp bảo vệ chống vi-rút, trừ khi bạn cần chúng và không hoàn toàn biết mình đang làm gì.
Bạn đã làm theo các quy trình mà tôi đã giải thích cho bạn một cách chi tiết, nhưng máy tính vẫn hoạt động một cách kỳ lạ? Vi rút có còn không? Khi đó, việc loại bỏ thủ công có thể phức tạp hơn nhiều so với dự kiến và yêu cầu can thiệp vào Cơ quan đăng ký hoặc các phần cực kỳ nhạy cảm khác của Windows.
Tôi thực sự khuyên bạn không nên tiếp tục theo ý nghĩa này, vì bạn có thể nghiêm trọng làm cho PC của bạn không sử dụng được: điều tôi mời bạn làm, tại thời điểm này, là chọn một phần mềm chống vi-rút có thể thực hiện công việc này cho bạn và thực hiện nó một cách hoàn chỉnh. sự an toàn. Nếu bạn có ý định làm theo lời khuyên này, bạn có thể áp dụng một trong những giải pháp mà tôi đã chỉ ra cho bạn trong hướng dẫn của tôi về làm thế nào để làm sạch máy tính của bạn khỏi vi rút.
các yếu tố đáng ngờ khác), hoặc bạn đã tình cờ bỏ qua các biện pháp bảo vệ này (ví dụ: bằng cách cài đặt một chương trình được tải xuống từ một trang web đáng ngờ hoặc một chương trình vi phạm bản quyền), điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra tất cả phần mềm hiện đang chạy bằng tiện ích Giám sát hoạt động của Mac.
Làm sao? Rất đơn giản: khi bạn đang ở trong hệ điều hành, hãy nhấp vào menu Chuyển đến> Tiện ích Tìm kiếm và khởi chạy công cụ Giám sát hoạt động. Nếu muốn, bạn có thể sử dụng các tab CPU, Bộ nhớ, Mạng Là Đĩa để kiểm tra, trong thời gian thực, chương trình nào sử dụng nhiều tài nguyên nhất. Tại thời điểm này, hãy quan sát cẩn thận danh sách các tiến trình đang chạy và có thể xác định một tên đáng ngờ: để đảm bảo rằng đó là một mối đe dọa chứ không phải là một tệp "vô hại", hãy tìm kiếm trên Google thông tin về giống nhau.
Trong trường hợp của một trận đấu tích cực, quay lại cửa sổ của Giám sát hoạt động và để ngăn chặn ngay lập tức hoạt động có hại của vi rút, hãy nhấp vào tên đầu tiên trong quá trình của nó, sau đó trên nút nhỏ (các) được đặt ở trên cùng và cuối cùng là hai lần trên nút Đi ra ngoài.
Tại thời điểm này, hãy chuyển đến thư mục Các ứng dụng Mac, xác định chương trình "vi phạm", làm nhấp chuột phải trên tệp có liên quan và chọn mục Chuyển vào thùng rác từ menu ngữ cảnh được đề xuất. Sau khi hoàn thành hoạt động này, dọn sạch thùng rác Mac sử dụng quy trình "thông thường" (nhấp chuột phải trên biểu tượng thùng rác gắn liền với thanh Bến tàu > Dọn sạch thùng rác> Có).
Biện pháp phòng ngừa cuối cùng cần thực hiện tại thời điểm này là loại bỏ các tiện ích mở rộng đáng ngờ khỏi Safari, nếu có: khởi động trình duyệt, đi tới menu Safari> Tùy chọn ..., truy cập tab Tiện ích mở rộng từ cửa sổ mở ra, chọn tiện ích mở rộng "vi phạm" bằng một cú nhấp chuột và nhấn nút Gỡ cài đặt để thoát khỏi nó. Đối với việc hủy kích hoạt các tiện ích mở rộng trên Google Chrome và Firefox, tôi mời bạn tham khảo hướng dẫn mà tôi đã cung cấp cho bạn trong chương trước của hướng dẫn.
Ghi chú: nếu không thể xóa chương trình và / hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt bằng cách sử dụng các hướng dẫn vừa được cung cấp, bạn có thể thử lặp lại thao tác bằng cách sử dụng Chế độ an toàn trên máy Mac của bạn. Để truy cập nó, hãy khởi động hoặc khởi động lại máy tính của bạn, hãy nhấn và giữ phím Sự thay đổi cho đến khi logo Apple xuất hiện và khi bạn nhìn thấy cửa sổ đăng nhập, hãy nhả phím Shift và đăng nhập như bình thường. Khi bạn hoàn tất, hãy khởi động lại máy Mac của bạn bình thường để thoát khỏi Chế độ an toàn.
Bây giờ, cuối cùng bạn đã quản lý để loại bỏ vi-rút, tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem các biện pháp bảo vệ macOS có đang hoạt động hay không, để tránh gặp phải những điều bất ngờ tương tự và không mong muốn một lần nữa: trước tiên, hãy mở Tùy chọn hệ thống của Mac bằng cách nhấp vào biểu tượng có hình dạng Hộp số gắn vào thanh Bến tàu, chọn mặt hàng An ninh và sự riêng tư và nhấp vào tab Chung từ cửa sổ mở ra.
Sau khi điều này được thực hiện, hãy kiểm tra xem Người gác cổng (tức là công cụ ngăn cài đặt chương trình từ các nhà phát triển không được chứng nhận) đang hoạt động, bằng cách kiểm tra bên cạnh mục App Store và các nhà phát triển đã được xác định có một dấu kiểm. Nếu không, hãy nhấp vào ổ khóa nằm ở dưới cùng, nhập mật khẩu tài khoản của bạn và đánh dấu kiểm vào ô thích hợp.
Bước cuối cùng, tôi cũng khuyên bạn nên kích hoạt các bản cập nhật cơ sở dữ liệu của Xprotect, L 'phần mềm độc hại được tích hợp vào macOS tự động chặn việc thực thi phần mềm độc hại: để làm như vậy, hãy truy cập lại một lần nữa Tùy chọn hệ thống, đi lên Cửa hàng ứng dụng và đảm bảo có dấu kiểm bên cạnh mục Cài đặt các tệp dữ liệu hệ thống và các bản cập nhật bảo mật. Nếu không, bạn có thể tự đặt nó (tuy nhiên, bạn phải mở khóa các thay đổi bằng cách nhấp vào ổ khóa và chèn, khi được yêu cầu, mật khẩu của máy Mac của bạn).
Bạn nói như thế nào? Bạn đã tỉ mỉ làm theo các hướng dẫn mà tôi đã đưa cho bạn cho đến nay, nhưng máy Mac của bạn vẫn tiếp tục hoạt động kỳ lạ và khó đoán? Tôi chỉ có thể khuyên bạn dọn dẹp máy Mac của mình với sự trợ giúp của một chương trình chống phần mềm độc hại cụ thể, như tôi đã giải thích cho bạn trong hướng dẫn dành riêng cho chủ đề.
root hoặc jailbreak), cài đặt ứng dụng từ các trang web hoặc cửa hàng của bên thứ ba hoặc tệ hơn nữa là chạy các tệp và tệp đính kèm có nguồn gốc không rõ ràng. Dù bằng cách nào, nếu bạn cảm thấy thiết bị của mình hoạt động khác thường và bạn muốn tìm hiểu cách xóa vi rút theo cách thủ công từ đó, bạn có thể làm theo hướng dẫn mà tôi sẽ cung cấp cho bạn bên dưới.
làm thế nào để xóa vi rút khỏi Android.
bẻ khóa và / hoặc cài đặt ứng dụng từ các nguồn không an toàn), nguy cơ nhiễm vi-rút là rất thấp. Nếu bạn nhớ rõ, tôi đã đề cập điều này trong hướng dẫn của tôi về cách loại bỏ vi-rút khỏi điện thoại di động.
Vì vậy, nếu bạn đã bỏ qua các biện pháp bảo mật do Apple áp đặt, bạn nhận thấy hành vi lạ hoặc bất ngờ từ thiết bị đầu cuối của mình và bạn nghi ngờ rằng lỗi nằm ở một ứng dụng xấu, điều đầu tiên cần làm là xóa bẻ khóa để bảo mật iPhone và iPad ngay lập tức: nếu bạn không biết cách, bạn có thể chuyển sang hướng dẫn này, được viết riêng để giải quyết chủ đề.
Bạn cũng nên biết rằng một số ứng dụng độc hại có thể khai thác cấu hình của VPN (cùng được sử dụng bởi các ứng dụng hoàn toàn an toàn, chẳng hạn như Tunnelbear) để theo dõi dữ liệu và hoạt động: do đó, như một biện pháp bổ sung, tôi khuyên bạn nên kiểm tra các cấu hình này bằng cách đi tới Cài đặt> Chung> VPN và loại bỏ những thứ bạn không tự tạo ra.
Nếu vì một lý do nào đó, bạn không làm được điều này, tôi khuyên bạn nên Đặt lại cài đặt mạng bằng cách đi đến Cài đặt> Chung> Đặt lại và chọn mặt hàng thích hợp. Hãy nhớ rằng điều này sẽ mang lại cài đặt mạng ở trạng thái xuất xưởng, xóa tất cả các cấu hình VPN được cài đặt trên thiết bị và mật khẩu của mạng Wi-Fi.
Cuối cùng, hãy nhớ luôn cập nhật phần mềm iOS của bạn (Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm) và trên hết, trong số không cài đặt phần mềm chống vi-rút cho iPhone: như tôi đã giải thích ở phần đầu, hệ điều hành của Apple không cần phần mềm như vậy và tất cả các ứng dụng hứa hẹn thực hiện các hoạt động dọn dẹp trên iPhone và iPad đều hoàn toàn không có thật. Các ứng dụng “đích thực” duy nhất, mang tên của các chữ ký bảo mật nổi tiếng (ví dụ như Avira hoặc Avast, chỉ để đặt tên cho một vài), không thực hiện chức năng chống vi-rút nhưng là ứng dụng có chức năng chống trộm hoặc bảo mật dữ liệu.
Nếu bạn cần một tay về các thủ tục mà tôi đã báo cáo cho bạn trong phần này, tôi khuyên bạn nên tham khảo hướng dẫn của tôi về làm thế nào để xóa vi rút iPhone, trong đó tôi đã giải thích mọi thứ cho bạn một cách chi tiết.