Sau khi nhà điều hành điện thoại cũ liên tục hoạt động kém hiệu quả, bạn đã quyết định chuyển sang TIM và mua một SIM mới cho điện thoại thông minh của mình. Khi quá trình kích hoạt và chuyển số đã hoàn tất, bạn ngay lập tức xem xét các ưu đãi và dịch vụ đang hoạt động trên đường dây mới của mình để tránh bị tính phí không mong muốn. Khi làm như vậy, bạn đã phát hiện ra rằng một kế hoạch được gọi là đang hoạt động Trò chuyện TIM, cho phép bạn sử dụng các dịch vụ nhắn tin mà không tốn Giga. Không được quan tâm, bạn đã cố gắng hủy kích hoạt nó nhưng mọi nỗ lực của bạn đều không mang lại kết quả như mong muốn. Là vậy sao? Sau đó, đừng lo lắng: nếu bạn muốn, tôi ở đây để giúp bạn một tay và giải thích cách thành công trong dự định của bạn.

Nếu bạn cho tôi một vài phút thời gian của bạn, tôi có thể giải thích cách tắt TIM Chat qua điện thoại, máy tính hoặc đến trực tiếp cửa hàng được ủy quyền. Tuy nhiên, trước tiên, tôi cảm thấy buộc phải làm rõ một điều nhỏ: không có gói thuế quan hoặc ưu đãi được gọi đơn giản là TIM Chat. Dịch vụ bạn đề cập đến được bao gồm trong phiếu mua hàng có các tên khác, chẳng hạn như Cơ sở TIM và Trò chuyệnTIM Xã hội & Trò chuyện, vì vậy rất có thể bạn đang đề cập đến họ. Trong mọi trường hợp, đừng lo lắng: bên dưới bạn sẽ tìm thấy thông tin về cả hai gói để hiểu gói nào đang hoạt động trên đường dây của bạn và quy trình chi tiết để hủy kích hoạt chúng.

Nếu bạn đồng ý, chúng ta đừng lãng phí thời gian tán gẫu nữa mà hãy hành động ngay thôi! Dũng cảm: hãy tạo cho mình sự thoải mái, dành năm phút rảnh rỗi và đọc kỹ những đoạn tiếp theo. Xác định dịch vụ đang hoạt động trên đường dây của bạn, chọn quy trình hủy kích hoạt mà bạn thấy thuận tiện nhất và tôi đảm bảo với bạn rằng bạn sẽ tránh được các khoản phí không mong muốn trên SIM của mình đối với các dịch vụ bạn không định sử dụng. Tất cả những gì còn lại đối với tôi là chúc bạn đọc tốt và một điều may mắn cho mọi thứ!

cách liên hệ với nhà điều hành TIM.

Cuối cùng, sẽ rất hữu ích khi biết rằng không thể thay đổi gói cước hoặc hủy kích hoạt các ưu đãi đang hoạt động trên SIM của bạn bằng ứng dụng MyTIM Mobile dành cho thiết bị Android và iOS. Trên thực tế, thông qua ứng dụng được đề cập, bằng cách truy cập vào phần Câu nói của tôi, bạn có thể xem gói cước, dịch vụ và ưu đãi đang hoạt động trên đường dây của mình nhưng bạn không thể hủy kích hoạt chúng.

Trang web chính thức của TIM, nhấp vào mục MyTIM hiện ở trên cùng bên phải, nhập chi tiết đăng nhập của bạn vào các trường tên tài khoảnMật khẩu và nhấn nút Mời vào để truy cập khu vực cá nhân của bạn.

Nếu bạn chưa đăng ký trên trang web TIM, hãy nhấp vào mục MyTIM, nhấn nút Đăng nhập và, trong trang mở mới, hãy nhập dữ liệu của bạn vào các trường chèn email của bạnĐặt mật khẩu của bạn. Bây giờ, di chuyển con trỏ hiện ở dưới cùng bên phải và nhấn nút Ở đằng trước để tiếp tục đăng ký. Để biết thủ tục chi tiết, bạn có thể đọc hướng dẫn của tôi về cách đăng ký trên TIM.

Sau khi đăng nhập vào tài khoản của bạn, hãy nhấp vào mục MyTIM Mobile ở trên cùng, cuộn xuống trang và đảm bảo rằng tab đã được chọn Câu nói của tôi. Để tắt TIM Base và trò chuyện, hãy tìm phần Lãi suất cơ bản và nhấn nút Biên tập liên quan đến tùy chọn Cơ sở TIM và Trò chuyện. Trong trang mới mở ra, hãy chọn một trong các gói thuế quan trong số Cơ sở TIM MớiTIM đơn giản có sẵn trong hộp Chọn gói cước mới.

Thực hiện lựa chọn của bạn, đặt dấu hiệu bên cạnh một trong hai tùy chọn vừa được đề cập và nhấn các nút Tiến hànhXác nhận để hủy kích hoạt TIM Base và Chat và kích hoạt gói cước mới đã chọn. Văn bản Hoạt động thành công sẽ xác nhận sự thay đổi trong kế hoạch thuế quan.

Mặt khác, nếu bạn muốn hủy kích hoạt TIM Social & Chat, hãy truy cập phần Câu nói của tôi, xác định tùy chọn TIM Xã hội & Trò chuyện, nhấn nút tương đối Hủy kích hoạt và bấm vào nút Xác nhận để xác nhận việc hủy kích hoạt.

trang web của công ty điện thoại Ý, xác định vị trí phần TIM tại dịch vụ của bạn và nhấp vào tùy chọn Tìm cửa hàng gần bạn nhất để tìm trung tâm TIM trong khu vực của bạn. Trong trang mới mở, hãy chọn thành phố của bạn qua menu thả xuống Chọn một tỉnh, sau đó nhập dữ liệu bắt buộc vào các trường Chung, Đường phố hoặc quảng trườngMÃ BƯU ĐIỆN và nhấn nút Tìm kiếm để xem bản đồ với các cửa hàng TIM trong thành phố của bạn.

Bây giờ, tất cả những gì bạn phải làm là trực tiếp đến trung tâm TIM được xác định, nhớ mang theo giấy tờ tùy thân và mã số thuế. Do đó, hãy liên hệ với nhà điều hành và yêu cầu thay đổi gói cước trên số điện thoại di động TIM của bạn hoặc hủy kích hoạt ưu đãi TIM Social & Chat.