Bạn sở hữu một SIM Vodafone mà trước đây, bạn đã kích hoạt các dịch vụ do nhà điều hành cung cấp nhưng bây giờ bạn đã đổi ý và muốn tắt chúng? Chà, không hiểu bạn còn chần chừ gì nữa ... làm ngay đi! Bạn nói như thế nào? Bạn không rành về điện thoại và không biết cách thực hiện? Vì vậy, với hoàn cảnh, tôi sẽ nói rằng tôi có thể giúp bạn, với hướng dẫn này của tôi tập trung chính xác vào chủ đề được đề cập.
Trên thực tế, trong những dòng tiếp theo, tôi sẽ giải thích một cách đơn giản, nhưng không phải là chi tiết nhỏ này cách hủy kích hoạt các dịch vụ Vodafone. Tôi đã dự đoán rằng bạn có thể làm điều này bằng cách thực hiện trên trang web của người quản lý, qua ứng dụng, qua điện thoại và nếu có thể, cũng bằng cách đến cửa hàng. Trước khi bạn có thể hoảng hốt và nghĩ xem ai biết điều gì, tôi muốn chỉ ra rằng bạn sẽ không phải làm bất cứ điều gì đặc biệt phức tạp hoặc nằm ngoài tầm với của bạn. Tất cả các bước được thực hiện đều có thể dễ dàng thực hiện bởi bất kỳ ai, ngay cả những người ít hiểu biết về chủ đề này.
Sau đó? Tôi có thể biết những gì bạn vẫn còn đứng đó? Hãy đặt bản thân thật thoải mái, dành một vài phút rảnh rỗi dành riêng cho bạn và bắt đầu tập trung đọc những thông tin dưới đây. Cuối cùng, trong trường hợp bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, ở cuối hướng dẫn, bạn cũng sẽ tìm thấy một chương dành riêng cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của Vodafone và các thủ tục cần tuân theo để liên hệ với nó. Điều đó nói rằng, chúng ta hãy cấm nói chuyện phiếm và hành động ngay lập tức. Chúc bạn đọc vui vẻ và chúc mọi điều may mắn!
trình duyệt mà bạn thường sử dụng để lướt mạng từ máy tính của mình (ví dụ: Trình duyệt Chrome) và truy cập trang chủ của Vodafone.it.
Tiếp theo, di chuyển con trỏ chuột qua nút Tự làm, nằm ở trên cùng bên phải và nhấp vào nút Đăng nhập, hiện diện trong menu mở ra. Sau đó điền vào các trường trên màn hình với dữ liệu đăng nhập của bạn và nhấn nút Đăng nhập, để đăng nhập.
Nếu bạn chưa có tài khoản Vodafone, sau khi chọn nút Tự làm, Nhấn nút Đăng nhập, gõ số điện thoại của bạn trong trường trống trên màn hình, nhấp vào nút Xác nhận số và làm theo các hướng dẫn được cung cấp cho bạn để hoàn tất quy trình. Bạn sẽ nhận được mã xác minh qua SMS.
Sau khi đăng nhập, di chuyển con trỏ chuột qua mục Ưu đãi mà bạn tìm thấy trong menu ở trên cùng và chọn từ ngữ Phiếu mua hàng đang hoạt động của tôi từ sau này. Trong trang mới xuất hiện, hãy tìm dịch vụ bạn định hủy kích hoạt trong số những dịch vụ trong danh sách, mở rộng các phần khác nhau có sẵn (Tùy chọn và khuyến mãi, Gọi các dịch vụ liên quan v.v.), và nhấp vào nút Chỉnh sửa / Quản lý, cái mà bạn tìm thấy tương ứng với cái bạn muốn thực hiện.
Trên trang Web sẽ được hiển thị cho bạn tại thời điểm này, hãy nhấp vào nút Kiểm chứng và / hoặc trên nút Hủy kích hoạt hai lần liên tiếp, để tiếp tục hủy kích hoạt dịch vụ: trong một thời gian ngắn, bạn có thể nhận được tin nhắn SMS cho biết yêu cầu của bạn đang được xử lý và / hoặc dịch vụ đã chọn đã bị vô hiệu hóa hoàn toàn.
phần liên quan của Cửa hàng Play và nhấn vào nút Tải về. Mặt khác, nếu bạn đang sử dụng iOS, hãy truy cập phần liên quan của App Store, nhấn nút Nhận / Cài đặt và cho phép tải xuống qua Face ID, ID cảm ứng hoặc là mật khẩu của Apple ID. Sau khi tải xuống, hãy khởi động ứng dụng bằng cách nhấn nút Bạn mở xuất hiện trên màn hình hoặc bằng cách chạm vào người biểu tượng được thêm vào màn hình chính.
Sau đó, đăng nhập vào tài khoản Vodafone của bạn bằng cách điền vào các trường thích hợp hiển thị trên màn hình và nhấn vào nút Đăng nhập. Nếu bạn chưa có tài khoản Vodafone, bạn có thể tạo một tài khoản tại thời điểm này bằng cách nhấn nút Đăng nhập, bằng cách nhập số điện thoại của bạn vào trường dành riêng, bằng cách nhấn vào nút Xác nhận số và làm theo các hướng dẫn được cung cấp cho bạn để hoàn tất thủ tục.
Bây giờ bạn nhìn thấy màn hình chính của ứng dụng, hãy nhấp vào mục Ưu đãi nằm trên thanh dưới cùng, chọn tab Ưu đãi đang hoạt động được đặt ở trên cùng và nhấn vào nút Tất cả các loại được đặt bên dưới một chút, để xem tất cả các dịch vụ và ưu đãi đang hoạt động trên số của bạn.
Sau đó cuộn màn hình hiển thị, tìm dịch vụ bạn muốn hủy kích hoạt và nhấn vào dịch vụ đó. Sau đó bấm vào nút Yêu cầu hủy kích hoạt / Yêu cầu hủy kích hoạt ngay lập tức, để tiến hành hủy kích hoạt. Bạn có thể nhận được một tin nhắn SMS thông báo rằng yêu cầu của bạn đã được giải quyết và / hoặc rằng dịch vụ mà bạn quan tâm đã thực sự bị ngừng hoạt động.
trang web liên quan, nhập địa chỉ của bạn vào trường thích hợp, ở trên cùng bên trái, nhấp vào nút có kính lúp và chọn gợi ý phù hợp nhất. Nếu muốn, bạn cũng có thể tận dụng vị trí tự động bằng cách trả lời trong câu khẳng định cho cảnh báo sẽ xuất hiện trong cửa sổ trình duyệt.
Khi bạn sẽ được hiển thị danh sách các trung tâm Vodafone trên bản đồ, hãy nhấp vào trình giữ chỗ của một người mà bạn quan tâm để xem địa chỉ, sau đó truy cập trang web với thẻ nhận dạng và SIM.
Khi đã đến cửa hàng, hãy giải thích cho nhân viên biết nhu cầu của bạn là gì. Sau đó sẽ xử lý yêu cầu của bạn và do đó sẽ tiến hành việc hủy kích hoạt dịch vụ mà bạn đã chỉ định. Bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS thông báo rằng yêu cầu đã được thực hiện và / hoặc rằng dịch vụ được chọn đã thực sự bị vô hiệu hóa.
Tài khoản Facebook, truy cập trang Vodafone, nhấn vào nút để gửi tin nhắn và bày tỏ ý muốn của bạn với nói chuyện với một nhà điều hành, theo cách để vượt qua bot. Sau đó, nhập số điện thoại bạn cần hỗ trợ và nêu lý do của bạn. Bạn sẽ sớm được nhà điều hành Vodafone liên hệ.
Nếu bạn cảm thấy cần thêm thông tin chi tiết về các thủ tục để liên hệ với dịch vụ khách hàng của Vodafone, tôi mời bạn tham khảo hướng dẫn của tôi đặc biệt dành riêng cho cách nói chuyện với nhà điều hành Vodafone.
Hơn nữa, tôi muốn chỉ ra rằng đối với các vấn đề phổ biến nhất, bạn có thể tham khảo trang hỗ trợ chung có sẵn trên trang web Vodafone: bên trong bạn sẽ tìm thấy nhiều hướng dẫn, hướng dẫn và giải thích sẵn sàng sử dụng về các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp . bởi người quản lý.
Bạn cũng có thể cân nhắc thực hiện "truy cập" vào trang chủ của cộng đồng người quản lý và xem liệu có bất kỳ điều gì có thể khiến bạn quan tâm trong số các cuộc thảo luận do người dùng khác khởi xướng hay không, hoặc bạn có thể trực tiếp bắt đầu một cuộc trò chuyện mới.
Sau đó, nếu bạn cần thêm thông tin chi tiết liên quan đến việc hủy kích hoạt một số dịch vụ Vodafone nhất định, tôi mời bạn tham khảo các hướng dẫn của tôi, tập trung cụ thể vào việc hủy kích hoạt các dịch vụ Gọi lại và Rete Sicura và dịch vụ kỹ thuật số.
