Sau khi đọc hướng dẫn mua điện thoại thông minh tốt nhất của tôi, bạn đã quyết định thay thế điện thoại cũ của mình bằng thế hệ mới nhất. Tuy nhiên, thật không may, kể từ những ngày đầu tiên sử dụng, bạn đã gặp phải một số vấn đề trong khi gọi: giọng của người đối thoại của bạn thường bị nghe ngắt quãng và đôi khi, liên lạc bị gián đoạn buộc bạn phải thực hiện cuộc gọi mới. Bằng cách kiểm tra cài đặt điện thoại, bạn không nhận thấy điều gì khác lạ nhưng trong ứng dụng bạn sử dụng để quản lý dòng TIM của mình, bạn đã nhận thấy một dịch vụ đã được kích hoạt vào ngày mua điện thoại thông minh mới của bạn: Thoại 4G TIM.
Voice 4G TIM là một dịch vụ cho phép bạn tận dụng lợi thế của Công nghệ VoLTE (Thoại qua LTE) để thực hiện cuộc gọi qua mạng 4G. Về lý thuyết, điều này sẽ cho phép thực hiện các cuộc gọi rõ ràng và sắc nét hơn, nhưng trong một số trường hợp, điều này không xảy ra và ngược lại, bạn gặp phải các vấn đề về giao tiếp như những gì bạn đang gặp phải ngay bây giờ. Nếu bạn muốn, sau đó, tôi có thể nói với bạn cách tắt Voice 4G TIM hoặc bằng cách gọi đến dịch vụ khách hàng của công ty điện thoại Ý hoặc tiến hành độc lập thông qua phần MyTIM trên trang web của nhà điều hành để kiểm tra xem liệu dịch vụ này có thực sự ảnh hưởng tiêu cực đến các cuộc gọi của bạn hay không.
Nếu bạn đồng ý, chúng ta đừng lãng phí thời gian tán gẫu nữa mà hãy đi sâu tìm hiểu vấn đề ngay lập tức. Dũng cảm: hãy tạo cho mình sự thoải mái, dành năm phút rảnh rỗi và đọc kỹ những đoạn tiếp theo. Chọn giải pháp hủy kích hoạt mà bạn cho là thuận tiện nhất, thực hiện theo hướng dẫn bạn tìm thấy bên dưới và tôi đảm bảo với bạn rằng, bạn sẽ có thể hủy kích hoạt dịch vụ trên dòng TIM của mình ngay lập tức. Chúc bạn đọc vui vẻ!
đây là danh sách đầy đủ). Dịch vụ này dựa trên công nghệ VoLTE (Thoại qua LTE) và cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi điện thoại chất lượng cao bằng mạng 4G. Nếu người nhận cuộc gọi cũng có dịch vụ đang hoạt động và điện thoại thông minh được bật, giọng nói sẽ rõ ràng hơn trong cuộc gọi và tiếng ồn xung quanh sẽ giảm bớt.
Trong số các ưu điểm của Voce 4G TIM (và công nghệ VoLTE nói chung), còn có khả năng gọi điện và sử dụng kết nối dữ liệu của điện thoại cùng một lúc. Tuy nhiên, Voce 4G TIM cũng có những nhược điểm, chẳng hạn như cuộc gọi kém mượt mà ở những khu vực phủ sóng kém và tiêu tốn nhiều pin hơn của điện thoại.
Về chi phí, như tôi đã đề cập trước đó, dịch vụ không có chi phí kích hoạt hoặc phí định kỳ. Ngoài ra, các cuộc gọi thoại 4G TIM có giá như lưu lượng thoại thông thường và được bao gồm trong ưu đãi mà bạn có trên SIM của mình. Việc hủy kích hoạt cũng miễn phí và có thể được thực hiện bất cứ lúc nào.
Android và iOS cho phép bạn quản lý đường dây di động của mình.
Để tắt Voce 4G TIM độc lập với điện thoại, hãy lấy điện thoại thông minh của bạn và quay số 40916. Sau khi nghe tin nhắn chào mừng và tín dụng có sẵn trên SIM của bạn, hãy bấm phím 2 để truy cập phần quản lý của dòng của bạn và sau đó nhấn nút 1 để tìm hiểu về các ưu đãi đang hoạt động. Bây giờ, hãy đợi giọng nói được ghi lại liệt kê tất cả các ưu đãi đang hoạt động trên SIM của bạn và các chi tiết liên quan, sau đó nhấn nút 1 để hủy kích hoạt các phiếu mua hàng và nhấn nút liên quan đến việc hủy kích hoạt Thoại 4G TIM. Sau đó, hãy làm theo hướng dẫn được cung cấp bởi hướng dẫn để hoàn tất việc hủy kích hoạt dịch vụ.
Mặt khác, nếu bạn muốn tắt Voice 4G TIM bằng cách nói chuyện với nhà điều hành thực, cầm điện thoại của bạn, gọi lên bàn phím số và quay số 119. Sau khi nghe tin nhắn chào mừng, hãy nhấn nút 2 để truy cập thông tin về dòng của bạn, hãy nhấp vào nút 2 để được hỗ trợ và nhấn lại nút 2 để nhận hỗ trợ thương mại và hành chính. Bây giờ, hãy nhấn nút 1 để biết trạng thái của phiếu mua hàng của bạn, nếu không, hãy nhấn nút 4 nói chuyện với nhà điều hành để yêu cầu hủy kích hoạt tùy chọn thoại 4G TIM.
Ghi chú: các tổ hợp phím để nhấn sau khi gọi 40916 và 119 có thể thay đổi, vì vậy hãy đảm bảo làm theo hướng dẫn trong hướng dẫn bằng giọng nói nếu bạn muốn tránh nhầm lẫn.
Như đã đề cập ở trên, không thể tắt Voice 4G TIM bằng ứng dụng MyTIM Mobile. Tuy nhiên, bạn có thể tham khảo trạng thái của dịch vụ và ngày kích hoạt.
Sau khi tải xuống MyTIM Mobile từ cửa hàng trên thiết bị của bạn, hãy khởi động nó bằng cách nhấn vào biểu tượng của nó (một điện thoại thông minh màu trắng trên nền xanh) trên màn hình chính và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nếu bạn đang sử dụng mạng dữ liệu, đăng nhập là tự động, nếu không, hãy nhập dữ liệu truy cập của bạn vào các trường tên tài khoản Là Mật khẩu và nhấn vào nút Đăng nhập. Bây giờ, hãy truy cập vào phần Câu nói của tôi và nhấn vào mục Lựa chọn thoại 4G để xem chi tiết của nó.
Trang web của TIM, nhấp vào mục MyTIM hiện ở trên cùng bên phải, nhập dữ liệu của bạn vào các trường tên tài khoản Là Mật khẩu và nhấn nút Mời vào. Nếu bạn chưa đăng ký trên trang web TIM, hãy nhấp vào mục MyTIM và chọn tùy chọn Đăng nhập.
Trên trang mới mở, hãy nhập thông tin chi tiết của bạn vào các trường chèn email của bạn Là Nhập mật khẩu của bạn, di chuyển con trỏ sang phải và nhấn nút Ở đằng trước. Bây giờ, hãy nhập của bạn số điện thoại, đặt dấu kiểm bên cạnh mục Tôi tuyên bố rằng tôi là chủ sở hữu của số đã nhập và nhấp vào nút Ở đằng trước, sau đó nhập mã xác nhận nhận được qua SMS và thế là xong. Để tìm hiểu thêm về chủ đề này, bạn có thể đọc hướng dẫn của tôi về cách đăng ký trên trang web TIM.
Sau khi đăng nhập vào khu vực cá nhân MyTIM, hãy đảm bảo rằng tab được chọn ở trên cùng MyTIM Mobile và truy cập phần Câu nói của tôi. Sau đó xác định vị trí mục nhập Lựa chọn thoại 4G để xem ngày kích hoạt và, nếu bạn muốn, hãy tạm dừng bằng chuột vào biểu tượng của các để xem chi tiết của nó. Để hủy kích hoạt dịch vụ, hãy nhấp vào nút có liên quan Hủy kích hoạt và nhấn nút Xác nhận. Văn bản Ưu đãi tùy chọn thoại 4G đã được hủy kích hoạt sẽ xác nhận rằng dịch vụ đã bị vô hiệu hóa.
