Bạn đã mất điện thoại thông minh của mình và sợ rằng dữ liệu của bạn sẽ kết thúc trong tay của một số kẻ tấn công, bạn có muốn biết liệu có cách nào để khóa thiết bị ở khoảng cách xa không? Vâng, nếu điện thoại vẫn còn hoạt động - có nghĩa là nó được bật, kết nối với các dịch vụ Internet và chống trộm được kích hoạt - bạn có thể xác định vị trí nó khỏi máy tính và khóa nó từ xa bằng cách sử dụng mã bảo vệ, nhưng bạn phải hành động nhanh chóng! Nếu quá nhiều thời gian trôi qua và điện thoại thông minh được thải ra hoặc, tệ hơn, kết thúc trong tay của kẻ tấn công, bạn sẽ mất khả năng định vị nó và điều khiển từ xa nó.
Rõ ràng, đối với các dịch vụ cho khả năng vị trí từ xa, trước khi mất điện thoại thông minh phải được kích hoạt tất cả các dịch vụ chống trộm trên đó (ví dụ. "Find My iPhone" nếu bạn có một chiếc iPhone hoặc "Device Manager Android" nếu bạn có một thiết bị Android). Nếu không có biện pháp phòng ngừa cơ bản này, tôi xin lỗi, nhưng bạn sẽ phải từ chức bản thân với điều tồi tệ nhất và chấp nhận cả mất điện thoại thông minh và tất cả dữ liệu có trong đó.
Trong trường hợp không may mà bạn không còn có thể phục hồi điện thoại, bạn cũng sẽ phải đi đến cơ quan chức năng, báo cáo hành vi trộm cắp thiết bị và yêu cầu chặn SIM và IMEI cho nhà khai thác điện thoại của bạn. Nếu tôi chưa bao giờ nghe về nó, IMEI là mã nhận dạng duy nhất mỗi điện thoại và nếu được báo cáo cho chính quyền, cho phép thiết bị bị chặn trên toàn bộ mạng lưới quốc gia (khiến cho hầu như không sử dụng được). Bây giờ, tuy nhiên, không đi quá xa vào phần mở đầu và chuyển sang hành động! Trước khi gói đầu của bạn, chúng ta hãy khám phálàm thế nào để chặn điện thoạivà xem nếu vẫn còn hy vọng cho sự phục hồi của điện thoại thông minh của bạn. Tôi sẽ cung cấp cho bạn một may mắn lớn!
- Index Khóa điện thoại từ xa
- Khóa SIM và IMEI
Khóa điện thoại từ xa
Nếu bạn đã đủ thận trọng để kích hoạt các dịch vụ chống trộm trên điện thoại thông minh của bạn, bạn có thể xác định vị trí các thiết bị từ xa và khóa nó với một mã số an ninh. Ngoài ra, nếu bạn không muốn khôi phục điện thoại, bạn cũng có thể kiểm soát định dạng của nó và xóa tất cả dữ liệu bên trong nó (do đó ngăn ngừa rủi ro mà chúng kết thúc trong tay của một số độc hại).
Để tìm điện thoại thông minh của bạn từ xa, bạn phải làm là kết nối với các trang web tôi sẽ thông báo bạn, đăng nhập bằng tài khoản mà bạn đã cấu hình trên thiết bị và giữ ngón tay của chúng tôi vượt qua điều này sẽ được hiển thị đúng trên bản đồ và sau đó khoảng cách có thể được kiểm soát. Dưới đây là tất cả các bước bạn cần thực hiện dựa trên loại điện thoại bạn đã mất.
iPhone
Nếu điện thoại bạn bị mất là iPhone, được kết nối với trang web iCloud.com, hãy đăng nhập bằng cùng mộtApple IDmà bạn đã định cấu hình trên điện thoại thông minh bị chặn và nhấp vào biểu tượngFind iPhone.
Tại thời điểm này, hãy nhập lại mật khẩu Apple ID của bạn (nếu cần), nhấp vào menuTất cả thiết bịở trên cùng và chọn tên củaiPhonecủa bạn từ sau. Nếu tên của iPhone có dấu chấm màu xanh lá câybên cạnh nó, điều đó có nghĩa là thiết bị được bật, được kết nối với Internet và có thể được điều khiển từ xa. Nếu không, tôi xin lỗi, nhưng thiết bị đã bị tắt và / hoặc không được kết nối với Internet và do đó bạn không thể định vị thiết bị hoặc điều khiển từ xa.Khi iPhone được đặt trên bản đồ, tất cả những gì bạn phải làm là chọn biểu tượng
Lost Modetừ hộp ở trên cùng bên phải và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Bạn sẽ được yêu cầu nhập a số điện thoạiđể hiển thị trên màn hình khóa iPhone làm số liên lạc để sắp xếp việc trả lại thiết bị (hoạt động tùy chọn), mã mở khóađể bảo vệ điện thoại và tin nhắn được cá nhân hóaluôn hiển thị trên màn hình khóa. Nếu mã mở khóa đã được đặt trên iPhone, thiết bị sẽ bị khóa bằng mã hiện có.Nếu bạn đã tìm được iPhone của mình nhưng sợ không thể phục hồi, hãy nhấp vào biểu tượngKhởi tạo iPhoneở trên cùng bên phải, xác nhận bằng cách trả lờiKhởi tạo
với cảnh báo xuất hiện ở giữa màn hình và tất cả dữ liệu trên điện thoại sẽ bị xóa ngay lập tức. Như bạn có thể dễ dàng đoán, bằng cách sử dụng tính năng này, bạn cũng sẽ mất khả năng định vị điện thoại thông minh của mình trong tương lai, vì vậy hãy sử dụng nó chỉ khi bạn chắc chắn mình đã mất thiết bị của mình mãi mãi.AndroidNếu bạn mất điện thoại thông minh Android được kết nối với trang web Quản lý thiết bị Android, hãy đăng nhập bằng tài khoảnGoogleđược liên kết với điện thoại bị chặn và chờ cho nó xuất hiện trên bản đồ. Nếu thiết bị không được hiển thị trên bản đồ, tôi xin lỗi, nhưng nó có thể tắt và / hoặc không được kết nối với Internet và do đó không thể truy tìm từ xa.
Một nội địa xảy ra, nếu bạn muốn khóa điện thoại thông minh của bạn với một mật khẩu, nhấp vào Khối
và điền vào mẫu được đề xuất cho bạn bằng cách gõmật khẩu mới
bạn muốn áp dụng cho các thiết bị (được lặp đi lặp lại trong lĩnh vựcConfirm Password), mỗi thông báo khôi phụcvàsố điện thoạisẽ được hiển thị trong màn hình khóa (cả hai tùy chọn) và nhấp vào nútKhóa to để hoàn tất thao tác.Nếu bạn quản lý để xác định vị trí điện thoại thông minh nhưng đã mất hết hy vọng sẽ phục hồi nó, nhấp vàonútDelete, xác nhận bằng cách trả lờiXóa cảnh báo xuất hiện trên màn hình và tất cả các file được lưu trên bộ nhớ điện thoại sẽ bị xóa ngay lập tức. Bằng cách này, bạn sẽ mất khả năng xác định vị trí điện thoại thông minh của mình trong tương lai, vì vậy hãy bắt đầu với đôi chân của bạn!Windows Phone
Bạn đã mất Microsoft Lumia hoặc điện thoại thông minh khác được trang bị hệ điều hành Windows Phone chưa? Sau đó, kết nối với trang Thiết bị Microsoft, đăng nhập bằng tài khoảnMicrosoftđược liên kết với thiết bị và nhấp vào mụcTìm thiết bị của tôinằm dưới tên điện thoại.
Tại thời điểm này, chờ đợi trong khi Windows Phone của bạn xuất hiện trên bản đồ, nhấp chuột vào nút
Khối, điền vào mẫu được đề xuất cho bạn bằng cách gõ một4 số PINnào đó để bảo vệ điện thoại của bạn và nhắn
để hiển thị trong màn hình khóa và nhấp vào nútKhóa to để xác nhận thao tác.Nếu bạn muốn định dạng điện thoại thông minh của mình, hãy nhấn nútHủy, đặt dấu kiểm bên cạnh mụcTôi đã sẵn sàng xóa dữ liệu cá nhân khỏi điện thoại.và nhấp vào nútCancel to để chỉ định xóa tất cả dữ liệu khỏi bộ nhớ thiết bị. Bằng cách này, bạn sẽ mất khả năng định vị điện thoại trong tương lai.Nếu trước khi định dạng điện thoại thông minh mà bạn muốn xóa tất cả các dữ liệu liên quan đến nó từ tài khoản Microsoft của bạn, nhấp chuột vào mục
Nhấn vào đây để xóa các bản sao lưu các ứng dụng và thiết lập củađiện thoại của bạn.Chặn SIM và IMEINhư đã đề cập ở trên, trong trường hợp không may là tôi không thể khôi phục lại điện thoại thông minh của bạn, bạn phảiyêu cầu khóa SIMvới nhà điều hành điện thoại của bạn, bạn phảibáo cáo hành vi trộm cắp thiết bị
với cơ quan có thẩm quyền và bạn phải liên hệ lại với nhà khai thác điện thoại của mình để yêu cầu khóa điện thoạiEMI. Sau đó, bạn có thể đến trung tâm của nhà khai thác mạng của bạn và yêu cầu một SIM mới để sử dụng với số điện thoại cũ của bạn (trả một khoản tiền nhỏ khoảng 10 euro).
Để báo cáo hành vi trộm cắp, bạn phải đến Cơ quan Công an và cung cấp cho họ mã IMEI của điện thoại di động. Như đã đề cập ở trên, mã
IMEI(viết tắt của Nhận dạng thiết bị di động quốc tế) là mã gồm 15 chữ số cho phép bạn nhận dạng duy nhất điện thoại di động và nói chung tất cả các thiết bị kết nối với mạng di động . Để tìm hiểu điện thoại thông minh của bạn là gì, hãy kiểm tra bao bì của thiết bị hoặc thử làm theo một trong các mẹo trong hướng dẫn của tôi về cách tìm mã IMEI.Mọi thứ rõ ràng cho đến nay? Vâng, hãy chuyển sang hành động và xem cách yêu cầu khóaSIMtới các toán tử khác nhau.Nếu bạn là khách hàng của TIM, được kết nối với trang web của nhà điều hành, hãy truy cập vào dịch vụ MyTIM Mobile bằng tài khoản của bạn và chặn SIM của bạn bằng cách nhấn nút puls Chặn xung nằm trong hộpSIM của bạn. Nếu bạn chưa đăng ký dịch vụ MyTIM Mobile, hãy liên hệ với nhà điều hành TIM bằng điện thoại và yêu cầu SIM bị chặn khỏi SIM.
Nếu bạn là khách hàng của Vodafone, hãy gọi190từ số Vodafone hoặc số điện thoại miễn phí
800100195từ số không phải Vodafone và yêu cầu khóa SIM bằng cách làm theo hướng dẫn trong mục hướng dẫn. Để biết thêm thông tin về toàn bộ quy trình, hãy đọc hướng dẫn của tôi về cách chặn SIM Vodafone.Nếu bạn là khách hàng của Wind, hãy liên hệ với
- 155và yêu cầu khóa SIM bằng cách làm theo các hướng dẫn trong mục hướng dẫn. Để tìm hiểu thêm, hãy đọc hướng dẫn của tôi về cách nói chuyện với nhà điều hành Wind.Nếu bạn là khách hàng của Tre, hãy liên hệ800 832 323và yêu cầu khóa SIM bằng cách làm theo các hướng dẫn trong mục hướng dẫn. Nếu bạn cần một bàn tay để liên hệ với một nhà điều hành Trẻ, đọc hướng dẫn tôi đã viết về nó.Nếu bạn là khách hàng của PosteMobile, hãy gọi
- 160và yêu cầu khóa SIM bằng cách làm theo các hướng dẫn trong mục hướng dẫn.Nếu bạn là khách hàng của Fastweb Mobile, vui lòng gọi192193và yêu cầu khóa SIM bằng cách làm theo các chỉ dẫn của giọng nói đã đăng ký. Nếu bạn cần một bàn tay để nói chuyện với một nhà điều hành Fastweb, hãy đọc hướng dẫn của tôi về chủ đề này.
- Sau khi yêu cầu nhà điều hành chặn thẻ SIM, báo cáo hành vi trộm cắp / mất điện thoại cho Cơ quan an toàn công cộng bằng cách cung cấp mã IMEI của thiết bị và sau đó, liên hệ lại với nhà điều hành của bạn để yêu cầukhối IMP.Để yêu cầu EMII của điện thoại ngừng đáp ứng, hãy làm theo các bước dưới đây.
- Nếu bạn là một đại lý khách hàng TIM, được liên kết với trang này của trang web TIM và nhấp vào nútBiên dịchbên cạnh mụcKhóa IMEI và yêu cầu mở khóa cho thiết bị bị mất hoặc bị mất
- . Điền vào biểu mẫu được đề xuất cho bạn và bạn đã hoàn tất. Nếu bạn chưa đăng ký dịch vụ trực tuyến của TIM, bạn có thểtải xuống biểu mẫu ngoại tuyến bằng cách nhấp vào nút thích hợp và gửi qua bưu điện tới Hộp thư bưu điện dịch vụ khách hàng TIM 555 00054 - FIUMICINO RM.Nếu bạn là một khách hàng của Vodafone, liên kết với trang này của trang web Vodafone và điền vào biểu mẫu được đề xuất cho bạn. Bạn sẽ cần đính kèm bản sao ID và báo cáo trộm cắp điện thoại của bạn.
- Nếu bạn là khách hàng của Wind, hãy điền vào biểu mẫu này và gửi cùng với bản sao tài liệu ID đến địa chỉWIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - Hộp thư bưu điện n. 14155 - Bưu điện Milan 65 - 20152 MILAN MI.Nếu bạn là khách hàng của Tre, hãy gửi bản sao khiếu nại về hành vi trộm cắp điện thoại thông minh của bạn tới số 179 800 179 700
(bằng fax), đính kèm bản sao hai mặt của tài liệu nhận dạng và mẫu yêu cầu khối điện thoại di động đã điền đầy đủ . Nếu điện thoại của bạn chưa bị đánh cắp nhưng bị mất, bạn có thể gửi bản tự khai báo đã ký tên thay vì khiếu nại.Nếu bạn là khách hàng của PosteMobile, hãy tải xuống biểu mẫu "Yêu cầu Chặn / Mở khóa IMEI", điền vào và gửi nó cùng với bản sao tài liệu ID hợp lệ bằng fax tại số800.074.470
.
- Nếu bạn là khách hàng của Fastweb Mobile, hãy tải xuống biểu mẫu này, điền vào và gửi bằng fax đến số 366 02 36656449. Đồng thời kèm theo bản sao ID hợp lệ và bản sao đơn khiếu nại hoặc tự chứng nhận điện thoại bị mất.