tin phản hồi là một trong những công cụ quan trọng nhất mà người dùngeBay, người mua và người bán có mặt để bày tỏ quan điểm của họ về việc tiến hành những người dùng khác và đảm bảo tỷ lệ độ tin cậy của một người trước khi bạn bắt đầu một giao dịch với nó .
Trong hướng dẫn hôm nay, tôi muốn giải thích cho bạncách phát hành phản hồi của eBay, cố gắng tận dụng tối đa tài nguyên quý giá này mà không lạm dụng nó và không lãng phí thời gian. Nếu bạn đã sẵn sàng và vừa kết thúc giao dịch để được đánh giá, hãy bắt đầu ngay bây giờ!Tất cả những gì bạn cần làm để tìm hiểu
cách phát hành phản hồi của eBayđược kết nối với trang chính của trang web và nhấp vào mụceBay của tôinằm ở trên cùng bên phải. Nếu bạn không thể tìm thấy tùy chọn có nghĩa là bạn chưa liên kết đến tài khoản của bạn, sau đó bấm vào mụcAccess (nằm ở phía trên bên trái) và nhập thông tin của bạn để đăng nhập vào eBay.Bây giờ, đặt con trỏ chuột trên tab
Account(nằm ở trên cùng) và nhấp vào mục voc Feedback trong menu xuất hiện. Trên trang mở ra, nhấp vào nútĐể lại nhận xét phản hồivà bạn có thể bắt đầu phát hành nhận xét của mình về các giao dịch mới nhất.Tại thời điểm này, bạn nên ở trên một trang có các mặt hàng mới nhất đã mua / bán trên eBay và các hộp kiểm để thể hiện bản án của bạn về kết quả giao dịch. Sau đó, đặt dấu kiểm bên cạnh mục Positive,
Neutral hoặc Negative, tùy thuộc vào cách bạn muốn để đánh giá kết quả của các hoạt động, và sử dụng các lĩnh vực văn bản liền kề để viết một ý kiến ngắn về kinh nghiệm của bạn với người dùng bạn đang đánh giá.Cố gắng ngắn gọn nhất có thể bằng cách đề cập đến hành vi của người đó, thời gian giao hàng, tình trạng hàng hóa và thời gian thanh toán. Khi bạn đã bày tỏ ý kiến của mình, hãy nhấp vào nútĐể lại phản hồi phản hồivà bạn đã hoàn tất.
Bằng cách này, bạn đã để lại phản hồi hàng loạt để đánh giá nhiều giao dịch cùng một lúc. Nếu bạn muốn bình luận về mua hàng và bán hàng của bạn một cách riêng lẻ, hãy xem những gì tôi đã gợi ý trong hướng dẫn của tôi về cách rời khỏi phản hồi của eBay.Hãy nhớ rằng thông tin phản hồi trên eBay không thể thay đổi, vì vậy hãy cẩn thận những gì bạn viết trước khi xác nhận việc xuất bản. Ngoài ra, đừng quên rằng bạn có thể giải phóng
phản hồi eBay trong vòng 60 ngày kể từ khi đóng cửa giao dịch để bình luận, sau một thời gian mà bạn không thể đưa ra những đánh vào người bán / người mua (trừ khi chúng tôi kết luận thỏa thuận khác với anh ta).
Trong trường hợp có vấn đề với giao dịch, đừng vội vàng viết phản hồi tiêu cực trên trang người bán / người mua. Thay vào đó, kết nối với trang của người sử dụng mà bạn đang chạy bán và gửi tin nhắn riêng đến sau này cố gắng để làm rõ tình hình (có một nút đặc biệt, bạn làm tất cả mọi thứ trực tiếp từ trang web).
