Bạn có gặp vấn đề với người bán trêneBaykhông? Có thể không kết luận đúng một bán hàng được thực hiện trên trang web đấu giá nổi tiếng? Bạn có gặp một quảng cáo công khai vi phạm các điều khoản sử dụng dịch vụ không? Vậy bạn còn chờ gì nữa? Liên hệ với nhân viên eBay và báo cáo cho người dùng không đúng.
Không thể tìm thấy tùy chọn phù hợp để làm điều đó? Không có vấn đề gì. Đọc thông tin tôi sắp cung cấp cho bạn và trong vòng chưa đầy không có thời gian bạn sẽ tìm hiểu làm thế nào để báo cáosử dụng eBay để báo cáo tất cả các trường hợp sai trái và vi phạm các quy định về dịch vụ bán đấu giá trực tuyến phổ biến. Nó rất dễ.
Nếu bạn muốn biết làm thế nào để báo cáoeBay sử dụng, bước đầu tiên bạn cần phải thực hiện là để liên kết đến trang này của trang web đấu giá nổi tiếng và đặt dấu kiểm bên cạnh Mua-tôi thực hiện mua hàng nếu bạn mua một món hàng và bạn có vấn đề với người bán này cuối cùng hoặc bên cạnh mục bán-tôi đã bán một món hàng nếu bạn bán một mục và có vấn đề với người mua rằng nếu ông chiến thắng. Tiếp theo, click vàonút Continue và chọn từ danh sách được đề xuất cho bạn những lý do mà bạn muốn thực hiện yêu cầu của bạn (ví dụ.Vấn đề vớibán,nhận thanh toán, vv).
Click một lần vàoTiếp tục và bạn sẽ được chuyển hướng đến một trang với FAQ eBay có thể ứng phó với các vấn đề lựa chọn. Nếu không có thông tin hiển thị giải quyết vấn đề của bạn và bạn muốn tiếp tục trong các báo cáo của người bán / người mua đã cư xử tồi tệ, bấm vào Email Us linkđó là ở dưới cùng của trang và điền vào biểu mẫu xuất hiện với tất cả các thông tin liên quan đến vấn đề của bạn.
Cố gắng càng chi tiết càng ngày cho thấy có thể, con số, tên người dùng của người báo cáo và mã số quảng cáo đã tạo ra vấn đề. Nếu bạn muốn nhận được một bản sao của thông báo email gửi đến eBay, đặt dấu kiểm bên cạnhlời Gửi một bản sao đến địa chỉ email của tôi. Có thể mất tối đa 5 phútvà nhấp vào nút Gửi to để gửi báo cáo của bạn. Sau khi thực hiện các kiểm tra cần thiết, nhân viên của eBay sẽ liên lạc với bạn để giải quyết vấn đề. Có thể mất 2-3 ngày làm việc. Bạn có thể báo cáo
eBay sử dụng thậm chí chỉ vào danh sách nhân viên không đáp ứng các điều khoản sử dụng của trang web. Để làm như vậy, hãy kết nối với trang eBay này và nhấp vào mụcTôi muốn báo cáo người dùng. Sau đó, đặt một dấu kiểm bên cạnh việc niêm yết phải báo cáo (hoặc tìm kiếm nó bằng cách sử dụng lĩnh vực tìm kiếm chuyên dụng) và nhấn vào nút Continue.Trong trang mở ra, nhấp chuột vào nút Báo cáo chèn
và điền vào mẫu được đề xuất sẽ cho biết loạibáo cáo (ví dụ. Thủ tục Insertion), Lý dođể báo cáo (ví dụ.phương thức thanh toán cấm hoặckhông phù hợp) vàtin chi tiết về lý do tại sao (ví dụ.Advance) thông qua trình đơn thả xuống thích hợp.Tiếp theo, nhấp vào nútTiếp tục and và báo cáo sẽ được gửi đến nhân viên của eBay. Nhưng tôi nhớ, trước khi tiến hành các báo cáo một cách cẩn thận kiểm tra các điều khoản sử dụng của eBay và cố gắng giải quyết tình hình tư nhân liên hệ với người bán / người mua. Để biết thêm thông tin, hãy đọc hướng dẫn của tôi về cách liên hệ với eBay.