Bạn đã nhận được một số tin nhắn không mong muốn trên Telegram mà bạn muốn báo cáo đến nhân viên phục vụ nhưng chưa tìm được phương án phù hợp để thực hiện? Bạn có muốn gửi báo cáo về kênh hoặc nhóm Telegram đăng nội dung không phù hợp nhưng bạn không biết cách thực hiện? Nếu câu trả lời cho ít nhất một trong những câu hỏi này là có, đừng lo lắng: bạn đã đến đúng nơi vào đúng thời điểm!
Trên thực tế, với hướng dẫn hôm nay, tôi sẽ giải thích cách báo cáo trên Telegram cung cấp cho bạn tất cả thông tin bạn cần để thành công trong dự định của mình, cả từ điện thoại thông minh và máy tính bảng và từ máy tính. Ngoài hướng dẫn để báo cáo một cuộc trò chuyện riêng tư, bạn cũng sẽ tìm thấy hướng dẫn để báo cáo một nhóm, kênh hoặc Bot Telegram.
Nếu đó là những gì bạn muốn biết, chúng ta đừng lãng phí thời gian quý báu nữa và hãy đi sâu vào trọng tâm của hướng dẫn này. Hãy tạo sự thoải mái cho bản thân, dành tất cả thời gian bạn thấy phù hợp và dành hết sức để đọc những đoạn tiếp theo. Bằng cách đó, tôi đảm bảo với bạn rằng bạn sẽ có thể gửi báo cáo tới Telegram mà không gặp phải bất kỳ loại sự cố nào. Chúc bạn đọc vui vẻ và chúc mọi điều may mắn!
Android (cũng có sẵn trên cửa hàng thay thế, đối với các thiết bị không có dịch vụ của Google) và iOS / iPadOS, hãy truy cập vào màn hình liên quan đến các cuộc trò chuyện của bạn và nhấn vào cuộc hội thoại quan tâm của bạn.
Bây giờ, hãy nhấn vào mục Chặn người dùng được đặt ở trên cùng, hãy đảm bảo rằng tùy chọn được chọn Báo cáo là thư rác và nhấn vào mục Chặn [tên], để chặn người dùng được đề cập và gửi báo cáo tới Telegram.
Bạn nói như thế nào? Bằng cách truy cập vào cuộc trò chuyện mà bạn quan tâm, bạn không thấy tùy chọn chặn và báo cáo người dùng đã liên hệ với bạn? Trong trường hợp này, bạn nên biết rằng có thể chặn người dùng được đề cập khỏi cài đặt trò chuyện nhưng sẽ không có báo cáo nào được gửi đến Telegram.
Nếu bạn vẫn muốn tiếp tục và ngăn người này liên hệ lại với bạn, hãy nhấn vào của họ tên đầu tiên hiển thị ở trên và nếu bạn có thiết bị Android, chạm vào biểu tượng của Ba chấm nằm ở trên cùng bên phải và chọn tùy chọn Chặn người dùng hai lần liên tiếp. Nếu bạn sử dụng một iPhone / iPad, nhấn vào các mục thay thế Chặn người dùng Là Chặn [tên].
Nếu bạn muốn tiếp tục từ máy tính, mặt khác, bạn nên biết rằng không thể báo cáo người dùng đã liên hệ riêng với bạn hoặc sử dụng Ứng dụng khách Telegram dành cho Windows và macOS cũng như truy cập Telegram Web, phiên bản Web của dịch vụ nhắn tin nổi tiếng.
Tuy nhiên, trong cả hai trường hợp, bạn có thể ngăn người dùng được đề cập liên hệ lại với bạn. Để làm điều này, hãy nhấp vào trò chuyện bạn quan tâm trong số những người bạn quan tâm trong thanh bên ở bên trái, hãy nhấp vào tên đầu tiên của người dùng bị chặn và trong màn hình mới được hiển thị, hãy chọn các tùy chọn Chặn người dùng Là Khối. Để biết quy trình chi tiết, bạn có thể xem hướng dẫn của tôi về cách chặn trên Telegram.
Cuối cùng, tôi muốn chỉ ra rằng bạn cũng có thể gửi báo cáo qua email. Để làm điều này, hãy truy cập hộp thư đến của bạn, nhấp vào nút để tạo một tin nhắn mới, nhập địa chỉ lạm dụ[email protected] trong trường dành riêng cho người nhận tin nhắn và nhập chủ đề "Báo cáo người dùng" trong lĩnh vực thích hợp.
Tại thời điểm này, trong phần nội dung của thư, hãy nhập tên đầu tiên, các tên tài khoản và, nếu có thể nhìn thấy, số điện thoại của người đã liên hệ với bạn trên Telegram và người bạn định báo cáo (bạn có thể xem thông tin này bằng cách nhấn vào tên tài khoản hiển thị ở đầu cuộc trò chuyện) và mô tả chi tiết lý do báo cáo.
Ngoài ra, nếu thấy hữu ích, bạn cũng có thể đính kèm bất kỳ ảnh chụp màn hình của cuộc trò chuyện bằng cách nhấn nút cho tải lên tệp đính kèm (thường là biểu tượng của kẹp). Cuối cùng, nhấp vào nút cho gửi tin nhắn Và đó là nó. Về vấn đề này, hướng dẫn của tôi về cách gửi email có thể hữu ích.
các dòng trước của hướng dẫn này.
Mặt khác, nếu thông báo "vi phạm" được gửi trong một cuộc trò chuyện nhóm hoặc trong một Kênh Telegram, bạn có thể làm theo hướng dẫn để báo cáo một nhóm và báo cáo một kênh mà bạn tìm thấy trong các đoạn sau của hướng dẫn này.
Telegram Web, bạn nên biết rằng bằng cách truy cập phiên bản Web của dịch vụ nhắn tin nổi tiếng, bạn chỉ có thể báo cáo các tin nhắn đơn lẻ. Để thực hiện việc này, hãy truy cập nhóm bạn quan tâm, nhấp vào biểu tượng của Ba chấm, chọn tôi tin nhắn để báo cáo và nhấn vào mục Báo cáo. Sau đó, chỉ ra lý do báo cáo bằng cách đặt dấu kiểm bên cạnh một trong các tùy chọn có sẵn trên màn hình Báo cáo và bấm vào nút Gửi, để báo cáo các tin nhắn đã chọn.
Cuối cùng, nếu bạn cho là phù hợp, bạn cũng có thể để lại nhóm đang thắc mắc và thủ tục để làm như vậy giống với thủ tục gửi báo cáo: điểm khác biệt duy nhất là bạn sẽ phải chọn tùy chọn Rời khỏi nhóm/Rời khỏi thay vì nhấn vào mục Báo cáo. Để biết thêm thông tin, tôi để bạn hướng dẫn của tôi về cách rời khỏi nhóm Telegram.
báo cáo một nhóm. Trên thực tế, ngay cả trong trường hợp này, tất cả những gì bạn phải làm là truy cập cài đặt kênh và chọn tùy chọn để gửi báo cáo.
Tiến hành với từ điện thoại thông minh và máy tính bảng, khởi động ứng dụng Telegram, truy cập kênh bạn muốn báo cáo, hãy nhấn vào biểu tượng của Ba chấmở trên cùng bên phải và chọn tùy chọn Báo cáo. Nếu bạn ở sử dụng Telegram lên iPhone / iPad, trước tiên bạn phải nhấn vào Tên kênh hiển thị ở trên cùng và sau đó nhấn vào biểu tượng của Ba chấm.
Tại thời điểm này, hãy chọn một trong các tùy chọn hiển thị trên màn hình (Thư rác, Sai, Bản quyền v.v.) để chỉ ra lý do cho báo cáo của bạn và, nếu cần, hãy đánh dấu kiểm bên cạnh các thông báo "vi phạm". Sau đó, nhập thêm chi tiết về báo cáo của bạn vào trường Chi tiết bổ sung và nhấn nút Báo cáo, để gửi báo cáo.
Ngoài ra, nếu bạn muốn báo cáo một tin nhắn, hãy nhấn vào thông điệp bạn quan tâm (trên iPhone / iPad, hãy nhấn mạnh), hãy chọn tùy chọn Báo cáo từ menu mở ra và cho biết lý do của báo cáo của bạn bằng cách chọn một trong các tùy chọn hiển thị trên màn hình. Nếu được nhắc cho tùy chọn đã chọn, hãy nhập chi tiết bổ sung của báo cáo của bạn trong trường thích hợp, nhấp vào nút Báo cáo Và đó là nó.
Để báo cáo một kênh Telegram từ máy tính, thay vào đó, hãy khởi động ứng dụng được đề cập, chọn kênh bạn quan tâm trong số các cuộc trò chuyện có sẵn trong thanh bên ở bên trái và sau đó nhấp vào Tên kênh hiển thị ở trên. Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn Báo cáo, cho biết lý do báo cáo (Thư rác, Sai, Bạo lực v.v.) và, nếu cần, hãy chọn tôi tin nhắn báo cáo.
Nếu bạn muốn, hãy nhập bất kỳ chi tiết nào có liên quan đến báo cáo của bạn vào trường Chi tiết bổ sung và bấm vào nút Báo cáo, để gửi báo cáo. Nếu bạn muốn báo cáo một bài đăng, hãy nhấp chuột phải vào thông điệp quan tâm của bạn và chọn tùy chọn Báo cáo.
Cũng trong trường hợp này, bằng cách truy cập Telegram Web, không thể báo cáo một kênh mà chỉ có các tin nhắn đơn lẻ được xuất bản trong đó. Để làm điều này, hãy đăng nhập vào kênh bạn quan tâm, hãy nhấp vào biểu tượng của Ba chấm, ở trên cùng bên phải và chọn tùy chọn Chọn tin nhắn.
Sau đó đặt dấu kiểm bên cạnh tin nhắn để báo cáo, hãy nhấn nút Báo cáo, chọn lý do báo cáo bằng cách đặt dấu kiểm bên cạnh một trong các tùy chọn có sẵn trên màn hình Báo cáo và bấm vào nút Gửi, để gửi báo cáo cho người kiểm duyệt Telegram.
Bot Telegram bạn muốn báo cáo được sử dụng trong một nhóm mà bạn thuộc về, truy cập nhóm được đề cập, nhấn vào tên nhóm hiển thị ở trên cùng và trong phần Các thành viên, gõ vào tên bot. Sau đó chọn tùy chọn Báo cáo, cho biết lý do báo cáo của bạn và nhấp vào nút Báo cáo.
Như đã đề cập ở trên, trên điện thoại thông minh và máy tính bảng được trang bị Android và sử dụng Telegram từ PC, không thể báo cáo bot. Tuy nhiên, bằng cách truy cập bot mà bạn quan tâm và chọn một tin nhắn do chính bot gửi, bạn có thể gửi báo cáo liên quan đến tin nhắn cụ thể đó.