Thu dọn phòng, bạn tìm thấy một chiếc máy tính bảng Android mà bạn đã lâu không sử dụng: ngay lập tức, bạn nghĩ đến việc “tái chế” nó để thỉnh thoảng đọc vài cuốn sách hay. Vấn đề là, sau khi đặt lại nó và thực hiện lại cấu hình ban đầu, bạn bắt đầu nhận được các thông báo lỗi liên tục và khó chịu liên quan đến việc buộc phải đóng Dịch vụ của Google Play: Thật không may, bạn không có ý tưởng mờ nhạt làm thế nào để khắc phục tình huống không mong muốn này và bạn đã nghĩ đến việc từ bỏ ý định sử dụng lại thiết bị mới tìm thấy.
Bạn nói như thế nào? Tôi đã đoán đúng? Hoàn hảo! Bạn phải biết rằng bạn đang ở đúng nơi, vào đúng thời điểm: dưới đây, trên thực tế, tôi định giải thích chi tiết cho bạn cách đặt lại chương trình dịch vụ google play can thiệp vào các khía cạnh khác nhau của giống nhau: trên thực tế, tôi sẽ giải thích cách khôi phục ứng dụng bằng cách xóa dữ liệu "tạm thời" của cùng một dữ liệu, đặt lại tài khoản Google hoặc xóa và cài đặt ngay sau khi áp dụng các bản cập nhật.
Đừng lo lắng nếu bạn không am hiểu nhiều về công nghệ, bạn không có lý do gì cả: các kỹ thuật mà tôi sắp giới thiệu cho bạn rất dễ áp dụng và trong hầu hết các trường hợp, không yêu cầu các thao tác phức tạp và rủi ro trên hệ thống. Vì vậy, không cần chờ đợi lâu hơn, hãy dành vài phút cho bản thân và đọc thật kỹ mọi điều tôi phải nói về chủ đề này: Tôi chắc chắn rằng, bằng cách làm theo lời khuyên minh họa dưới đây, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề một cách xuất sắc. bạn đang đối mặt. anh ấy tự đặt mình. Chúc bạn đọc vui vẻ và chúc mọi điều may mắn!
Thậm chí trước khi thực hiện hành động và giải thích cách khôi phục trên thực tế Dịch vụ của Google Play, hãy để tôi cung cấp thêm cho bạn một số thông tin về lý do tại sao thành phần này có mặt trong Android.
Bạn phải biết rằng, ban đầu, các ứng dụng của Google (chẳng hạn như Maps, Gmail, Google Play, v.v.) chỉ được cập nhật khi toàn bộ hệ điều hành Android nhận được bản cập nhật: vì lý do này, thực sự rất phức tạp để áp dụng một bản chỉnh sửa duy nhất mà không chạm vào toàn bộ nền tảng hoạt động của thiết bị.
Nhờ có "gói" Dịch vụ của Google Play, tình trạng này không còn xảy ra nữa: ứng dụng này, sau này trở thành một phần không thể thiếu của Android, trên thực tế có trách nhiệm quản lý cập nhật tính năng cho các ứng dụng và dịch vụ của Google trước đây được liên kết chặt chẽ với các bản cập nhật hệ điều hành. Ngoài ra, Dịch vụ của Google Play bao gồm nhiều tính năng để quản lý truy cập vào các dịch vụ của Google và của Những thiết lập riêng tư, đối với các chính sách của cài đặt và cập nhật ứng dụng từ Google Play và đặc biệt là nội địa hóa với mức tiêu thụ năng lượng thấp.
Trong một số trường hợp, đặc biệt là trên các thiết bị "cũ" hơn một chút, có thể xảy ra trường hợp Dịch vụ của Google Play bắt đầu hoạt động bất thường, tạo ra các vấn đề như liên tục buộc phải đóng cửa của ứng dụng: nói chung, chỉ cần đợi bản cập nhật sửa chữa là đủ để có được giải pháp tự phát của vấn đề.
Tuy nhiên, nếu điều này không tự động xảy ra, bạn có thể áp dụng các quy trình đơn giản để cố gắng khôi phục hoạt động chính xác của Dịch vụ Google Play, loại bỏ dữ liệu có thể bị hỏng hoặc cài đặt lại các bản cập nhật đã phát hành, vì tôi sẽ chỉ cho bạn trong các chương sau của hướng dẫn.
Cách đặt lại chương trình Dịch vụ của Google Play
Nếu các lỗi của Dịch vụ Google Play tiếp tục khiến bạn không thể sử dụng Android tốt nhất, bạn có thể sử dụng một số biện pháp để cố gắng khôi phục Android hoạt động bình thường. Các thủ tục có thể được áp dụng vào thực tế, về mặt này, rất nhiều! Dưới đây, tôi sẽ cho bạn biết những gì, theo quan điểm của tôi, là đơn giản nhất và hiệu quả nhất: xóa bộ nhớ cache và dữ liệu được ứng dụng sử dụng, đặt lại tài khoản Google và cập nhật "thủ công" Dịch vụ của Google Play.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu
Trong một số trường hợp, sự cố của Dịch vụ Google Play là do sự hiện diện của dữ liệu bị hỏng dành riêng cho ứng dụng và / hoặc toàn bộ khuôn khổ các dịch vụ của Google: do đó, chỉ cần xóa thông tin này là đủ để đưa tình hình trở lại bình thường .
Làm như vậy thực sự rất đơn giản: đầu tiên, truy cập vào Cài đặt của Android bằng cách chạm vào biểu tượng có hình dạng Hộp số đặt trong ngăn kéo của thiết bị, đi đến phần Ứng dụng và thông báo và nhấn vào giọng nói Hiển thị tất cả các ứng dụng trình bày bên dưới. Lên Android 7.x và trước đó, bạn phải đi tới Cài đặt> Ứng dụng.
Khi ở trên màn hình tiếp theo, hãy nhấn vào nút (⋮) nằm ở trên cùng bên phải và nhấn vào mục Hiển thị ứng dụng hệ thống / Hiển thị hệ thống xuất hiện trong menu hiển thị trên màn hình, để bao gồm các ứng dụng Android "được bảo vệ" trong danh sách. Khi việc này được thực hiện, hãy xác định vị trí mục Dịch vụ của Google Play trong danh sách được đề xuất, hãy nhấn vào mục Không gian lưu trữ và nhấn nút Xóa bộ nhớ cache được đặt trong màn hình đề xuất. Nếu có, hãy lặp lại thao tác với nút Xóa dung lượng lưu trữ / Xóa dữ liệu.
Sau đó, nhấn nút hai lần Trở lại của Android (hoặc trên mũi tên nằm ở trên cùng bên trái) để quay lại danh sách các ứng dụng đã cài đặt, lần này chạm vào mục Nên tảng cac dịch vụ của Google, nhấn vào nút Hủy kích hoạt và xác nhận ý muốn tiến hành bằng cách nhấn vào giọng nói Hủy kích hoạt ứng dụng. Tiếp theo, nhấn vào mục nhập Không gian lưu trữ, nhấn các nút Xóa dung lượng lưu trữ / Xóa dữ liệu Là đồng ý và lặp lại thao tác trên nút Xóa bộ nhớ cache.
Khi bạn đã hoàn thành, khởi động lại android hoàn toàn, được hiển thị trong màn hình quản lý ứng dụng hệ thống như tôi đã chỉ cho bạn một lúc trước, hãy nhấn vào mục liên quan đến Nên tảng cac dịch vụ của Google và sau đó trên nút Kích hoạt để kích hoạt lại. Cuối cùng, hãy làm một khởi động lại lần thứ hai hệ thống và xác minh rằng các sự cố với Dịch vụ của Google Play đã được giải quyết.
Đặt lại tài khoản Google
Nếu giải pháp đã sử dụng trước đó không có hiệu quả như mong muốn, bạn có thể thử khôi phục hoạt động của Dịch vụ Google Play trở lại bình thường bằng cách xóa tài khoản Google đã được định cấu hình trên Android, rồi thêm lại ngay sau đó: thực tế là có thể xảy ra. rằng một số vấn đề liên quan đến hoạt động không chính xác của ứng dụng có thể phụ thuộc vào hồ sơ người dùng bị hỏng vì những nguyên nhân không xác định.
Ghi chú: bằng cách xóa tài khoản Gmail khỏi Android, họ cũng sẽ xóa khỏi thiết bị mọi dữ liệu được liên kết với dịch vụ chẳng hạn như email, lịch, danh bạ, tệp được lưu trong Drive, v.v. Tuy nhiên, những điều này sẽ vẫn được lưu trên đám mây và sẽ khả dụng trở lại ngay sau khi bạn thêm lại cấu hình vào thiết bị Android. Cũng nên nhớ rằng, để thực hiện thao tác cuối cùng này, bạn nhất thiết phải nhớ mật khẩu Google được liên kết với tài khoản: nếu bạn quên mật khẩu, tôi khuyên bạn nên khôi phục mật khẩu càng sớm càng tốt bằng cách làm theo hướng dẫn tôi đã chỉ ra trong hướng dẫn tận tình của tôi.
Tất cả rõ ràng? OK, chúng ta hãy tiếp tục. Đầu tiên, hãy mở Cài đặt Android và chuyển đến phần Tài khoản: khi ở trong màn hình thích hợp, hãy nhấn vào tài khoản Google được liên kết với thiết bị và nhấn nút Xoá tài khoản đặt ở dưới cùng; nếu bạn không thể tìm thấy nó, hãy thử nhấn vào nút (⋮) nằm ở trên cùng bên phải và chọn mục Xoá tài khoản từ menu được đề xuất. Để kết thúc, hãy trả lời khẳng định màn hình cảnh báo được đề xuất bên dưới và sau khi hoàn tất thao tác, khởi động lại android.
Sau khi khởi động lại hoàn tất, bạn có thể thêm lại tài khoản Gmail đã xóa trước đó: để làm như vậy, hãy truy cập Cài đặt> Tài khoản, nhấn vào nút Thêm tài khoản, chọn mặt hàng Google trong số các tùy chọn được đề xuất và làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục liên kết hồ sơ, cho biết, khi được yêu cầu,e-mail và mật khẩu truy cập và tùy chọn đồng bộ hóa bạn muốn. Nếu bạn cần trợ giúp thêm về thủ tục xóa và thêm tài khoản Google, tôi khuyên bạn nên xem hướng dẫn của tôi về cách xóa tài khoản Google Android và trên cách kết hợp điện thoại Android với google (cũng có giá trị cho máy tính bảng).
Cập nhật các dịch vụ của Google Play
Bạn không thể giải quyết vấn đề của mình bằng cách sử dụng các phương pháp được đề xuất ở trên? Khi đó, tình hình có thể phức tạp hơn dự kiến và bạn có thể cần phải khôi phục chương trình Dịch vụ của Google Play cập nhật ứng dụng liên quan được cài đặt trên Android. Theo cách này, nếu sự cố là do cập nhật không thành công, bạn sẽ có cơ hội đưa tình hình trở lại bình thường bằng cách thực hiện cài đặt "mới" dịch vụ.
Như tôi đã nói với bạn trước đây, Dịch vụ của Google Play là một thành phần cơ bản của hệ điều hành Google, do đó bạn không thể gỡ cài đặt nó như bạn thường làm: những gì bạn phải làm, trong trường hợp này, là xóa thủ công các bản cập nhật được áp dụng (không có tuy nhiên, xóa hoàn toàn 'ứng dụng), sau đó cài đặt lại chúng từ Cửa hàng Google Play.
Làm như vậy không khó chút nào: để bắt đầu, đi đến Cài đặt của Android bằng cách chạm vào biểu tượng thích hợp nằm trong ngăn kéo của thiết bị, truy cập phần Ứng dụng và thông báo (hoặc là Ứng dụng) và, nếu cần, hãy nhấn nút Hiển thị tất cả các ứng dụng để xem danh sách đầy đủ các phần mềm đã cài đặt. Tại thời điểm này, xác định mục Dịch vụ của Google Play, chạm vào nó và chạm vào nút (⋮) nằm ở trên cùng bên trái: chọn mục Gỡ cài đặt các bản cập nhật từ menu xuất hiện và bạn đồng ý tiếp tục với thông báo cảnh báo sau.
Khi kết thúc thủ tục, khởi động lại android và khi hệ điều hành đã sẵn sàng, hãy khởi động Cửa hàng Google Play; sử dụng thanh trên cùng, tìm kiếm ứng dụng Dịch vụ của Google Play (hoặc nhấp vào liên kết này nếu bạn đang đọc hướng dẫn này từ thiết bị Android có liên quan): bây giờ tất cả những gì bạn phải làm là nhấn nút Cập nhật, đợi các bản cập nhật được áp dụng cho hệ thống và khi quy trình hoàn tất, hãy khởi động lại Android một lần nữa để kiểm tra xem sự cố cuối cùng đã được giải quyết hay chưa.
Nếu bạn không thể cập nhật Dịch vụ của Google Play bằng phương pháp được mô tả ở trên, bạn có thể thử làm như vậy bằng cách sử dụng một quy trình thay thế: tuy nhiên, trong trường hợp này, bạn nên có quyền root trên thiết bị (quy trình mà tôi nhắc bạn, có thể bảo hành của nó vô hiệu) và tiếp tục cập nhật bằng APK của bên thứ ba. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về điều này, tôi mời bạn tham khảo phần thích hợp của nghiên cứu chuyên sâu dành riêng cho tôi.
Cuối cùng, nếu bản cập nhật không giải quyết được vấn đề của bạn, thì biện pháp cuối cùng bạn có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng: tuy nhiên, điều này có thể khiến các ứng dụng Google và tất cả các thành phần phụ thuộc vào chúng trở nên không ổn định. Để tìm hiểu thêm về chủ đề này, tôi khuyên bạn nên đọc kỹ hướng dẫn của tôi về cách gỡ cài đặt dịch vụ google play.
