Cách khôi phục cuộc trò chuyện WhatsApp

Bạn đã mua điện thoại thông minh mới và muốn khôi phục tất cả các cuộc trò chuyện WhatsApp bạn đã có trên điện thoại kia? Bạn sẽ định dạng điện thoại di động của mình và trước khi hoàn tất thao tác, bạn có muốn tạo bản sao lưu các cuộc trò chuyện của mình trên WhatsApp không? Rất tốt. Tôi rất vui được thông báo với bạn rằng bạn đã đến đúng nơi vào đúng thời điểm.

Với hướng dẫn hôm nay, chúng ta sẽ cùng nhau xem cách khôi phục các cuộc trò chuyện WhatsApp trong các trường hợp đa dạng nhất: trong trường hợp chuyển từ điện thoại thông minh này sang điện thoại thông minh khác, sau khi vô tình xóa một số cuộc trò chuyện hoặc trong trường hợp định dạng thiết bị. Dù bạn đang ở trong tình huống nào - trừ khi đó là trường hợp thực sự vô vọng - bạn sẽ có thể khôi phục tất cả tin nhắn của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Để đạt được mục đích của mình, bạn có thể tận dụng chức năng sao lưu được bao gồm trực tiếp trong WhatsApp, cho phép bạn lưu dữ liệu cục bộ hoặc - tốt hơn là - trên đám mây, để khôi phục chúng ngay khi cần thiết mà không cần phải vật lộn với thẻ nhớ, trình quản lý tập tin, v.v. Yêu cầu duy nhất để mọi thứ thành công (ngoài bản sao lưu) là sử dụng điện thoại có cùng số với điện thoại mà từ đó các tệp khôi phục đến. Đây là tất cả được giải thích chi tiết.

Khôi phục các cuộc trò chuyện WhatsApp trên Android

Nếu bạn đang sử dụng điện thoại thông minh Android, bạn có hai tùy chọn khôi phục các cuộc trò chuyện WhatsApp: thứ nhất là sử dụng hệ thống sao lưu trực tuyến trên Google Drive, thứ hai liên quan đến việc sử dụng các tập tin sao lưu được lưu trữ trên bộ nhớ điện thoại. Tôi đề xuất cách đầu tiên, không yêu cầu nỗ lực cụ thể và hoạt động hoàn toàn tự động, nhưng nếu vì lý do nào đó bạn không sử dụng Google Drive và / hoặc muốn khôi phục các cuộc trò chuyện trước lần sao lưu cuối cùng do ứng dụng tạo, bạn cũng có thể sử dụng thủ công " các bản sao lưu ”.

Sao lưu và khôi phục WhatsApp với Google Drive

Nhờ có Google Drive, bạn có thể lưu trữ tin nhắn WhatsApp trên đám mây (tức là trực tuyến) và khôi phục chúng trên bất kỳ thiết bị nào được liên kết với tài khoản Google của bạn và vào cùng một số điện thoại mà bản sao lưu bắt nguồn từ đó.

Để định cấu hình sao lưu trên Google Drive, hãy khởi động WhatsApp, nhấn nút […]nằm ở trên cùng bên phải và chọn mục Cài đặt từ menu mở ra. Sau đó đi lên Trò chuyện> Sao lưu cuộc trò chuyện, chọn mục liên quan đến Sao lưu vào Google Drive và chọn một trong các tùy chọn có sẵn để lưu dữ liệu tự động: hằng ngày để tạo bản sao lưu tự động cho WhatsApp mỗi ngày, hàng tuần để tạo bản sao lưu hàng tuần, hàng tháng để tạo bản sao lưu hàng tháng hoặc Chỉ khi tôi nhấn vào "Sao lưu" để tắt tính năng sao lưu tự động.

Khi bạn đã chọn xong, hãy nhấn nút Sao lưu và đợi bản sao lưu các cuộc trò chuyện của bạn được tạo. Các cuộc trò chuyện sẽ được lưu trữ cả trên đám mây và trên bộ nhớ điện thoại. Nếu bạn muốn đưa video vào bản sao lưu của mình, hãy đặt dấu kiểm bên cạnh mục Bao gồm các videoTuy nhiên, hãy cẩn thận vì video có thể chiếm nhiều dung lượng và làm cho quá trình sao lưu và khôi phục cuộc trò chuyện lâu hơn (cũng như chiếm nhiều dung lượng lưu trữ trên Google Drive).

Quá trình khôi phục tin nhắn rất đơn giản. Tất cả những gì bạn phải làm là cài đặt (hoặc cài đặt lại) WhatsApp trên điện thoại thông minh được liên kết với cùng một số điện thoại và cùng một tài khoản Google được sử dụng để tạo bản sao lưu và làm theo quy trình cấu hình ban đầu của ứng dụng. Sau khi xác minh số của bạn, WhatsApp sẽ tự động phát hiện sự hiện diện của bản sao lưu trên Google Drive và sẽ đề nghị bạn khôi phục số đó: nhấn nút Cài lại Và đó là nó.

Sao lưu và khôi phục WhatsApp ngoại tuyến

Bây giờ chúng ta hãy xử lý chế độ khôi phục ngoại tuyến, chế độ liên quan đến việc sử dụng tệp crypt12 được lưu bằng WhatsApp trên điện thoại thông minh. Các tệp này được tạo tự động dựa trên cài đặt sao lưu của ứng dụng: theo mặc định, chúng được tạo hàng ngày nhưng việc sao lưu cũng có thể là hàng tuần hoặc hàng tháng.

Để thay đổi tần suất sao lưu WhatsApp, hãy mở ứng dụng, nhấn nút […] nằm ở trên cùng bên phải và chọn mục Cài đặt từ menu xuất hiện. Sau đó đi lên Trò chuyện> Sao lưu cuộc trò chuyện và chọn một trong các tùy chọn có sẵn trong menu Sao lưu vào Google Drive (cài đặt của nó cũng ảnh hưởng đến sao lưu ngoại tuyến). Bằng cách nhấn vào tùy chọn thay thế Sao lưu các cuộc trò chuyện của bạn bạn có thể bắt đầu tạo bản sao lưu "thủ công".

Các bản sao lưu được lưu trữ trong thư mục \ Trang chủ \ WhatsApp \ Cơ sở dữ liệu \ điện thoại (hoặc cái đó \ sdcard \ WhatsApp \ nếu thiết bị hỗ trợ mở rộng bộ nhớ qua microSD) và được đổi tên như sau: msgstore- [data] .1.db.crypt12 thay vì ở đâu [ngày] có ngày mà các bản sao lưu đề cập đến (ví dụ: msgstore - 2016–07–05.1.db.crypt12 là bản sao lưu được tạo vào ngày 5 tháng 7 năm 2016).

Để yêu cầu WhatsApp khôi phục các tin nhắn có trong một trong các tệp này, bạn cần đổi tên nó thành msgstore.db.crypt12 và cài đặt lại ứng dụng. Để đổi tên các tệp sao lưu, bạn có thể sử dụng trình quản lý tệp như ES File Explorer, bạn có thể tìm thấy miễn phí trên Cửa hàng Google Play.

Khi cài đặt hoàn tất, khởi động ES File Explorer, nhấn vàobiểu tượng bánh hamburger nằm ở trên cùng bên trái để mở thanh bên của ứng dụng và chọn mục Trang Chủ. Sau đó đi đến các thư mục WhatsApp> Dabatases và tìm kiếm các tệp sao lưu gần đây nhất (hoặc dù sao thì những tệp bạn định khôi phục trên điện thoại thông minh của mình).

Tại thời điểm này, hãy giữ ngón tay của bạn nhấn vào tên của bản sao lưu cần đổi tên, nhấn nút Đổi tên nằm ở dưới cùng bên phải và thay đổi tên tệp thành msgstore.db.crypt12. Nếu đã có một tệp có tên này trong thư mục, hãy xóa tệp đó bằng cách nhấn giữ biểu tượng và "chạm" vào nút Xóa bỏ.

Bây giờ bạn đã sẵn sàng để khôi phục WhatsApp. Nếu bạn chưa làm như vậy, hãy gỡ cài đặt ứng dụng khỏi điện thoại thông minh của bạn và cài đặt lại. Bạn không biết cách gỡ cài đặt WhatsApp? Không sao, tôi sẽ cho bạn biết cách thực hiện ngay sau đây.

Hiển thị màn hình với danh sách tất cả các ứng dụng được cài đặt trên điện thoại (nó được gọi là ngăn kéo), giữ ngón tay của bạn được nhấn vào biểu tượng WhatsApp, kéo nó về phía thùng rácxuất hiện ở trên cùng và xác nhận việc gỡ cài đặt ứng dụng. Ngoài ra, hãy truy cập menu Cài đặt> Ứng dụng và đầu tiên nhấn vào biểu tượng WhatsApp, sau đó nhấn nút Gỡ cài đặt.

Chú ý: nếu một cảnh báo từ ES File Explorer xuất hiện hỏi bạn có muốn xóa các thư mục được liên kết với WhatsApp hay không, hãy trả lời không (Huỷ bỏ), nếu không các tệp sao lưu cũng sẽ bị xóa!

Sau khi gỡ cài đặt, hãy mở Cửa hàng Play và tải xuống lại WhatsApp. Do đó, hãy đợi ứng dụng được cài đặt, khởi động nó và bình thường làm theo quy trình cấu hình ban đầu của nó. Sau khi xác minh số điện thoại của bạn, WhatsApp sẽ tự động phát hiện tệp sao lưu và hỏi bạn xem bạn có muốn khôi phục các cuộc trò chuyện hay không: trả lời có bằng cách nhấn nút Cài lại, và đó là nó!

Để ngăn việc phát hiện bản sao lưu Google Drive thay vì bản sao lưu cục bộ, hãy kết nối với trang web này và xóa WhatsApp khỏi các ứng dụng có quyền truy cập vào Google Drive. Sau đó, bạn có thể cho phép ứng dụng truy cập lại vào dịch vụ để tận dụng chức năng sao lưu đám mây.

Ghi chú: nếu muốn, bạn cũng có thể sao chép các bản sao lưu WhatsApp sang một điện thoại thông minh khác bằng cách di chuyển tệp msgstore.db.crypt12 trong thư mục \ Trang chủ \ WhatsApp \ Cơ sở dữ liệu \ của cái sau và cài đặt lại ứng dụng.

Khôi phục cuộc trò chuyện WhatsApp trên iPhone

Khôi phục các cuộc trò chuyện WhatsApp trên iPhone thì vô cùng đơn giản, chỉ cần dựa vào các bản sao lưu được ứng dụng trên iCloud (dịch vụ lưu trữ đám mây của Apple) lưu tự động.

Để định cấu hình tần suất sao lưu WhatsApp trên "iPhone của bạn", hãy mở ứng dụng, chuyển đến tab Cài đặt nằm ở dưới cùng bên phải và chọn các mục Trò chuyện> Sao lưu tự động từ màn hình mở ra. Sau đó chuyển đến Sao lưu tự động và chọn có kích hoạt sao lưu tự động hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hay không.

Sau khi hoàn tất, bạn có thể bắt đầu sao lưu thủ công các cuộc hội thoại bằng cách quay lại màn hình Cài đặt> Trò chuyện và nhấn vào nút Sao lưu ngay bây giờ. Trên cùng một màn hình, bạn cũng có thể di chuyển lên TRÊN đòn bẩy Bao gồm các video và kích hoạt bản sao lưu cho các video được gửi / nhận trên WhatsApp (tùy chọn kéo dài thời gian sao lưu và khôi phục tin nhắn và dẫn đến việc sử dụng nhiều dung lượng hơn trên iCloud).

Bây giờ chúng ta hãy chuyển sang quy trình khôi phục. Để khôi phục các cuộc trò chuyện WhatsApp trên iPhone, chỉ cần cài đặt (hoặc cài đặt lại) ứng dụng trên điện thoại có cùng số điện thoại và cùng ID Apple với ứng dụng bắt nguồn từ bản sao lưu. Giống như trên Android, ngay cả trên iOS WhatsApp cũng tự động phát hiện các bản sao lưu trên đám mây và đề xuất khôi phục chúng sau khi xác minh số.

Nếu bạn muốn cài đặt lại WhatsApp trên "iPhone" của mình, hãy nhấn giữ ngón tay vào biểu tượng ứng dụng và đợi nó "nhảy". Sau đó, anh ấy nhấn vào "X" xuất hiện ở trên cùng bên trái và chấp nhận việc xóa ứng dụng.

Tại thời điểm này, hãy mởCửa hàng ứng dụng, tìm kiếm Thông tin viên của Whatsapp và cài đặt lại nó. Khi kết thúc quá trình tải xuống, sau đó khởi động ứng dụng và thường làm theo quy trình cấu hình ban đầu của nó. Sau khi xác minh số, WhatsApp sẽ hỏi bạn có muốn khôi phục bản sao lưu trò chuyện từ iCloud hay không: nhấn vào Đặt lại lịch sử trò chuyện chấp nhận và đó là nó.

Ghi chú: Thật không may, iCloud không cho phép bạn khôi phục các cuộc trò chuyện trước những cuộc trò chuyện của bản sao lưu gần đây nhất. Nếu bạn muốn khôi phục một bản sao lưu cũ hơn, bạn có thể thử đặt lại iPhone và khôi phục nó về một ngày trước đó bằng cách sử dụng bản sao lưu iTunes hoặc iCloud, nhưng kết quả không được đảm bảo. Tìm tất cả các hướng dẫn trên cách khôi phục các cuộc trò chuyện WhatsApp trên iPhone như thế này trong hướng dẫn tôi dành riêng cho chủ đề.

Khôi phục cuộc trò chuyện WhatsApp trên Windows Phone

WhatsApp cho Windows Phone chưa hỗ trợ chức năng sao lưu đám mây, điều này có nghĩa là bạn chỉ có thể làm việc với các tệp sao lưu được lưu cục bộ từ ứng dụng. Như thể điều này là chưa đủ, chỉ có thể chuyển các bản sao lưu từ điện thoại này sang điện thoại khác nếu cả hai thiết bị đều hỗ trợ thẻ nhớ microSD, nếu không các tệp WhatsApp được lưu trên một vùng bộ nhớ ẩn (bộ nhớ cách ly) và không thể di chuyển sang điện thoại thông minh khác.

Đã tạo ra tiền đề "đau đớn" này, hãy cùng xem cách kích hoạt chức năng sao lưu trong Windows Phone và cách tận dụng tối đa nó. Để bắt đầu sao lưu trong WhatsApp cho Windows Phone, hãy khởi động ứng dụng, nhấn nút […] nằm ở dưới cùng bên phải và chọn mục Cài đặt từ menu xuất hiện. Trong màn hình mở ra, hãy chuyển đến Trò chuyện và gọi điện, "chạm" vào mục sao lưu và đợi một bản sao lưu các cuộc trò chuyện của bạn được tạo.

Tại thời điểm này, nếu bạn đang sử dụng thiết bị có hỗ trợ microSD, hãy di chuyển thẻ vào điện thoại mà bạn định khôi phục tin nhắn WhatsApp, cài đặt ứng dụng và trong quá trình cấu hình ban đầu của ứng dụng, hãy xác nhận rằng bạn muốn khôi phục tin nhắn từ bản sao lưu (nhấn nút Cài lại. Rõ ràng là điện thoại phải được liên kết với cùng một số điện thoại được sử dụng để tạo bản sao lưu.

Nếu không có Windows Phone với bộ nhớ mở rộng, bạn chỉ có thể khôi phục tin nhắn trên cùng một thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy gỡ cài đặt WhatsApp, tải xuống lại từ Cửa hàng Windows Phone và đồng ý khôi phục bản sao lưu trong quá trình thiết lập ứng dụng ban đầu.

Khôi phục các cuộc trò chuyện WhatsApp đã xóa

Bạn có muốn khôi phục các cuộc trò chuyện WhatsApp từ điện thoại thông minh đã được định dạng và trên đó dịch vụ sao lưu đám mây không hoạt động không? Tôi rất tiếc phải nói với bạn nhưng bạn có rất ít cơ hội lấy lại cuộc trò chuyện của mình.

Nếu muốn, bạn có thể thử một trong các chương trình mà tôi đã đề xuất trong bài đăng của mình về cách khôi phục các tệp đã xóa khỏi thiết bị di động của bạn, nhưng một lần nữa, sẽ rất khó để có được kết quả đáng chú ý.