Cách trả lại modem Fastweb

Thay đổi nhà cung cấp Internet thực sự đơn giản: chỉ cần thực hiện cuộc gọi điện thoại và trong vòng vài ngày bạn đã hoàn tất. Bài phát biểu rõ ràng khác nhau có thể được thực hiện để hủy hợp đồng, có thể mất vài tuần và trên tất cả có thể ẩn chi phí bất ngờ khó chịu cho khách hàng của chúng tôi.

Trong số những "cạm bẫy" là nguy hiểm nhất trên sự trở lại của các thiết bị theo dạng cho mượn để sử dụng: modem, bộ giải mã, và như vậy, rằng nếu không được thực hiện trong khung thời gian thỏa thuận có thể dẫn đến một bầu trời phụ trách tội phạm cao. Fastweb là tự nhiên không có ngoại lệ: nó quá, giống như hầu hết các công ty trong ngành, đòi hỏi sự trở lại của thiết bị của nó, và trong trường hợp mặc định của người sử dụng đòi hỏi phải trả tiền phạt.

Đó là lý do tại sao trong hướng dẫn hiện nay chúng ta sẽ thấy làm thế nào để trở lại với nhaumodem Fastweb theo các hướng dẫn quyết định bởi các nhà điều hành và, do đó, tránh chi phí không cần thiết mà có thể phát sinh từ việc không tuân thủ với thời gian giao hàng. Nếu bạn sắp hủy hoặc hủy hợp đồng Fastweb, đừng lãng phí thêm thời gian nữa. Đọc các thủ tục để làm theo và đưa nó vào thực tế trước khi quá muộn.

modem Fastweb Bồi thường: thời gian và chi phí

bắt đầu bằng cách nói một điều quan trọng: sự trở lại của modem và tất cả các thiết bị khác cấp cho thuê hoặc cho mượn để sử dụng bởi Fastweb (. Ví dụ như điện thoại không dây, card Wi-Fi, HAG) nó là bắt buộc không chỉ trong trường hợp chấm dứt hoàn toàn hợp đồng, mà còn trong trường hợp chấm dứt các dịch vụ cá nhân yêu cầu sử dụng các thiết bị đó.

Việc thanh toán phải được thực hiệnkhông quá 45 ngàykể từ ngày Fastweb tiếp nhận các dịch vụ (tức là khi yêu cầu hủy gửi của khách hàng được chấp nhận). Trong trường hợp mặc định, hình phạt phải trả cho việc không trả lại modem modem Easy hoặc HAG Fastweb có giá trị110,92 euro.

Xin lưu ý rằng hình phạt có thể thay đổi theo thời gian và có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu bộ định tuyến mà bạn sở hữu. Để luôn được cập nhật trên các hình phạt liên quan đến các thiết bị được cung cấp cho thuê hoặc cho mượn để sử dụng bởi Fastweb, hãy tham khảo trang web của nhà điều hành.

modem Fastweb Bồi thường: làm thế nào để tiến hành

Để trở modem Fastwebphải chờ nhận được một thông tin liên lạc của các nhà điều hành, rằng trong vòng một vài ngày nên thông báo cho khách hàng qua SMS hoặc e-mail địa chỉ mà gửi các thiết bị và mã quy ướcđược sử dụng để vận chuyển (được thực hiện thông qua Poste Italiane). Giao tiếp được gửi đến số điện thoại được cung cấp khi đăng ký dịch vụ Fastweb hoặc đến địa chỉ e-mail của người dùng@ fastwebnet.it.Hầu như không cần thiết để chỉ ra rằng các thiết bị phải được trả lại trong tình trạng hoàn hảo, đóng gói đúng cách và hoàn chỉnh với tất cả các thành phần và tài liệu mà chúng được cung cấp. Sau khi gửi của modem, bạn nên gửi một lô hàng riêng biệt qua Fastweb fax (

02-454.011.077), do đó cautelarti trong trường hợp có vấn đề với việc bán các đơn vị.Trong trường hợp không nhận được mã thỏa thuận bởi Fastweb, các nhà điều hành gọi vào số bằng cách liên hệ 02-45400126

Thứ Hai đến Thứ Sáu 9,00-18,00 (tính thêm phí) hoặc bằng cách gửi một thông điệp tới các tài khoản công ty của công ty. Truyền thông trực tuyến hoàn toàn miễn phí và có thể được thực hiện thông qua Facebook hoặc thông qua Twitter bằng cách gửi một tin nhắn riêngtới nhà điều hành. Thường thì câu trả lời đến trong vòng vài giờ.Nếu bạn chưa nhận được hướng dẫn về việc trả lại modem bằng Fastweb ngay cả sau khi nhắc nhở qua điện thoại, bạn có thể tự mình trả lại thiết bị tại địa chỉSDA Express Courier S.p.A. SS 11 ANGOLO SP 13, 20064 GORGONZOLA (MI), nhưng tôi khuyên bạn nên xem xét giả thuyết này chỉ khi thời hạn 45 ngày là gần và nhà điều hành dường như không muốn "cộng tác".

Cần lưu ý rằng trong một số trường hợp, thường liên quan đến thiết bị có niên đại vài năm trước, sự trở lại có thể không cần thiết. Trong mọi trường hợp, tốt nhất là chỉ định rằng đây là những trường hợp đặc biệt mà bạn phải có xác nhận từ nhà điều hành (luôn đi qua SMS hoặc email).Trả lại modem Fastweb sau 45 ngàyKhi dịch vụ Fastweb bị hoãn trong 45 ngày, có thể trả lại bộ định tuyến và các thiết bị khác cho nhà khai thác theo chi phí của chính mình. Các thiết bị phải ở trong tình trạng tốt và trong bao bì gốc. Địa chỉ đích như sau.

SDA Express Courier S.p.A.

SS 11 ANGOLO SP 13

20064 GORGONZOLA (MI)

Nếu bạn đang băn khoăn ... không, thật không may là không thể tiết kiệm tiền khi vận chuyển bằng cách cung cấp các thiết bị "bằng tay". Trên thực tế, kể từ tháng 12 năm 2014, các trung tâm Telis trước đây chịu trách nhiệm về việc rút các thiết bị Fastweb không thực hiện công việc này. Điều này có nghĩa rằng bạn phải nghỉ mát để vận chuyển qua bưu điện (miễn phí trong vòng 45 ngày) hoặc chuyển phát nhanh (thanh toán, hơn 45 ngày) với tất cả mọi thứ đi kèm với nó.
Để biết thêm thông tin chi tiết ...
Để biết thêm chi tiết về quy trình hủy Fastweb, tôi mời bạn đọc bài viết của tôi dành riêng cho chủ đề này và tham khảo trang web Fastweb có tính minh bạch, quản lý hợp đồng và bảo mật: ở đó, nhấp vào mục

danh sách đầy đủ số tiền

, bạn có thể cập nhật các chi phí và hình phạt được cung cấp cho những người rút khỏi hợp đồng ADSL / sợi của họ.

Nếu bạn cần thêm thông tin, hãy cố gắng nói chuyện với nhà điều hành Fastweb bằng cách làm theo hướng dẫn trong hướng dẫn của tôi về chủ đề hoặc cố gắng yêu cầu trợ giúp trên diễn đàn chính thức của Fastweb, nơi bạn có thể liên lạc với những người dùng Fastweb khác có thể quá khứ đã tìm thấy chính mình trong một tình huống tương tự như của bạn và do đó sẽ có thể giúp bạn đối phó với tất cả các tập tin liên quan đến sự trở lại của thiết bị.