Đây là lần đầu tiên bạn gửi một gói hàng hoặc một bức thư đã đăng ký với Poste Italiane và bạn có muốn hiểu liệu có thể theo dõi lô hàng trong thời gian thực hay không? Chà, bạn vừa đến đúng hướng dẫn, vào đúng thời điểm. Hôm nay, trên thực tế, tôi sẽ quan tâm đến việc giải thích cho bạn chi tiết mọi thứ cần phải làm để thành công tìm bưu phí vận chuyển. Vui mừng?
Tôi đã nói với bạn rằng đây là một hoạt động rất đơn giản để thực hiện và điều đó, theo. Theo sở thích và nhu cầu thực sự của mình, bạn có thể chọn chạy nó từ máy tính, bằng cách kết nối với công cụ theo dõi thích hợp do Poste Italiane cung cấp trực tiếp hoặc từ máy tính bảng trên điện thoại thông minh, sử dụng một số ứng dụng được thiết kế riêng cho mục đích được đề cập.
Dù bằng cách nào, tất cả những gì bạn phải làm là nhập mã theo dõi (kết hợp chữ và số của kiểu ZA123456789EN) được cung cấp trực tiếp cho bạn bởi Bưu điện, nếu chính bạn là người gửi hàng hóa để được theo dõi hoặc bởi người bán, nếu bạn mua một sản phẩm từ xa sau đó được gửi cho bạn. Để tìm hiểu thêm, hãy đọc tiếp. Tìm tất cả thông tin bạn cần ngay bên dưới.
Đi trực tiếp đến ▶ ︎ Dịch vụ web tìm kiếm vận chuyển Poste | Ứng dụng tìm kiếm vận chuyển Poste | Các giải pháp khác | Phải làm gì nếu sự cố xảy ra
Dịch vụ trực tuyến do Bưu điện Ý cung cấp trực tiếp để có thể theo dõi các chuyến hàng.
Dịch vụ này hỗ trợ các bưu kiện, các tài liệu đã đăng ký, bảo hiểm, các tài liệu pháp lý và các dịch vụ như Posta1 và Postaposystem. Theo dõi bưu kiện hoạt động 7 ngày một tuần và 24 giờ một ngày, và của các sản phẩm thư tín là từ 7 giờ đến 23 giờ mỗi ngày.
Để sử dụng nó, hãy kết nối với phần thích hợp của trang web Poste Italiane bằng liên kết mà tôi đã cung cấp cho bạn ngay bây giờ, hãy nhập mã theo dõi vào trường Tìm kiếm lô hàng và nhấn nút Đi vào trên bàn phím máy tính của bạn hoặc nhấp vào nút có hình dạng kính lúp nằm ở phía bên phải của màn hình hiển thị.
Khi quá trình tìm kiếm hoàn tất, hãy mở rộng phần Lô hàng của bạn và sau đó Chi tiết vận chuyển, bạn sẽ có thể xem tất cả các bước được thực hiện bởi lô hàng của bạn và tình trạng hiện tại của lô hàng sau. Ví dụ, nếu lô hàng hóa Tính phí nó có nghĩa là nó đang được làm việc, nếu nó trở thành Trên đường vận chuyển điều đó có nghĩa là quá trình chuyển từ Trung tâm điều hành này sang Trung tâm điều hành khác đang được tiến hành, trong khi nếu nó xuất hiện Giao hàng nó có nghĩa là nó đã đến cơ sở giao hàng và sẽ sớm đến đích. Để tìm hiểu ý nghĩa chính xác của từng trạng thái phân phối, hãy mở rộng phần Chú giải trạng thái vận chuyển.
Bằng cách nhấp vào các biểu tượng thay thế @ và ⬇ bên cạnh mục Chi tiết vận chuyển bạn có thể gửi lịch sử lô hàng qua email hoặc tải xuống máy tính của bạn dưới dạng tệp PDF.
Bạn có cần theo dõi nhiều chuyến hàng cùng một lúc không? Sau đó nhấp vào trường Thêm vận chuyển ở trên cùng, hãy nhập các mã theo dõi khác mà bạn sở hữu (mỗi lần một mã) rồi nhấn nút Đi vào trên bàn phím máy tính của bạn hoặc nhấp vào nút có hình dạng kính lúp ở bên phải.
iOS và dành cho Android.
Để tìm kiếm bưu cục chuyển phát với Bưu điện, tất cả những gì bạn phải làm là mở ứng dụng, bấm vào biểu tượng Tìm kiếm lô hàng, nhấn vào nút Nghiên cứu mới, nhập mã lô hàng để tìm kiếm trong trường văn bản thích hợp và nhấn nút Tiến hành. Ngoài ra, bạn có thể nhấn nút Đọc mã camera và tìm kiếm lô hàng bằng cách quét mã vạch bằng camera của điện thoại thông minh.
Những ứng dụng khác
Ứng dụng Bưu điện chưa đáp ứng được nhu cầu của bạn? Bạn đang tìm kiếm nhiều ứng dụng hơn mà qua đó bạn có thể tìm kiếm giao hàng Poste? Sau đó, hãy thử xem những thứ được liệt kê bên dưới.
Đây là những ứng dụng thay thế rất hợp lệ, cực kỳ đơn giản để sử dụng và có thể sử dụng miễn phí (ngoại trừ một số chức năng). Đọc tiếp để biết thêm thông tin vi phạm.
- Nếu bạn sử dụng Android, bạn có thể liên hệ với Trình theo dõi gói hàng phân phối là một trong những ứng dụng tốt nhất để theo dõi các gói hàng và các loại hình vận chuyển khác. Nó hỗ trợ tất cả các hãng chuyển phát lớn của Ý và quốc tế (bao gồm cả Poste Italiane) và cực kỳ dễ sử dụng. Nó miễn phí nhưng để cho phép theo dõi các lô hàng trên Amazon và eBay, bạn cần mua giấy phép một lần với giá 5,99 euro, 2,49 euro mỗi năm hoặc 60 xu mỗi tháng.
- Nếu bạn sử dụng iOS, bạn có thể liên hệ Bưu kiện. Nó miễn phí, nó hỗ trợ không chỉ Poste Italiane mà còn hỗ trợ SDA, BRT, TNT và các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát quốc gia và quốc tế quan trọng khác. Cần lưu ý rằng một số chức năng, chẳng hạn như theo dõi hơn hai lô hàng cùng một lúc và truy cập trình duyệt vào thông tin về lô hàng, chỉ khả dụng khi mua phiên bản đầy đủ của ứng dụng với giá 2,99 euro.
Telegram? Sau đó, tôi sẽ tiết lộ cho bạn một thủ thuật nhỏ nhưng quý giá, nếu chúng ta muốn định nghĩa nó theo cách đó. Bắt đầu theo dõi bot TrackBot và bằng cách cung cấp cho anh ta mã theo dõi gói hàng của bạn, bạn có thể nhận được thông tin về trạng thái của lô hàng trực tiếp trên Telegram.
Bằng cách này, bạn có thể tìm kiếm phân phối Poste từ máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng và bất kỳ thiết bị nào khác mà không cần phải cài đặt các ứng dụng đặc biệt, tất nhiên là ngoại trừ Telegram. Nhược điểm duy nhất là, theo thời gian, bot cũng đăng các quảng cáo cho phép nó hoạt động, nhưng nếu không thì tôi phải nói rằng nó rất tiện lợi và hoạt động tốt.
Vì vậy, để tìm kiếm lô hàng Poste bằng Telegram, hãy truy cập bot TrackBot, nhấn nút Khởi đầu và gõ lệnh / track trên màn hình trò chuyện. Sau đó nhập mã theo dõi của lô hàng cần theo dõi, hãy chọn đúng tên của người chuyển phát (Bài tiếng Ý) từ menu mở ra và xác nhận với bot mà bạn muốn theo dõi lô hàng.
Làm xong! Bắt đầu từ thời điểm này, Bot Telegram sẽ theo dõi tình trạng lô hàng của bạn và khi có tin tức sẽ cho bạn biết bằng tin nhắn. Tuyệt vời, bạn có nghĩ vậy không?
@PostShipping lên Twitter hoạt động từ thứ Hai đến thứ Bảy, từ 08:00 đến 20:00 (trừ ngày lễ)
Để làm điều này, chỉ cần soạn một tin nhắn cho biết rằng bạn gặp vấn đề trong việc theo dõi lô hàng và bắt đầu @PostShipping. Không nhập mã gói hoặc thông tin cá nhân khác vì tin nhắn sẽ được công khai!
Khi điều này được thực hiện, trong một thời gian ngắn, bạn sẽ nhận được một tweet trả lời từ @PosteSpedizioni, tweet này sẽ thêm bạn vào những người dùng được theo dõi trên Twitter và do đó, sẽ cho phép bạn trao đổi tin nhắn riêng tư. Sau đó, bạn có thể thông báo tất cả các chi tiết liên quan đến vấn đề của mình để cố gắng giải quyết nó càng sớm càng tốt.
Cũng như tôi vừa chỉ ra, bạn có thể liên hệ với Bưu điện qua Facebook, bằng cách gửi một tin nhắn riêng tư tới fanpage của Poste Italiane. Bạn cũng có thể liên hệ với Poste Italiane qua e-mail, bằng cách gửi tin nhắn đến địa chỉ [email protected]hoặc bạn có thể giải thích những khó khăn của mình bằng cách điền vào biểu mẫu thích hợp mẫu trực tuyến.
Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng bằng cách gọi đến số điện thoại miễn phí 803 160. Trung tâm liên hệ Poste Italiane sẽ trả lời bạn có thể giải thích vấn đề của mình. Cũng trong trường hợp này, dịch vụ hoạt động từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 8 giờ đến 20 giờ.
Nếu bạn gặp sự cố khi tìm kiếm bưu phí, một hệ thống khác mà bạn có thể sử dụng để liên hệ với sự trợ giúp của Poste Italiane là gửi một bức thư "cổ điển" đến địa chỉ Hộp thư 160 - 00144 Rome (RM). Tuy nhiên, đây là một giải pháp mà tôi không cảm thấy mình có thể đề xuất vì nó có thể hiệu quả đến mức nào khi gửi “một lá thư”, như có thể dễ hiểu, thời gian hỗ trợ bằng thư từ có thể lâu hơn nhiều so với những phương tiện qua điện thoại. Sau đó, tất nhiên là do bạn quyết định, tôi không thể không cung cấp cho bạn một số mẹo.