Do các vấn đề liên quan đến dịch vụ bưu chính trong khu vực của bạn, bạn không còn nhận được thư ở nhà và lo lắng rằng bạn có thể có Hóa đơn viễn thông đang chờ xử lý, mà vẫn chưa được thanh toán? Không có giải pháp nào khác: trong khi chờ đợi dịch vụ bưu chính hoạt động trở lại thường xuyên, bạn phải chuyển sang công nghệ và kiểm tra hóa đơn của mình nhờ các dịch vụ trực tuyến do TIM cung cấp (trước đây là Telecom Italia, hiện hoạt động dưới tên này cũng cho dịch vụ đường dây cố định).
Tôi đã biết bạn đang nghĩ gì: "Tôi không hiểu gì về công nghệ và do đó làm cách nào để xem hóa đơn viễn thông của tôi? ". Chà, câu trả lời đơn giản hơn bạn tưởng tượng rất nhiều. Trên thực tế, tất cả những gì bạn phải làm là kết nối với trang web TIM từ máy tính của bạn hoặc cài đặt ứng dụng TIM trên điện thoại thông minh và truy cập vào khu vực cá nhân của bạn: từ đó bạn có thể quản lý dòng của bạn, xem các hóa đơn bạn có đang chờ xử lý, những hóa đơn bạn đã thanh toán và thanh toán những hóa đơn vẫn chưa được thanh toán.
Dũng cảm: không tìm thấy lời bào chữa nào khác! Tôi đảm bảo với bạn rằng, mặc dù bạn không rành về các thiết bị công nghệ, nhưng bằng cách làm theo hướng dẫn mà tôi sắp cung cấp cho bạn, bạn sẽ có thể xem hóa đơn của dòng TIM của mình và kiểm tra xem có hóa đơn nào đang chờ xử lý hay không. Tất cả những gì tôi phải làm là chúc bạn đọc vui vẻ và mời bạn làm theo hướng dẫn bên dưới: chắc chắn chúng sẽ giúp ích cho bạn.
trình duyệt mà bạn thường sử dụng để duyệt Internet (ví dụ: Trình duyệt Chrome, Firefox hoặc là Safari) và kết nối với trang web TIM.
Bây giờ bạn phải truy cập khu vực cá nhân của mình: nếu bạn đang duyệt từ dòng mà bạn định xem hóa đơn, hãy nhấp vào nút MyTIM bạn thấy ở trên cùng bên phải, hãy đặt dấu kiểm bên cạnh mục Truy cập nhanh vào dòng duy nhất mà bạn duyệt qua hiện trong hộp xuất hiện trên màn hình, nhập của bạn số điện thoại (tức là số dòng đang được sử dụng) trong trường văn bản thích hợp và nhấn nút MỜI VÀO.
Nếu bạn không duyệt mạng mà bạn định xem hóa đơn, mọi thứ sẽ "phức tạp" hơn một chút, vì bạn phải tạo tài khoản trên trang web TIM bằng địa chỉ email của mình. Để làm điều này, hãy nhấp vào nút MyTIM bạn thấy ở trên cùng bên phải, hãy đặt dấu kiểm bên cạnh mục Đăng nhập bằng Tên người dùng và Mật khẩu và bấm vào nút ĐĂNG NHẬP hiện ở cuối hộp xuất hiện trên màn hình.
Trên trang mở ra, nhấp vào nút ĐĂNG NHẬP và điền vào biểu mẫu được đề xuất cho bạn, cho biết bạn của bạn trong các trường văn bản thích hợp địa chỉ email và mật khẩu bạn định sử dụng để truy cập các dịch vụ trực tuyến của TIM (sẽ được lặp lại trong lĩnh vực này Lặp lại mật khẩu của bạn).
Sau đó, sử dụng chuột để di chuyển chỉ báo ở cuối trang sang bên phải và nhấp vào nút Ở ĐẰNG TRƯỚC để tiếp tục.
Bây giờ, hãy nhập của bạn số điện thoại (nó có thể là số nhà của bạn hoặc thậm chí là số điện thoại di động của bạn, nếu bạn là khách hàng TIM cho đường dây di động) trong trường văn bản thích hợp, hãy đặt dấu kiểm bên cạnh mục Tôi tuyên bố rằng tôi là chủ sở hữu của số đã nhập và bấm vào nút Ở đằng trước để hoàn thành hoạt động.
Khi bạn đã tạo xong tài khoản của mình, hãy sử dụng nó để đăng nhập vào khu vực MyTIM bằng cách nhấp vào nút thích hợp nằm ở trên cùng bên phải và nhập kết hợp tên người dùng và mật khẩu trong hộp xuất hiện trên màn hình.
Sau khi đăng nhập vào tài khoản TIM của bạn, hãy đảm bảo rằng tab được chọn ở đầu màn hình TIM của tôi đã sửa và nhấp vào tiêu đề của hộp Hóa đơn của tôi (trong đó bạn đã có thể xem số tiền, ngày đến hạn và trạng thái của hóa đơn có sẵn cuối cùng).
Bạn sẽ được hiển thị một trang có 9 hóa đơn cuối cùng liên quan đến dòng của bạn và tất cả các chi tiết của chúng: giai đoạn = Stage tham khảo; ngày của hạn chót; toàn bộ được trả tiền (hoặc trả tiền cho); tiểu bang (vì vậy nếu họ được trả tiền hay không) e chế độ tiếp nhận.
Để xem chi tiết hóa đơn, hãy nhấp vào nút + nằm bên cạnh cái sau và chọn một trong các tùy chọn có sẵn: Tải xuống / In PDF để xem nó ở định dạng PDF (để tải xuống, sau đó bạn sẽ phải nhấp vào nút tải xuống được hiển thị trong trình duyệt của bạn); Xem giao thông rõ ràng để xem tất cả lưu lượng truy cập ở dạng văn bản rõ ràng (chức năng yêu cầu quyền truy cập bằng tên người dùng và mật khẩu) hoặc Gửi hóa đơn qua email để gửi hóa đơn qua e-mail (một chức năng khác yêu cầu quyền truy cập bằng tên người dùng và mật khẩu).
Nếu bạn cần thanh toán trực tiếp hóa đơn trực tuyến, bạn có thể truy cập dịch vụ P @ gonline TIM qua menu Thanh toán nằm ở trên cùng. Sau khi đăng nhập, chọn hóa đơn cần thanh toán và làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiến hành thanh toán. Thẻ tín dụng Ý của các mạch American Express, Diners, Visa và MasterCard được hỗ trợ. Thêm thông tin ở đây.
Android và iOS. Hoạt động của nó thực tế giống với hoạt động của dịch vụ MyTIM mà tôi đã nói với bạn trong chương trước của hướng dẫn, tuy nhiên bây giờ tôi sẽ giải thích cách sử dụng nó chi tiết hơn.
Trước tiên, bạn cần cài đặt ứng dụng trên thiết bị di động của mình bằng cách tải xuống từ cửa hàng được tích hợp vào ứng dụng sau. Nếu bạn sử dụng một thiết bị Android, sau đó mở Cửa hang tro chơi (biểu tượng màu ▶ colored được tìm thấy trên màn hình chính hoặc trong màn hình có danh sách tất cả các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị), tìm kiếm "mytim fixed" trong thanh thích hợp và cuối cùng, trước tiên hãy nhấn vào biểu tượng ứng dụng trong kết quả tìm kiếm, sau đó nhấn nút Cài đặt / Đồng ý.
Nếu bạn có một điện thoại Iphone hoặc một iPadthay vào đó, hãy mởCửa hàng ứng dụng (biểu tượng có chữ "A" màu xanh lam trên nền sáng trên màn hình chính), chọn tab Tìm kiếm (dưới cùng bên phải) và tìm kiếm "mytim fixed" trong thanh thích hợp. Sau khi tìm kiếm, chọn biểu tượng MyTIM Fixed có sẵn trong kết quả tìm kiếm, nhấn nút Nhận / Cài đặt và xác minh danh tính của bạn thông qua Face ID, ID cảm ứng hoặc nhập mật khẩu ID Apple.
Khi cài đặt xong, khởi động ứng dụng MyTIM Fisso, nhấn nút Đăng nhập và, nếu bạn được kết nối với đường dây mà bạn muốn lấy hóa đơn, hãy đăng nhập bằng cách sử dụng số điện thoại. Nếu không nhấn vào giọng nói Đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu và đăng nhập bằng thông tin xác thực bạn có được trên trang web TIM. Nếu bạn chưa tạo tài khoản, hãy quay lại tab Hàng của ứng dụng, nhấn vào mục Đăng nhập nằm bên dưới và điền vào biểu mẫu được đề xuất cho bạn trên TIM.it (như tôi đã giải thích cho bạn trong chương trước của hướng dẫn).
Sau khi đăng nhập, hãy chọn mục Hóa đơn của tôi để xem danh sách 9 hóa đơn TIM gần đây nhất và thông tin liên quan (giai đoạn = Stage, hạn chót, toàn bộ Là tiểu bang). Để xem chi tiết hóa đơn, hãy nhấn vào biểu tượng del tấm hiện tại tương ứng với sau này.
Để thanh toán hóa đơn trực tuyến, thay vào đó, hãy quay lại tab Hàng Ứng dụng cố định MyTIM, hãy truy cập P @ gonline, chọn hóa đơn cần thanh toán và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thủ tục. Thẻ tín dụng Ý thuộc các mạch American Express, Diners, Visa và MasterCard đều được chấp nhận. Thêm thông tin ở đây.
Trang web của TIM, đăng nhập vào khu vực MyTIM như được giải thích trong chương đầu tiên của hướng dẫn và nhấp vào tiêu đề của hộp Câu nói của tôi. Trên trang mở ra, hãy chuyển đến phần Tóm tắt dữ liệu dòng, xác định vị trí mặt hàng Địa chỉ ngân hàng / bưu điện và nhấp vào liên kết Biên tập.
Tại thời điểm này, hãy điền vào biểu mẫu được hoãn lại cho bạn vớiIBAN tài khoản của bạn và dữ liệu cá nhân của bạn (tên đầu tiên, họ Là mã tài chính) và nhấn nút Gửi. Nếu chủ tài khoản vãng lai giống với chủ sở hữu đường dây điện thoại, hãy đánh dấu chọn vào ô Bấm vào đây nếu chúng giống như đăng ký. Sau khi hoàn thành thực hành, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ TIM (sau đó bạn sẽ tìm thấy thông tin liên quan đến việc đối chiếu hóa đơn trong phần Dòng của tôi> Tóm tắt của MyTIM).
Sau khi đối chiếu hóa đơn đã được thực hiện, hãy chuyển đến phần Dòng của tôi> Tóm tắt của dịch vụ MyTIM, nhấp vào liên kết Biên tập đặt bên cạnh vật phẩm Chế độ tiếp nhận tài khoản và trên trang mở ra, hãy chọn Yup trong đoạn văn liên quan đến Tài khoản trực tuyến. Dễ dàng, phải không?
Nếu bạn chưa rõ bất kỳ bước nào và / hoặc bạn cần thêm thông tin về cách yêu cầu hóa đơn TIM trực tuyến, hãy tham khảo trang này trên trang web của nhà điều hành.
