Sau khi đọc hướng dẫn của tôi về cách đăng ký trên Poste Italiane, bạn đã làm theo hướng dẫn của tôi để tạo tài khoản và tận dụng một số dịch vụ trực tuyến mà bạn quan tâm. Tuy nhiên, rất tiếc, mỗi lần đăng ký của bạn đều không thành công vì mã số thuế của bạn đã có trong hệ thống Bài tiếng Ý. Không biết phải quay đầu lại từ đâu để thành công trong dự định của mình, bạn muốn yêu cầu sự hỗ trợ của một nhà điều hành của một công ty nổi tiếng của Ý và vì lý do này, bạn muốn tôi giúp đỡ một lần nữa để biết cách tiếp tục.
Đó là cách của nó, phải không? Vậy thì hãy để tôi nói với bạn rằng hôm nay là ngày may mắn của bạn! Trên thực tế, với hướng dẫn này, tôi sẽ giải thích cho bạn làm thế nào để nói chuyện với một nhà điều hành Poste Italiane chỉ ra tất cả các giải pháp theo ý của bạn. Đầu tiên, tôi sẽ cho bạn biết cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty qua điện thoại, cung cấp cho bạn số điện thoại để quay tùy thuộc vào dịch vụ mà bạn cần hỗ trợ. Sau đó, bạn cũng sẽ tìm thấy thủ tục chi tiết để yêu cầu thông tin và nhận hỗ trợ từ Poste Italiane trực tuyến và nếu cần, thủ tục tìm bưu điện gần nhất và nói chuyện trực tiếp với nhân viên điều hành.
Nếu bạn đồng ý, chúng ta đừng lãng phí thời gian trò chuyện nữa mà hãy ngay lập tức hành động. Dũng cảm: tạo cho mình sự thoải mái, dành ra năm phút rảnh rỗi và xác định giải pháp liên lạc mà bạn cho là phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Tôi đảm bảo với bạn rằng, bằng cách cẩn thận làm theo hướng dẫn của tôi và cố gắng áp dụng chúng vào thực tế, bạn sẽ có thể nói chuyện với nhà điều hành Poste Italiane và nhận được tất cả thông tin bạn muốn. Điều đó nói rằng, tất cả những gì còn lại đối với tôi là chúc bạn đọc tốt và may mắn cho mọi thứ!
trang Gọi cho chúng tôi trang web chính thức của công ty nổi tiếng.
Mặt khác, nếu bạn muốn liên hệ qua điện thoại với nhân viên điều hành bưu điện nơi bạn thường đến trực tiếp, được kết nối với trang web của Bưu điện Ý, hãy nhấp vào tùy chọn Dịch vụ trực tuyến và chọn mặt hàng Đến bưu điện. Sau đó, nhập thành phố cư trú của bạn vào trường Tìm bưu điện, nhấp vào biểu tượng của kính lúp và trong bản đồ hiển thị trên màn hình, hãy nhấn vào trình giữ chỗ liên quan đến bưu điện mà bạn quan tâm, để xem các liên hệ qua điện thoại của họ.
trang web chính thức của công ty nổi tiếng của Ý, nhấp vào tùy chọn Ủng hộ, ở trên cùng bên phải và chọn tùy chọn Viết thư cho chúng tôi.
Bây giờ, xác định vị trí phần Liên lạc và nhấp vào mục nhập Điền vào biểu mẫu và gửi trực tuyến. Trong màn hình mới xuất hiện, hãy chọn dịch vụ (BancoPosta, Thư tín, Trả sau, Các gói, SPID, Đăng ký / Truy cập / Thu hồi đối với trang web và Ứng dụng Poste v.v.) mà bạn đang liên hệ với Poste Italiane, qua menu thả xuống Loại sản phẩmvà nhấp vào nút Tiếp tục.
Khi việc này được thực hiện, hãy nhập yêu cầu của bạn vào trường Tin nhắn văn bản (tối đa 2.500 ký tự), nhấp vào mục nhập Đính kèm, để thêm bất kỳ tệp đính kèm nào vào PDF, JPG hoặc là GIFvà chỉ định dữ liệu của bạn trong các trường Tên đầu tiên, Họ, Mã tài chính, Ngày sinh, Quận sinh, nơi sinh, Điện thoại di động Là Địa chỉ email.
Sau đó, đóng dấu kiểm bắt buộc để chấp nhận chính sách bảo mật và xác minh danh tính của bạn và nhấn nút Gửi tin nhắn, để gửi yêu cầu của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể gửi email trực tiếp đến địa chỉ dịch vụ khách hàng chuyên dụng của Poste Italiane. Để thực hiện việc này, hãy đăng nhập vào hộp thư đến của bạn, nhấp vào nút để tạo tin nhắn mới, nhập địa chỉ [email protected] trong trường dành riêng cho người nhận tin nhắn và nhậpvật trong lĩnh vực thích hợp.
Bây giờ, trong phần nội dung thư, hãy nhập tên và họ của bạn và yêu cầu của bạn, sau đó nhấp vào nút cho gửi tin nhắn Và đó là nó. Về vấn đề này, hướng dẫn của tôi về cách gửi email có thể hữu ích.
Tài khoản Facebook hoặc tài khoản Twitter, bạn cũng có thể nói chuyện với nhà điều hành Poste Italiane thông qua mạng xã hội. Trên thực tế, công ty nổi tiếng của Ý có cả trang Facebook và hồ sơ Twitter, thông qua đó họ cũng cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của mình. Mặc dù có thể gửi tin nhắn bất cứ lúc nào, nhưng dịch vụ xã hội của Poste Italiane vẫn hoạt động từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 08:00 đến 20:00.
Để tiếp tục, được kết nối với trang Facebook Poste Italiane chính thức (hoặc với các trang Postepay hoặc PosteMobile để biết thông tin hoặc các vấn đề liên quan đến các dịch vụ được đề cập), hãy nhấp vào nút Gửi tin nhắn (biểu tượng của một tia chớp bên trong bong bóng thoại, nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Facebook dành cho Android và iPhone / iPad) để mở Messenger, hãy nhập tin nhắn của bạn vào trường thích hợp và nhấn nút Đi vào, để gửi nó.
Nếu bạn thích sử dụng Twitter, hãy kết nối với hồ sơ WebPoste, để được hỗ trợ đăng ký, kích hoạt và truy cập vào trang web chính thức của Poste Italiane, hoặc hồ sơ PosteSpegno, để biết thông tin và hỗ trợ liên quan đến dịch vụ vận chuyển.
Bất kể lựa chọn của bạn là gì, hãy nhấp vào nút tiếng riu ríu, nhập yêu cầu hỗ trợ của bạn vào trường thích hợp (không nhập dữ liệu cá nhân của bạn ở giai đoạn này, vì thông báo sẽ được công khai) và nhấn nút tiếng riu ríu, để gửi tweet. Do đó, hãy chờ phản hồi từ Poste Italiane, sau đó sẽ mời bạn tiếp tục cuộc trò chuyện riêng tư.
trang web chính thức của Poste Italiane, nhập thành phố cư trú của bạn trong lĩnh vực này Tìm kiếm bưu điện, sản phẩm, dịch vụ và lô hàng và nhấp vào biểu tượng của kính lúp, để xem bản đồ với các bưu điện trong khu vực của bạn.
Trong trang mở mới, hãy đảm bảo rằng tùy chọn được chọn Bưu điện, đặt các tùy chọn mở mà bạn quan tâm (Mở hôm nay, Mở cửa vào buổi chiều Là Ngày khai trương) qua phần Ngày và giờ và chỉ định loại dịch vụ mà bạn dự định nhận hỗ trợ, bằng cách đặt dấu kiểm bên cạnh một hoặc nhiều tùy chọn trong số Tài khoản, thẻ và tài chính, Thư từ và vận chuyển, Người quản lý đã đợi, PosteID SPID đã được kích hoạt, Dịch vụ công dân, Tiết kiệm và đầu tư Vân vân.
Khi điều này được thực hiện, hãy nhấp vàoBưu điện mà bạn quan tâm, để xem giờ mở cửa, liên hệ qua điện thoại, các dịch vụ có sẵn và hướng dẫn lái xe. Ngoài ra, nếu bưu điện được chọn cho phép, bạn cũng có thể đặt vé và “lập trình” ngày giờ vào ca của mình tại quầy, như vậy sẽ tránh được tình trạng chờ đợi lâu.
Để làm điều này, hãy nhấp vào nút Ve sach (nếu không có, có nghĩa là bưu điện đã chọn không cho phép tùy chọn này), chọn dịch vụ mà bạn đang đặt (Chủ tài khoản BancoPosta, Công ty bưu điện, Dịch vụ vận chuyển cho người dân v.v.) qua menu thả xuống Loại vé và nhập của bạn địa chỉ email trong trường thích hợp, sau đó chỉ định ngày vàlịch trình bạn muốn nói chuyện với một nhà điều hành Poste Italiane và nhấp vào nút Ve sach, để đặt lịch hẹn của bạn.
Cuối cùng, nhấp vào nút Tải xuống vé, nếu bạn muốn tải xuống và in xác nhận đặt phòng của mình. Ngoài ra, vào thời điểm thay đổi của bạn ở bưu điện đã chọn, bạn có thể mở email xác nhận đã được gửi đến địa chỉ email được chỉ định trong quá trình đặt phòng và hiển thị Mã QR chứa bên trong nó.
Sẽ rất hữu ích khi biết rằng bạn cũng có thể tìm thấy một bưu điện thông qua ứng dụng Poste Italiane chính thức (Android / iOS / iPadOS). Sau khi tải xuống và khởi chạy nó trên thiết bị của bạn, hãy nhập thành phố của bạn vào trường Tìm kiếm địa chỉ hoặc giao hàng, nhấp vào biểu tượng của phóng đại chậm và nhấn vào trình giữ chỗ liên quan đến bưu điện mà bạn quan tâm, để xem chi tiết và đặt vé. Về vấn đề này, hướng dẫn của tôi về cách tải xuống ứng dụng Poste Italiane.
