Gần đây, bạn đã cố gắng cập nhật các chương trình bộ phần mềm Adobe Creative Cloud để nhận các bản sửa lỗi mới nhất được giới thiệu trong đó: vấn đề là, lần này, quy trình cập nhật không hoạt động, tạo cho bạn một lỗi khác nhau mỗi khi bạn thử. Sau khi hỏi ý kiến của một người bạn, anh ấy đã đề nghị bạn gỡ cài đặt Adobe Creative Cloud từ máy tính của bạn và sau khi cài đặt lại, hãy thử cập nhật lại.
Vấn đề bây giờ là bạn không có ý tưởng rõ ràng nhất về cách tiến hành gỡ cài đặt phần mềm, đặc biệt là vì bạn chưa bao giờ thực hiện thao tác này trước đây: tốt, đừng lo lắng, tôi ở đây để giúp bạn! Trên thực tế, dưới đây tôi định giải thích cho bạn chi tiết cách tiến hành gỡ cài đặt chương trình được đề cập, cả để cài đặt lại sau này và loại bỏ nó vĩnh viễn (lưu ý rằng sự hiện diện của phần mềm Adobe Creative Cloud là cần thiết để tất cả các ứng dụng khác trong bộ hoạt động chính xác). Đừng lo lắng nếu bạn không phải là chuyên gia hàng đầu về công nghệ: các thủ tục mà tôi sắp minh họa rất đơn giản để áp dụng và có thể hoàn thành trong vài phút.
Vì vậy, bạn còn chờ gì nữa để bắt đầu? Hãy dành một vài phút rảnh rỗi cho bản thân, tạo cho mình sự thoải mái và đọc rất kỹ mọi điều tôi phải nói về chủ đề này: Tôi chắc chắn rằng, khi bạn đã hoàn thành việc tham khảo hướng dẫn này, bạn sẽ có được những kỹ năng cần thiết để thành công hoàn thành nhiệm vụ mà bạn đã đặt ra cho chính mình. Chúc bạn đọc vui vẻ và làm việc tốt!
liên kết này và khi bạn đã có được kho lưu trữ (ví dụ: creative_cloud_uninstaller.zip), giải nén nó vào một thư mục bạn chọn. Nếu bạn không biết làm thế nào để làm điều đó, hãy thoải mái tham khảo hướng dẫn của tôi trên cách mở tệp zip.
Tại thời điểm này, hãy khởi động tệp bạn vừa giải nén (ví dụ: Creative Cloud Uninstaller.exe), Nhấn nút Yup và xác nhận ý muốn gỡ cài đặt bằng cách sau đó nhấp vào nút Gỡ cài đặt: nếu mọi thứ diễn ra tốt đẹp, sau một vài phút, bạn sẽ thấy một thông báo rằng phần mềm đã bị xóa. Để kết thúc, hãy nhấp vào nút Đóng được đặt trong cửa sổ nói trên và nếu cần, hãy cài đặt lại Adobe Creative Cloud (có sẵn trên trang này) một lần nữa.
chương trước.
Để bắt đầu, hãy tải xuống Công cụ CC Cleaner trực tiếp từ liên kết này và khi bạn đã lấy được tệp (ví dụ: AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe) trên máy tính của bạn, di chuyển đến thư mục chứa nó (thường đây là thư mục Tải xuống Windows), nhấp chuột phải vào nó và chọn mục nhập Chạy như quản trị viên từ menu được đề xuất, xác nhận ý muốn tiếp tục bằng cách nhấn nút Yup.
Nếu mọi thứ suôn sẻ, một cửa sổ Dấu nhắc lệnh của Windows sẽ xuất hiện trên màn hình: trước tiên, hãy chọn ngôn ngữ tiếng Anh bằng cách nhập ký tự Là tiếp theo là nhấn phím Đi vào, chấp nhận thỏa thuận cấp phép bằng cách phát hành thư n, luôn theo sau bằng cách nhấn phím Đi vào, nhập số chương trình bạn muốn gỡ cài đặt (trong trường hợp này, số 6 để chỉ ra ứng dụng Đám mây sáng tạo) và nhấn nút Đi vào.
Để xác nhận mong muốn tiếp tục gỡ cài đặt, hãy nhấn các phím theo trình tự y Là Đi vào và thế là xong: tại thời điểm này, bạn chỉ cần đợi quá trình loại bỏ chương trình được thực hiện. Khi kết thúc, bạn sẽ thấy cảnh báo trên màn hình Đã hoàn thành chạy Công cụ Adobe Creative Cloud Cleaner: khi điều này xảy ra, hãy nhấn nút Đi vào và khởi động lại máy tính của bạn. Nếu cần, hãy thử cài đặt lại Creative Cloud.
Ghi chú: nếu bạn thấy thông báo liên quan đến việc không thể kết nối với máy chủ Adobe, hãy lặp lại quy trình để truy cập menu lựa chọn, chỉ ra tùy chọn 12 để thực hiện sửa tệp máy chủ Windows và lặp lại các bước để gỡ cài đặt chương trình, chính xác như tôi đã mô tả cách đây ít lâu.
liên kết này, mở gói zip thu được như vậy, hãy khởi chạy tệp dmg chứa bên trong, nhấn nút Bạn mở và sau đó chỉ ra mật khẩu macOS để khởi động nó.
Để tiếp tục ngay lập tức với việc xóa Creative Cloud khỏi máy Mac, hãy nhấn nút Gỡ cài đặt và đợi thủ tục hoàn tất. Khi thông báo xác nhận xuất hiện, hãy nhấp vào nút Đóng và, nếu bạn cần, khởi động lại macOS và thử cài đặt lại phần mềm được đề cập.
Giải pháp thay thế
Bạn nói như thế nào? Bạn không thể thoát khỏi Adobe Creative Cloud bằng phương pháp được mô tả ở trên? Không thành vấn đề: bạn có thể sử dụng công cụ "dọn dẹp nâng cao" do Adobe cung cấp để loại bỏ mọi dấu vết còn sót lại của chương trình.
Để sử dụng nó, hãy nhấp vào liên kết này để tải xuống gói dmg thích hợp và khi bạn đã lấy được tệp (ví dụ: AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg), bắt đầu nó mà không do dự, nhấp đúp vào biểu tượng Công cụ Adobe Creative Cloud Cleaner chứa bên trong, nhấn nút Bạn mở và, khi được nhắc, hãy nhập mật khẩu của Mac để cho phép khởi động công cụ.
Tại thời điểm này, hãy nhấn nút Chấp nhận nằm ở dưới cùng bên phải để chấp nhận thỏa thuận cấp phép, hãy chọn mục Chỉ Creative Cloud từ menu thả xuống ở trên cùng bên phải, hãy chọn phiên bản Creative Cloud để xóa khỏi danh sách được đề xuất và nhấn các nút Dọn dẹp đã chọn Là Dọn dẹp ngay bây giờ để bắt đầu quy trình gỡ cài đặt. Nếu bạn muốn loại bỏ bất kỳ phiên bản nào của Creative Cloud, bạn phải sử dụng nút này để thay thế Làm sạch tất cả các đám mây sáng tạo.