Chỉ thề! Tôi biết, khi máy tính bị treo và bạn mất rất nhiều công việc được thực hiện cho đến thời điểm đó, nó thực sự không thể chịu nổi, nhưng có một giới hạn để quyết định! Bạn cần phải biết rằng hệ thống treo, cho phép bạn di chuyển chỉ con trỏ chuột, khi có quá nhiều ứng dụng mở cùng một lúc hoặc khi một chương trình nhấn mạnh quá nhiều bộ xử lý.
Trong những tình huống như thế này, một số công cụ bao gồm "chuẩn" trong Windows và macOS có ích, nhờ đó có thể dễ dàng xác định các quy trình chịu trách nhiệm chặn máy tính và, nếu cần, hoàn thành chúng để trả lại tình trạng bình thường. Phải nói rằng, trong một số trường hợp, chẳng hạn như khi máy tính bị nhiễm virus, với các công cụ trong câu hỏi là không thể giải quyết vấn đề: bạn phải xác định vị trí các phần mềm độc hại và loại bỏ nó với các công cụ chuyên dụng (antivirus), nhưng điều này chúng ta sẽ nói tốt hơn một chút.
Đối với chúng tôi tập trung bây giờ trên các tình huống phổ biến nhất, những nơi mà máy tính bị treo vì có quá nhiều chương trình đang mở hoặc một lỗi phần mềm duy nhất, và xem cùnglàm thế nào để mở khóa một máy tính bị khóakhi những xảy ra: Tôi đảm bảo với bạn rằng đây là một hoạt động đơn giản và nhanh hơn nhiều so với những gì bạn tưởng tượng. Tốt đọc và, trên tất cả, chúc may mắn cho tất cả mọi thứ!
- quá trình Index Monitor chạy Windows
- MacOS Xác nhận quá trình thiết lập để tự khởi động của Windows
- MacOS Thực hiện một loại virus / anti-malware
- Update Driver Nếu vấn đề vẫn tồn
Màn hình tiến trình đang chạy
thế nào chỉ cần nói, cách hiệu quả nhất đểmở khóa một máy tính bị khóalà phân tích các quá trình đang chạy trên hệ thống và chấm dứt các quá trình xử lý và RAM mạnh hơn. Bây giờ tôi sẽ giải thích làm thế nào để làm điều đó trên cả Windows và MacOS.
Nếu bạn sử dụng một máy tính Windows được trang bị với Windows, bạn có thể xem danh sách chương trình kêu gọi các tiện íchTask Manager chạy (còn gọi làTask Manager), sẽ hiển thị ngay cả khi máy tính của bạn bị khóa bằng cách nhấn tổ hợp của các phímCtrl + Alt + Delvà sau đó chọn mụcTrình quản lý tác vụtừ menu được hiển thị trên màn hình.
Khi tiện ích cửa sổ Task Manager xuất hiện (mà cũng có thể được gọi lên bằng cách kích chuột phải vào thanh tác vụ và chọn Task Managertừ menu xuất hiện), nếu cần thiết, bấm vào mục Thông tin chi tiếtnằm phía dưới bên trái để xem tất cả các tab tạo nên ứng dụng.
Bây giờ, để xác định các tiến trình đang nhấn mạnh hơn vi xử lý (CPU) và bộ nhớ RAM, chọnchi tiết thẻvà nhấp vào tiêu đề củacột CPU: theo cách này, bạn có thể xem danh sách của tất cả các tiến trình đang chạy trên máy tính của bạn dựa trên mức tiêu thụ CPU của họ (từ mức tiêu thụ nhiều hơn đến mức tiêu thụ ít hơn). Tuy nhiên, để sắp xếp các quy trình dựa trên mức tiêu thụ RAM, hãy nhấp vào tiêu đề cộtBộ nhớ.
Nếu giữa các quá trình chạy nó biết một người nào đó "nghi ngờ" rằng đang tiêu thụ một lượng bất thường của CPU hay RAM, chọn nó và ordinaire đóng nhấn đầu tiên trênEnd nút hoạt độngnằm ở góc dưới bên phải và sau đó vào nútKết thúc quá trìnhxuất hiện ở giữa màn hình.
Để xác minh danh tính của một quá trình trước khi đóng, hãy thử tìm tên của nó (cái bạn tìm thấy trong cộtTên của Trình quản lý tác vụ) trên Google. Nếu bạn sử dụng một hệ điều hành MacOS
Mac, bạn có thể xem danh sách các ứng dụng đang chạy trên máy tính của bạn bằng cách nhấn một tổ hợp phímcmd + alt-esc(mà nên làm việc ngay cả khi hệ thống xuất hiện để treo).Khi bạn xem danh sách các ứng dụng đang chạy trên Mac, chọn những người không đáp ứng
(có một dấu hiệu mà bên cạnh tên của họ) và click vào ordinaire đóngForce Quit nút hai lần liên tiếp.Nếu máy Mac của bạn vẫn phản ứng với các lệnh và vì vậy nó không phải là hoàn toàn bị chặn, bạn có thể có một danh sách đầy đủ hơn về tiến trình đang chạy trên máy tính (không chỉ các ứng dụng được sử dụng) bằng cách gọi các hoạt động giám sát tiện ích
, trong đó bao gồm " tiêu chuẩn "trong macOS và đóng một vai trò rất giống với vai trò được thực hiện bởi Windows Task Manager.Để gọi các hoạt động giám sát tiện ích
, chọn biểu tượng của nó từ thư mục kháccủa Launchpad (biểu tượng tên lửa nằm trong thanh Dock) hoặc tìm kiếm nó trong Spotlight(biểu tượng của kính lúp được đặt ở góc trên bên phải của màn hình).Một chương trình bắt đầu, chọn
CPU boardvà nhấp vào tiêu đề củacột% CPUđể tìm hiểu những gì là quá trình có nhiều nhấn mạnh bộ vi xử lý hoặc, cách khác, chọn tabMemoryvà nhấp vào tiêu đề cộtMemoryđể khám phá các quá trình chiếm nhiều RAM hơn.Khi bạn đã xác định được "nghi ngờ" quá trình, bạn có thể chấm dứt chúng bằng cách chọn tên của họ và nhấp vào
đầu tiên [x]cùng bên trái rồi vàoForce nút xuất hiện ở trung tâm của màn hình Thoát. Để xác minh danh tính của một quá trình trước khi đóng, hãy thử tìm kiếm nó trên Google.Kiểm tra các quá trình thiết lập để khởi động
Nếu máy tính của bạn bị treo thường xuyên và hoạt động của nó nói chung là chậm, bạn có thể có một chút 'quá nhiều chương trình
thiết lập để khởi động cùng hệ điều hành, do đó, một chút 'quá nhiều chương trình được cấu hình để được thực hiện tại máy tính và vẫn còn trong hành động trong khi thực hiện công việc của bạn. Thử giảm số lượng ứng dụng được khởi chạy khi Windows và MacOS, và bạn sẽ có thể làm giảm tải CPU và RAM, do đó tránh tắc nghẽn và sự chậm trễ trong việc sử dụng hàng ngày của máy tính.
Windows Để quản lý các chương trình thiết lập để khởi động cùng Windows
, nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọngiọng Task Manager từ menu xuất hiện để gọi các tiện ích Task Manager.Trong cửa sổ mở ra, nếu cần thiết, bấm vào mục
Thêm các chi tiết nằm ở phía dưới bên trái để xem tất cả các thẻ tạo nên ứng dụng. Sau đó đi đếntab Startup, tìm các chương trình mà bạn không nhất thiết cần khi bạn khởi động máy tính của bạn (cá nhân tôi đề nghị bạn rời khỏi chương trình anti-virus chỉ hoạt động và bạn có thể không thực sự giúp đỡ, nhưng bật máy tính của bạn) chọn chúng và nhấn vào nút Disable(phía dưới bên phải) để ngăn chặn việc thực hiện tự động khi Windows khởi động.Nếu bạn sử dụng một phiên bản cũ của Windows để 8.x (ví dụ. Windows 7
), để quản lý các chương trình thiết lập để khởi động bạn phải gọi bảngRun (bằng cách nhấn tổ hợp củaWin phím + R trên Bàn phím PC) và bạn phải ra lệnhmsconfig. Trong cửa sổ mở ra, chọntab Startup, bỏ chọn chương trình mà bạn không muốn khởi động cùng Windows và bấm vào Applyvà OK để lưu thay đổi.Một lần nữa, nếu bạn có nghi ngờ về danh tính của một quá trình, thực hiện tìm kiếm nhanh chóng trên Google và Bạn sẽ nhận được câu trả lời nghi ngờ của bạn.
Nếu bạn sử dụng một hệ điều hành MacOS
Mac, bạn có thể quản lý danh sách các ứng dụng thiết lập để khởi động vàoHệ thống Ưu đãi Phổ cập (biểu tượng bánh răng nằm trên thanh Dock) và điNgười dùng và nhóm . Trong cửa sổ mở ra, chọntài khoản người dùngcủa bạn từ thanh bên trái, chuyển đến tab sched Đăng nhập các mục và xác định các quy trình mà bạn nghĩ là thừa.Tại thời điểm này, nhấp vào tên của các chương trình bạn muốn xóa khỏi quá trình thực thi tự động, nhấn nút[-]nằm ở phía dưới bên trái và bạn đã hoàn tất.
Thực hiện một virus / anti-malwareNếu đây không phải là lần đầu tiên bạn đọc một trong những hướng dẫn của tôi, bạn nên biết đã: một trong những nguyên nhân chính của sự suy giảm và ngăn chặn các máy tính có virus máy tính
và các loại phần mềm có tên độc hại
phần mềm độc hại. Để chống lại chúng và mang lại hiệu năng hệ thống đến mức chấp nhận được, bạn phải cài đặt một phần mềm chống virus tốtvàphần mềm chống phần mềm độc hại tốt trên máy tính của bạn và sử dụng chúng để tạo ra một hệ thống quét toàn bộ.Ngoài hiệu quả, chống virus và chống malware cũng phải "ánh sáng", hoặc một chút tham lam về nguồn tiêu thụ trên máy tính, nếu không nó sẽ kết thúc với một nghịch lý là làm chậm hệ thống của bạn chứ không phải là tốc độ nó lên.Cá nhân tôi đề nghị virus
bao gồm Windows Defender "series" trong nhiều phiên bản gần đây của Windows và anti-malware Malwarebytes Anti-Malware
, mà trong phiên bản miễn phí của nó không bao gồm một module bảo vệ thời gian thực và do đó không gánh nặng máy tính (tôi đã nói chi tiết trong bài viết này). Nếu bạn có một phiên bản Windows gần đây, tuy nhiên, như là một antivirus Tôi khuyên bạn nênBitdefender miễn phí, mà tôi đã nói với bạn một cách đầy đủ trong một bài viết của tôi theo chủ đề.Máy Mac ít bị nhiễm virus hơn so với Windows PC, trong khi các máy Mac có nhiều khả năng nhắm mục tiêu các loại phần mềm độc hại khác. Nếu, vì sự an toàn, bạn muốn quét máy Mac của mình, bạn có thể làm theo hướng dẫn mà tôi đã cung cấp cho bạn trong hướng dẫn của tôi về cách làm sạch Mac khỏi vi-rút.Cập nhật trình điều khiểnGần đây bạn đã cài đặt một phần cứng mới trên PC của mình hay đã kết nối thiết bị bên ngoài với phần cứng chưa? Sau đó, các khối bạn đang gặp phải có thể đã được gây ra bởi
các trình điều khiển lỗi thời, không chính xác hoặc bị lỗi
.
Để tìm hiểu xem nguyên nhân gây ra sự cố máy tính có phải do thành phần phần cứng mới được cài đặt hay không, hãy thử cập nhật trình điều khiển của phần cứng sau hoặc tắt nó trong cài đặt Windows. Để thực hiện cả hai thao tác, hãy nhấp vào nútStart(biểu tượng lá cờ nằm ở góc dưới bên trái của màn hình), tìm kiếm các thuật ngữ
"quản lý thiết bị"trong menu mở ra và nhấp vào kết quả đầu tiên của nghiên cứu.Trong cửa sổ mở ra, tìm các thành phần phần cứng mà nghi phạm có thể gây ra các khối PC (ví dụ.Video Card> [name card video]nếu bạn vừa cài đặt một card màn hình mới), nhấp chuột phải vào tên của nó và chọn mục
Trình điều khiển cập nhậthoặc mụcTắt thiết bịtừ menu xuất hiện, tùy thuộc vào việc bạn có muốn thử cập nhật trình điều khiển của nó hay vô hiệu hóa nó. Nếu, sau một trong hai hoạt động này, máy tính không còn hàng loạt, điều đó có nghĩa là bạn đã tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố của mình!Các chỉ dẫn chỉ dành riêng cho Windows, bởi vì trên Mac, các khối liên quan đến trình điều khiển rất hiếm. Nếu bạn cần biết thêm chi tiết về cách cập nhật trình điều khiển máy tính của bạn, hãy xem hướng dẫn tôi đã dành riêng cho chủ đề này.Nếu sự cố vẫn tiếp diễnMặc dù bạn đã làm theo tất cả các hướng dẫn của tôi cho bức thư, bạn vẫn không thể mở khóa PC của mình? Tôi xin lỗi, sau đó rõ ràng là các vấn đề của máy tính của bạn là nghiêm trọng hơn những gì tôi tưởng tượng. Trong mọi trường hợp, đừng ném khăn nữa! Hãy cố gắng đưa ra những lời khuyên khác tôi sẽ cung cấp cho bạn và bạn có thể vượt qua được bế tắc. Vượt qua các ngón tay của bạn cho bạn!
Tắt máy tính
- nếu PC không còn đáp ứng các lệnh và thậm chí không thể nhớ lại các tiện ích để quản lý các tiến trình đang chạy, hãy tắt máy tính bằng cách giữ phím
Power
- cho đến khi màn hình tắt (nếu bạn sử dụng máy tính xách tay) hoặc bằng cách nhấn nútpowertrên vỏ máy tính (nếu bạn sử dụng một cái cố định).Khôi phục hệ điều hành- đến những bệnh nặng, các biện pháp khắc nghiệt! Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu của bạn và cài đặt lại hệ điều hành của máy tính để xem sự cố chặn có được giải quyết hay không. Nếu bạn cần, tôi đã chuẩn bị các hướng dẫn chi tiết giải thích cách khôi phục Windows 10, cách khôi phục Windows 8, cách khôi phục Windows 7 và cách khôi phục lại máy MacKiểm tra phần cứng
- - nếu các khối tiếp tục sau khi đặt lại của hệ điều hành, có thể có vấn đề về phần cứng ngăn PC hoạt động bình thường. Trong số các thành phần có thể dẫn đến việc chặn máy tính, nếu bị lỗi, có RAM và đĩa cứng. Bạn có thể kiểm tra hoạt động của nó bằng cách làm theo các hướng dẫn trong hướng dẫn của tôi về cách kiểm tra RAM, cách kiểm tra RAM của máy Mac và cách kiểm tra đĩa cứng.