Không thể truy cập trang web của Vodafone vì hồ sơ của bạn bị chặn? Rõ ràng bạn đã nhập quá nhiều lần mật khẩu sai và, để bảo vệ tính bảo mật cho tài khoản của bạn, nhà điều hành đã tạm thời chặn quyền truy cập vào nó. Để giải quyết vấn đề này, bạn phải yêu cầu mã mở khóa bằng tin nhắn văn bản và nhập mã đó vào trường thích hợp trên trang web hoặc ứng dụng Vodafone. Nếu điều đó không giải quyết được, bạn có thể liên hệ với một nhà điều hành Vodafone (thông qua điện thoại hoặc qua Internet), có tài khoản mở khóa cho nó và kiên nhẫn chờ đợi cho việc thực hành được hoàn tất. Phải mất một chút kiên nhẫn, nhưng tôi đảm bảo với bạn rằng đó là một thủ tục đơn giản hơn nhiều so với những gì bạn tưởng tượng.
Tuy nhiên, nếu hồ sơ của bạn Vodafone không bị chặn, nhưng bạn không thể truy cập vào nó bởi vì họ không nhớ tên đăng nhập và / hoặc mật khẩu của bạn, bạn có thể khắc phục vấn đề bằng cách nhấp vào liên quan đến "quên thông tin" và làm cho bạn gửi một tin nhắn SMS mở khóa trực tiếp trên điện thoại, bạn không phải liên hệ với bất kỳ nhà điều hành nào. Tôi đảm bảo với bạn hai phút và bạn sẽ có thể nhập lại tài khoản của mình bằng cách đặt thông tin xác thực đăng nhập mới.
Bạn có muốn tôi giúp bạn trong cả hai thủ tục? Không có vấn đề gì. Hãy dành thời gian rảnh, đọc hướng dẫn tôi sắp đưa cho bạn và cố gắng đưa chúng vào thực tế. Chúng ta sẽ thấy đầu tiên như thế nào để mở khóa hồ sơVodafone qua mã mở khóa, sau đó làm thế nào để chuyển sang hỗ trợ các nhà điều hành dịch vụ trong trường hợp của các vấn đề và cuối cùng khám phá làm thế nào để nhận được vào một tài khoản Vodafone mà bạn không nhớ đăng nhập của bạn. Chúc may mắn!
- Trang chủ mở khóa hồ sơ Vodafone khóa
- Liên Vodafone qua điện thoại hỗ trợ
- Liên Vodafone trực tuyến
- Khôi phục thông tin đăng nhập hồ sơ Vodafone
Mở khóa Vodafone
chặn Nếu tài khoản của Vodafone của bạn bị khóa bởi vì "bạn đã vượt quá số lượng tối đa nỗ lực đăng nhập," thử để yêu cầu mã mở khóabằng cách hoạt động như hình dưới đây.Nhận trang này trang web của Vodafone, gõ số điện thoại
- của bạn trong lĩnh vực văn bản và nhấp vào nútsố Chứng nhận. Một trường văn bản sẽ xuất hiện trong đó bạn nhập mã xác minhmà bạn sẽ nhận được qua SMS. Sau đó nhập mã mở khóa của tài khoản của bạn, nhấn nút puls Mở khóa hồ sơ xung nhịp và bạn sẽ có thể nhập lại khu vực cá nhân của mình.Mở ứng dụng MyVodafonecho iOS, Android hoặc Windows Phone và đăng nhập bằng tài khoản Vodafone đang hoạt động. Tại thời điểm này, nhấn nút≡nằm ở trên cùng, chọn các mục
- Dịch vụ và hỗ trợ>Cần trợ giúp?từ thanh bên xuất hiện và chọncredentials Vodafone Mở khóa từ danh sách các chủ đề có sẵn (nếu không thấy tùy chọn, tìm kiếm nó bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm phù hợp). Tiếp theo, bạn "vòi" vào mụcĐể mở khóa bấm vào đây, gõ số điện thoạicủa bạn trong lĩnh vực văn bản, nhấn vào nútsố Chứng nhận và gõ mã xác nhậnbạn nhận được qua tin nhắn SMS. Nếu mọi thứ suôn sẻ, ở phần cuối của thủ tục, bạn sẽ có thể truy cập vào hồ sơ Vodafone của bạn một lần nữa.Nếu bạn đến vào thời điểm này bạn vẫn chưa được quản lý để mở khóa hồ sơVodafone, liên lạc với một nhà điều hành và yêu cầu để mở khóa tài khoản của bạn. Có một số cách để liên lạc với một nhà điều hành Vodafone.Liên hệ với Vodafone qua điện thoại hỗ trợĐể liên hệ với Vodafone qua điện thoại, liên hệ
190từ điện thoại di động hoặc điện thoại nhà của bạn và làm theo hướng dẫn của mục hướng dẫn để yêu cầu trợ giúp từ chuyên gia tư vấn. Để được chính xác hơn, sau khi nghe các thông điệp chào mừng dịch vụ mà bạn phải yêu cầu quyền truy cập vào các dịch vụ dành riêng cho điện thoại di động
(tùy chọn phải phù hợp với nút
1) và bạn phải nhấn vào nút tương ứng với 'hỗ trợtừ của một nhà tư vấn (người phải4) hai lần liên tục.Khi bạn đã liên hệ với nhà điều hành Vodafone, hãy thảo luận sự cố với PC của bạn và đợi cho đến khi hồ sơ người dùng của bạn được mở khóa. Bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính của mình bằng cách cung cấp dữ liệu như mã số thuế hoặc tên người dùng được liên kết với tài khoản bị chặn.Lưu ý: consult Tư vấn của Vodafone chỉ đáp ứng các vấn đề kỹ thuật từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối (7 ngày một tuần). Cuộc gọi miễn phí từ dòng Vodafone. Bạn cũng có thể gọi từ các nhà khai thác khác với chi phí của một cuộc gọi đô thị (bằng cách gõ số Vodafone của bạn khi được yêu cầu).Liên Vodafone trực tuyến Nếu bạn không muốn bỏ lỡ những "mê cung" của các dịch vụ điện thoại, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn thông qua Internet cho bạn thông qua một trong những kênh phân phối của công ty điều hành.Nếu bạn tham gia Facebook, kết nối với các trang chính thức của Vodafone, click vào nút Send nhắn
và gõ tin nhắn của bạn, trong đó yêu cầu các hồ sơ phát hành. Trong thông điệp (mà sẽ được giữ riêng tư, và không hiển thị cho người dùng khác) phải nhanh chóng giải thích vấn đề của bạn và cung cấp cho tất cả các thông tin cần thiết để nhận dạng bạn: tên, số Vodafone, mã số thuế và tên người dùng kết hợp với Vodafone của bạn bị chặn. Trong vòng vài phút, bạn sẽ nhận được phản hồi từ các chuyên gia tư vấn của Vodafone, những người sẽ hướng dẫn bạn trong việc mở khóa tiểu sử của bạn.Nếu bạn đã đăng ký với Twitter
, bạn có thể liên hệ với Vodafone bằng cách gửi một tweet đến tài khoản @VodafoneIT (nhập tên người dùng của bạn ở đầu thư). Thông báo sẽ được công khai, do đó bị giới hạn chỉ đơn giản là yêu cầu hỗ trợ và không nhập dữ liệu cá nhân. Trong vòng vài phút, Vodafone sẽ trở thành "người theo dõi" của bạn và sẽ cho phép bạn trao đổi tin nhắn trực tiếp (tức là tin nhắn cá nhân). Khi bạn đã liên hệ riêng với Vodafone, bạn sẽ có thể cung cấp tất cả chi tiết về vấn đề cho nhà điều hành và bạn sẽ có thể mở khóa tài khoản của mình.
Nếu bạn có gói SMART trên SIM, bạn cũng có thể liên hệ với nhà khai thác Vodafone qua trò chuyện bằng ứng dụng
MyVodafonecho iOS, Android hoặc Windows Phone. Để yêu cầu một nhà tư vấn liên hệ, nhấn nút≡và chọn các mục
Dịch vụ và hỗ trợ>Cần trợ giúp?
từ thanh xuất hiện ở bên cạnh. Sau đó, bạn phải chọn mộtchủ đề mà hỗ trợ (trong trường hợp của bạn credentialsMở khóa Vodafone), bạn phải bấm vào nútKhôngvàTrò chuyện với một chuyên gia, và sau khi điền vào mẫu yêu cầu hỗ trợ trực tiếp, bạn phải nhấn nútđể vào trò chuyệnđể liên lạc với một nhà điều hành.Nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ thay đổi nào hoặc muốn biết thêm thông tin về cách liên hệ với nhà điều hành Vodafone, hãy đọc hướng dẫn của tôi dành riêng cho chủ đề này.Lưu ý:Các dịch vụ hỗ trợ trực tuyến của Vodafone hoạt động 7 ngày một tuần, 24 giờ mỗi ngày, nhưng các nhà khai thác chỉ phản hồi từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối. Nếu bạn gửi yêu cầu không được lên lịch, yêu cầu này sẽ được chấp nhận vào ngày hôm sau, tuy nhiên tôi khuyên bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trong các giờ khi người điều hành hoạt động. Khôi phục dữ liệutruy cập Vodafone Vodafone Nếu hồ sơ của bạn không bị chặn, nhưng bạn không thể truy cập vào nó bởi vì bạn đã quên tên đăng nhập và / hoặc mật khẩu của bạn, liên kết với trang web của Vodafone, di chuyển con trỏ chuột lên nútĐăng nhậpnằm ở trên cùng bên phải và chọn mục nhập
Bạn có quên thông tin đăng nhập của mình không?
từ menu xuất hiện.Tiếp theo, chọn lấy the mật khẩu
,
tên người dùnghoặctên người dùng và mật khẩuchọn một trong các tab có sẵn trên trang mở (vàtên người dùng
nếu cần), nhấn nút Xác nhận puls pulsante và bạn sẽ nhận được mã xác minh bằng SMS để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của bạn bằng cách thay đổi mật khẩu của bạn.Nếu mã mở khóabạn nhận được không chính xác, hãy đảm bảo bạn nhập đúng và nếu bạn muốn, hãy thử yêu cầu mã mới bằng cách nhấp vào mụcGửi mã xác minhlần nữa. Trong trường hợp có sự cố, bạn có thể liên hệ với nhà điều hành Vodafone và yêu cầu trợ giúp như được giải thích trong bước trước của hướng dẫn này.Kết luận, tôi chỉ ra sự tồn tại của diễn đàn chính thức của Vodafone Italy, trên đó tất cả người dùng của các nhà điều hành trao đổi mẹo và gợi ý về cách giải quyết các vấn đề kỹ thuật phổ biến nhất. Trong trường hợp cần bạn cũng có thể tìm kiếm sự hỗ trợ của những người dùng khác, có lẽ, đã vấp phải vấn đề của bạn và đã xoay sở để giải quyết nó.
