Khi bạn đăng ký Netflix, bạn ngay lập tức trở thành một người theo dõi say mê, đó là một trong những người dành cả buổi chiều hoặc cả buổi tối để "ngấu nghiến" xem phim truyền hình hết tập này đến tập khác. Nếu đó là tùy thuộc vào bạn, bạn vẫn sẽ như vậy, nhưng cam kết công việc của bạn và trên hết, cuộc sống riêng tư của bạn đã khiến bạn không còn đủ thời gian để dành cho phim truyền hình; vì vậy bạn đã quyết định đưa ra một quyết định quyết liệt và đóng tài khoản Netflix của mình, để tiết kiệm một số tiền hàng tháng. Vậy thì sao? Bạn đã có một lựa chọn sáng suốt cho tình hình của mình. Tôi hiểu rất rõ quan điểm của bạn và đó chính là lý do tại sao tôi sẽ giúp bạn hoàn thành hoạt động.
Nếu bạn cho tôi năm phút rảnh rỗi, tôi có thể giải thích cách hủy đăng ký Netflix hành động từ PC, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng để hủy đăng ký của bạn và trong trường hợp không thể truy cập dịch vụ trong một vài tháng, hãy xóa hoàn toàn nội dung trong tài khoản của bạn. Thao tác thực hiện rất đơn giản và không tốn bất kỳ chi phí nào: tất cả những gì bạn phải làm là đăng nhập vào Netflix, nhấp vào một nút và… chờ đợi.
Trước khi tiếp tục và đi vào trọng tâm của hướng dẫn này, tôi muốn làm rõ rằng Netflix không cung cấp tùy chọn trực tiếp để xóa tài khoản (nói rõ ràng, không thể xóa hồ sơ như nó xảy ra trên Facebook hoặc Twitter): nó có thể chỉ cần hủy đăng ký dịch vụ của bạn, xóa dữ liệu của bạn (thay thế bằng thông tin hư cấu) và đợi 10 tháng, khoảng thời gian sau đó Netflix xóa tất cả thông tin có trong các tài khoản "bị bỏ rơi" (không có quyền truy cập nào được thực hiện). Tất cả rõ ràng? Vậy thì hãy tiếp tục.
Netflix và đăng nhập vào tài khoản của bạn (nếu cần). Sau đó, chọn tài khoản người dùng của bạn, di chuyển con trỏ chuột qua mũi tên nằm ở góc trên bên phải của màn hình và chọn mục Tài khoản từ menu mở ra.
Trên trang xuất hiện trên màn hình, hãy nhấp vào nút Hủy đăng ký ở bên trái, xóa dấu kiểm khỏi mục Có, gửi email cho tôi về các chương trình truyền hình và phim đã thêm gần đây và các ưu đãi của Netflix (nếu bạn muốn tránh nhận email quảng cáo từ Netflix) và nhấn nút Xác nhận hủy bỏ.
Nhiệm vụ đã hoàn thành! Đăng ký Netflix của bạn hiện đã bị hủy. Tuy nhiên, bạn có thể tiếp tục sử dụng nội dung của dịch vụ cho đến khi hết hạn tự nhiên của thời hạn thanh toán hiện tại (được chỉ ra trên trang hủy đăng ký, bên cạnh mục Việc hủy bỏ sẽ có hiệu lực kể từ khi kết thúc thời hạn thanh toán hiện tại, vào ngày).
Sau ngày đó, nếu bạn không còn đăng nhập vào tài khoản Netflix của mình cho 10 tháng, tất cả dữ liệu có trong tài khoản của bạn sẽ bị xóa và do đó, bản thân tài khoản sẽ bị xóa khỏi hệ thống Netflix. Tuy nhiên, trước khi hết hạn 10 tháng, bạn có thể truy xuất lại các bước của mình, kích hoạt đăng ký mới cho Netflix (làm theo quy trình mà tôi cũng đã giải thích cho bạn trong hướng dẫn của tôi về cách kích hoạt Netflix) và tìm tất cả nội dung của bạn ở nơi bạn đã để chúng.
Nếu muốn, trong khi chờ xóa dữ liệu của bạn khỏi máy chủ Netflix (sau 10 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng vào tài khoản của bạn), bạn có thể sửa đổi thông tin được liên kết với hồ sơ của mình và thay thế bằng dữ liệu hư cấu. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu Tài khoản của Netflix và nhấp vào Chỉnh sửa email, Thay đổi số điện thoại Là Cập nhật thông tin thanh toán để sửa đổi, tương ứng, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu thanh toán được liên kết với tài khoản (hoặc thậm chí xóa một số dữ liệu được đề cập, bằng cách nhấp vào các mục thích hợp).
Bạn đã đăng ký Netflix bằng cách sử dụngiTunes Store Apple thay vì thẻ tín dụng hoặc tài khoản PayPal? Trong trường hợp này, để hủy đăng ký khỏi PC, bạn cần mở iTunes (nếu bạn sử dụng PC Windows và không có đã tải xuống iTunes, hãy tìm hiểu cách thực hiện bằng cách đọc hướng dẫn của tôi về nó), hãy chuyển đến menu Tài khoản (trên cùng) và chọn mục Xem tài khoản của tôi từ sau này.
Trong cửa sổ mở ra, nhập chi tiết đăng nhập ID Apple của bạn (nếu cần), nhấn Đi vào và cuộn xuống cuối trang được hiển thị trên màn hình. Tại thời điểm này, hãy nhấp vào mục Quản lý đặt trước văn bản Đăng ký.
Bạn sẽ được cung cấp một danh sách với tất cả các đăng ký trả phí đang hoạt động thông qua tài khoản của bạn trên iTunes Store: tìm một danh sách liên quan đến Netflix, bấm vào mục Biên tập cái nào ở phía trước cái sau và nhấn nút Hủy đăng ký để sau đó xác nhận.
Ngay cả trong trường hợp hủy thông qua iTunes Store, đăng ký Netflix (và do đó quyền truy cập vào tất cả nội dung của nền tảng) vẫn có hiệu lực cho đến khi hết hạn tự nhiên của đăng ký hiện có. Ngày hết hạn được chỉ định trên trang hủy của iTunes Store.
Ghi chú: nếu bạn có gói Netflix Standard hoặc Premium, xin lưu ý rằng việc hủy đăng ký của bạn cũng sẽ ngăn những người mà bạn đã chia sẻ đăng ký của mình truy cập vào dịch vụ. Bạn cũng nên biết rằng, để dữ liệu tài khoản của bạn bị xóa khỏi máy chủ Netflix, bạn cũng phải ngăn người dùng khác truy cập hồ sơ của mình trong 10 tháng sau khi hủy đăng ký.
Android, iOS và Windows 10 Mobile: Sau khi ứng dụng được khởi chạy, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn (nếu cần), chọn tài khoản của bạn Thông tin người dùng và nhấn vàobiểu tượng bánh hamburger nằm ở góc dưới bên phải hoặc góc trên bên trái của màn hình (tùy thuộc vào hệ thống của bạn).
Tại thời điểm này, hãy chọn mục Tài khoản từ menu mở ra, nếu bạn đang sử dụng Android, hãy chọn trình duyệt để tiếp tục (ví dụ: Trình duyệt Chrome), nhấn nút Hủy đăng ký và xác nhận bằng cách nhấn vào nút Xác nhận hủy bỏ. Nếu bạn không muốn nhận email quảng cáo từ Netflix, hãy bỏ chọn mục Có, gửi email cho tôi về các chương trình truyền hình và phim đã thêm gần đây và các ưu đãi của Netflix.
Kể từ thời điểm hủy, bạn sẽ có thể tiếp tục sử dụng Netflix cho đến khi hết hạn tự nhiên của đăng ký hiện tại (ngày được ghi trên trang hủy Netflix, bên cạnh mục Việc hủy bỏ sẽ có hiệu lực kể từ khi kết thúc thời hạn thanh toán hiện tại, vào ngày). Nếu, kể từ ngày đó, bạn không còn đăng nhập vào tài khoản của mình trong khoảng thời gian 10 tháng, tất cả thông tin được liên kết với hồ sơ sẽ bị xóa khỏi máy chủ Netflix. Mặt khác, nếu bạn đăng nhập vào tài khoản của mình trước thời hạn 10 tháng và kích hoạt đăng ký Netflix mới, bạn sẽ tìm thấy tất cả dữ liệu của mình ở nơi bạn đã để lại.
Bạn nói như thế nào? Bạn có muốn xóa dữ liệu của mình khỏi Netflix trước 10 tháng không? Rất tiếc, không có tùy chọn cụ thể nào để thực hiện việc này, nhưng bạn có thể thay đổi thông tin được liên kết với tài khoản của mình và thay thế bằng dữ liệu hư cấu: sau đó quay lại menu Tài khoản của ứng dụng Netflix và nhấn vào giọng nói Chỉnh sửa email, Thay đổi số điện thoại Là Cập nhật thông tin thanh toán để thay đổi địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán được liên kết với tài khoản (hoặc thậm chí xóa chúng, như trong trường hợp của số điện thoại).
Bạn có một điện thoại Iphone hoặc một iPad và bạn đã đăng ký Netflix thông qua iTunes Store chưa? Trong trường hợp này, bạn cần truy cập menu để hủy đăng ký của mình Cài đặt iOS (biểu tượng bánh răng trên màn hình chính), hãy chuyển đến iTunes Store và App Store, chọn của bạn ID Apple và sau đó nhấn vào mục Xem địa chỉ Apple xuất hiện ở giữa màn hình.
Nếu cần, hãy xác thực qua Face ID, Touch ID hoặc mật khẩu Apple ID và trong menu xuất hiện trên màn hình, hãy nhấn vào mục Đăng ký. Do đó, xác định mục nhập liên quan đến Netflix, chọn nó và sau đó nhấn vào nút Hủy đăng ký để hủy đăng ký của bạn.
Ghi chú: nếu bạn có gói Netflix Tiêu chuẩn hoặc Cao cấp, việc hủy đăng ký của bạn sẽ ngăn những người khác mà bạn đã chia sẻ đăng ký truy cập dịch vụ. Để xóa dữ liệu tài khoản của bạn khỏi máy chủ Netflix, bạn cũng cần ngăn người dùng khác truy cập hồ sơ của mình trong 10 tháng.
Trung tâm trợ giúp Netflix, cuộn xuống trang và nhấp vào mục trước Bắt đầu cuộc trò chuyện và sau đó về điều đó Mô tả vấn đề.
Sau đó, nhập tin nhắn bạn muốn gửi đến dịch vụ hỗ trợ Netflix và nhấp vào nút Gửi tiến hành với. Ngoài ra, hãy nhấp vào phó Gọi cho chúng tôi và liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua điện thoại của Netflix tại 800-797-634 (có sẵn từ 10:00 đến 22:00) bằng cách gõ mã hiển thị trong hộp xuất hiện trên màn hình (trong hộp màu đỏ).
Nếu muốn, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Netflix để yêu cầu hủy ngay tài khoản của mình, nhưng những yêu cầu như vậy hầu như không được xem xét (bạn phải hủy đăng ký và đợi 10 tháng như tôi đã giải thích ở trên). Trong mọi trường hợp, không có hại gì khi cố gắng!
