Hôm kia tôi nhận được email từ một người bạn đã hành động ít nhiều như thế này: "Xin chào Salvatore, tôi sẽ liên lạc với bạn vì tôi gặp sự cố trên PC. Tôi đã thử nó trong vài ngày, nhưngtôi không thể gỡ bỏ cài đặt một chương trình. Khi tôi cố gắng làm điều đó từ bảng điều khiển Windows xuất hiện các thông báo lỗi lạ khiến tôi không thể tiến về phía trước. Bạn có thể giúp tôi không?"
Trong thực tế, tôi cũng đã nhận được các tin nhắn khác thuộc loại này, một số liên quan đến Windows, những người khác bởi người dùng Mac, vì vậy tôi quyết định chăm sóc chủ đề và dành một bài đăng. Do tính tổng quát của vấn đề tôi sẽ không thể đưa ra những chỉ dẫn chính xác như tôi thường làm, tôi sẽ phải mơ hồ hơn một chút. Tuy nhiên, đừng lo lắng, tôi đảm bảo với bạn rằng chúng tôi vẫn sẽ có thể đi đến các điều khoản với vấn đề này.
Nếu bạn cũng có một chương trình không muốn xóa máy tính của bạn, tôi đảm bảo bạn sẽ giải phóng bạn theo cách này hay cách khác. Tất cả những gì bạn phải làm là đi thử, hãy làm theo tất cả các "mẹo" tôi sắp cung cấp cho bạn và tiếp tục cho đến khi bạn có thể nhận được kết quả mong muốn. Vì vậy, cho tôi biết, bạn đã sẵn sàng để làm việc?
Gỡ cài đặt chương trình trên Windows
Nếu bạn không thể gỡ cài đặt chương trình và sử dụng PC Windows, hãy thử một trong các quy trình sau.
Các công cụ gỡ cài đặt chính thức
Phần mềm "phức tạp" nhất: phần mềm được root sâu trong hệ thống, bao gồm một số lượng lớn tệp và tạo nhiều khóa trong Windows registry, thường yêu cầu các tiện ích đặc biệt gỡ bỏ đúng cách từ PC.
Một ví dụ nổi bật về loại phần mềm này là phần mềm diệt vi-rút, có thể được gỡ cài đặt bình thường từ bảng điều khiển Windows nhưng thường để lại các dấu vết không mong muốn trên hệ thống. Để ngăn chặn điều này xảy ra - và để giải quyết bất kỳ vấn đề nào gặp phải trong quá trình gỡ cài đặt chuẩn của chúng - bạn cần tải xuống từ các tiện ích Internet cho phép bạn loại bỏ chúng khỏi máy tính của bạn.
Để tìm tiện ích gỡ bỏ cho phần mềm chống vi-rút hoặc bất kỳ phần mềm "dozing" nào khác trong quá trình gỡ cài đặt từ bảng điều khiển Windows, hãy truy cập Google và tìm kiếm tiện ích gỡ cài đặt program [tên chương trình]hoặc[tên của chương trình] công cụ loại bỏ. Nếu chương trình bạn đang tìm kiếm có tiện ích xóa, bạn chắc chắn sẽ tìm thấy nó bằng cách nhấp vào một trong các kết quả tìm kiếm đầu tiên.Các tiện ích loại bỏ, thường xuất hiện dưới dạng thực thi nhỏ ở định dạng exe (lớn vài MB hoặc thậm chí một vài KB) mà một khi khởi chạy cung cấp để xóa tất cả các thư mục, tất cả các tệp và tất cả các khóa đăng ký của ứng dụng sẽ được gỡ cài đặt từ PC. Bạn có thể tìm thấy các ví dụ thực tế trong hướng dẫn của tôi về gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút.
Cách gỡ cài đặt Avast.
- Cách gỡ cài đặt AVG.
- Cách gỡ cài đặt Avira.
- Cách gỡ cài đặt Kaspersky.
- Cách gỡ cài đặt Norton.
- CHÚ Ý!
Chỉ tải xuống các tiện ích gỡ cài đặt nếu được lưu trữ bởi trang web hoặc diễn đàn phần mềm chính thức mà bạn muốn xóa. Quên các giải pháp của bên thứ ba, có thể làm việc xấu hoặc thậm chí ẩn virus.Revo Uninstaller
Nếu bạn không thể gỡ cài đặt một chương trình không có tiện ích xóa chính thức, bạn có thể thử khắc phục sự cố với Revo Uninstaller.
Revo Uninstaller là một ứng dụng miễn phí nhỏ (trong phiên bản cơ bản) cho phép bạn gỡ bỏ cài đặt các chương trình sâu hơn bảng điều khiển Windows. Sau khi thực hiện quy trình loại bỏ tiêu chuẩn của một chương trình, phần mềm phân tích đĩa cứng và đăng ký hệ thống cho phép xóa tất cả các dấu vết còn lại của ứng dụng mà nếu không sẽ vẫn còn trên PC.Để tải về phiên bản miễn phí của Revo Uninstaller (mà thậm chí không đòi hỏi thủ tục cài đặt tẻ nhạt để hoạt động), kết nối với trang web chính thức của chương trình và bấm vào nútTải
nằm ở dưới cùng của trang, bên cạnh
nhập Revo Uninstaller Portable Freeware. Sau đó mở gói zip bạn vừa tải xuống, trích xuất nội dung trong bất kỳ thư mục nào và khởi chạy tệp thực thiRevoUPort.exe.Trong cửa sổ mở ra, chấp nhận các điều kiện sử dụng Revo Uninstaller bằng cách nhấp vào nútOK and và dịch giao diện của chương trình sang tiếng Ý. Để thực hiện điều này, hãy nhấp vào nútTùy chọn
nằm ở trên cùng bên trái, chọnÝtừ trình đơn thả xuống để chọn ngôn ngữ và nhấn nútOK.Bây giờ, chọn biểu tượng của ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt và nhấn nútGỡ cài đặtnằm ở trên cùng bên trái. Quá trình loại bỏ tiêu chuẩn của chương trình sẽ bắt đầu: nếu có thể, hãy hoàn thành nó bằng cách làm theo các chỉ dẫn trên màn hình (nó phải đủ để luôn nhấp vàoChuyển tiếp
hoặcTiếp theo).Tiếp theo, đặt dấu kiểm bên cạnhModerate (vì vậy mà quá trình quét đĩa cứng và registry không phải là quá "hung hăng" và do đó giảm thiểu nguy cơ bị xóa các tập tin quan trọng) và nhấn vào nút Scanđể bắt đầu kiểm tra các tập tin liên quan đến phần mềm bạn đã chọn.quét hoàn tất, nhấn nó một lần nữa để
Tiếp theo, chờ đợi Revo Uninstaller có thể tìm thấy tất cả các dư lượng của chương trình trên đĩa cứng của máy tính và trong Windows registry and Carry. Khi danh sách tất cả các mục "mồ côi" được tìm thấy bởi phần mềm xuất hiện, hãy chọn những mục bạn muốn xóa và nhấp vàoXóavàTiếp theo
để hoàn tất quy trình gỡ cài đặt chương trình.Tôi khuyên bạn chỉ nên xóa các tệp và khóa đăng ký mà bạn biết chắc chắn liên quan đến phần mềm đã chọn. Nếu bạn có nghi ngờ về "danh tính" thực của một phần tử, hãy để nó trên máy tính của bạn, nếu không bạn có thể có nguy cơ ảnh hưởng đến hoạt động đúng của các chương trình khác.Nếu màn hình chính của Revo Uninstaller bạn không thể tìm thấy tên của chương trình bạn muốn gỡ bỏ cài đặt, làm như sau: Nhấp vào biểu tượngHunter Mode mà nằm ở phía trên, mở phần mềm để xóa và di chuyển ống ngắm trên Revo mình cửa sổ. Bằng cách này, phần mềm sẽ thông minh phát hiện đường dẫn của chương trình sẽ được gỡ cài đặt và tiến hành loại bỏ nó.Các điểm phục hồiĐể khắc nghiệt, khắc phục hậu quả! Nếu có một chương trình mà không "muốn" hoặc gỡ bỏ cài đặt từ Windows Control Panel hoặc với các công cụ của bên thứ ba, chẳng hạn như Revo Uninstaller nêu trên, cố gắng thoát khỏi đưa hệ thống trở về trạng thái đó là trước khi tôi cài đặt đối tượng của phần mềm vấn đề .
Để đạt được điều này, bạn có thể tận dụng thuận tiện cấu hình hệ thống
hiện phục hồi chức năng trong tất cả các phiên bản phổ biến của hệ điều hành của Microsoft từ XP sang Windows 8. Để biết thêm thông tin về nó xin vui lòng hướng dẫn tôi về cách khôi phục Windows XP, làm thế nào để khôi phục lại Windows 7 và làm thế nào để khôi phục lại Windows 8.
Hủy bỏ phần mềm độc hại và thanh công cụ Nếu các chương trình mà bạn không thể xóa từ máy tính của bạn là Plugin không mong muốn trình duyệt, thanh công cụ quảng cáo hoặc phần mềm gây phiền nhiễu mà bao gồm máy tính để bàn của bạn cửa sổ quảng cáo, thoát khỏi bằng cách sử dụng phần mềm mà tôi khuyên bạn trong hướng dẫn của tôi về cách để loại bỏ phần mềm độc hại và làm thế nào để loại bỏ phần mềm quảng cáo (AdwCleaner và Malwarebytes antimalware nói riêng).
gỡ bỏ một chương trình trên các ứng dụng Mac
Uninstall từ máy Mac của bạn rất dễ dàng: chỉ cần kéo biểu tượng của họ vào thùng rác hoặc nếu họ đã được tải về từ Mac App Store, làm cho một nhấp chuột vào các biểu tượng từ lâu của họ trong LaunchPad và nhấn vào"X"xuất hiện ở trên cùng bên trái. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, các thủ tục này không hoạt động hoặc không đủ để loại bỏ tất cả dấu vết của phần mềm khỏi máy tính. Nếu bạn không thể gỡ cài đặt một chương trình, hãy thử triển khai một trong các giải pháp có thể có này.
Công cụ gỡ cài đặt chính thức
Bạn có đang cố gắng gỡ cài đặt chương trình chống vi-rút không? Sau đó, đừng cố di chuyển biểu tượng của bạn vào Thùng rác. Rất có khả năng phần mềm có một tiện ích cho phép bạn loại bỏ hoàn toàn nó khỏi máy tính của bạn. Hãy thử tìm kiếm tiện ích trong thư mục
Applications
của macOS, trong góidmgmà bạn đã cài đặt chương trình trên máy tính của mình hoặc trong trình đơnFilecủa chính bản thân trình diệt virus.
Thủ tục trên cũng có thể áp dụng cho các loại phần mềm khác, chẳng hạn như các phần mềm chạy máy ảo hoặc các bộ đa phương tiện lớn để quản lý ảnh, video và nhạc. Tìm tiện ích gỡ bỏ trong thư mục
Applicationscủa macOS, trong menuFile of của chương trình hoặc trong góidmgcủa nó.AppCleanerAppCleaner là một ứng dụng miễn phí, cũng như Revo Uninstaller trên Windows, cho phép bạn xóa các dấu vết còn sót lại mà phần mềm rời khỏi máy tính của bạn do thủ tục xóa tiêu chuẩn của chúng. macOS không có đăng ký như Windows, do đó chương trình chỉ đề cập đến việc xóa các tệp "mồ côi" khỏi đĩa, nhưng nó vẫn có thể hữu ích.
Để tải AppCleaner về máy tính của bạn, hãy kết nối với trang web của chương trình và nhấp vào liên kết đầu tiên nằm bên dưới tiêu đềTải xuốngở thanh bên trái (ví dụ:Phiên bản 3.4). Khi quá trình tải xuống hoàn tất, mở gói zip bạn vừa tải xuống trên máy Mac và kéo biểu tượngAppCleanervào thư mục
Applications
của macOS.
Khi thao tác hoàn tất, hãy khởi động AppCleaner và kéo biểu tượng ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt từ máy Mac trong cửa sổ đã mở. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng có một dấu kiểm bên cạnh tất cả các thư mục và tệp liên quan đến phần mềm đã chọn và nhấp vào nútXóa to để chuyển chúng vào thùng rác (và sau đó gỡ cài đặt hoàn toàn chương trình).Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấp vào biểu tượng located ≡nằm ở phía trên cùng bên phải của cửa sổ AppCleaner và chọn phần mềm bạn muốn xóa khỏi Mac (không kéo biểu tượng của chúng từ thư mục Ứng dụng).Phần còn lại của thủ tục giống như đã giải thích ở trên: bạn phải đặt dấu kiểm bên cạnh các tệp cần xóa và nhấn nútRemovecủa AppCleaner.
