Tôi không thể cập nhật WhatsApp: đây là cách

"Chúa ơi!Tôi không thể cập nhật Whatsapp! Chuyện gì vậy?", đây là nội dung của nhiều thông điệp khác nhau mà tôi đã nhận được trong vài tuần qua. Thông điệp, rõ ràng, đến từ những người bạn không đặc biệt có kỹ năng sử dụng điện thoại thông minh đã sợ hãi khi thông báo lỗi đầu tiên xuất hiện trên màn hình điện thoại di động của họ.

Nếu bạn là một trong số những người đã viết cho tôi yêu cầu tôi giải quyết chủ đề này, thì đây là nội dung của bạn! Với hướng dẫn ngày nay, chúng tôi sẽ cố gắng tìm ra những vấn đề có thể dẫn đến thất bại trong việc cập nhật WhatsApp và cách khắc phục chúng. Trong hầu hết các trường hợp, đây là những vấn đề quan trọng là bất cứ điều gì nhưng không thể vượt qua, tôi đảm bảo với bạn.

Bạn có thể sẽ "lộn xộn" một chút giữa các thiết lập của điện thoại thông minh của bạn hoặc, nặng, bạn sẽ cần phải gỡ bỏ cài đặt và cài đặt lại WhatsApp. Tại mỗi tôi tin rằng bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề của bạn sớm mà không mất một tin nhắn duy nhất. Bạn còn chờ gì nữa? Trước tiên, bạn sẽ bắt đầu làm việc và trước tiên bạn sẽ có phiên bản mới nhất của WhatsApp trên điện thoại của mình.

Cập nhật WhatsApp trên Android

Để cập nhật ứng dụng Android theo cách thủ công - bạn đã biết điều này - chỉ cần tìm kiếm tên của họ trong Cửa hàng Play, chọn chúng từ kết quả tìm kiếm và nhấn nút puls Cập nhật xung nhịp trên màn hình mở ra.Ngoài ra, bạn cũng có thể vào menuCài đặt> Ứng dụng và trò chơi của tôi

của Cửa hàng Play và bắt đầu cài đặt tất cả các bản cập nhật đang chờ xử lý bằng cách nhấnCập nhật tất cả. Nhưng nếu bạn đang ở đây và bạn đang đọc hướng dẫn này, rất có khả năng bạn sẽ không thể hoàn tất thành công quy trình này. Vậy làm thế nào để làm điều đó? Những nguyên nhân nào có thể khiến Cửa hàng Play "từ chối" việc tải xuống các bản cập nhật? Hãy cố gắng tìm hiểu cùng nhau.Xóa bộ đệm dịch vụ hệ thốngTrong nhiều trường hợp, các vấn đề khiến không thể cập nhật ứng dụng cho Android là do các dịch vụ hệ thống như Services Google Services Framework

và

Play Store. Để có được tình hình trở lại bình thường, sau đó nó là cần thiết để đánh chặn hai thành phần trong cài đặt Android và "thiết lập lại" nội dung của họ. Đây là các bước chính xác để thực hiện.Đi tớiCài đặt Android ((bằng cách nhấn biểu tượng bánh răng trên màn hình với danh sách tất cả các ứng dụng được cài đặt trên điện thoại của bạn);Chọn mục

• Ứng dụng(hoặcỨng dụng
• ) từ menu mở ra;Chọn tabTất cả at ở trên cùng. Nếu không có thẻ, nhấn nút(...) at ở trên cùng bên phải và chọn mụcHiển thị hệ thống
• từ hộp mở ra;Chọn biểu tượng Services Google Services Frameworkvà nhấn sul Clear cachetrước và sau đóClear datavàEnd
• . Trên các phiên bản mới nhất của Android, các nút để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu có thể được tìm thấy trong menu phụBộ nhớ;Chọn biểu tượngGoogle Play Storevà nhấn sul Clear cachetrước và sau đóDelete datavàEnd;
• Chọn biểu tượng manager Trình quản lý tải xuống and và nhấn sul Clear cachetrước và sau đóXóa dữ liệuvàKết thúc;Khởi động lại điện thoại.Ngắt kết nối khỏi tài khoản GoogleTrong một số trường hợp nhất định, nó cũng có thể giúp bạn đăng xuất khỏi Tài khoản Google và giải phóng một số dung lượng trên bộ nhớ của điện thoại thông minh của bạn.
• Để xóa tài khoản Google khỏi điện thoại, hãy chuyển đến menuCài đặt> Tài khoản> Google, sau đó chọn địa chỉ Gmail của bạn, nhấn nút[...] at ở trên cùng bên phải và chọn tùy chọnXóa tài khoảnkhỏi menu xuất hiện. Khi thao tác hoàn tất, bạn cần phải khởi động lại hệ thống và thêm lại tài khoản Google của bạn[1].Để giải phóng dung lượng trên bộ nhớ của thiết bị, nói chung, chỉ cần gỡ cài đặt các ứng dụng thừa và xóa dữ liệu tạm thời. Nếu bạn không biết cách thực hiện, hãy xem hướng dẫn của tôi về cách gỡ cài đặt ứng dụng Android và cách giải phóng dung lượng đĩa Android.
• Cài đặt lại WhatsApp thông qua gói apk

Trong trường hợp bạn không thể cập nhật WhatsApp

ngay cả sau khi làm theo các mẹo này, hãy thử xóa hoàn toàn ứng dụng và cài đặt lại ứng dụng bằng gói apk có sẵn trên trang web chính thức. Nó không phải là một hoạt động phức tạp và sẽ không làm bạn mất giấy phép, nhưng trước tiên hãy nhớ sao lưu các cuộc hội thoại của bạn và kích hoạt hỗ trợ cho các ứng dụng từ các nguồn không xác định (tức là tải xuống bên ngoài Cửa hàng Play).

• Để sao lưu các cuộc trò chuyện WhatsApp, hãy khởi động ứng dụng, nhấn nút[...] at ở trên cùng bên phải và chọn mụcCài đặttừ menu mở ra. Sau đó, chuyển tớiTrò chuyện> Trò chuyện sao lưuvà, nếu cần, kích hoạt chức năng sao lưu trên Google Drive bằng cách nhấn vào mụcSao lưu trên Google Drive^{và đặt dấu kiểm bên cạnh mục nhập}Hàng ngày
• .

Khi thao tác hoàn tất, nhấn nút

Sao lưuvà để WhatsApp sao lưu các cuộc trò chuyện trên không gian trên đám mây của bạn và đồng thời trên bộ nhớ của thiết bị. Đặt dấu kiểm bên cạnh mụcbao gồm video

nếu bạn muốn đưa vào bản sao lưu các video nhận được trên WhatsApp (một tùy chọn, tuy nhiên, mở rộng thời gian sao lưu và đòi hỏi sử dụng không gian lớn hơn trên Google Drive).Để xác minh rằng bản sao lưu đã thành công, hãy kiểm tra xem bên cạnh các mụcLocalvàGoogle Drive(dướiLast backup) bạn có cho biết ngày hôm nay hay đúng hơn, thời gian bạn thực hiện sao lưu các cuộc trò chuyện.Bây giờ bạn phải kích hoạt hỗ trợ cho các ứng dụng từ các nguồn không xác định để bạn có thể cài đặt WhatsApp từ trang ứng dụng chính thức. Đến sau đó trong Cài đặt đơn> Bảo mậtAndroid, kích hoạt nguồn tùy chọn

không rõ và trả lời nhaát cảnh báo xuất hiện.Tại thời điểm này, tiến hành với việc loại bỏ các WhatsApp điện thoại thông minh (chỉ cần làm theo các thủ tục gỡ bỏ cài đặt ứng dụng tiêu chuẩn mà chúng tôi đề cập ở trên), mở Chrome, kết nối tại whatsapp.com/android và nhấn nút trên

Tải xuống NgayvàOKđể bắt đầu tải xuống gói ứng dụng của WhatsApp.Chờ, do đó, rằng việc dỡ WhatsApp được đưa đến hạn, đã đi trong menu thông báo Android (kéo xuống thanh trên cùng vị trí) và ép trên giọng nói đầu tiên WhatsApp.apk

và sau đó trênTiếp theo,Cài đặtvàMở

để hoàn thành việc cài đặt ứng dụng.Bây giờ hãy làm theo quy trình cấu hình ban đầu của WhatsApp và khi bạn được yêu cầu khôi phục bản sao lưu của cuộc trò chuyện, hãy chấp nhận nhấn nútĐặt lại. Chỉ trong vòng vài giây, bạn sẽ có phiên bản mới nhất của ứng dụng được cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn với tất cả các cuộc trò chuyện và điều kiện của giấy phép cũng như bạn để lại cho họ trong phiên bản cũ.Kiểm tra việc cài đặt các bản cập nhật tự độngbạn có thể cập nhật WhatsApp hành động "bằng tay" từ Play Store, nhưng bạn có cảm giác rằng điện thoại của bạn từ tải bản cập nhật tự động? Không có vấn đề gì.Nghiền và trên

≡nút Play Store (trên bên trái), chọn mục Cài đặttừ thanh bên, nhấn vào nútTự động cập nhật ứng dụngvà đặt dấu kiểm bên cạnhTự động cập nhật ứng dụng qua Wi -Fi. Bằng cách này, tất cả các ứng dụng của bạn sẽ được cập nhật tự động ngay sau khi bạn đã kết nối với một mạng Wi-Fi (Tôi không khuyên bạn nên kích hoạt tùy chọn để nâng cấp thông qua mạng dữ liệu như consumeresti một loạt các Mega trong vòng vài giây!).Cũng nhớ thỉnh thoảng kiểm tra tính khả dụng của các bản cập nhật cho Cửa hàng Play và hệ điều hành của điện thoại thông minh của bạn. Nếu bạn không biết cách thực hiện, hãy đọc hướng dẫn của tôi về cách cập nhật Cửa hàng Play và cách cập nhật Android dễ dàng.

Cập nhật WhatsApp trên iPhone Trên iPhone là khó khăn hơn mà lỗi trong quá trình cập nhật ứng dụng, mặc dù chúng tôi cố gắng phân tích một chút 'của các vấn đề và giải pháp của họ.Nếu WhatsApp không cập nhật tự động tải xuống bản cập nhật tự động trong iOS có thể bị tắt. Để khắc phục, bạn phải đi trong cài đặt thiết bị

, chọn iTunes Store và App Store

và di chuyển trênON đòn bẩy tương đối so với tùy chọncập nhật. Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng tùy chọn Usedữ liệu di động được thiết lập để OFF để không tiêu thụ các mạng dữ liệu để tải về bản cập nhật và chỉ tải chúng trong Wi-Fi.Nếu có vấn đề với các ứng dụng sau đây một bản cập nhật

bạn có thể cần phải gỡ bỏ cài đặt nó và tải về nó một lần nữa (rõ ràng thông qua App Store). Trong trường hợp này, hãy nhớ sao lưu các cuộc hội thoại của bạn bằng iCloud bằng cách vào menu

Cài đặt> Trò chuyện> Sao lưu trò chuyện

. Khi ứng dụng được cài đặt lại, các cuộc trò chuyện sẽ được khôi phục tự động từ bản sao lưu cuối cùng.

• Nếu không có không gian trênbộ nhớ của điện thoại và do đó bạn không thể tải về phiên bản mới nhất của WhatsApp, xóa các ứng dụng không mong muốn và dữ liệu tạm thời như tôi đã giải thích trong hướng dẫn của tôi về cách để giải phóng không gian trên iPhone.Cập nhật WhatsApp trên Windows PhoneBạn cóWindows Phone? Trong trường hợp này, rất có thể lỗi sẽ xảy ra trong quá trình cập nhật WhatsApp. Tuy nhiên, nếu bạn muốn, bạn có thể đi tới cài đặt của điện thoại và kiểm tra xem tùy chọn cập nhật ứng dụng tự động có đang hoạt động hay không.Để xác minh rằng các tính năng cập nhật tự động được kích hoạt trên Windows Phone của bạn, mởWindows Phone Store, nhấn vào nút(...)nằm ở góc dưới bên phải và chọn các thiết lập

• giọng nói từ menu xuất hiện .Trong màn hình mở ra, chắc chắn rằng các chốt trên các tùy chọnCập nhật tự động ứng dụngvà

• cập nhật chỉ với Wi-Fiđang hoạt động (nếu không bật tính năng này bạn) và ép trên

cập nhật nút tìm kiếm

để bắt đầu việc tìm kiếm các bản cập nhật khả dụng cho ứng dụng của bạn. Nếu WhatsApp yêu cầu cập nhật, bản cập nhật sẽ được tải xuống trong vòng vài giây.Xóa tài khoản Google khỏi điện thoại của bạn có thể khiến một số dữ liệu bị xóa. Hãy nhớ để làm cho một bản sao lưu của Android trước khi tiếp tục. ↩