Bị thuyết phục bởi giá ưu đãi do nhà điều hành áp dụng, gần đây bạn đã kích hoạt một đường dây mới Iliad và, hài lòng với dịch vụ được cung cấp, bạn bắt đầu sử dụng nó ngay cả trong cuộc sống hàng ngày. Tuy nhiên, sau một thời gian, có một số vấn đề nhỏ: từ kết nối Internet "diễn viên ballet" cho đến những cuộc gọi không muốn biết sẽ diễn ra như thế nào, có vẻ như chiếc SIM bạn đang sở hữu đã đột ngột ngừng hoạt động bình thường.

Bạn nói như thế nào? Tôi đã chắc chắn đạt điểm chưa? Sau đó, hãy để tôi giúp bạn giải quyết vấn đề của bạn vấn đề với Iliad. Trên thực tế, trong quá trình hướng dẫn này, tôi sẽ chỉ cho bạn một số kỹ thuật, rất đơn giản để áp dụng, có thể khắc phục _siccature_ phổ biến nhất được tìm thấy với các dòng của toán tử Pháp (và không chỉ).

Vì vậy, đừng mất lòng, hãy làm cho bản thân thoải mái và đọc kỹ mọi thứ tôi phải giải thích cho bạn về chủ đề này: Tôi có thể đảm bảo với bạn rằng, khi kết thúc việc đọc hướng dẫn này, bạn sẽ hoàn toàn có thể giải quyết được vấn đề khó chịu đã xảy ra. cho bạn. Chúc bạn đọc vui vẻ và trên hết là chúc may mắn!

có đủ tín dụng để gia hạn phiếu mua hàng bạn có: để thực hiện xác minh này, bạn chỉ cần gửi tin nhắn (cũng trống) đến số 400 và kiểm tra số lượng có sẵn cho bạn.

Nếu không có đủ tín dụng để gia hạn khuyến mại của bạn, hãy thử nạp tiền vào SIM của bạn và chờ SMS gia hạn: trong trường hợp tốt nhất, bạn sẽ có thể lướt lại với Iliad.

Nếu sự cố không biến mất, tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem Kết nối dữ liệu của điện thoại đang hoạt động và APN Iliad (tức là các thông số cấu hình cần thiết để truy cập Internet) được định cấu hình chính xác.

Android

Bị thuyết phục bởi mức giá ưu đãi mà nhà điều hành áp dụng, gần đây bạn đã kích hoạt một đường dây Iliad mới và hài lòng với dịch vụ được cung cấp, bạn cũng đã bắt đầu sử dụng nó trong cuộc sống hàng ngày.

Nếu bạn đang sử dụng thiết bị đầu cuối Android, chạm vào biểu tượng của Cài đặt của điện thoại (một trong những biểu mẫu Hộp số nằm trên Màn hình chính), truy cập các phần Mạng và Internet> Mạng di động và sau khi chọn tab liên quan đến Iliad (nếu bạn đang sử dụng thiết bị hai SIM), hãy đảm bảo rằng cần gạt tương ứng với mục Kết nối dữ liệu ở trên TRÊN.

Bây giờ, hãy nhấn vào nút Nâng cao, đặt loại mạng ưa thích lên 4G và đảm bảo rằng đòn bẩy được đặt tương ứng với từ ngữ Tự động chọn mạng được đặt thành TRÊN.

Sau khi hoàn tất quá trình kiểm tra kích hoạt thực tế của mạng dữ liệu, hãy nhấn vào tùy chọn Tên điểm truy cập và xác minh rằng tên APN đã được chọn Iliad: nếu không, bạn có thể tự làm. Nếu không có điểm truy cập nào liên quan đến SIM Iliad, hãy nhấn vào nút (+) nằm ở trên cùng bên phải và điền vào màn hình tiếp theo với dữ liệu này.

  • Tên đầu tiên: Iliad
  • APN: iliad
  • tên tài khoản: trống
  • Mật khẩu: trống
  • MMSC: http://mms.iliad.it
  • MCC: Để mặc định hoặc nhập 222 hoặc 208
  • MNC: Để mặc định hoặc nhập 50 hoặc 15

Khi bạn hoàn thành, hãy nhấn nút (⋮) nằm ở trên cùng bên phải, chọn mục Tiết kiệm từ menu hiển thị trên màn hình và khi đến màn hình trước đó, hãy đặt dấu kiểm bên cạnh điểm truy cập vừa được xác định.

Trong hầu hết các trường hợp, sử dụng đúng APN sẽ giải quyết được các vấn đề về Internet. Nếu không, bạn có thể thử tự động định cấu hình các điểm truy cập bằng ứng dụng Cấu hình di độnghoặc bằng cách gửi SMS đến số 2049 với văn bản cấu hình.

điện thoại Iphone

con số, Mạng, nhà điều hành, Fatap, Di động, phút, Smsllimitat, Enternet, rời khỏi, giá trị, Serisc mặc định, Lựa chọn, người quản lý, Cuộc gọi, thiết bị

Để xác minh rằng kết nối dữ liệu đang hoạt động trên điện thoại Iphone, Truy cập Cài đặt của thiết bị, bằng cách chạm vào biểu tượng có hình dạngHộp số hiển thị trên Màn hình chính, hãy chuyển đến phần Điện thoại di động và xác minh rằng nút chuyển được đính kèm với màn hình mới được đặt thành TRÊN.

Sau đó, chạm vào mục Lựa chọn mạng và kiểm tra xem nút chuyển tương ứng với mục Lựa chọn mạng tự động được đặt thành TRÊN. Sau khi hoàn tất, quay lại màn hình trước đó, chạm vào mục Mạng dữ liệu di động và điền vào màn hình tiếp theo cho biết các thông số sau.

  • APN: iliad
  • tên tài khoản: trống
  • Mật khẩu: trống
  • MMSC: http://mms.iliad.it
  • MCC: Để mặc định hoặc nhập 222 hoặc 208
  • MNC: Để mặc định hoặc nhập 50 hoặc 15
  • Kích thước MMS tối đa: 200.000

Khi bạn hoàn thành, nhấn vào mũi tên trái ở trên cùng, để quay lại và kiểm tra xem kết nối với mạng Iliad đã bắt đầu hoạt động bình thường trở lại chưa.

khóa nhà điều hành.

Số sê-ri SIM và dữ liệu cá nhân của bạn: về vấn đề này, hướng dẫn của tôi về cách gọi đến nhà điều hành TIM, cách liên hệ với nhà điều hành Vodafone, cách nói chuyện với nhà điều hành Wind, có thể hữu ích cho bạn. làm thế nào để nói chuyện với một nhà điều hành 3 và cách nói chuyện với nhà điều hành Fastweb.

Nếu lỗi không phải do các ràng buộc hoặc điều khoản hiện có mà do một kẻ bất đồng chính kiến ​​đến từ Iliad, bạn có thể cố gắng nhận được khoản tiền hoàn lại bằng 2,50€, cho mỗi ngày làm việc chậm trễ về tính di động, tối đa là 50€. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng các chế độ khác nhau.

  • Gửi một khuyến nghị a / R tại địa chỉ Iliad Italia S.p.A - CP 14106, 20146 Milan.
  • Gửi một PEC tại địa chỉ [email protected].
  • Gọi 177 và giải thích tình huống cho nhân viên vận hành (Tôi đã giải thích cách thực hiện trong hướng dẫn này).
  • Gửi một số fax đến số 02.30377960.

Trong mọi trường hợp, hãy nhớ ghi rõ dữ liệu của người giữ SIM, số điện thoại và số ngày thực tế bị chậm trễ. Nếu yêu cầu được chấp thuận, số tiền sẽ được ghi có cho bạn dưới hình thức lưu lượng điện thoại, trong vòng 30 ngày làm việc tiếp theo.

chương đầu tiên của hướng dẫn này.

Nếu sau khi làm theo các bước nêu trên, tính năng chia sẻ mạng dữ liệu của Iliad tiếp tục không hoạt động, tôi mời bạn đọc kỹ hướng dẫn của tôi về cách kích hoạt điểm phát sóng với Iliad, trong đó tôi đã chỉ cho bạn một cách chi tiết, tất cả các bước cần thực hiện và cách di chuyển trong trường hợp có nghi ngờ hoặc các vấn đề khác nhau.