Đăng ký các dịch vụ truyền hình trả tiền, chẳng hạn như Sky, là trò chơi của trẻ nhỏ. Mọi thứ trở nên phức tạp hơn một chút khi bạn là khách hàng và bạn muốn hủy hợp đồng của mình: bạn phải điền vào mẫu chính xác, tôn trọng thời gian thông báo và đảm bảo bạn thực hiện tất cả các thao tác cần thiết để không phát sinh thêm chi phí.
Vì vậy, tôi đã quyết định thực hiện hướng dẫn này, trong đó tôi sẽ giải thích nhanh chóng và hy vọng rõ ràng, cách yêu cầu Hủy bầu trời dựa trên điều kiện hợp đồng của bạn. Nó thực sự không khó như nó âm thanh, chỉ cần biết các quy trình để làm theo.
Tất cả những gì bạn phải làm - như đã đề cập - là điền vào một mẫu đơn ngắn có sẵn trên mạng, in nó và gửi cho Sky bằng thư đã đăng ký kèm theo biên lai trả hàng. Công ty sẽ mất khoảng một tháng để chấp nhận việc hủy bỏ hợp đồng, sau đó bạn sẽ phải trả lại thiết bị mà bạn đã cho mượn để sử dụng (chịu phạt rất cao) và thanh toán mọi chi phí ngừng hoạt động mà đăng ký của bạn cung cấp. . Khi kết thúc thủ tục, bạn sẽ không phải chịu bất kỳ nghĩa vụ hợp đồng nào và bạn sẽ có thể nói rằng bạn đã chính thức "ly hôn" với bất kỳ dịch vụ truyền hình trả tiền nào. Để biết thêm thông tin, hãy tiếp tục đọc, bạn sẽ tìm thấy mọi thứ được giải thích bên dưới.
Biểu mẫu hủy Sky
Nếu bạn đang tìm kiếm các mô-đun cần thiết cho Hủy bầu trời, được kết nối với khu vực khách hàng của trang web Sky Italia và chọn một trong các tài liệu được đặt dưới tiêu đề Hợp đồng Sky, Sky và Fastweb - vệ tinh.
- Các hình thức hủy bỏ khi hết hạn hợp đồng Sky là một trong những bạn nên sử dụng nếu đăng ký Sky của bạn sắp hết hạn. Nó phải được gửi trước ít nhất 30 ngày kể từ ngày hết hạn thực sự của đăng ký (nếu không, gia hạn hàng năm sẽ tự động được kích hoạt) và không bao gồm chi phí hủy kích hoạt.
- Các Đơn rút hợp đồng Sky chưa hết hạn đây là tài liệu bạn phải dựa vào để chấm dứt mối quan hệ với Sky Italia trước khi kết thúc tự nhiên của hợp đồng. Như có thể dễ hiểu, nó không chỉ cung cấp chi phí hủy kích hoạt tiêu chuẩn mà còn cung cấp các "hình phạt" liên quan đến các chương trình khuyến mãi được sử dụng trong quá trình đăng ký. Nhưng chúng ta sẽ nói về điều này sau một thời gian.
- Cuối cùng có hình thức rút tiền trong vòng 14 ngày đầu tiên, qua đó bạn có thể chấm dứt đăng ký đã ký dưới 14 ngày mà không phải trả dù chỉ một xu. Chỉ những người đã quy định hợp đồng khoảng cách của riêng họ hoặc trong bất kỳ trường hợp nào bên ngoài cơ sở kinh doanh của Sky mới có thể tận dụng khả năng này.
Khi bạn đã chọn tài liệu phù hợp nhất với tình huống hợp đồng của mình, hãy điền vào biểu mẫu được đề xuất cho bạn trong tất cả các trường của nó và nhấp vào nút Tiết kiệm để tải xuống trên PC của bạn (dưới dạng tệp PDF) hoặc trên nút In để in trực tiếp.
Sau khi in tài liệu, hãy ký tên vào tài liệu đó và gửi bằng khuyến nghị a / R đến địa chỉ bạn tìm thấy bên dưới, đồng thời đính kèm bản sao của tài liệu nhận dạng hợp lệ.
Việc hủy hợp đồng Sky thường diễn ra trong vòng một tháng, vì vậy bạn gần như chắc chắn sẽ phải trả tiền đăng ký cho tháng sau khi bạn gửi yêu cầu hủy (trừ khi bạn đã hủy trong vòng 14 ngày, rõ ràng).
Chi phí hủy kích hoạt và hình phạt
Trong trường hợp bạn quyết định hủy hợp đồng Sky trước khi hết hạn tự nhiên, bạn sẽ phải trả 11,53 euro như chi phí hủy kích hoạt và bạn cũng có thể được yêu cầu một khoản tiền bổ sung như một khoản "hoàn lại" cho các chương trình khuyến mãi mà bạn đã sử dụng. Thông tin thêm về chủ đề này có sẵn trong Điều kiện Chung Đăng ký Khu dân cư Satellite Sky.
Bất kể bạn đã hủy loại hợp đồng nào (và do đó bạn đã hủy loại hợp đồng nào), hãy nhớ trả lại bộ giải mã và tất cả các thiết bị Sky đã cho bạn mượn để sử dụng. Nếu bạn không trả lại mọi thứ cho Sky center trong vòng 30 ngày kể từ ngày chấm dứt hợp đồng, bạn sẽ bị tính phí phạt từ 21 đến 150 euro cho mỗi thiết bị không được giao. Danh sách đầy đủ các hình phạt có thể được tìm thấy ở đây bằng cách tham khảo tài liệu với Các điều kiện chung của đăng ký vệ tinh dân cư.
Việc trả lại thiết bị phải được thực hiện tại Trung tâm dịch vụ Sky của thành phố của bạn. Để tìm Sky center gần nhà bạn nhất, được kết nối với trang Web này, hãy nhập tên thành phố nơi bạn cư trú vào trường văn bản thích hợp và nhấp vào nút Tìm kiếm.
Một bản đồ và danh sách với địa chỉ của tất cả các trung tâm sẽ xuất hiện, nơi bạn có thể trả về bộ giải mã, bộ nguồn, khóa kỹ thuật số, v.v. Không cần phải nói rằng thiết bị phải ở trong tình trạng tốt và còn nguyên bao bì.
Hủy Sky Fastweb / TIM Sky
Bạn đã đăng ký một đăng ký Bầu trời với Fastweb? Không vấn đề gì. Thực hiện theo các hướng dẫn tôi vừa đưa cho bạn và bạn có thể hủy hợp đồng truyền hình trả tiền của mình mà không phải trả thêm phí cho những người đã đề cập ở trên. Mặt khác, nếu bạn muốn chấm dứt đường dây điện thoại / Internet của mình, bạn phải làm theo các hướng dẫn có trong hướng dẫn của tôi về cách hủy Fastweb.
Quy trình cần tuân theo để đăng ký hơi khác một chút TIM Sky. Nếu bạn đã đăng ký đăng ký Sky của mình thông qua TIM, bạn phải kết nối với trang web Sky và điền vào một trong các biểu mẫu được liệt kê dưới tiêu đề Hợp đồng TIM Sky - cáp quang hoặc ADSL.
- Các Đơn rút hợp đồng TIM Sky trong vòng 14 ngày đầu tiên nó phải được sử dụng bởi những người đã đăng ký TIM / Sky bên ngoài cơ sở kinh doanh của hai công ty hoặc từ xa, và đã đăng ký dưới 14 ngày. Không có phí ngừng hoạt động.
- Các hình thức hủy bỏ khi hết hạn hợp đồng TIM Sky nó dành cho những ai muốn hủy hợp đồng TIM / Sky khi hết hạn tự nhiên. Nó phải được gửi trước ít nhất 30 ngày kể từ ngày hết hạn tự nhiên của đăng ký và không bao gồm chi phí hủy kích hoạt.
- Cuối cùng có Đơn rút hợp đồng TIM Sky chưa hết hạn phải được sử dụng nếu bạn muốn chấm dứt hợp đồng TIM / Sky trước khi hết hạn tự nhiên. Nó cung cấp chi phí hủy kích hoạt là 11,53 euro và hoàn trả cho bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, chẳng hạn như chương trình dành cho hợp đồng Sky chỉ dành cho truyền hình trả tiền.
Sau khi hoàn thành, biểu mẫu hủy bỏ phải được in, ký và gửi bằng thư đã đăng ký kèm theo biên lai trả hàng đến địa chỉ sau (thêm bản sao giấy tờ tùy thân của bạn làm tệp đính kèm).
Cũng trong trường hợp này, tất cả các nghĩa vụ liên quan đến trả lại thiết bị nhận cho vay để sử dụng. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Điều kiện đăng ký chung của TIM Sky.
Hủy Sky Online
Bạn đã đăng ký Sky Online (bây giờ NGAY TV)? Không sao, dịch vụ này hoàn toàn không liên quan đến truyền hình trả tiền qua vệ tinh, có đăng ký hàng tháng có thể bị hủy bất kỳ lúc nào và không có chi phí hủy kích hoạt. Nếu bạn muốn hủy gia hạn vé tự động, được kết nối với trang chủ NOW TV, hãy nhấp vào biểu tượnganh bạn nhỏ nằm ở trên cùng bên phải và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Tại thời điểm này, hãy đăng nhập vào Khu vực cá nhân bằng cách nhấp vào nút thích hợp nằm ở trên cùng bên phải, nhấp vào nút QUẢN LÝ VÉ và hủy kích hoạt các vé đang hoạt động trên tài khoản của bạn. Tất nhiên, bạn có thể chọn hủy kích hoạt tất cả các vé cùng một lúc hoặc chỉ các vé duy nhất mà bạn không còn quan tâm.
Khi bạn đã vượt qua bước này, bạn sẽ có thể xem tất cả nội dung đang hoạt động trên tài khoản Sky Online của mình cho đến khi hết hạn gần nhất và việc gia hạn tự động sẽ không còn được thực hiện (ít nhất là cho đến khi bạn kích hoạt lại vé). Nếu bạn chưa rõ bất kỳ bước nào, hãy xem hướng dẫn của tôi về cách Sky Online hoạt động.
