Gần đây bạn đã kích hoạt đường ADSL TIM (trước đây là Telecom Italia) và bạn có ấn tượng rõ ràng rằng tốc độ kết nối không tương ứng với tốc độ đã cam kết trong hợp đồng bạn đã đăng ký? Bạn phải làm sáng tỏ câu hỏi và tìm hiểu xem có điều gì không ổn. Làm thế nào? Tôi sẽ giải thích cho bạn ngay lập tức.
Có một test Kiểm tra tốc độ Telecomđược nhà cung cấp chính thức công nhận cho người mà bạn có thể gửi đường dây của bạn để xóa bỏ bất kỳ nghi ngờ nào. Dịch vụ này hoạt động trực tuyến trực tuyến mà không cần tải xuống các chương trình trên máy tính của bạn, chỉ cần sử dụng trình duyệt có hỗ trợ Flash Player: Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, v.v. Nếu bạn cần một bàn tay, dưới đây bạn sẽ tìm thấy tất cả các hướng dẫn bạn có thể cần.Tôi khuyên, trước khi bắt đầu thử nghiệm, hãy đảm bảo bạn không có bất kỳ phần mềm P2P nào đang chạy và xác minh rằng không ai đang sử dụng mạng Wi-Fi tại nhà để tải xuống tệp, xem phim trực tuyến hoặc thực hiện các hoạt động khác có thể "căng thẳng" kết nối. Ngoài ra, nếu có thể, kết nối máy tính của bạn với modem bằng cáp Ethernet thay vì sử dụng kết nối không dây, điều này đảm bảo sự ổn định mạng lớn hơn và do đó có độ tin cậy cao hơn cho kết quả.
Kiểm tra tốc độ chính thức (Ookla SpeedTest)
Bước đầu tiên bạn cần thực hiện để đo tốc độ thực của kết nối ADSL với
Speed test Telecomlà kết nối với trang web 187 và nhấp vào nútSpeed Test. nằm ở thanh bên phải.Trên trang mở ra, nhấp vào nút màu đỏ
Bắt đầu thử nghiệmvà đợi hiệu năng mạng được xác minh. Xét nghiệm này sẽ cung cấp cho bạn ba giá trị quan trọng: đó làđộ trễ(mà nên càng thấp càng tốt), một liên quan đếntốc độ tải xuống(tức là tốc độ tải dữ liệu) và một liên quan đếntốc độupload (có nghĩa là, tốc độ tải dữ liệu).Nếu bạn nhận thấy một số mâu thuẫn quan trọng giữa các kết quả thử nghiệm và tốc độ cung cấp theo hợp đồng Internet bạn đã đăng ký, nhấn vào nút Open
tín hiệu rằng phía dưới xuất hiện, điền vào mẫu được đề xuất cho bạn bằng cách gõsố điện thoại của bạn và mã xác minhđược hiển thị ở dưới cùng và nhấp vào nútTiếp tục. Tiếp theo, cho biết loại of của vấn đềảnh hưởng đến đường dây của bạn và hoàn thành cảnh báo bằng cách làm theo các hướng dẫn trên màn hình.Nếu bạn không thấy nút để mở một cảnh báo, hãy nhấp vào nútTIM của tôi located nằm ở trên cùng bên phải, chọn mụcMyTIM Fixed
từ menu xuất hiện và đăng nhập vào dịch vụ bằng cách sử dụng số điện thoại hoặc kết hợp tên người dùng và mật khẩu bạn sử dụng để truy cập các dịch vụ trực tuyến TIM.Sau đó nhấp vào nútYêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, chọn biểu tượngBáo cáo vấn đề in ở thanh bên phải và thực hiện báo cáo trực tuyến bằng cách chọn tùy chọn Chuyển hướng chậm rel. Ngoài ra gọi 187
và làm theo các dịch vụ tự động để được giúp đỡ để một nhà điều hành.Tốc độ của Telecom Italia thử nghiệm dựa trên dịch vụ SpeedTest Ookla, vì vậy nếu các dịch vụ trở nên không có sẵn, bạn có thể làm việc xung quanh vấn đề bằng cách kết nối trực tiếp đến trang web Ookla và làm cho sự kiểm soát của dòng từ đó. Các thủ tục để làm theo là thực tế giống với mà nhìn thấy cùng nhau cho các trang web viễn thông: bạn phải bấm vào nútBắt đầu kiểm travà chờ phản hồi thử nghiệm. Nếu bạn sử dụng trình duyệt không hỗ trợ Flash Player, phiên bản HTML5 của dịch vụ sẽ được tải tự động bằng cách nhấp vào nútBắt đầu kiểm tra.Nếu muốn, bạn cũng có thể thay đổi thiết bị được sử dụng trong kết quả kiểm tra tốc độ bằng cách nhấp vào mụcCài đặt
(trên cùng bên phải) và chọn đơn vị mong muốn từ trình đơn thả xuốngĐo tốc độ: megabits, megabyte , kilobits hoặc kilobyte. Nhấp vào nútLưuđể lưu cài đặt.
Ookla SpeedTest cũng có sẵn dưới dạng ứng dụng cho iPhone / iPad, Android và Windows Phone. Bạn có thể sử dụng nó để đo hiệu suất mạng của bạn từ điện thoại thông minh và máy tính bảng (mặc dù, như đã lưu ý ở trên, tốt hơn là nên vận hành từ máy tính có kết nối trực tiếp với modem qua cáp Ethernet).Thuế suất SOSNếu kiểm tra tốc độ Telecom Viễn thôngchứng minh không thể đạt được, bạn có thể kiểm tra tốc độ thực của kết nối Internet thông qua Biểu thuế SOS, trang web rất nổi tiếng để so sánh cước điện thoại. Cũng như thử nghiệm trên trang 187, rất nhanh chóng cung cấp kết quả và hoạt động trực tiếp từ trình duyệt (mà không cần tải xuống các chương trình bổ sung trên PC).Để sử dụng kiểm tra tốc độ SosTariffe, kết nối với trang chủ của nó và điền vào biểu mẫu bên trái để cho biết khu đô thị của bạnvà tốc độ danh nghĩa của ADSLcủa bạn (tức là tốc độ quy định trong hợp đồng). Nếu logo của TIM không được hiển thị bên cạnh mục nhập
Nhà điều hành của bạn là
nhấp vào liên kết
Không phải nhà điều hành của bạn?và chọn biểu tượng di TIMtừ hộp mở ra.
Tại thời điểm này, hãy nhấp vào nútTiếp tục and và cung cấp tất cả thông tin bổ sung mà trang web yêu cầu, chẳng hạn nhưđịa chỉ emailvàphí hàng thángphát sinh cho đăng ký ADSL. Do đó chấp nhận các điều khoản sử dụng dịch vụ bằng cách nhấp vào mụcbấm vào đâyở dưới cùng và giữ dấu kiểm chỉ ở đầu tiên của các tùy chọn xuất hiện (nếu không bạn sẽ nhận được một số bản tin từ SOSTariffe).Cuối cùng nhấp vào nútBắt đầu kiểm tra tốc độvà đợi thời gian chờ, tải xuống và tải lên các giá trị kết nối của bạn sẽ được hiển thị. Ngoài các kết quả kiểm tra, Biểu giá SOS cũng sẽ cung cấp cho bạn một loạt các ưu đãi dành cho ADSL (và cáp quang) có sẵn trong khu vực của bạn, có thể giúp bạn tiết kiệm một số tiền so với số tiền bạn đã đăng ký hôm nay.
Ne.Me.Sys.Nếu bạn muốn điều tra trạng thái của dòng của mình chi tiết hơn, hãy liên hệ với Ne.Me.Sys. Nó là một phần mềm được phân phối bởi AGCOM (cơ quan đảm bảo thông tin liên lạc) có một cuộc diễu hành hơn tất cả các giải pháp khác đã thấy trước đây:là phần mềm duy nhất có giá trị pháp lý ở Ý. Điều này có nghĩa rằng kết quả của nó có thể được sử dụng làm bằng chứng để yêu cầu hoàn lại tiền hoặc hủy hợp đồng ADSL được ký với nhà cung cấp mặc định.Đi sâu vào chi tiết hơn, Ne.Me.Sys. nó giám sát trạng thái của mạng trong vòng 24 giờ cung cấp các báo cáo rất chi tiết về tốc độ thực của kết nối. Phần mềm này hoàn toàn miễn phí, nguồn mở và đa nền tảng nhưng chỉ có thể được tải xuống sau khi tạo một tài khoản miễn phí trên Internet Internet Đo lường trang web.Để tạo tài khoản miễn phí của bạn trên Internet trang web Đo lường, điền vào mẫu mà đến đề xuất bằng cách gõcủa địa chỉ cư trú,
số điện thoại, địa chỉ emailvà cung cấp tất cả các dữ liệu liên quan đến cung cấp dịch vụ Internet của bạn: nhà điều hành
,loại giá vé đã đăng kývv Khi thao tác hoàn tất, hãy đặt dấu kiểm bên cạnh tất cả các mục bạn tìm thấy bên dưới và nhấp vào nút
Xác nhận dữ liệu
để tiếp tục và xác nhận dữ liệu của bạn.Khi tài khoản của bạn đã được xác thực, hãy vào Internet Measure và tiến hành tải xuốngNe.Me.Sys.chọn phiên bản phần mềm phù hợp nhất với hệ điều hành được cài đặt trên máy tính của bạn (ví dụ:Windows 10 64bithoặcWindows 7 32 bit). Khi quá trình tải xuống hoàn tất, mở tệp.exebạn đã tải xuống trên PC và luôn nhấp vàoChuyển tiếpđể hoàn tất quá trình thiết lập. Khi kết thúc quá trình cài đặt, bạn sẽ được yêu cầu nhập
tên người dùngvàmật khẩucủa tài khoản dựa trên Internet và khởi động lại PC.Vâng, bây giờ bạn chỉ cần để cho Ne.Me.Sys làm việc. ở chế độ nền và chờ trạng thái kết nối được theo dõi. Bạn có thể xem kết quả được ghi lại bởi chương trình bằng cách kết nối với trang web nàyTất cả dữ liệu được ghi bởi phần mềm sẽ được lưu trữ trên trang Internet Đo lường, trong khu vực riêng của bạnvà bạn có thể xem chúng bất cứ lúc nào. Chi tiết có sẵn trên trang web Internet Measure.
