Sau khi suy nghĩ về nó một lúc, cuối cùng bạn quyết định: bạn muốn hủy hợp đồng với Eolo. Bạn nói thế nào? Bạn đã đưa ra quyết định này trong một vài ngày nhưng bạn không biết chính xác làm thế nào để hoàn thành việc hủy Eolo? Cố gắng cảm thấy thoải mái và đừng hoảng sợ! Nhờ hướng dẫn ngày nay, trên thực tế, bạn sẽ có thể hoàn thành việc hủy bỏ hợp đồng mà bạn đã ký với Eolo mà không có bất kỳ vấn đề cụ thể nào. Quan trọng nhất, hãy theo dõi lời khuyên mà tôi sẽ chỉ cho bạn, bạn có thể tránh bị phạt hoặc phạt rất cao.Như bạn có thể thấy bằng cách đọc các đoạn tiếp theo, quy trình thực hiện theo các thay đổi theo hợp đồng của bạn, dựa trên loại hủy được thực hiện và thời gian hoàn thành. Về nguyên tắc, để rút khỏi hợp đồng, chỉ cần điền vào một mẫu đặc biệt và chuyển tiếp cho Eolo bằng thư A / R đã đăng ký hoặc, theo cách khác, qua Thư điện tử được chứng nhận (PEC).
Bây giờ là lúc bỏ cuộc nói chuyện và đi sâu vào trung tâm của hướng dẫn này. Do đó, hãy thoải mái, dành tất cả thời gian bạn cần đọc kỹ thông tin bạn tìm thấy bên dưới và tìm hiểu cách rút tiền từ hợp đồng của bạn với Eolo. Tôi chỉ muốn chúc bạn đọc tốt và chúc may mắn cho mọi thứ!
Index suy nghĩ trong vòng 14 ngày đầu tiên
- Hủy Eolo sau 14 ngày ký hợp đồng
- afterthought Return of thiết bị trong vòng 14 ngày đầu tiên
Nếu bạn đã đăng ký để đăng ký của bạn Eolo từ xa và / hoặc cách xa cơ sở kinh doanh , bạn có cơ hội tận dụng quyền được suy nghĩ lại trong 14 ngày đầu tiên
kể từ ngày ký kết hợp đồng. Nói cách khác, bạn có thể kết luận việc hủy bỏ Eolomà không phải trả ngay cả một euro và không phải tính đến các yêu cầu quan liêu của các loại khác nhau. Không tệ, phải không?Bạn có thể tận dụng quyền phải xem xét lại cách thông báo bằng văn bản (trong vòng 14 ngày kể từ ngày ký hợp đồng) và gửi nó bằng cách đăng ký chữ A / R (dự đoán bằng fax đến 02/335170600) tại địa chỉ sau.
EOLO SpA - Via Gran San Bernardo, 12-21052 - Busto Arsizio (VA)Ngoài ra, bạn có thể gửi văn bản thông báo bằng thư điện tử được chứng nhận (PEC) chữ ký số. Địa chỉ PEC gửi thông báo bằng văn bản như sau.[email protected]
Để tải xuống biểu mẫu rút tiền sớm
Eolo, liên kết với trang web này và tải xuống
Thẻ Dịch vụ mới nhất .. Sau đó, cuộn qua tài liệu cho đến khi bạn đạt đến đoạn văn
2.4và nhấp vào liên kết được cung cấp bên trong để tải xuống biểu mẫu để gửi tới Eolo.Lưu ý:Việc thực hiện quyền rút tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày ký hợp đồng sẽ cho phép bạn nhận được khoản tiền hoàn lại cho các khoản thanh toán bạn đã thực hiện. Tuy nhiên, về phía bạn, bạn phải trả lại thiết bị đã nhận cho bạn không chậm trễ và trong vòng 14 ngày kể từ ngày liên lạc với Eolo về việc xem xét lại.Hủy Eolo sau 14 ngày kể từ khi ký hợp đồngNếu nó được trong hơn 14 ngày kể từ ngày ký đăng ký của bạn, bạn vẫn có thể tiến hành với việc hủy bỏEolo
nhưng, trong trường hợp này, các thủ tục thay đổi tùy theo loại của hợp đồng bạn đã ký.Dịch vụ Eolo
Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ
EOLO you, bạn có thể tiến hành hủy bằng cách gửi thư đã đăng ký đến địa chỉ sau.EOLO SpA - Via Gran San Bernardo, 12-21052 Busto Arsizio (VA)Nếu bạn thích, bạn có thể gửi thông báo bằng văn bản của PEC đến địa chỉ sau đây.
[email protected]
giao tiếp bằng văn bản bạn gửi đến Eolo dell'intestatario phải chứa dữ liệu của hợp đồng, tức là tên đầy đủ, số an sinh xã hội hoặc số thuế GTGT và các tài liệu tham khảo của hợp đồng. Eolo cam kết hủy bỏ hợp đồng sau 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo bằng văn bản được gửi bởi A / R hoặc PEC đã đăng ký.Trong trường hợp cụ thể này, chi phí sẽ được phát sinh để hủy hợp đồng lên tới EUR 195,20
một lần đối với những người rút trong hai năm đầu tiên của việc ký kết hợp đồng và EUR 73,20
một lần cho những ai rút từ năm thứ ba trở đi .
Dịch vụ EOLO10
Nếu bạn đã đăng ký vớidịch vụEOLO10 (toàn bộ phạm vi MINI, 3M / 256K - 4M / 256K - 4M / 512K - 6M / 512K - 5M / 1M - 8M / 1M - 6M / 2M - 10M / 2M hồ sơ POWER và BUSINESS thế hệ đầu tiên, toàn bộ dòng TOP đầu tiên trên dòng chia sẻ), bạn có thể rút khỏi hợp đồng ngay cả khi hết hạn tự nhiên. Trong trường hợp này, tuy nhiên, bạn phải thông báo cho chúng tôi với thông báoít nhấthai tháng kể từ ngày hết hạn.
Bạn có thể gửi yêu cầu hủy hợp đồng hết hạn bằng cách đăng nhập tất cả '
trang web khách hàng Diện tíchAeolus, chọn Dịch vụ của đơn Hỗ trợ/Yêu cầu và điền vào mẫu đơn được cung cấp trực tuyến, nơi bạn có thể chỉ ra mong muốn của bạn để hủy bỏ thời hạn hết hạn của hợp đồng. Làm như vậy bạn không phải trả bất kỳ hình phạt nào. Không tệ như một giải pháp, phải không?dịch vụ ADSL Formula / F5
Nếu bạn đã đăng ký với một trong những công thức dịch vụ ADSL/F5, bạn có thể hủy hợp đồng bằng cách gửi thông báo bằng văn bản của thành viên A / R đến địa chỉ sau đây.EOLO SpA - Via Gran San Bernardo, 12-21052 Busto Arsizio (VA)Một lần nữa bạn có thể chọn để gửi thông báo bằng văn bản của chứng nhận PEC đến địa chỉ email của Aeolus.
[email protected]
Hãy nhớ rằng: việc gửi những thông tin liên lạc nhớ để nhập tất cả các dữ liệu liên quan đến người giữ hợp đồng - tên, số an sinh xã hội, số thuế GTGT vv - và tham chiếu của hợp đồng. Sau 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo bằng văn bản, Eolo sẽ đóng đăng ký của bạn. Các chi phí phải chịu để hoàn thành số tiền thực hành hợp đồng chấm dứt73,20 eurođể được trả một lần.
dịch vụ HDSL Formula / F6
Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ Formula HDSL / F6
, bạn luôn phải gửi một thông điệp bằng văn bản đến địa chỉ trên, đảm bảo rằng các thông báo có chứa tất cả các thông tin về chủ sở hữu và tài liệu tham khảo của hợp đồng. Tuy nhiên, trong trường hợp này, chi phí phát sinh một lần để rút khỏi dịch vụ thay đổi tùy thuộc vào loại dịch vụ Công thức HDSL hoặc F6. Để biết được chính xác những gì các chi phí mà bạn phải chịu trong trường hợp cụ thể của bạn, xin vui lòng đọc các điều khoản ghi trong hợp đồng của bạn và các tài liệu liên quan đến tính minh bạch thuế Aeolus.Dịch vụ EOLO Mây
Nếu bạn đang sử dụng các dịch vụ đám mây EOLO
, bạn có thể nộp yêu cầu của bạn để hủy bỏ với một thông báo ít nhất30 ngày so với thời hạn tự nhiên của hợp đồng. Một lần nữa áp dụng "quy tắc" mà tôi đã giới thiệu trong các đoạn trước phải được gửi bằng văn bản thông báo đăng ký A / R chứa tất cả dell'intestatario dữ liệu và các tài liệu tham khảo của hợp đồng theo địa chỉ sau.
EOLO SpA - Via Gran San Bernardo, 12-21052 Busto Arsizio (VA)
Hoặc bạn có thể gửi thông báo bằng văn bản bằng cách sử dụng PEC và gửi email đến địa chỉ sau đây.[email protected]Nếu bạn muốn, bạn có thể làm cho việc hủy bỏ thông qua một yêu cầu hỗ trợ từ 'khách hàng
Diện tích bằng cách chọn tùy chọn thông tin hợp đồng / Khác
. Trở lại của thiết bị
Nếu bạn đang nắm giữ một thiết bịhoặc một thiết bị có Aeolus đã đưa cho bạn
vay miễn phí để sử dụng hoặc bạn đã thuê, bạn sẽ cần phải trả lại nó một lần hợp đồng sẽ đóng cửa vĩnh viễn . Nó sẽ là cùng một nhà cung cấp để cung cấp tất cả các thông tin cần thiết cho sự trở lại của thiết bị.Ví dụ, nếu bạn đang sở hữu 'ăng ten cần thiết cho việc sử dụng các dịch vụ EOLO, bạn sẽ được liên lạc ngay sau khi đóng cửa thuê bao cuối cùng của một kỹ thuật viên phụ trách những người sẽ chọn ăng-ten và các thiết bị khác mà vẫn còn sở hữu của bạn.Tuy nhiên, trong các trường hợp khác, bạn sẽ phải trả lại thiết bị bằng cách gửi bằng chuyển phát nhanh có chi phí do Aeolus sinh ra nếu các thiết bị được cho mượn để sử dụng hoặc tính phí cho khách hàng trong trường hợp thuê thiết bị. Nhà cung cấp sẽ cung cấp cho bạn tất cả các thông tin thích hợp thông qua các thông tin liên lạc sẽ được gửi đến bạn bằng e-mail khi hợp đồng được đóng dứt khoát.Nếu bạn không trả lại thiết bị trong thời hạn quy định, bạn sẽ bị phạtrất mặn
. Ví dụ: nếu bạn không trả lại thiết bị bạn đã thuê trong vòng 30 ngày kể từ ngày chấm dứt hợp đồng, bạn sẽ bị tính phí 12 euro cho mỗi ngày trì hoãn.Trong trường hợp có vấn đềNếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về việc hủy Eolo của bạn, tôi khuyên bạn nên truy cập trang dành riêng cho Trợ giúp Thương mại nơi bạn có thể tìm thấy một loạt câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với Eolo bằng cách gọi từ điện thoại cố định theo số điện thoại miễn phí
800 900 677
hoặc từ mạng di động tại số 37 02 3700851.