Sau khi nghĩ về nó trong vài ngày và sau khi đã đánh giá tất cả những ưu và khuyết điểm của vụ án, bạn đã quyết định: bạn muốn hủy En hủy Enel. Tuy nhiên, nếu bạn đang ở đây và bạn đang đọc những dòng này, có vẻ như rõ ràng với tôi rằng bạn không có ý tưởng rõ ràng về cách tiến hành và do đó bạn sẽ nhận được một số lời khuyên hữu ích về những việc cần làm. Tôi có sai không? Không, thực sự. Vâng, với tình huống bạn không phải lo lắng, lần này bạn có thể tin tưởng vào tôi.Nếu bạn cho phép tôi một vài phút thời gian rảnh rỗi bạn có thể giải thích, từng bước, những gì bạn cần làm để hủy bỏ
Enel Energiađể thành công với mục đích nhanh chóng và mượt mà. Tùy thuộc vào sở thích và nhu cầu của bạn là gì, bạn có thể thực hiện yêu cầu hủy bỏ bằng cách vào một trong những chi nhánhEnel,gọi đến một số đặc biệt, bằng cách làm theo một thủ tục đơn giảntrực tuyến hoặc - cho "truyền thống" hơn - gửi mộtfaxhoặcđã đăng kýcho những người cần nó. Nó cũng sẽ là mối lo ngại của tôi để giải thích cách tiến hành trong trường hợp bạn muốn hủytrong vòng 14 ngày kể từ khi kích hoạtvà cách tiến hànhchuyển sang nhà cung cấp khác.Về vấn đề tội phạm thay vào đó ... Tôi có một tin tốt, thực sự tuyệt vời để cung cấp cho bạn: bạn sẽ không phải trả bất cứ điều gì cả (ngoại trừ thông tin hợp đồng khác nhau, tất nhiên)! Điều đó nói rằng, tôi sẽ nói không lãng phí bất kỳ thời gian quý báu hơn, để cấm các trò chuyện và ngay lập tức bắt đầu khám phá, cụ thể, làm thế nào để tiến hành hủy Enel. Bạn sẽ thấy, trong ít hơn không có thời gian bạn sẽ thành công trong ý định của bạn. Đọc hạnh phúc!Chú ý:
Xem xét các điều khoản dịch vụ và phương tiện liên lạc với Enel Energia để hủy bỏ có thể thay đổi, để xác nhận thêm về thủ tục được thực hiện và trong trường hợp nghi ngờ, tôi đề nghị bạn tham khảo trang này của Câu hỏi thường gặp được đính kèm với trang web chính thức của nhà cung cấp.
Chuyển trực tiếp đến▶ ︎ Hủy Enel qua các nhánh vật lý | Enel hủy qua điện thoại hoặc dịch vụ khách hàng trực tuyến Enel hủy bằng fax hoặc thư đã đăng ký Enel hủy trong vòng 14 ngày kể từ ngày kích hoạt Chuyển sang nhà cung cấp khác
Hủy Enel qua các chi nhánh vật lýQuý vị có muốn hủy bỏ Enel bằng cách đến một trong nhiều chi nhánh vật lý của nhà cung cấp trên lãnh thổ Ý không? Vâng, sau đó chỉ cần cố gắng tìm điểm Enel gần nhà bạn hơn (hoặc đến khu vực của bạn). Để làm như vậy, hãy truy cập trang này của trang web chính thức của Enel, nhấp vào nút “Tìm điểm Enel” hiển thị ở trung tâm, tìm khu vực tham chiếu của bạn từ những người được liệt kê và sau đó nhấp vào thành phố của bạn.
Sau đó, bạn sẽ được hiển thị danh sách đầy đủ các điểm Enel trong khu vực. Khi bạn tìm thấy cái mà bạn quan tâm, hãy nhấp vào nút tương ứng
Đi tới điểm Enel Energia để tìm hiểu cách tiếp cận nó, giờ mở cửa, thời gian mở và đóng và số điện thoại.Sau đó đi đến điểm Enel được chọn để mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ của bạn (hoặc bất kỳ trường hợp nào của chủ sở hữu cung cấp), mã số thuế của bạn (hoặc bất kỳ trường hợp nào của người giữ hóa đơn) và hóa đơn cuối cùng nhận được với mã POD hoặc PDR tương đối. Bạn cũng cần ghi nhớ dữ liệu liên quan đến lần đọc cuối cùng của đồng hồ vì nó chính xác về giá trị này để điều chỉnh cuối cùng sẽ được tính và hóa đơn tiêu thụ cuối cùng sẽ được phát hành.Khi bạn đã đến chỗ, hãy nói cho nhà tư vấn biết nhu cầu của bạn là gì, cung cấp tất cả các tài liệu ở trên và làm theo hướng dẫn được cung cấp. Nó dễ dàng hơn nhiều để nói hơn, tin tôi đi.
Enel hủy bỏ qua điện thoại hoặc dịch vụ khách hàng trực tuyếnNếu bạn thích, bạn cũng có thể hủy Enel bằng cách thực hiện cuộc gọi đến số điện thoại miễn phí 800 800 860, hoàn toàn miễn phí cả từ điện thoại cố định và di động. Đối với những người gọi từ nước ngoài, số điện thoại là
+39 02 30172011
, số tiền này phải trả và mở cửa 24 giờ một ngày.
Ngay cả trong trường hợp hủy bằng điện thoại, hãy nhớ giữ tài liệu của bạn trong tầm tay. danh tính hợp lệ (hoặc trong bất kỳ trường hợp nào của chủ sở hữu cung cấp), mã số thuế của bạn (hoặc trong bất kỳ trường hợp nào của người giữ hóa đơn) và hóa đơn cuối cùng nhận được với mã POD hoặc PDR có liên quan. Bạn cũng sẽ cần ghi nhớ dữ liệu liên quan đến lần đọc cuối cùng của đồng hồ và bạn sẽ cần phải cung cấp số điện thoại của bạn để xem xét tiếp theo.
Trên trang web chính thức của Enel Energia, bạn cũng có thể hủy bỏ hợp đồng cung cấp điện và / hoặc khí đốt với việc đóng đồng hồ bằng cách truy cập các dịch vụ trực tuyến chuyên dụng của bạn với thông tin đăng nhập của bạn. Để thực hiện việc này, bạn phải kết nối với trang chủ, nhấp vàoĐăng nhậpvà điền vào biểu mẫu trên màn hình với dữ liệu cần thiết để đăng nhập. Nếu bạn chưa đăng ký, hãy nhấp vàoĐăng nhậpchọn
Đăng ký ngay
, nhấp vàoRiêngvà điền vào biểu mẫu trên màn hình với thông tin bắt buộc.Khi bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn có thể gửi yêu cầu hủy Enel bằng cách đi tới phầnHợp đồng của bạn.Hủy bỏ bởi Enel bằng fax hoặc bằng thư đã đăng kýCác phương pháp trên để hủy bỏ Enel đã không thuyết phục bạn? Trong trường hợp này, bạn có thể dựa vào bản fax cũ tốt gửi yêu cầu hủy hợp đồng hiện tại với số800 046 311
. Ngoài ra, bạn có thể gửi yêu cầu của bạn để hủy bỏ dịch vụ cũng bằng thư đăng ký A / R tại địa chỉEnel Energia S.p.A. PO Box 8080 - 85100 Công suất.
Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ phải viết một tài liệu mà trong đó bạn sẽ chỉ ra cho Enel những mong muốn của bạn cùng với số lượng hợp đồng hiện có và ngày quy định như thế nào. Cũng nên nhớ dán chữ ký và ngày hiện tại của bạn vào tài liệu và đính kèm một bản sao các giấy tờ nhận dạng hợp lệ của bạn (hoặc trong bất kỳ trường hợp nào của chủ sở hữu cung cấp) cho nó.
Hủy bỏ Enel trong vòng 14 ngày sau khi kích hoạtBạn đã ký hợp đồng Enel dưới 14 ngày nhưng bạn đã thay đổi quyết định và muốn hủy mọi thứ chưa? Không vấn đề gì, bạn có thể làm: chỉ tận dụng cái gọi là "quyền xem xét lại". Tuy nhiên, trong trường hợp này, hãy lưu ý, điều quan trọng là hợp đồng đã được đăng xuất khỏi cơ sở kinh doanh, qua Internet hoặc qua điện thoại.Để làm như vậy, bạn phải gửi một lá thư đã đăng ký đến địa chỉ ghi trong hợp đồng. Bạn cũng có thể gửi thông tin liên lạc của mình bằng fax đến800 997 736hoặc bằng cách gửi e-mail đến địa chỉ e-mail
.
Chuyển sang nhà cung cấp khác
Nếu bạn muốn biết cách tiến hành hủy Enel vì bạn muốn chuyển sang nhà cung cấp ánh sáng và khí khác, quy trình bạn cần thiết lập, nếu có thể, thậm chí đơn giản hơn những gì bạn thấy các dòng trước đó. Để thực hiện điều này, bạn chỉ cần liên hệ với nhà cung cấp mới mà bạn dự định ký hợp đồng (bạn có thể thực hiện một trong các cửa hàng nằm rải rác khắp Ý, cả qua điện thoại và trực tuyến), cung cấp chi tiết cá nhân của bạn và dữ liệu khác liên quan đến bạn đã yêu cầu trên trang web và đọc và hoàn tất bất kỳ tài liệu nào được gửi.Tại thời điểm này, nó sẽ là nhà cung cấp mới để liên lạc với Enel thay mặt bạn và chăm sóc toàn bộ quy trình mà không cần phải làm gì cả. Việc cung cấp mới sẽ là gì để gửi một thông tin cụ thể tới Enel với thông báo tối thiểu là 30 ngày, bắt đầu từ ngày đầu tiên của tháng sau khi nhận được thông báo liên quan của Enel Energia.Trong trường hợp không may, khi chuyển sang một cái mới, sẽ có sự chậm trễ trong việc kích hoạt nguồn cung cấp, Enel sẽ tiếp tục áp dụng các điều kiện kinh tế và hợp đồng tương tự trong tiến trình cho đến khi quy trình "di chuyển" được mang lại hiệu quả cuối cùng.Bạn có muốn chuyển sang nhà cung cấp khác nhưng chưa quyết định ai sẽ khiếu nại không? Trong trường hợp này, tại sao không thử dịch vụ của riêng tôi so với các gói chào hàng và mức giá được cung cấp bởiSos Tariffs
. Để sử dụng nó, tất cả những gì bạn phải làm là kết nối với trang web liên quan thông qua liên kết mà tôi vừa cung cấp, cho biết hồ sơ tiêu thụ của bạn bằng cách sử dụng các nút và con trỏ thích hợp trên màn hình và nhấp vào nút
So sánh giá
.
Sau đó, bạn sẽ được liệt kê tất cả các mức giá tốt nhất có sẵn cho bạn mà bạn có thể xem chi tiết bằng cách nhấp vào mục
Thông tin khácmà bạn tìm thấy trong thư từ của mỗi người trong số họ. Khi bạn tìm thấy một ưu đãi mà bạn quan tâm, hãy nhấp vào nút tương ứngTiến hành,Yêu cầu tư vấn
hoặcKích hoạt trực tuyếnđể nhận thêm chi tiết và có thể tiến hành kích hoạt.Nếu bạn muốn, bạn có thể tinh chỉnh tìm kiếm của mình bằng cách sử dụng các bộ lọc ở bên trái, ví dụ: nơi bạn có thể chọn chỉ xem thuế quan của một nhà cung cấp cụ thể, những người có phân tích chi tiêu cụ thể vv