Bạn bị mất SIM Iliad hoặc thậm chí tệ hơn, nó đã bị bạn đánh cắp? Tôi có thể thử đặt mình vào vị trí của bạn và tưởng tượng bạn cảm thấy sốc khi nhận ra điều đó. Thật không may, đây là những điều có thể xảy ra với bất kỳ ai: tuy nhiên, đừng nản lòng và cố gắng khắc phục tình hình. Làm sao? Bằng cách chặn SIM và ngăn một số kẻ xấu sử dụng nó để gây bất lợi cho bạn.
Bạn nói như thế nào? Bạn không có ý tưởng mờ nhạt làm thế nào để làm một cái gì đó như thế này? Bạn không phải lo lắng vì trong hướng dẫn này, tôi sẽ chỉ lo giải thích cho bạn cách chặn SIM Iliad, cả trong trường hợp mất cắp / mất mát và hư hỏng của chúng. Sau khi giải thích điều này cho bạn trong phần cuối của bài viết, tôi cũng sẽ có thể chỉ cho bạn cách yêu cầu một SIM thay thế.
Vì vậy, bạn đã sẵn sàng để bắt đầu? Chà: hãy tập trung đọc bài viết này, dành thời gian tìm hiểu những việc cần làm để có thể chặn SIM của bạn và bạn sẽ thấy rằng mọi thứ sẽ ổn thôi. Tại thời điểm này, tôi không còn gì để làm, ngoài việc chúc bạn đọc tốt và hơn hết là chúc bạn may mắn cho mọi việc!
trang này của trang web Iliad và nhấp vào liên kết hình thức cụ thể có trong điểm đầu tiên của phần Chặn / thay thế SIM của bạn. Trên trang mở ra, bạn sẽ có thể xem biểu mẫu trong menu Định dạng PDF, bạn sẽ cần tải xuống bằng cách nhấp vào mũi tên chỉ xuống hoặc trên của đĩa mềm (phụ thuộc vào trình duyệt đang sử dụng).
Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy in tài liệu bạn đã tải xuống trên máy vi tính hoặc trên điện thoại di động của bạn, hãy điền vào mọi phần cung cấp tên đầu tiên, họ, mã tài chính, Địa chỉ cư trú, MÃ BƯU ĐIỆN, chung Là tỉnh; cũng chỉ định nếu bạn làchủ tài khoản và / hoặcngười dùng thực tế của thẻ (bằng cách đánh dấu vào các ô thích hợp), cho biết số điện thoạivà chỉ rõ nguyên nhân mà bạn đưa ra yêu cầu chặn SIM (Trộm cắp hoặc là Thua).
Bằng cách điền vào phần thứ hai của biểu mẫu, bạn cũng có thể yêu cầu gửi SIM thay thế cùng một lúc. Để làm điều này, chỉ cần chỉ ra địa chỉ nơi bạn sẽ nhận được nó trong các trường văn bản Đường phố và không., MÃ BƯU ĐIỆN, Chung Là Prov./State. Tại thời điểm này, hãy chỉ vào ngày trong đó bạn đã điền vào biểu mẫu và đóng dấu của bạn Chữ ký. Tôi nhắc bạn rằng chi phí để có một SIM mới là 9,99 euro. Tất nhiên, SIM bạn sẽ nhận được sẽ có cùng số điện thoại, cùng tín dụng còn lại và ưu đãi đang hoạt động giống như SIM bị mất.
Tại thời điểm này, bạn đã sẵn sàng gửi yêu cầu của mình đến Iliad. Nếu bạn muốn làm điều đó bằng thư từ, hãy gửi biểu mẫu mà bạn đã điền ngay bây giờ (đồng thời đính kèm bản sao của tài liệu nhận dạng hợp lệ của bạn và báo cáo về hành vi trộm cắp hoặc mất SIM bạn đã nộp cho các cơ quan có thẩm quyền) theo địa chỉ sau.
Nếu không bạn có thể gửi toàn bộ bằng fax, sử dụng số 02 30377960, cũng hoạt động từ nước ngoài.
Ngay cả khi không được Iliad liên lạc chính thức, trên thực tế cũng có một địa chỉ PEC mà bạn có thể gửi thông tin liên lạc của mình đến nhà điều hành: [email protected]. Tôi khuyên bạn chỉ nên sử dụng nó nếu các kênh khác không thể truy cập dễ dàng (chính xác là vì nó không được nhà điều hành truyền thông chính thức như một giải pháp).
Trong trường hợp SIM của bạn bị đánh cắp hoặc bị mất cùng với điện thoại di động của bạn (rất tiếc là nó có thể đã xảy ra), tôi khuyên bạn cũng nên chặn SIM thứ hai và ngăn chặn việc sử dụng nó trên toàn mạng quốc gia. Điều này có thể được thực hiện bằng cách chặnIMEI: mã xác định duy nhất tất cả các thiết bị kết nối với mạng. Bạn có thể tìm thấy mã này bằng cách làm theo các hướng dẫn bạn tìm thấy đây.
Để yêu cầu chặn IMEI trong Iliad, hãy gọi 177 (tiếc là cuộc gọi không miễn phí từ một số không phải Iliad), hãy bấm phím 5, sau đó phím 1 (lưu ý rằng sự kết hợp của các phím có thể thay đổi, vì vậy hãy nghe kỹ hướng dẫn của hướng dẫn bằng giọng nói) và yêu cầu nhà điều hành, người sẽ hỗ trợ bạn cung cấp Khối IMEI, do đó thiết bị đã bị đánh cắp hoặc bị mất cũng sẽ không sử dụng được.
chương trước.
Ngay cả trong trường hợp này, trên thực tế, bạn phải tải xuống biểu mẫu thích hợp để chặn và thay thế SIM từ trang Iliad, điền vào toàn bộ như tôi đã giải thích trước đó (điều duy nhất thay đổi là lý do yêu cầu, hoặc Sự phá hủy / Sự suy giảm) và gửi nó cùng với một bản sao của tài liệu nhận dạng hợp lệ của bạn Đến địa chỉ sau.
Ngoài ra, bạn có thể gửi biểu mẫu bằng fax, sử dụng số 02 30377960, có thể truy cập cả từ Ý và nước ngoài, hoặc qua PEC tại địa chỉ [email protected] (chỉ được sử dụng trong những trường hợp thật cần thiết, như một kênh thông tin không được nhà mạng quảng cáo chính thức)
