Sau khi đọc hướng dẫn của tôi về cách kích hoạt Sky, bạn đã quyết định đăng ký kênh truyền hình trả tiền nổi tiếng bằng cách kích hoạt các gói dành riêng cho điện ảnh và thể thao. Tuy nhiên, giờ đây, chưa hoàn toàn hài lòng với nội dung thể thao có trong đăng ký của mình, bạn muốn kích hoạt gói Sky Calcio để xem các trận đấu của đội bóng yêu thích của mình. Tuy nhiên, chưa bao giờ làm điều đó trước đây, bạn không có một chút ý tưởng nào về cách quản lý đăng ký của mình: vì lý do này, bạn muốn tôi giúp đỡ để thành công. Tôi đoán nó, phải không? Nếu vậy, hãy để tôi nói với bạn rằng bạn đã đến đúng nơi vào đúng thời điểm.
Trên thực tế, với hướng dẫn hôm nay, tôi sẽ giải thích cách thay đổi đăng ký Sky cả để thêm và bớt các gói và để kích hoạt hoặc hủy kích hoạt các dịch vụ như Sky Go Plus hoặc Sky On Demand. Trước hết, tôi sẽ chỉ cho bạn quy trình chi tiết để tiến hành tự động từ máy tính bằng cách truy cập khu vực Do it yourself của trang web Sky, sau đó tôi sẽ hướng dẫn bạn cách quản lý đăng ký của mình bằng ứng dụng Sky dành cho điện thoại thông minh và máy tính bảng. . Ngoài ra, nếu bạn muốn thay đổi thuê bao với sự hỗ trợ của tổng đài truyền hình trả tiền, tôi cũng sẽ hướng dẫn bạn thủ tục gọi bộ phận hỗ trợ khách hàng của Sky.
Nếu bạn đồng ý, chúng ta đừng lãng phí thời gian trò chuyện nữa và hãy đi vào trọng tâm của vấn đề ngay lập tức. Dũng cảm: hãy tạo cho mình sự thoải mái, dành năm phút rảnh rỗi và dành hết sức để đọc những đoạn tiếp theo. Xác định giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu của bạn, cố gắng thực hiện các "mẹo" mà tôi sắp cung cấp cho bạn và tôi đảm bảo với bạn rằng việc thêm hoặc xóa các gói và / hoặc dịch vụ khỏi đăng ký của bạn sẽ thực sự dễ dàng. Chúc bạn đọc vui vẻ!
Trang web của Sky, nhấp vào nút Đăng nhập ở trên cùng bên phải và chọn mục Chưa đăng ký? Tạo Sky ID của bạn ngay bây giờ.
Trong trang mới mở, hãy nhập dữ liệu bắt buộc vào các trường Mã khách hàng, Mã tài chính, Địa chỉ email Là Mật khẩu, đặt dấu kiểm bên cạnh tùy chọn Tôi không phải là một con robot để xác minh danh tính của bạn và nhấn nút Tiếp tục. Trong một vài phút, bạn sẽ nhận được một email có chứa liên kết kích hoạt: bấm vào mục Bấm vào đây trong vòng 24 giờ để hoàn thành việc tạo Sky ID của bạn.
Nếu bạn muốn tạo Sky ID của mình bằng ứng dụng Sky Tự làm đối với thiết bị Android và iOS, hãy bắt đầu thiết bị sau, nhấn vào mục Tạo Sky ID của bạn và nhập dữ liệu của bạn vào các trường Mã khách hàng, Mã tài chính, Địa chỉ email Là Mật khẩu, sau đó đặt dấu kiểm bên cạnh mục Tôi không phải là một con robot và nhấn nút Tiếp tục.
Sau đó đăng nhập vào hộp thư điện tử của bạn, tìm email do Sky gửi và nhấn vào liên kết có trong đó để xác nhận danh tính của bạn và hoàn tất đăng ký.
trang web chính thức của truyền hình trả tiền, hãy nhấp vào nút Đăng nhập ở trên cùng bên phải, nhập chi tiết đăng nhập của bạn vào các trường Tên người dùng hoặc địa chỉ email Là Mật khẩu và nhấn nút Đăng nhập.
Trong trang mới mở ra, nếu bạn muốn làm phong phú thêm đăng ký của mình với các gói hoặc dịch vụ mới, hãy nhấp vào mục Khuyến mại hiển thị trong menu trên cùng và xác định phần bạn quan tâm: Các gói để thêm một gói mới vào đăng ký của bạn; Công nghệ để kích hoạt Sky Q Plus, Sky Q đen, Hộp âm thanh bầu trời Vân vân.; Dịch vụ bầu trời để kích hoạt một trong các dịch vụ có sẵn, chẳng hạn như Bầu trời theo yêu cầu, Sky Go Plus, Sky Kids Vân vân.; Phụ kiện yêu cầu một Liên kết Sky hoặc là Khóa kỹ thuật số Sky Là Các kênh tùy chọn để thêm các kênh tùy chọn của Sky vào đăng ký, chẳng hạn như Săn bắt và câu cá, Kênh phong cách Lazio, Milan TV, Kênh Turin Là Inter TV. Trong trường hợp thứ hai, hướng dẫn của tôi về cách xem Inter TV.
Thực hiện lựa chọn của bạn, nhấn nút Tìm ra liên quan đến nội dung hoặc dịch vụ bạn muốn thêm vào đăng ký của mình, hãy nhấp vào mục Thêm vào giỏ hàng và làm theo trình hướng dẫn để hoàn tất việc kích hoạt.
Mặt khác, nếu bạn có ý định xóa một hoặc nhiều gói khỏi đăng ký của mình hoặc hủy kích hoạt một dịch vụ (ví dụ: Sky Go Plus), chọn mục Quản lý dữ liệu và dịch vụ, xác định vị trí phần Quản lý gói và nhấn nút Loại bỏ các gói. Trong màn hình mới xuất hiện, nhấp vào mục nhập Vào trò chuyện để bắt đầu trò chuyện và gửi yêu cầu của bạn đến một nhà điều hành Sky thực, nếu không, hãy nhấn nút Tiến hành liên quan đến tùy chọn Điền vào mẫu.
Trong trường hợp thứ hai, trên trang mới mở, hãy đặt dấu kiểm bên cạnh một trong các tùy chọn có sẵn trong hộp Chọn gói hoặc các gói để loại bỏ (thay đổi tùy thuộc vào thành phần đăng ký của bạn) và chọn ngày để thực hiện các thay đổi có hiệu lực bằng cách chọn một trong các tùy chọn có sẵn trong số Hết hạn tự nhiên Là Thời hạn sớm. Do đó, xác minh rằng dữ liệu được báo cáo trong phần Yêu cầu tóm tắt đúng và nhấn nút Gửi để gửi yêu cầu thay đổi đăng ký của bạn.
Sẽ rất hữu ích cho bạn khi biết rằng, bạn có nên chọn thời hạn sớm của các gói hoặc dịch vụ Sky mà bạn định xóa (không bao gồm việc hủy kích hoạt các dịch vụ Sky Multiscreen và Sky Go Plus), bạn sẽ bị tính phí 10,08 euro như một chi phí quản lý hành chính của việc thay đổi hợp đồng. Trong trường hợp này, việc hủy kích hoạt gói hoặc dịch vụ mà bạn quan tâm sẽ có hiệu lực kể từ cuối tháng sau khi yêu cầu.
Mặt khác, nếu bạn đã chọn hủy kích hoạt khi hết hạn tự nhiên, bạn sẽ không bị tính phí bất kỳ số tiền nào. Để biết ngày ngừng hoạt động tự nhiên, hãy nhấp vào mục nhập Quản lý dữ liệu và dịch vụ trong menu trên cùng và tìm phần Chi tiết liên hệ: ngày hết hạn tự nhiên được hiển thị bên cạnh tùy chọn Hết hạn.
Nếu ý định của bạn là hủy kích hoạt Sky On Demand, bạn nên biết rằng bạn có thể yêu cầu hủy kích hoạt dịch vụ từ trang tóm tắt đăng ký của mình. Sau đó nhấp vào tùy chọn Quản lý dữ liệu và dịch vụ, xác định vị trí mặt hàng Bầu trời theo yêu cầu và nhấn nút Hủy kích hoạt Sky theo yêu cầu để xóa dịch vụ khỏi đăng ký của bạn. Nếu bạn có suy nghĩ thứ hai, hướng dẫn của tôi về cách kích hoạt Sky On Demand.
Android và iOS.
Sau đó, khởi động ứng dụng được đề cập bằng cách nhấn vào biểu tượng của nó ( Sky DIY chữ trên nền trắng và đỏ) hiển thị trên màn hình chính của thiết bị của bạn, nhấn nút Đăng nhập, nhập dữ liệu được liên kết với Sky ID của bạn vào các trường Thư điện tử hoặc tên người dùng Là Mật khẩu và nhấn nút Đăng nhập.
Trên màn hình chính của ứng dụng, chạm vào mục Đăng ký và nhấn nút ≡ ở trên cùng bên phải, sau đó chọn mục Khuyến mại và chọn một trong các tùy chọn có sẵn từ Các gói, Công nghệ, Dịch vụ, Phụ kiện Là Các kênh tùy chọn tùy thuộc vào gói hoặc dịch vụ bạn định thêm vào đăng ký của mình. Thực hiện lựa chọn của bạn, nhấn nút thêm vào liên quan đến dịch vụ mà bạn quan tâm và làm theo quy trình được hướng dẫn để hoàn tất việc bổ sung.
Bạn có muốn xóa một gói hoặc hủy kích hoạt một dịch vụ khỏi đăng ký của mình không? Trong trường hợp này, hãy nhấn vào biểu tượng của điện thoại nằm ở trên cùng bên trái của màn hình chính Sky Do it yourself, chọn tùy chọn Quản lý đăng ký qua menu thả xuống Chọn một trong những yêu cầu thường xuyên nhất và chọn giọng nói Xóa gói hoặc dịch vụ. Nhấn nút Liên hệ chúng tôi, chọn mặt hàng Điền vào mẫu, đặt dấu kiểm bên cạnh các gói và / hoặc dịch vụ cần xóa, chỉ định ngày xóa gói bằng cách chọn một trong các tùy chọn giữa Hết hạn tự nhiên Là Thời hạn sớm và nhấn vào nút Gửi để xác nhận ý định của bạn và chuyển tiếp yêu cầu của bạn.