Sau khi đọc hướng dẫn của tôi dành riêng cho Fastweb, bạn đã quyết định ký hợp đồng cho ADSL / cáp quang trên tuyến của mình. Tất cả hài lòng với những gì bạn có sau đó tiến hành theo các thực hành của các trường hợp chuyển tiếp yêu cầu của bạn để các nhà điều hành. Lấy từ hưng phấn nhưng bạn quên hỏi làm thế nào để kiểm tra trạng thái trong đó kích hoạt dòng của bạn nằm và bây giờ ở đây bạn đang có, trên trang web của tôi, tìm kiếm một câu trả lời cho câu hỏi của bạn. Tôi có sai không? Không, thực sự. Vì vậy, làm điều này: làm cho mình thoải mái và tập trung vào đọc bài viết này của tôi hoàn toàn dành riêng cho chủ đề, bạn sẽ thấy rằng cuối cùng bạn có thể nhận được thông tin bạn cần.
Để kiểm tra kích hoạt Fastwebngười quản lý đã quyết định cung cấp cho khách hàng tương lai của mình một trang web chuyên dụng mà chỉ cần nhập mã số thuế và trong vài phút bạn có thể biết tất cả chi tiết về vấn đề này. Thay thế hoặc trong mọi trường hợp trong trường hợp trang Web được đề cập không hoạt động, vẫn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của nhà điều hành. Trong mọi trường hợp, tuy nhiên, bạn không phải lo lắng về nó, các hoạt động rất đơn giản phải được thực hiện ngay cả đối với những người không hiểu hoàn toàn bất cứ điều gì về khoa học máy tính và công nghệ mới.Nhưng bây giờ chỉ cần nói chuyện và chúng ta hãy đi đến điểm. Đọc kỹ các hướng dẫn tôi sắp cung cấp cho bạn và bạn sẽ thấy rằng trong nháy mắt, bạn sẽ có thể khám phá ra khi nào bạn cuối cùng có thể bắt đầu khai thác dòng Fastweb của mình. Gì? Bạn có muốn biết liệu có thể nhận thông tin về dòng điện thoại di động không? Tất nhiên bạn đang có, đừng lo lắng! Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy tất cả các giải thích bạn cần trong các dòng sau. Tôi muốn bạn, như thường lệ, một đọc tốt cũng như có thể sử dụng ADSL, mạng cáp quang hoặc dòng điện thoại di động của nhà điều hành nổi tiếng đầu tiên.
Mục lục
Kiểm tra trạng thái kích hoạt của đường cố định
- Kiểm tra trạng thái kích hoạt của dòng di động
- Các giải pháp thay thế
- Các thông tin hữu ích khác
- Kiểm tra trạng thái kích hoạt của đường cố định
Như tôi đã nói, để kiểm tra kích hoạt Fastweb dòng của bạn,
ADSLhoặcsợi quangnghĩa là tất cả những gì bạn phải làm là không truy cập trang Web thích hợp do nhà điều hành cung cấp và nhập dữ liệu được yêu cầu, đó là mã số thuế của bạn hoặc số VAT của bạn.Cụ thể hơn, bạn phải kết nối với trang Internet này, bạn phải nhập mã số thuế (nếu bạn không nhớ nó và nếu bạn không có nó bằng văn bản, bạn có thể tính toán nó bằng cách sử dụng các công cụ mà tôi đã chỉ ra trong bài viết của tôi tìm mã số thuế) hoặc số VAT của bạn tại trường
Nhập Mã số thuế / Số VAT của bạn:thì bạn phải nhập mã xác minh được hiển thị ở phần dưới vào trường thích hợp. Sau đó, bạn phải nhấp vào nút Đăng nhậpluôn hiển thị bên dưới.Trên trang web mà bạn sẽ thấy vào thời điểm này, bạn sẽ được hiển thị ở đầu số hợp đồng Fastweb, tên và họ của bạn và loại công nghệ, trong khi ở giữa hộp, bạn có thể tìm trạng thái kích hoạt của dịch vụ.Dưới đây bạn sẽ tìm thấy một dòng thời gian tóm tắt tiến trình của quy trình kích hoạt. Các bước khác nhau là:
Đăng ký thuê bao
,Xác minh dữ liệu,Xác minh kỹ thuậtvàKích hoạt. Để biết thêm chi tiết về vấn đề này và trên các giai đoạn khác nhau tạo nên quy trình kích hoạt, bạn có thể tham khảo trang Web thích hợp về thông tin liên quan đến trang web Fastweb. Tôi cũng mời các bạn hãy xem bài viết của tôi về cách kích hoạt Fastweb, có thể bạn tìm thấy một số thông tin có thể hữu ích.Nếu bạn muốn, bạn cũng có thể cho phép tiếp nhận các thông báo miễn phí đặc biệt qua SMS để được thông báo bằng tin nhắn văn bản trên điện thoại di động về tiến trình của thủ tục. Để làm điều này, chỉ cần nhấp vào nútKích hoạt dịch vụ
và cung cấp dữ liệu được yêu cầu.Là một thay thế cho trang web mà tôi vừa mới hiển thị cho bạn hoặc nếu trang này không hoạt động, bạn có thể kiểm tra trạng thái kích hoạt của dòng của mình bằng cách truy cập trang khác này. Các thủ tục để làm theo để kiểm soát là thực tế giống như một trong những tôi đã mô tả. Ngoài ra, bạn có thể áp dụng một trong các giải pháp mà bạn tìm thấy trong các dòng sau.Kiểm tra trạng thái kích hoạt của dòng điện thoại di động
Về dòng điện thoại di động, nếu bạn đã chọn mua một
SIM mới
với một số mới, kích hoạt thực tế ngay lập tức, chỉ cần thời gian để chèn trong điện thoại di động của bạn và bạn có thể ngay lập tức bắt đầu sử dụng nó. Có các công cụ mà qua đó bạn có thể kiểm tra trạng thái kích hoạt không có ý nghĩa gì.Nếu bạn đã chọn để thực hiệntính di động
thời gian lâu hơn một chút, nhưng tiếc là không có trang web có sẵn để kiểm tra trạng thái kích hoạt. Tuy nhiên, bạn sẽ được thông báo về sự thành công của tính di động số bằng phương tiện của một tin nhắn SMS cụ thể. Để biết thêm thông tin, bạn có thể đọc bài viết của tôi dành riêng cho cách chuyển sang Fastweb Mobile cũng như trang Web dành riêng được đính kèm với trang web của nhà điều hành.Là phương án thay thế cho phương pháp được mô tả, bạn có thể khiếu nại một trong các giải pháp thay thế mà tôi đã đề xuất cho bạn trong chương bên dưới.Các giải pháp thay thế
Bằng cách làm theo các hướng dẫn tôi đã cung cấp cho bạn trong các dòng trước, bạn không thể nhận được bất kỳ thông tin nào? Không phải là một trong hai trang web để kiểm tra trạng thái kích hoạt của tuyến cố định trực tuyến? Đừng tuyệt vọng. Trong những trường hợp này, bạn có thể lấy thông tin bạn cần ngay cả bằng cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của nhà điều hành.
Bạn có thể liên lạc với dịch vụ khách hàng của Fastweb thông qua
điện thoại
, cho cả đường dây cố định và đường dây di động. Chỉ cần gọi số192 913. Khi cuộc gọi được bắt đầu, hãy lắng nghe cẩn thận hướng dẫn của hướng dẫn bằng giọng nói và nhấn nút tương ứng với tùy chọn để có thể nói chuyện với một nhà điều hành có thể yêu cầu thông tin về trạng thái kích hoạt. Nếu bạn cần thêm chi tiết, bạn cũng có thể xem hướng dẫn của tôi về cách nói chuyện với nhà điều hành Fastweb, trong đó tôi đã tiến hành giải thích chi tiết hơn về quy trình cần tuân theo.Xin lưu ý rằng dịch vụ khách hàng của Fastweb có sẵn từ Thứ Hai đến Chủ Nhật từ 8 giờ sáng đến nửa đêm và cuộc gọi miễn phí từ mạng cố định và mạng di động Fastweb trong khi các mạng di động khác thanh toán, theo giá được cung cấp bởi toán tử tham chiếu.Nếu, khi cố gọi số mà tôi vừa cho bạn biết, bạn được thông báo rằng bạn không thể truy cập dịch vụ vì bạn chưa phải là khách hàng của người quản lý, bạn có thể gọi số
146
. Dịch vụ này có sẵn từ Thứ Hai đến Chủ Nhật từ 9 giờ sáng đến 10 giờ tối và cuộc gọi miễn phí từ tất cả các điện thoại cố định, trong khi điện thoại di động giá cước khác nhau theo kế hoạch và các điều kiện hợp đồng của người quản lý hiện tại.Bạn có thể liên hệ với Fastweb và hỏi về trạng thái kích hoạt của đường dây của bạn cũng thông qua các mạng xã hội,Facebook
vàTwitterlà chính xác.Để nói chuyện với nhà điều hành Fastweb thông qua Twitter, bạn cần phải đăng nhập vào dịch vụ bằng tài khoản của mình và bắt đầu soạn một tweet để gửi tới@FASTWEBHelp
(tài khoản Fastweb chính thức hỗ trợ khách hàng). Sau đó, chỉ ra mong muốn của bạn để kiểm tra tình trạng kích hoạt của dòng của bạn và nhấn nút thích hợp để gửi tin nhắn. Hỗ trợ khách hàng Fastweb trên Twitter sẽ trả lời sớm nhất có thể và nếu cần thiết sẽ mời bạn tiếp tục cuộc trò chuyện riêng tư, thông qua DM.Để liên lạc với Fastweb thông qua Facebook, tuy nhiên, bạn phải truy cập trang fanpage chính thức của nhà điều hành, bạn phải bấm vào nútGet Assistance
nằm ở phía trên bên phải dưới ảnh bìa và sau đó soạn tin nhắn để chỉ ra sự sẵn sàng của bạn muốn biết trạng thái kích hoạt của dòng của bạn. Trong một thời gian ngắn, bạn sẽ nhận được câu trả lời từ Fastweb rằng nếu có thể sẽ cung cấp cho bạn thông tin được yêu cầu.Xin lưu ý rằng bạn có thể gửi tin nhắn tới Fastweb cả trên Twitter và trên Facebook tại một thời điểm nào đó. Tuy nhiên, vì dịch vụ chỉ hoạt động trong khoảng thời gian từ 9:00 đến 21:00, trong tất cả các thời điểm khác và vào các ngày lễ, bạn sẽ không nhận được phản hồi ngay lập tức.Các thông tin hữu ích khác
Bạn có đang cố gắng kiểm tra tình trạng kích hoạt của điện thoại cố định nhưng bạn có thấy thông báo cho biết không có thông tin hoặc có lỗi không? Vâng, nếu sono ít hơn 72 giờ đã trôi qua
kể từ khi ký hợp đồng là bình thường vì dữ liệu chưa được xử lý.
Mặt khác, theo thời gian kích hoạt, Fastweb sẽ tham gia chơi nhiều nhất10 ngàyđể đảm bảo toàn bộ quy trình được hoàn thành. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng trong trường hợp của các dòng mới, quy trình sẽ nhanh hơn, trong khi những gì liên quan đến việc chuyển đổi từ toán tử này sang toán tử khác mất thêm một chút thời gian. Để biết thêm thông tin, tôi khuyên bạn nên đọc kỹ các điều khoản và điều kiện chung của ưu đãi cố định và thẻ cho các dịch vụ điện thoại cố định.
Mặt khác, đối với dòng điện thoại di động, đối với SIM mới đã mua, không phải chờ, kích hoạt gần như ngay lập tức, như tôi đã dự đoán trước. Mặt khác, liên quan đến việc chuyển đổi từ một nhà khai thác điện thoại di động khác, chúng tôi đang nói về khoảng thời gian tối đa bằng 48 hoặc da vì Fastweb nhận được tài liệu liên quan đến bạn. Để biết thêm thông tin, tôi khuyên bạn nên xem các điều khoản và điều kiện chung của phiếu mua hàng di động và thẻ cho dịch vụ di động.