Trong những ngày gần đây bạn đã thực hiện vận chuyển một gói với các Bưu điện của Ý nhưng bây giờ bạn đang gặp một vấn đề và muốn biết làm thế nào để làm gì để có thể giúp bạn liên lạc với họ? Bạn cần phải tìm hiểu thông tin về các dịch vụ được cung cấp bởi Văn phòng Bưu chính, muốn tìm ra cách để làm điều đó, cả hai cho viễn thông đường phố mà nếu không? Vâng, sau đó tôi sẽ nói rằng bạn đã đi đúng hướng vào đúng thời điểm. Đoán những gì? Với bài viết này của tôi hôm nay, tôi muốn cho bạn thấy, theo chủ đề và bằng dấu hiệu, làm thế nào để thành công trongliên hệ với Poste Italiane. Hạnh phúc?
Trong các dòng sau đây sẽ thực sự bổn phận của tôi để cho bạn biết làm thế nào để liên hệ với bưu điện hoặc qua web, gửi email, sử dụng một Webform hay sức mạnh của mạng xã hội, và qua điện thoại hoặc thậm chí trong người, đi vào văn phòng thư gần nhất với khu vực của bạn hoặc bằng thư, của những người truyền thống được viết trên giấy và được gửi qua hộp thư. Trong mọi trường hợp bạn không có gì phải lo lắng, nó rất đơn giản và nó sẽ không kéo dài bạn, bạn có lời của tôi.
Sau đó? Những gì bạn sẽ nói để đặt các cuộc nói chuyện sang một bên và bắt đầu ngay lập tức để làm sâu sắc thêm các cuộc thảo luận. Bạn? Tuyệt vời. Do đó, tôi khuyên bạn không nên lãng phí thêm thời gian quý báu nào và ngay lập tức bắt đầu bận rộn. Dành một vài phút rảnh rỗi cho bản thân, làm cho bản thân bạn thoải mái và tập trung vào việc đọc bài viết này của tôi hoàn toàn dành riêng cho chủ đề này. Tôi hy vọng tôi có thể hữu ích nhất có thể và cuối cùng bạn sẽ có thể đối phó với nhu cầu của bạn. Đọc tốt.
Trang chủ
- Liên Poste Ý thông qua Twitter
- Liên hệ Ý bài viết qua Facebook
- Liên hệ Bưu điện của Ý bằng e-mail
- Liên hệ Ý Poste qua trực tuyến dạng
- Liên hệ với Bưu điện của Ý bởi
- điện thoại Liên hệ với Bưu điện của Ý trong người
- Khác
Liên Solutions Liên hệ Ý bài viết qua Twitter
Bạn có phải là người yêu của các mạng xã hội và bạn đang tìm kiếm một hệ thống để liên lạc với Bưu điện? Sau đó sử dụngTwitter! Không cần phải làm là trực tiếp một tweet tại @PosteSpedizioni, tài khoản chính thức của Bưu Ý, trong đó bạn giải thích nghi ngờ của bạn và / hoặc các vấn đề của bạn là gì. Trong vòng một thời gian ngắn bạn sẽ nhận được một câu trả lời và theo từng trường hợp có thể được yêu cầu cung cấp thêm thông tin chi tiết và có thể tiếp tục việc chuyển đổi riêng, qua DM.
Bạn có thể viết bất cứ lúc nào trong bài Ý trên Twitter nhưng bạn phải ghi nhớ rằng các dịch vụ chăm sóc xã hội hiện có sẵn 24 giờ trên 24. Nó hoạt động 8:00-20:00 và từ thứ hai đến thứ bảy (ngày lễ độc quyền). Đây là, do đó, có nghĩa là nếu một địa chỉ để các tweets Ý bài viết bên ngoài của thời gian trong ngày và các ngày trong câu hỏi, thông báo sẽ được nhận được, nhưng vẫn còn để có được một câu trả lời, bạn phải chờ thời gian và ngày thành lập.
Liên hệ Ý bài viết qua Facebook
Nếu bạn không có một tài khoản Twitter hoặc bạn vẫn tìm kiếm một sự thay thế như các hệ thống xã hội để liên lạc với các Bưu điện của Ý ở trên, bạn nên dựa vào Facebook. Chính xác hơn, bạn chỉ cần truy cập các fanpage chính thức của bài viết và bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng giải thích nghi ngờ của bạn và / hoặc nhu cầu của bạn là gì và bạn sẽ thấy rằng trong thời gian ít hơn không bạn sẽ nhận được một câu trả lời thỏa đáng.
Chính xác hơn, sau khi bạn đã đi trên trang chính thức Ý Bưu Facebook và nhấp vào nút để gửi một thông điệp rằng nằm bên dưới ảnh bìa và bắt đầu trò chuyện trò chuyện của bạn bằng cách giải thích nghi ngờ của bạn và / hoặc các vấn đề của bạn là gì. Trong một thời gian ngắn, bạn sẽ nhận được thư trả lời từ Bưu điện.
Thậm chí sau đó, bạn có thể viết trong các phòng chat, trên Facebook, bất cứ lúc nào trong Bưu điện của Ý nhưng xem xét rằng dịch vụ từ 8:00 đến 20:00 và từ thứ hai đến thứ bảy (ngày lễ độc quyền) sẽ nhận được một chỉ trả lời trong giờ và ngày được chỉ định.
Liên hệ với Bưu điện Ý bằng e-mail
Bạn có muốn liên hệ với Poste Italiane quae-mailkhông? Điều này cũng có thể được thực hiện. Để làm như vậy, bạn chỉ cần truy cập vào dịch vụ Webmail mà thường sử dụng hoặc khách hàng cụ thể được cài đặt trên máy tính của bạn hoặc trên thiết bị di động của bạn, bắt đầu soạn một tin nhắn qua thư mới (thường là chỉ cần nhấp vào nút miêu tả mộtbút chì hoặc trên nútViết and và nhập địa chỉ[email protected] nel vào trường người nhận.tại điền vào lĩnh vực cho các đối tượng bằng cách gõ một tiêu đề chung cho phép các Bưu điện của Ý để hiểu những gì sẽ là chủ đề của email của bạn (ví dụ. Vận Chuyển
vấn đề) và sau đó trình bày và giải thích chi tiết, trong lĩnh vực thiết kế việc chèn nội dung của thông điệp, những người nghi ngờ và / hoặc các vấn đề của bạn và sau đó nhấn nút để gửi thư và bạn đã hoàn tất.Ngay cả trong trường hợp này, Poste Italiane sẽ cung cấp cho bạn một câu trả lời càng sớm càng tốt, trực tiếp đến địa chỉ email mà bạn đã viết.Liên hệ Ý Poste mẫu
trực tuyến Một cách rất hiệu quả để giữ liên lạc với các Bưu điện của Ý là những gì là để điền thông tin vào trực tuyến
hình thức thích hợp có sẵn trên trang web chính thức. Sau đó kết nối với trang này, cuộn nhẹ xuống và điền vào biểu mẫu dưới tiêu đềCần thông tin?gõ tên của bạn và tên cuối cùng của bạn, ngày sinh của bạn, nơi sinh của bạn và tỉnh của nó, mã số thuế của bạn và đối tượng được yêu cầu với các hộp văn bản tương ứng.Nếu bạn cần, bạn có thể đính kèm tệp bằng cách nhấp vào nút mũi tên mà bạn tìm thấy trong phầnBạn muốn đính kèm tài liệu?
và bằng cách nhấp vào nútĐính kèm tệp.chỉ ra sau đó chế độ trả lời mà bạn muốn bằng cách chọn liệu được liên lạc qua đường bưu điện hoặc qua điện thoại, bạn bằng lòng với những thông tin về việc sử dụng dữ liệu cá nhân, nhập mã bảo mật được đề xuất cho bạn vào trường thích hợp và bấm vào nút Tiếp tục
phía dưới bên phải.Xác minh rằng biểu mẫu đã được điền chính xác và tất cả các dữ liệu đã nhập là chính xác và xác nhận sự sẵn sàng của bạn để cung cấp mọi thứ cho Poste Italiane. Sau đó, bạn sẽ thấy một cảnh báo xuất hiện trên màn hình chỉ ra rằng mọi thứ đã đi đúng cách (và trong trường hợp các vấn đề bạn sẽ được báo cáo, tất nhiên).
Liên Poste điện thoại Ý Làm thế nào có thể tưởng tượng, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của bưu điện cũng qua điện thoại
. Làm thế nào? Tôi sẽ giải thích cho bạn ngay lập tức. Nếu bạn muốn gọiđiện thoại cố định, bạn phải lấy điện thoại của mình, quay số803 160và chờ cuộc gọi bắt đầu. Sau đó nghe hướng dẫn bằng giọng nói, làm theo hướng dẫn và nhấn nút tương ứng với những gì bạn cần trợ giúp.Dịch vụ này hoạt động từ thứ Hai đến thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối. Cuộc gọi miễn phí.Nếu bạn cần gọi điện thoại di động da
, bạn phải lấy điện thoại thông minh của mình, truy cập trình quay số (bàn phím số) và quay số
199 100 160. Sau đó nhấn nút để bắt đầu cuộc gọi (thường là nút hiển thịmàu xanh lá cây). Nghe hướng dẫn của giọng nói đã ghi và bấm phím tương ứng với chủ đề bạn cần trợ giúp.Dịch vụ hoạt động trong cùng ngày và giờ với dịch vụ có sẵn từ mạng cố định, nhưng trong trường hợp này cuộc gọi không miễn phí. Chi phí của cuộc gọi được liên kết với nhà điều hành được sử dụng và bằng với mức tối đa là € 0,60 mỗi phút cộng với 0,15 € cho mỗi phản hồi.Bạn có cần trợ giúp cụ thể về một dịch vụ nhất định được cung cấp bởi Poste Italiane không? Sau đó truy cập trang Internet này, tìm mụcBạn có cần trợ giúp cụ thể không?
, chọn dịch vụ bạn cần hỗ trợ từ trình đơn
Tôi cần hỗ trợ từvà cho biết lý do từ hai trình đơn thả xuốngchomà bạn thấy xuất hiện. Sau đó, bạn sẽ được hiển thị số điện thoại để gọi trợ giúp.Liên hệ trực tiếp với Poste ItalianeNếu bạn cho rằng nó phù hợp hơn, bạn cũng có thể trực tiếp đến một trong nhiều bưu cục ở Ý và trực tiếp yêu cầu họ cung cấp thông tin và trợ giúp bạn cần.Nếu bạn không biết bưu điện gần nhất ở đâu trong khu vực của mình, được kết nối với trang web này, hãy nhập vào trường tìm kiếm tương ứng với từ
Tìm kiếm
tên thành phố, quốc gia của bạn hoặc của bạn CAP, chọn đề xuất thích hợp trong số những đề xuất được hiển thị cho bạn tự động và sau đó nếu trang có thông tin về khu vực đã chọn không tự mở, hãy nhấp vào nút cókính lúp.
Sau khi hoàn tất, bạn sẽ thấy một bản đồ hiển thị tất cả các bưu điện trong khu vực. Chọn trình giữ chỗ của người mà bạn quan tâm để biết địa chỉ, số điện thoại và số fax và dịch vụ được cung cấp. Sau đó, nhấp vào tab lịch biểu to Lịch biểu để biết ngày và giờ mở cửa và đóng cửa và turn Thời gian đi lại trung bìnhđể nhận thông tin chi tiết về lượt đi bầu và tránh hàng đợi quá mức.Nếu bạn cho rằng nó phù hợp, bạn cũng có thể lọc tìm kiếm của bạn cho nhân viên bưu chính thông qua các menu thích hợp ở bên trái. Bạn có thể chọn chỉ xem những người đang mở tại một thời điểm cụ thể, những người ở trong một khoảng cách nhất định và những người cung cấp dịch vụ cụ thể.Bằng cách cuộn trang web về phía bước, bạn có thể xem tất cả các bưu cục dưới dạng danh sách thay vì bản đồ. Bằng cách nhấp vàoChi tiết và thời gian
mà bạn thấy tương ứng với từng thông tin bạn có thể nhận thêm thông tin, trong khi nhấp vào nútHiển thị thêm(nếu có) nằm ở phía dưới, bạn có thể xem thêm các bưu cục.Các giải pháp khácĐể kết luận, tôi đề nghị bạn luôn xem trang FAQ FAQ trên trang web của Bưu điện. Bạn có thể tham khảo các chủ đề được đánh dấu bằng cách nhấp vào chúng hoặc bạn có thể thực hiện tìm kiếm cụ thể bằng cách nhập từ khóa tham chiếu vào trường thích hợp ở giữa màn hình. Có lẽ câu trả lời bạn cần đã được viết trực tuyến và bạn không cần phải liên hệ với dịch vụ khách hàng hoặc ít nhất bạn có thể cố gắng thực hiện một số nghiên cứu đang chờ để nhận được một khoản tiền từ Poste Italiane. Như họ nói, cám dỗ không gây hại.
Bạn có phải là khách hàng của Poste Italiane thuộc phạm vi kinh doanh không? Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ với các kênh liên lạc chuyên dụng mà bạn có thể tìm hiểu thông qua trang Web thích hợp có thể truy cập bằng cách nhấp vào đây. Cần hỗ trợ về sản phẩm
Poste Vita? Vì vậy, trang Internet bạn cần tham khảo là trang này. Trong trường hợp của sản phẩm Ass Poste Assicura prodotti bạn phải bấm vào đây.