Muốn thay thế của bạn hãng điện thoại hiện tại Vodafone, trước khi bạn đi plunge bạn muốn thông báo cho bạn qua các nhà điều hành nổi tiếng liên quan với tốc độ ngày nhưng không biết làm thế nào để liên lạc với người đó vì đã không khách hàng? bạn đang đi để thay thế công ty điện thoại của bạn trên dòng nhà, bạn sẽ cho phép thầu Vodafone nhưng trước khi bạn quanh co trong màu hồng trong những giải pháp có thể bạn muốn nhận này hoặc thông tin nào dưới bàn tay của người quản lý? Trong cả hai trường hợp, tôi có thể giải thích làm thế nào để làm điều đó, nếu bạn không biết làm thế nào, tất nhiên. Nếu bạn cấp cho tôi một vài phút thời gian rảnh rỗi quý báu của bạn tôi có thể illustrarti thực tế, đối với từng chữ một,liên hệ với Vodafone khách hàng không phải là, vận hành, tôi tiến ngay bây giờ, nó không phải là ở tất cả các phức tạp.
Theo những người có sở thích phù hợp và các phương tiện thuộc sở hữu của bạn, bạn có thể chọn để liên lạc với dịch vụ khách hàng của Vodafone qua điện thoại hoặc qua Internet. Trong cả hai trường hợp, trong vòng một thời gian ngắn bạn sẽ thấy mình đang nói chuyện với một nhà điều hành những người sẽ có thể đáp ứng mọi yêu cầu của bạn (hoặc ít nhất tôi hy vọng). Để tham khảo, ở phần cuối của bài viết cũng là nhiệm vụ của tôi để giải thích làm thế nào để có được điều này và rằng khoảng Vodafone hoàn toàn độc lập, truy cập trực tiếp lên trang web của nhà điều hành hoặc các diễn đàn liên quan và mà không cần phải giao tiếp với dịch vụ khách hàng.
Có nói rằng, tôi sẽ đề nghị bạn không lãng phí thêm thời gian để nói chuyện và bắt đầu ngay lập tức để bận rộn. Làm cho bản thân bạn thoải mái và đọc các hướng dẫn mà bạn tìm thấy bên dưới một cách cẩn thận. Tôi chân thành hy vọng rằng cuối cùng bạn có thể cảm thấy rất hạnh phúc và hài lòng với những gì bạn đã học được.Bạn đã sẵn sàng chưa?
Index Qua điện thoại
- qua Vodafone trang web
- Qua Facebook
- Qua tài nguyên trực tuyến Twitter
- mà bạn có thể
- hữu ích Qua điện thoại
Hệ thống đầu tiên tôi muốn đề nghị bạn nên xem xét để liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không phải là khách hàng của bạn là sử dụng các dịch vụ điện thoại
cổ điển. Đối với những người không phải là khách hàng, người quản lý nổi tiếng đã có sẵn một số đặc biệt thông qua đó bạn có thể nhận được sự hỗ trợ cần thiết.Vì vậy, để thành công, hãy lấy điện thoại hoặc điện thoại của bạn và quay số
800 100 195. Khi cuộc gọi được bắt đầu, hãy làm theo các hướng dẫn của dịch vụ tự động. Theo những ai là nhu cầu thực tế của bạn, bạn có thể lựa chọn giữa ba lựa chọn khác nhau: nhấn vào nút1 có thể yêu cầu thay đổi dòng hiện tại của bạn để Vodafone, nhấn nút2 có thể yêu cầu hỗ trợ cho điện thoại di động Vodafone trong khi nhấn vào3bạn có thể yêu cầu hỗ trợ cho một điện thoại cố định Vodafone.Tuy nhiên, xem xét rằng thường là các công ty điện thoại, bao gồm Vodafone, có thói quen thay đổi tổ hợp phím được nhấn để nói chuyện với các nhà khai thác hoặc bất cứ điều gì để tiếp cận với này hay cái kia phần khác của đường dây nóng dịch vụ khách hàng để tránh phạm lỗi của hình thức ngoài việc lãng phí thời gian của bạn làm những cố gắng vô ích tôi đề nghị, ngoài lời đề nghị của tôi, làm theo rất cẩn thận các hướng dẫn trong giọng nói ghi lại.
Các nhà khai thác có sẵn hàng ngày từ 08.00 đến 22.00 (các dịch vụ cuối chỉ có thể báo cáo hành vi trộm cắp / lỗ của một thiết bị và yêu cầu khóa SIM tiếp theo). Cuộc gọi phải chịu sự thanh toán, dựa trên kế hoạch thuế quan tại chỗ với công ty điện thoại hiện tại. Thông qua trang web Vodafone
Ngoài ra như tôi đã giới thiệu trong bước trước, bạn có thể liên lạc với Vodafone không cho khách hàng thông qua các nhà điều hành trang web
, bằng cách hoàn thành một hình thức, một giải pháp mà chứng minh này thú vị đặc biệt là khi dự định kích hoạt một dòng mới hoặc chuyển từ người quản lý này sang người quản lý khác.Để thành công, bạn phải thực hiện bước đi đầu tiên là để kết nối với trang web của các nhà điều hành dành riêng cho giá và các sản phẩm và chọn các trang web chủ đề bạn chọn sau: Giá
cho điện thoại thông minh,giá cho máy tính bảng, máy tính và phímhoặcADSL và IperFibra. Trong trang mới mà sau này sẽ mở ra, sau đó nhấn nútChúng tôi gọi cho bạn miễn phímà bạn thấy xuất hiện ở ưu đãi mà bạn quan tâm.Tại thời điểm này, nhập số điện thoại của bạn trong Enter Điện thoại
gắn liền với hộp đó là mở trên màn hình, trả lời những câu hỏi mà được có thể đặt bạn (ví dụ.Bạn đã có Vodafone ADSL?nếu mà bạn đã chọn để được liên lạc bởi Vodafone sau khi nhấp vào phầnADSL và IperFibra và sau đó trên thích hợp xung ở bên phải) và nhấn vào nút bạn gọimiễn phí hoặc vào đóPost (dán nhãn vào nút có thể thay đổi tùy thuộc vào ưu đãi bạn đã chọn).Khi đã xong, chỉ trong vài một vài giây (trừ trường hợp trong đó các nhà khai thác dịch vụ thương mại đều tham gia vào lúc này), bạn sẽ được liên lạc bởi Vodafone đến số điện thoại ghi trong quá trình điền vào mẫu và bạn có thể tiến hành với sự hoạt hóa 'lựa chọn phiếu mua hàng hoặc, nếu bạn đồng ý, với những gì người quản lý sẽ đề xuất bạn là khách hàng mới hoặc bạn có thể yêu cầu vi phạm liên quan đến tỷ lệ tham chiếu.
Dịch vụ này là miễn phí, nó có thể truy cập cả trên mạng điện thoại di động hơn trên mạng cố định, và các nhà khai thác có sẵn 8:00-22:00 hàng ngày. Vì vậy, bạn có thể gõ vào số điện thoại của bạn trên trang web của Vodafone nhưng vào những thời điểm khác mà bạn sẽ liên lạc với các nhà khai thác chỉ trong phạm vi nêu trên. Điều, tuy nhiên, bạn sẽ được báo cáo trên màn hình rõ ràng trong trường hợp bạn đã cố gắng liên lạc với Vodafone trong thời gian không được bảo hiểm. Qua Facebook
Bạn có thể liên lạc với Vodafone khách hàng thậm chí không sử dụng
Facebook, mạng xã hội Mark Zuckerberg mà bây giờ không ai có thể làm mà không có. Bạn hỏi tôi như thế nào? Tôi sẽ giải thích cho bạn ngay lập tức.Lý do thứ nhất liên quan đến việc quản lý fanpage chính thức sau đó đăng nhập vào tài khoản của bạn (nếu bạn chưa làm như vậy, dĩ nhiên) và click / tap vào nút
Gửi tin mà nằm ở phía trên bên phải, dưới tựa đề ' ảnh bìa. Viết tin nhắn của bạn cho nhà điều hành, trong đó bạn mô tả ngắn gọn các nghi ngờ và / hoặc các vấn đề của bạn và gửi chúng.Trong một thời gian ngắn bạn sẽ nhận được phản hồi từ
Tobi, Virtual Assistant Vodafone (một bot, hầu hết) những người sẽ hỏi bạn một số câu hỏi để cố gắng đáp ứng nhu cầu của bạn. Nếu bạn không thành công, bạn sẽ được hỏi một cách rõ ràng nếu bạn có ý định liên lạc với một nhà điều hành "trong xác thịt". Nếu bạn muốn, sau đó cung cấp chi tiết của bạn và số điện thoại của bạn và bạn sẽ thấy rằng trong một thời gian ngắn bạn sẽ được liên lạc bởi dịch vụ khách hàng Vodafone.Nếu sau đó sau khi gửi tin nhắn riêng, ông đã dành nhiều thời gian và bạn vẫn chưa nghe (tiếc là nó có thể xảy ra, tất cả phụ thuộc vào mức độ của cử tri đi bầu và thời gian), bạn có thể thử để tiếp tục thu hút sự chú ý của Vodafone sẽ gửi một thông báo công khai trên trang của người quản lý, bạn chỉ cần nhập văn bản của mình vào trường
Viết một cái gì đó trên trang này ...và bấm / bấm vàoXuất bản.Rõ ràng, trong trường hợp cụ thể này không nhập dữ liệu cá nhân của bạn vì những gì bạn viết sẽ hiển thị cho tất cả và không chỉ để chăm sóc xã hội Vodafone. Ok?
Dịch vụ hoàn toàn miễn phí và có thể được sử dụng bất cứ lúc nào trong ngày hay đêm. Điều duy nhất mà phải được lưu ý và rằng các nhà khai thác (những "con người"), trong khi vẫn tích cực mỗi ngày, họ đang có trong thực tế duy nhất và độc quyền 8:00-22:00. Do đó, bạn sẽ chỉ nhận được câu trả lời của mình trong khoảng thời gian được đề cập.
Thông qua Twitter
Một hệ thống mà thúc giục mạnh mẽ bạn cần xem xét nếu bạn quan tâm xin vui lòng liên hệ với Vodafone không phải là khách hàng đó là sử dụng
Twitter, dịch vụ tiểu blog phổ biến được sử dụng bởi nhiều người dùng trên khắp thế giới mà còn bởi nhiều công ty cho cung cấp hỗ trợ và thông tin về sản phẩm của họ.Để tận dụng Twitter cho mục đích trong câu hỏi, Provvedi đầu tiên để đăng nhập vào tài khoản của bạn trên các dịch vụ phổ biến (nếu bạn chưa làm như vậy, dĩ nhiên) và bắt đầu soạn thư nhấn mới trên nút
Tweet (trong trên bên phải) của máy tính hoặc một vớibút và dấu "+"(luôn luôn ở phía trên cùng bên phải) di động anteponendovi @VodoafoneIT(chính thức Twitter tài khoản của sự chia rẽ Ý Vodafone).Nhập người nhận vào nội dung thư và mô tả nhanh lý do khiến bạn liên hệ với người quản lý. Pigia sau đó vào nút
Tweetđể gửi. Thông điệp, tuy nhiên, hãy ghi nhớ nó, là công khai. Vì vậy, tôi khuyên bạn không đưa số điện thoại của bạn (nhưng không phải là của người khác) hoặc dữ liệu nhạy cảm bởi vì nó có thể được đọc bởi bất cứ ai.Khi bạn đã gửi tweet của mình, hãy đợi dịch vụ khách hàng của Vodafone cung cấp cho bạn câu trả lời. Nó không nên mất nhiều thời gian (nhưng thậm chí sau đó nó phụ thuộc phần lớn vào mức độ "giàu có" và những gì thời gian tiếp xúc). Một chuyến bay đã nhận được một tin nhắn trả lời, rất có thể bạn sẽ được yêu cầu để tiếp tục cuộc nói chuyện qua MD, do đó, trong tư nhân, và có thể được yêu cầu cung cấp thêm thông tin về cơ sở đó người quản lý sẽ cung cấp cho bạn hỗ trợ nhiều hơn.
Bạn nói thế nào? Bạn không chắc chắn làm thế nào để gửi tin nhắn riêng đến Vodafone trên Twitter? Thật dễ dàng! Để thành công, bạn phải đăng nhập vào trang tài khoản của bạn Twitter Vodafone (bạn có thể usar liên kết Tôi cung cấp cho bạn một số chi tiết về) dòng sau đó nếu bạn đang hoạt động như một máy tính (do đó thông qua trình duyệt) Bấm vào tin nhắn nút
đó là ở bên trái, trong khi nếu bạn hành động từ một điện thoại di động (và sau đó thông qua ứng dụng) nhấn vào nút vẽ trên một bức thư từphong bì đó là ở đầu trang. Kết quả là, trong cả hai trường hợp, soạn nội dung thư bằng cách sử dụng hộp thích hợp trên màn hình và click vào Gửi(từ trình duyệt) hoặc trên sân khấu 'máy baygiấy (di động).Ngay cả trong trường hợp này, dịch vụ này hoàn toàn miễn phí và có thể sử dụng được hàng ngày, bất cứ lúc nào. Điều duy nhất cần lưu ý là một thực tế mà các nhà khai thác chỉ đáp ứng trong khoảng thời gian mà đi 8:00-22:00. Kết quả là, bạn có thể viết thư cho Vodafone trên Twitter bất cứ lúc nào, nhưng câu trả lời sẽ chỉ được cung cấp trong những thời gian này.
tài nguyên trực tuyến mà bạn có thể
hữu ích Như dự đoán ban đầu, cũng như liên lạc với Vodafone không khách hàng như đã thấy nhau trong dòng trên, bạn có thể tìm thấy thông tin bạn cần và cố gắng xua tan bất cứ thắc mắc của bạn về vấn đề này hoặc rằng câu hỏi khác trong phần dành riêng cho
phương tiện truyền thông hiện trực tuyến trên trang web chính thức của người quản lý nơi bạn có thể tìm thấy một số câu trả lời nhanh cho những câu hỏi mà phổ biến nhất là các khách hàng của các nhà điều hành hoặc những người như vậy có khả năng phát sinh là gì. Chỉ cần chọn các chủ đề tham chiếu và câu hỏi bạn quan tâm và đọc câu trả lời có liên quan.Tôi cũng khuyên bạn hãy xem trang web dành riêng cho
diễn đàn chính thứccủa Vodafone Italia, cái gọi làVodafone Lab, thay vì tiếp xúc trực tiếp với nhà điều hành, bạn có thể đặt câu hỏi về phiếu mua hàng , dịch vụ và sản phẩm của công ty và nhận trợ giúp từ những người dùng khác.
