Là một fan hâm mộ lớn của phim và phim truyền hình, bạn đã quyết định kích hoạt đăng ký Sky và do đó cải thiện trải nghiệm xem của bạn bằng cách tận dụng các dịch vụ mà truyền hình trả tiền nổi tiếng dành cho khách hàng của mình. Tuy nhiên, trước tiên, bằng cách đăng ký đang hoạt động trên NGAY TV (dịch vụ phát trực tuyến cho phép bạn truy cập trực tuyến các kênh và nội dung Sky), bạn muốn hủy kích hoạt tính năng tự động gia hạn vé đang hoạt động và hủy vĩnh viễn tài khoản của mình.
Đây có thực sự là trường hợp? Sau đó, hãy để tôi nói với bạn rằng bạn đang đi đúng hướng dẫn vào đúng thời điểm! Trong phần tiếp theo, trên thực tế, tôi sẽ giải thích cho bạn cách xóa tài khoản NOW TV chỉ cho bạn quy trình chi tiết để thành công trong dự định của bạn. Ngoài việc cung cấp cho bạn tất cả thông tin cần thiết để tắt tính năng tự động gia hạn vé đang hoạt động trên tài khoản của bạn, tôi sẽ cho bạn biết cách yêu cầu xóa dữ liệu được liên kết với vé sau khỏi máy tính, điện thoại thông minh và máy tính bảng của bạn bằng cách liên hệ với khách hàng của dịch vụ ủng hộ.
Bạn nói như thế nào? Đó có phải là chính xác những gì bạn muốn biết? Sau đó, không trì hoãn nữa và điều tra đối tượng ngay lập tức. Hãy tạo sự thoải mái cho bản thân, dành ra năm phút rảnh rỗi và dành nó để đọc một vài đoạn văn tiếp theo. Tôi đảm bảo với bạn rằng, bằng cách đọc các hướng dẫn mà tôi sắp cung cấp cho bạn và cố gắng áp dụng chúng vào thực tế trên thiết bị mà bạn quan tâm, bạn sẽ có thể xóa tài khoản của mình ngay lập tức. Hãy để nó đặt cược?
Android / iOS) dành cho điện thoại thông minh và máy tính bảng.
Trên thực tế, theo luật GDPR, Sky được yêu cầu bảo quản dữ liệu khách hàng cho mục đích thuế không quá 10 năm kể từ khi kết thúc mối quan hệ và trong mọi trường hợp trong thời hạn luật định. Điều này có nghĩa là mọi yêu cầu hủy toàn bộ tài khoản của bạn sẽ không được chấp nhận.
Điều đó có nghĩa là, bạn có thể cân nhắc việc làm cho tài khoản của mình không hoạt động, hủy kích hoạt bất kỳ vé đang hoạt động nào và yêu cầu hủy dữ liệu tiếp thị và hồ sơ: bằng cách làm như vậy, tài khoản sẽ vẫn thuộc quyền sử dụng của bạn trong trường hợp bạn thay đổi quyết định trong tương lai.
Trang chính NOW TV, bấm vào nút Đăng nhập nằm ở trên cùng bên phải, nhập chi tiết đăng nhập của bạn vào các trường E-mail Là Mật khẩu và nhấn vào mục Đăng nhập, để đăng nhập vào tài khoản của bạn. Trên trang mới mở, nhấp vào của bạn tên đầu tiên (trên cùng bên phải) và chọn mục Đề nghị của tôi từ menu xuất hiện.
Bây giờ, hãy nhấp vào nút Biên tập liên quan đến tất cả các vé bạn muốn hủy kích hoạt (Rạp chiếu phim, Sự giải trí, truyền hình nhiều tập Là Thể thao) và xác nhận ý định của bạn bằng cách nhấn các nút Xác nhận Là Đóng. Đối với thủ tục chi tiết, tôi để bạn hướng dẫn của tôi dành riêng cho hủy NOW TV.
Nếu bạn cũng muốn tắt tính năng gửi email của NOW TV, hãy nhấp vào tên đầu tiên nằm ở trên cùng bên phải và chọn tùy chọn Tài khoản và thanh toán từ menu xuất hiện.
Trên trang mới mở, tìm phần Điều kiện chung & Quyền riêng tư và xóa dấu kiểm bên cạnh các mục Cung cấp cho tôi nội dung phù hợp nhất dựa trên sở thích và sở thích của tôi Là Cập nhật cho tôi về các khuyến mãi và tin tức qua email, SMS, thông báo và các phương thức liên hệ truyền thống.
trình duyệt lặp lại quy trình được mô tả để hủy NOW TV khỏi máy tính.
Sau đó, khởi động trình duyệt được cài đặt trên thiết bị của bạn (ví dụ: Trình duyệt Chrome trên Android và Safari trên iOS) và được kết nối với trang web NOW TV, sau đó nhấn vào biểu tượnganh bạn nhỏ nằm ở trên cùng bên phải và đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng cách nhập dữ liệu vào các trường E-mail Là Mật khẩu.
Bây giờ, hãy nhấn lại vào biểu tượng củaanh bạn nhỏ, chọn tùy chọn Đề nghị của tôi và trong màn hình mới được hiển thị, hãy nhấn vào nút Biên tập liên quan đến vé bạn muốn xóa khỏi đăng ký của mình và hoàn tất việc hủy kích hoạt bằng cách nhấp vào các tùy chọn Xác nhận Là Đóng.
Để tắt tính năng gửi tin nhắn quảng cáo qua email và SMS của NOW TV, hãy nhấn vào biểu tượnganh bạn nhỏ, chọn tùy chọn Tài khoản và thanh toán và, trong màn hình mới được hiển thị, hãy xóa dấu kiểm khỏi các tùy chọn trong phần Điều kiện chung & Quyền riêng tư.
trang web của dịch vụ phát trực tuyến video nổi tiếng, nhấp vào mục Ủng hộ hiện ở cuối trang và trong màn hình mới được hiển thị, hãy chọn tùy chọn Bắt đầu trò chuyện hiển thị trong cửa sổ bật lên ở dưới cùng bên phải.
Nếu bạn không thấy mục nhập Bắt đầu trò chuyện, xác định vị trí hộp Tìm kiếm câu hỏi thường gặp nâng cao, nhấn nút Mời vào và chọn tùy chọn Yêu cầu thông tin qua menu thả xuống Lý do liên lạc của bạn là gì?. Sau đó chọn các mục Quản lý tài khoản và thanh toán Là Đăng ký qua menu thả xuống thể loại Là Danh mục con và bấm vào nút Không chỉ ra rằng vấn đề vẫn chưa được giải quyết.
Bây giờ, hãy chọn giọng nói Mời vào liên quan đến tùy chọn Trò chuyện trực tiếp để liên hệ với nhà điều hành TV NOW trực tiếp. Trong cửa sổ mới hiển thị trên màn hình, nhấp vào mục Mô tả vấn đề của bạn ở đây, nhập tin nhắn của bạn vào trường Mô tả vấn đề của bạn ở đây và chỉ định địa chỉ email được liên kết với tài khoản NOW TV của bạn trong trường Tài khoản email. Sau đó nhấn nút Kích hoạt trò chuyện trực tiếp và đợi một nhà điều hành xử lý yêu cầu của bạn.
Nếu bạn muốn tiếp tục từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, bạn nên biết rằng ngay cả trong trường hợp này cũng cần phải tiến hành từ trình duyệt: trên thực tế, việc sử dụng ứng dụng NOW TV cho các thiết bị Android và iOS / iPadOS, không thể yêu cầu hỗ trợ qua trò chuyện.
Sau đó, khởi động trình duyệt được cài đặt trên thiết bị của bạn (ví dụ: Trình duyệt Chrome trên Android hoặc Safari trên iPhone / iPad) và được kết nối với trang chính NOW TV. Bây giờ, hãy nhấn vào mục Ủng hộ, xác định vị trí hộp Tìm kiếm câu hỏi thường gặp nâng cao và nhấn nút Mời vào, sau đó chọn các tùy chọn Yêu cầu thông tin, Quản lý tài khoản và thanh toán Là Đăng ký qua menu thả xuống Lý do liên hệ của bạn là gì, thể loại Là Danh mục con và nhấn nút Không, để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của NOW TV.
Sau đó nhấn nút Mời vào liên quan đến mặt hàng Trò chuyện trực tiếp, nhấn vào tùy chọn Mô tả vấn đề của bạn ở đây và nhập tin nhắn của bạn vào trường viết một tin nhắn. Cuối cùng, chỉ định của bạn địa chỉ email trong trường thích hợp, nhấp vào nút Kích hoạt trò chuyện trực tiếp và đợi một nhà điều hành trực tiếp trả lời tin nhắn của bạn.
