Dưới sự tư vấn của một người quen của bạn, bạn đã đăng ký SHEIN để có thể mua quần áo và phụ kiện với giá cả phải chăng nhưng sau khi xem xét các đề xuất của nền tảng, bạn nhận ra rằng những thứ sau không phù hợp với sở thích cá nhân của bạn. Vì lý do này, bạn muốn xóa vĩnh viễn hồ sơ của mình khỏi trang web và đang tìm kiếm thông tin về cách thực hiện việc này
Nếu mọi thứ chính xác như thế này, hãy biết rằng bạn đang ở đúng nơi: trên thực tế, trong các thanh sau của hướng dẫn này, tôi sẽ giải thích cách xóa tài khoản SHEIN với sự giúp đỡ của một chuyên gia và vì lợi ích của thông tin đầy đủ, tôi cũng sẽ chỉ cho bạn một thủ tục thay thế để có thể đạt được kết quả tương tự với một "mẹo" nhỏ tự làm.
Vì vậy, không cần phải lo lắng gì thêm, hãy khiến bản thân thoải mái và đọc kỹ tất cả những gì tôi phải nói về chủ đề này: Tôi đảm bảo với bạn rằng, trong vài phút và không cần nỗ lực, bạn sẽ có thể đạt được kết quả mong muốn. Đã nói rồi thì mình chẳng còn việc gì để làm, ngoài việc chúc các bạn đọc truyện vui vẻ!
trang web của nó, được kết nối với cái sau và nếu cần, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn: chỉ cần nhấp vào biểu tượng người đàn ông nhỏ nằm ở trên cùng bên phải và sau đó vào mục Đăng nhập, trong menu xuất hiện.
Bây giờ, hãy nhấp vào biểu tượng của tai nghe nằm ở trên cùng bên phải và sử dụng người phục vụ tự động để cố gắng nói chuyện với một nhà điều hành: do đó, hãy nhấp vào nút Sự cố tài khoản, sau đó trên nút Vấn đề an ninh và sau đó, trên liên kết Dịch vụ thủ công (tìm thấy trong "truyện tranh" chỉ ra từ ngữ Bạn có cần hỗ trợ thêm không?).
Tại thời điểm này, hãy chọn một trong các phương thức liên hệ được hỗ trợ, bao gồm Trò chuyện, Gọi điện Là Vévà cho biết nhà điều hành sẽ trả lời ý định xóa hồ sơ của bạn: dịch vụ đầu tiên trong số ba dịch vụ khả dụng từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, đưa cho cô ấy 09:00 tại 22:00; thứ hai có sẵn từ Thứ Hai đến thứ Sáu, đưa cho cô ấy 09:00 tại 17:00; mặt khác, vé có thể được gửi bất cứ lúc nào trong ngày (sẽ được trả lời trong vòng 24 giờ).
Hãy nhớ rằng các phương pháp liên hệ thay đổi tùy theo giờ và khối lượng công việc của người điều hành: do đó, không phải lúc nào cũng có thể có sẵn sự lựa chọn. Ngoài ra, trong quá trình làm việc, có thể bạn sẽ được hỏi một số thông tin để xác nhận danh tính và việc sở hữu tài khoản hợp pháp.
Mặt khác, nếu bạn thích hoạt động như một điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, bạn có thể sử dụngỨng dụng SHEIN dành cho Android (có sẵn trên Cửa hàng Play và cửa hàng thay thế) và đối với iOS / iPadOS: sau khi mở và đăng nhập vào tài khoản của bạn (nếu cần), hãy nhấn vào biểu tượnganh bạn nhỏ nằm ở dưới cùng và sau đó, trên biểu tượng dành riêng cho Ủng hộ (mô tả một vài tai nghe và đặt trong hộp Các dịch vụ khác).
Bây giờ, hãy nhấn vào nút dành riêng cho Chăm sóc khách hàng, đợi trang web dành riêng cho hỗ trợ tải, hãy nhấn vào nút Sự cố tài khoản và làm theo các bước đã thấy trên máy tính, vì cả hai cách truy cập khu vực khách hàng đều hoạt động theo cùng một cách.
Nếu bạn không thể liên hệ với nhân viên tổng đài, bạn có thể thử liên hệ với nhân viên SHEIN qua tin nhắn, theo liên kết này: câu trả lời, tùy thuộc vào khối lượng công việc của các nhà khai thác, tuy nhiên, có thể không nhanh lắm.
phần trước của hướng dẫn này, bạn không thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng SHEIN để xóa tài khoản, bạn có thể cố gắng đạt được kết quả tương tự bằng cách sử dụng thủ tục tự động được cung cấp bởi nền tảng.
Tuy nhiên, như tôi đã đề cập trước đây, nó không có sẵn trong phiên bản thương mại điện tử của Ý: do đó, trước khi bạn có thể thực hiện hành động, bạn sẽ cần chuyển sang phiên bản Hoa Kỳ của trang web hoặc ứng dụng SHEIN. Đừng lo lắng, nó có thể được thực hiện trong vài phút và không yêu cầu kỹ năng kỹ thuật đặc biệt.
Tuy nhiên, để có thể thực hiện thành công hoạt động, điều cần thiết là tài khoản được đề cập phải có những đặc điểm rất cụ thể: nó nó phải không bao giờ bị xâm phạm quyền riêng tư (ví dụ: ăn cắp mật khẩu và / hoặc danh tính); tất cả các đơn đặt hàng phải được hoàn thành hoặc, ít nhất, đã khép lại với một kết quả rất cụ thể; và cuối cùng, không còn tiền trong ví cá nhân. Nếu hồ sơ không đáp ứng các yêu cầu này, nó không thể bị xóa.
Tất cả rõ ràng? OK, chúng ta hãy tiếp tục. Để xóa tài khoản SHEIN qua trang web, được kết nối với tài khoản thứ hai, hãy cuộn hoàn toàn xuống bất kỳ trang nào của nền tảng, nhấp vào mục Nước Ý ở dưới cùng, hãy chọn mục Hoa Kỳ từ bảng điều khiển Chọn vị trí và bấm vào nút Xác nhận, để chuyển sang phiên bản SHEIN của Hoa Kỳ.
Bây giờ, đặt con trỏ chuột vào biểu tượng của người đàn ông nhỏ nằm ở trên cùng bên phải, nhấp vào mục Đăng nhập / Đăng ký cư trú trong menu xuất hiện và nhập thông tin đăng nhập cá nhân của bạn vào các trường cư trú trong phần Đăng nhập.
Sau khi đăng nhập, hãy đặt lại con trỏ chuột trênanh bạn nhỏ, chọn, lần này, mục Thông tin của tôi từ menu chuyên dụng, nhấp vào mục Bảo mật tài khoản nằm ở thanh bên trái và chọn tab Xóa tài khoản xuất hiện ở trên cùng. Bây giờ, để yêu cầu xóa tài khoản, hãy nhấp vào nút Xin xóa, đặt dấu kiểm bên cạnh mục Đồng ý SHEIN mô tả xóa tài khoản và bấm vào nút Tiếp tục.
Sau đó, chỉ ra lý do tại sao bạn muốn xóa tài khoản, chọn từ những tài khoản được đề xuất, nhấp vào nút Kế tiếp và nhập, trong trường văn bản thích hợp, mã xác nhận mà lẽ ra phải được gửi cho bạn qua email trong thời gian chờ đợi. Để hoàn tất việc xóa hồ sơ, tôi nhắc bạn không thể thay đổi, nhấn nút Xác nhận đơn đăng ký.
Mặt khác, nếu bạn thích hành động thông quaỨng dụng SHEIN đối với điện thoại thông minh và máy tính bảng, hãy bắt đầu cái sau, nhấn vào biểu tượng củaanh bạn nhỏ được đặt ở dưới cùng, sau đó ở trênHộp số và sau đó, về giọng nói Quốc gia / Khu vực, nằm trong bảng điều khiển xuất hiện. Tiếp theo, nhấn vào mục nhập Hoa Kỳ, để thay đổi địa điểm.
Đến màn hình một lần nữa Cài đặt của SHEIN, truy cập phần dành riêng cho bảo mật tài khoản và nhấn vào mục cho xóa tài khoản (Xóa tài khoản). Tại thời điểm này, hãy nhấn vào nút Áp dụng cho Xóa tài khoản và làm theo các hướng dẫn tương tự đã thấy cách đây ít lâu cho máy tính: các bước cần thực hiện để hoàn thành mọi thứ gần như giống hệt nhau.