Bạn vừa kích hoạt một đường cáp quang hoặc ADSL với Vodafone, bạn muốn nhập bảng cấu hình của Vodafone Station, bộ định tuyến do người quản lý cung cấp cho bạn, nhưng bạn không thể? Đừng lo lắng: đây gần như chắc chắn là một vấn đề rất nhỏ. Thật vậy, tôi gần như chắc chắn rằng, trong hai phút, bạn sẽ có thể truy cập cài đặt thiết bị mà không gặp một chút khó khăn nào.
Nếu tôi là bạn, tôi sẽ không đánh mất mình hơn nữa trong một cuộc nói chuyện nhỏ và sẽ ngay lập tức hành động. Do đó, hãy đảm bảo rằng Trạm Vodafone đang hoạt động, hãy bật PC hoặc lấy điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn và thực hiện các hướng dẫn trên làm thế nào để vào Vodafone Station mà tôi sắp cung cấp cho bạn. Bằng cách này, bạn có thể xem thông tin trên đường truyền của mình và thay đổi các thông số như mật khẩu và kênh của mạng Wi-Fi, khóa truy cập được áp dụng cho bộ định tuyến và hơn thế nữa.
Sau đó? Tôi có thể biết những gì bạn vẫn còn đứng đó? Định vị bản thân một cách thoải mái và tiếp tục! Tôi chân thành hy vọng rằng, cuối cùng, bạn có thể cảm thấy rất vui và hài lòng với những gì bạn đã học được, cũng như tất nhiên, rằng cuối cùng bạn đã thành công trong dự định của mình. Bạn nói gì, chúng tôi cá?
đăng nhập vào bộ định tuyến.
Để kết nối qua wifithay vào đó, hãy đảm bảo rằng mạng không dây đang hoạt động trên Trạm Vodafone, kiểm tra xemđèn báo bên cạnh món đồ wifi hiện trên đầu modem (hoặc ở hai bên, tùy thuộc vào kiểu máy Vodafone Station bạn đang sử dụng) sáng và có màu màu xanh lá. Nếu chức năng tiết kiệm năng lượng đang hoạt động trên Vodafone Station của bạn, hãy đưa tay qua nó để có thể nhìn thấy đèn báo. Nếu Wi-Fi bị tắt, hãy cho phép sử dụng Wi-Fi bằng cách nhấn vào nút được đánh dấu bằng biểu tượng ăng ten mà bạn tìm thấy theo chiều ngang. Chi tiết hơn về cách kết nối với Wi-Fi có trong hướng dẫn của tôi về chủ đề này.
trình duyệt mà bạn thường sử dụng để duyệt Internet (ví dụ: Trình duyệt Chrome), nhậpđịa chỉ IP của Vodafone Station trong thanh địa chỉở trên cùng và nhấn nút Đi vào trên bàn phím.
Trong vòng vài giây, bạn sẽ thấy trang chính của bảng quản lý Vodafone Station xuất hiện, hoặc nếu bạn đã thiết lập mật khẩu để truy cập vào thiết bị (lựa chọn tốt, rất khôn ngoan!), một trang có yêu cầu thông tin xác thực để đăng nhập. Trong trường hợp thứ hai này, hãy nhập khóa truy cập cần thiết và nhấp vào nút Đăng nhập.
Sau khi đăng nhập vào Vodafone Station, bạn có thể bắt đầu khám phá các phần khác nhau của bảng quản lý bộ định tuyến, để chuyển đến phần bạn quan tâm, tùy thuộc vào các thao tác bạn định thực hiện.
Nói một cách chính xác, ở đầu trang, bạn sẽ tìm thấy các menu để quản lý kết nối, các điện thoại, kết nối với Internet, các wifi, Tôi tin nhắn, các chia sẻ, các cài đặt chung của thiết bị và để truy cập phần dành riêng cho tình trạng và hỗ trợ. Tuy nhiên, ở trên cùng bên phải, có menu để chuyển đổi giữa chế độ người dùng cơ bản đến đó người dùng có kinh nghiệm (cho phép bạn đặt tay vào nhiều tùy chọn và cấu hình hơn).
Trong mọi trường hợp, nếu đây là lần đầu tiên bạn truy cập vào bảng điều khiển của Vodafone Station hoặc trong bất kỳ trường hợp nào nếu bạn chưa làm như vậy trước đây, tôi khuyên bạn nên thực hiện một số mẹo sẽ giúp bạn làm được nhiều hơn một chút bảo mật bộ định tuyến của bạn.
- Thay đổi mật khẩu của mạng Wi-Fi - Để ngăn người dùng khác sử dụng không mong muốn, tôi khuyên bạn nên thay đổi mật khẩu mặc định của mạng Wi-Fi (vẫn còn khá mạnh). Để làm điều này, hãy chọn tab wifi, cuộn xuống trang, nhập mật khẩu bạn muốn sử dụng cho mạng không dây vào trường Mật khẩu mạng wifi và nhấp vào nút Ứng dụng. Nếu bạn đã kích hoạt tính năng tách SSID cho Wi-Fi 5GHz, hãy nhớ thực hiện tương tự đối với mạng mà bạn tìm thấy bằng cách cuộn xuống trang.
- Đặt mật khẩu để truy cập vào bộ định tuyến - một biện pháp bảo mật khác mà tôi khuyên bạn nên thực hiện là đặt mật khẩu để truy cập vào bảng điều khiển Vodafone Station. Sau đó chọn thẻ Cài đặt và nhấn nút Đặt mật khẩu. Sau đó, nhập mật khẩu bạn muốn sử dụng để truy cập bộ định tuyến vào các trường Mật khẩu Là nhập lại mật khẩu của bạn, gõ của bạn địa chỉ email trong trường văn bản thích hợp và nhấn nút Xác nhận.
Để biết thêm chi tiết về cấu hình cài đặt trong bảng điều khiển Vodafone Station, tôi mời bạn tham khảo hướng dẫn cụ thể dành riêng cho chủ đề.
phần liên quan của Cửa hàng Play và nhấn nút Tải về. Nếu bạn đang sử dụng iOS / iPadOSthay vào đó, hãy truy cập phần có liên quan của App Store, nhấn nút Được, cứ như vậy Tải về và cho phép tải xuống bằng cách sử dụng Face ID, ID cảm ứng hoặc là Mật khẩu ID Apple. Sau đó, khởi động ứng dụng bằng cách chạm vào nút Bạn mở xuất hiện trên màn hình hoặc bằng cách chọn liên quan biểu tượng vừa được thêm vào màn hình chính.
Bây giờ bạn thấy màn hình chính của ứng dụng, hãy làm theo hướng dẫn giới thiệu được đề xuất cho bạn (hoặc trực tiếp đi xa hơn, bằng cách nhấn vào nút Nhảy nằm ở cuối màn hình), thì nếu bạn đã đặt mật khẩu đối với Vodafone Station, hãy nhập cái sau vào trường thích hợp và nhấn nút Gửi mật khẩu.
Tiếp theo, chọn mục Chạy chương trình, nhấn nút bên của Vodafone Station, để kết nối bộ định tuyến và thiết bị di động của bạn, và thế là xong.
Sau đó, bạn sẽ thấy mình ở phía trước màn hình bảng điều khiển của ứng dụng, từ đó bạn có thể nhanh chóng truy cập vào phần để quản lý wifi, cho một người dành riêng cho các thiết bị đã được kết nối và đến các phần để làm điều đó kiểm tra tốc độ, quản lý điện thoại, các chẩn đoán dòng và biết nó tình trạng mạng. Bạn cũng có thể tìm thấy các mục để tham khảo Câu hỏi thường gặp, Xem hóa đơn và truy cập dịch vụ của hỗ trợ trò chuyện.
Mặt khác, các mục bổ sung trong menu bên dưới cho phép bạn truy cập nhanh vào một số phần cụ thể của ứng dụng, trong khi nhấn nút vớiHộp số, ở trên cùng bên phải, bạn có thể quản lý các cài đặt liên quan đến việc sử dụng ứng dụng (thông báo, thu thập dữ liệu, v.v.).
Cũng từ ứng dụng, nếu đây là lần đầu tiên bạn truy cập ứng dụng để quản lý Trạm Vodafone hoặc trong bất kỳ trường hợp nào nếu bạn chưa thực hiện một cách độc lập, tôi đề nghị bạn thay đổi mật khẩu của mạng Wi-Fi, để tăng tính bảo mật cho kết nối Internet của bạn.
Để làm điều này, hãy nhấn vào mục wifi ở menu dưới cùng, chọn biểu tượng của bút chì được tìm thấy bên cạnh tên của mạng không dây, hãy xóa thông tin trong trường Mật khẩu, nhập mật khẩu bạn muốn sử dụng và nhấn vào đánh dấu, trên cùng bên phải, để lưu các thay đổi.
bước trước.
Để sử dụng nó cho mục đích được đề cập, trước tiên bạn phải đảm bảo rằng chức năng thích hợp đã được bật. Vì vậy, hãy mở ứng dụng khi bạn được kết nối với mạng không dây được tạo bởi Vodafone Station của bạn, bằng cách nhấn vào mạng có liên quan biểu tượng được tìm thấy trên màn hình chính của Android hoặc iOS / iPadOS và nhấn nút vớiHộp số hiện ở trên cùng bên phải.
Trên màn hình tiếp theo, hãy nhấn vào tên bộ định tuyến mà bạn tìm thấy tương ứng với phần Bộ định tuyến của tôi ở trên cùng, sau đó kiểm tra xem nút chuyển bên cạnh từ ngữ Truy cập từ xa được đặt thành TRÊN (và nếu không, bạn có thể tự làm).
Sau đó, khi bạn không ở nhà, chỉ cần kết nối điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn với Internet, thông qua kết nối dữ liệu hoặc sử dụng mạng không dây khác và khởi động ứng dụng quản lý Trạm Vodafone để truy cập các tính năng được cung cấp bởi mạng không dây. Để xác nhận rằng nó được kết nối từ xa, ở đầu màn hình bảng điều khiển của ứng dụng, bạn sẽ thấy chữ viết Kết nối từ xa, trong thực tế.
phần này của trang web của nhà điều hành, hãy chọn Mô hình Trạm Vodafone thuộc quyền sở hữu của bạn từ menu Lý do hỗ trợ ở bên trái, sau đó là chủ đề tham khảo từ menu bổ sung Chi tiết dịch vụ bạn thấy xuất hiện và làm theo các hướng dẫn được cung cấp cho bạn.
Tuy nhiên, để liên hệ với nhà điều hành, hãy sử dụng một trong nhiều kênh có sẵn cho chăm sóc khách hàng mà bạn tìm thấy được chỉ ra bên dưới.
- 190 - bằng cách liên hệ với 190 và yêu cầu sự hỗ trợ của một nhà điều hành thực, bạn có thể chỉ ra các vấn đề bạn gặp phải với Trạm Vodafone của mình và đồng ý về việc thay thế thiết bị. Số điện thoại này hoạt động 24 giờ một ngày, nhưng nhân viên hỗ trợ kỹ thuật chỉ làm việc từ 08:00 đến 22:00.
- Facebook - bằng cách kết nối với trang Facebook Vodafone và nhấp vào nút để gửi tin nhắn, bạn có thể viết thư cho nhà điều hành và yêu cầu giải thích về những trục trặc mà bạn gặp phải với Vodafone Station của mình. Các kỹ thuật viên chỉ trả lời từ 08.00 đến 22.00, nhưng tài khoản luôn hoạt động.
- Twitter - bằng cách gửi tin nhắn riêng đến @VodafoneIT của Twitter, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ từ Vodafone và nhận giải thích về các trục trặc của Vodafone Station của bạn. Để gửi một tin nhắn riêng đến Vodafone, trước tiên bạn phải thu hút sự chú ý của nhà điều hành bằng cách đăng một tweet công khai gửi đến tài khoản của người quản lý và chờ phản hồi của người quản lý. Vui lòng không nhập thông tin nhạy cảm trong tin nhắn công khai, nếu không mọi người sẽ có thể đọc được! Dịch vụ hoạt động từ 08:00 đến 22:00 (ngay cả trong trường hợp này, tài khoản luôn hoạt động, nhưng các kỹ thuật viên chỉ trả lời trong khoảng thời gian được đề cập).
- Cửa hàng Vodafone - nếu muốn, bạn cũng có thể đến cửa hàng Vodafone thực và yêu cầu hỗ trợ ở đó về các vấn đề gặp phải trên Vodafone Station của bạn. Để tìm trung tâm Vodafone gần nhà bạn nhất, hãy kết nối với trang này trên trang web của nhà điều hành và cho phép trình duyệt phát hiện vị trí địa lý của bạn. Ngoài ra, hãy nhập địa chỉ của bạn vào trường thích hợp nằm ở trên cùng bên trái. Để tìm các trung tâm Vodafone có thể cung cấp hỗ trợ, hãy nhớ đặt dấu kiểm bên cạnh tùy chọn thích hợp trong menu bên trái.
Để biết thêm chi tiết về cách bạn có thể liên lạc với dịch vụ khách hàng của Vodafone, tôi khuyên bạn nên đọc hướng dẫn của tôi, tập trung cụ thể vào cách nói chuyện với nhà điều hành Vodafone.
