Bạn đang nghĩ đến việc rút khỏi gói đăng ký mà bạn đã đăng ký Vodafone nhưng, trước khi tiếp tục theo nghĩa này, bạn có muốn đọc các điều kiện hợp đồng của đăng ký của mình, để đảm bảo rằng bạn không phải chịu hình phạt hoặc các chi phí phụ trợ khác không? Đừng lo, tôi có thể giúp bạn một tay nếu bạn muốn.
Trên thực tế, trong các đoạn tiếp theo của hướng dẫn này, tôi sẽ giải thích chi tiết cho bạn làm thế nào để có được một bản sao của hợp đồng Vodafone. Vì hợp đồng được gửi bằng email và / hoặc qua đường bưu điện tại thời điểm ký, nên về lý thuyết, bạn đã có nó: tuy nhiên, nếu bạn bị mất, bạn có thể tải xuống từ Internet bằng cách làm theo các hướng dẫn mà tôi sắp sửa. đưa cho bạn. Cuối cùng, nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào, bạn luôn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà điều hành để giải quyết vấn đề.
Do đó, nếu bạn đã sẵn sàng để bắt đầu, tôi sẽ nói rằng đừng lãng phí thêm thời gian để trò chuyện và bắt tay vào công việc. Sức mạnh và lòng dũng cảm: hãy tạo cho mình sự thoải mái, dành tất cả thời gian bạn cần để tập trung đọc các đoạn tiếp theo, thực hành các hướng dẫn mà tôi sắp cung cấp cho bạn và bạn sẽ thấy rằng bạn sẽ có thể tải xuống hợp đồng Vodafone mà không cần quá nhiều quá giang. Chúc bạn đọc vui vẻ!
Trạm Vodafone hoặc Wi-Fi di động) hoặc lẽ ra nó phải được cung cấp cho bạn trong cửa hàng, nếu bạn đã đăng ký các ưu đãi được kích hoạt trực tiếp tại cơ sở kinh doanh của người quản lý. Ở đó Bản sao số của hợp đồng, tuy nhiên, lẽ ra phải được gửi cho bạn qua e-mail với chủ đề "Tóm tắt ưu đãi [x]" và cụ thể hơn, thông qua một tệp PDF có tên "Các điều khoản và điều kiện".
Nếu bạn đã tìm được bản sao hợp đồng Vodafone của mình, cho dù đó là bản giấy hay bản kỹ thuật số, bạn cũng được; ngược lại, nếu bạn làm mất nó, bạn có thể tải xuống tài liệu với các điều kiện chung của ưu đãi mà bạn đã đăng ký từ trang web Vodafone hoặc, cách khác, để có một bản sao của bất kỳ hợp đồng nào đã ký và sau đó bị mất trong cửa hàng hoặc tại các địa điểm khác , bạn sẽ cần liên hệ với nhà điều hành: bạn sẽ tìm thấy mọi thứ được giải thích chi tiết trong các chương sau.
phần của trang web Vodafone dành riêng cho các điều kiện hợp đồng và nhấp vào tab tương ứng với loại hợp đồng bạn muốn tải xuống: Di động, nếu bạn định xem các hợp đồng liên quan đến đường dây di động; Mạng cố định, nếu bạn muốn tải xuống những thứ liên quan đến điện thoại cố định, hoặc Danh cho tât cả, để truy cập vào phần có các hợp đồng liên quan đến một số dịch vụ phụ trợ.
Bây giờ, trước khi tiếp tục xác định hợp đồng Vodafone mà bạn quan tâm, hãy chú ý đến ngày hiện tại Điều kiện hợp đồng chung có hiệu lực từ [ngày / tháng / năm].
Nếu bạn đã ký hợp đồng trước ngày được chỉ ra ở đầu trang, hãy cuộn xuống trang và nhấp vào liên kết Các Điều khoản và Điều kiện Chung có hiệu lực cho đến [ngày / tháng / năm]. Bằng cách đó, bạn sẽ có thể truy cập vào kho lưu trữ các hợp đồng Vodafone và tải xuống bản lưu trữ liên quan đến khoảng thời gian bạn đã ký kết thỏa thuận với nhà điều hành.
Trong trường hợp bạn không phải nhớ khi ký hợp đồng, bạn có thể kiểm tra dữ liệu này từKhu vực tự làm (Tôi đã giải thích cho bạn cách đăng ký và truy cập phần sau trong một hướng dẫn dành riêng cho chủ đề này): khi đã đăng nhập, hãy chọn Số điện thoại di động hoặc là đường cố định bạn quan tâm và sau khi nhấp vào mục Ưu đãi đang hoạt động, chọn các mục từ menu bên trái Phiếu mua hàng của bạn> SIM của bạn (đối với đường dây di động) hoặc Phiếu mua hàng của bạn> Chỉnh sửa phiếu mua hàng (đối với điện thoại cố định). Khi làm như vậy, bạn sẽ thấy một hộp chứa một số thông tin về gói bạn đã đăng ký, bao gồm ngày ký.
Trong trường hợp có vấn đề trong việc xác định ngày ký hợp đồng, bạn nên liên hệ với Vodafone, như đã đề xuất trong chương cuối của hướng dẫn, để làm sáng tỏ vấn đề này.
Bây giờ, khi bạn đã xác định được thời hạn đăng ký cho ưu đãi của mình, hãy quay lại trang có các hợp đồng của trang Vodafone và sau khi xác định tài liệu bạn quan tâm, hãy nhấp vào liên kết liên quan đến tài liệu sau (ví dụ: Các điều khoản và điều kiện chung cho dịch vụ di động trả trước, Các điều khoản và điều kiện chung cho Internet hoặc Dịch vụ cáp quang và kết nối không dây, Vân vân.).
Trong trang mới mở ra, bạn có thể đọc hợp đồng mà bạn quan tâm trực tiếp trên trang web Vodafone. Để tải xuống bản sao ở định dạng PDF, tất cả những gì bạn phải làm là nhấp vào nút màu xanh lá cây Tải xuống hợp đồng dưới dạng pdf, nằm ở trên cùng bên phải của trang, sau đó trên biểu tượng của đĩa mềm hoặc trên của mũi tên chỉ xuống (phụ thuộc vào trình duyệt đang sử dụng).
trang chính thức của nhà điều hành hoặc, một lần nữa, bạn có thể sử dụng Twitter, bằng cách viết một tweet trợ giúp (không cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn, vì nó là công khai) vào tài khoản Vodafone chính thức: trong vòng vài phút, nhà điều hành của Trung tâm trợ giúp sẽ mời bạn gửi yêu cầu của mình qua tin nhắn riêng tư.
Để biết thêm thông tin về cách liên hệ với nhà điều hành Vodafone của tôi, tôi giới thiệu bạn đọc hướng dẫn mà tôi đã dành hoàn toàn cho chủ đề này. Tôi chắc chắn rằng nó sẽ hữu ích cho bạn.