Bạn quay lại cách đây vài giờ, bạn nhận ra rằng mình không còn điện thoại thông minh trong ba lô và sau khi tìm kiếm nó trong nhà vô ích và đi lại con đường đã đi trước đó, bạn phải chấp nhận sự thật cay đắng: ai đó đã lấy nó ra. mà không có sự cho phép từ túi bạn đã để nó trong. Điều này khiến bạn bị sốc, nhưng sau khi lấy lại được sự sáng suốt, bạn bắt đầu nghĩ về hậu quả của hành vi trộm cắp này: điều gì sẽ xảy ra nếu ai đó tiếp tục sử dụng điện thoại thông minh của bạn hoặc thậm chí tệ hơn là có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn?
Đó là lý do tại sao bạn ngay lập tức truy cập Google để tìm kiếm giải pháp cho những vấn đề rất nghiêm trọng này: tôi rất vui khi thông báo rằng bạn đang ở đúng nơi, vào đúng thời điểm. Trên thực tế, trong những dòng tiếp theo, tôi sẽ giải thích cho bạn chi tiết làm thế nào để biến một chiếc điện thoại di động bị đánh cắp không sử dụng được, cũng bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn: trước tiên, tôi sẽ giải thích cách yêu cầu khối điều hành, để thiết bị không còn được sử dụng trên các mạng di động quốc gia. Sau đó, tôi có trách nhiệm giải thích cho bạn cách chặn từ xa và / hoặc định dạng thiết bị đầu cuối được đề cập, để những người đã chiếm đoạt nó không thể sử dụng được nữa.
Tất cả những gì bạn phải làm là tạo cho mình sự thoải mái, dành vài phút cho bản thân và đọc rất kỹ tất cả những thông tin mà tôi sắp cung cấp cho bạn: đó là sự thật, bạn có thể đã làm mất điện thoại thông minh của mình, nhưng theo cách này, bạn sẽ chắc chắn đặt gậy giữa các bánh xe cho những người muốn đạt được từ những gì không may đã xảy ra với bạn. Chúc may mắn!
cách mở khóa điện thoại bị khóa nhà điều hành, điện thoại thông minh sẽ không còn có thể kết nối theo bất kỳ cách nào với mạng của các nhà khai thác điện thoại khác nhau: điều này có nghĩa là, nói một cách đơn giản, điện thoại sẽ không thể thực hiện cuộc gọi, gửi SMS hoặc kết nối Internet thông qua mạng di động, bất kể nhà khai thác sử dụng và SIM sẽ được lắp vào bên trong.
Bạn có hai tùy chọn để yêu cầu chặn IMEI và thẻ SIM: đầu tiên là truy cập điểm bán hàng của nhà điều hành điện thoại, thứ hai là gửi một biểu mẫu bằng fax / thư đến địa chỉ của trụ sở hoạt động.
Nếu bạn quyết định đến một cửa hàng, bạn chỉ cần cung cấp Mã IMEI của điện thoại, con số của thẻ SIM có trong đó, tài liệu nhận dạng hợp lệ và, nếu cần, báo cáo về đơn khiếu nại đã nộp trước đó: sau khi điều này được thực hiện, IMEI của điện thoại thông minh sẽ được đưa vào danh sách đen và bạn sẽ có khả năng yêu cầu một SIM mới với cùng số (và cùng tín dụng còn lại) của cái bị đánh cắp.
Mặt khác, nếu bạn muốn thực hiện qua bưu điện hoặc fax, bạn sẽ cần sử dụng một trong các biểu mẫu mà tôi sắp cho bạn xem và gửi chúng đến địa chỉ được chỉ định trên chúng, đính kèm một bản sao của tài liệu hợp lệ và một bản sao của báo cáo về đơn khiếu nại đã nộp trước đó. Trong hầu hết các trường hợp, các biểu mẫu có sẵn trực tuyến - tôi sẽ chỉ cho bạn nơi tải chúng xuống bên dưới.
- TIM - được kết nối với phần "biểu mẫu" của trang web của nhà điều hành, cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy phần Di động, xác định mô-đun bạn quan tâm và nhấp vào nút Tải xuống trong thư từ của anh ấy để tải xuống một bản sao dưới dạng PDF hoặc nhấn nút Điền vào để điền trực tiếp vào biểu mẫu trực tuyến. Nếu bạn có một kế hoạch có thể sạc lại, bạn phải sử dụng hình thức Yêu cầu chặn và bỏ chặn IMEI đối với các thiết bị bị đánh cắp hoặc bị mất đặt dưới tiêu đề Khách hàng có thể sạc lại, nếu không, bạn phải sử dụng một biểu mẫu có cùng tên nhưng có sẵn dưới tiêu đề Khách hàng có đăng ký (để xem nó, bạn có thể cần phải bấm vào nút Xem tất cả).
- Vodafone - kết nối với phần thích hợp của trang web của nhà điều hành, đăng nhập vào tài khoản Vodafone của bạn và điền vào biểu mẫu được đề xuất theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
- Gió - sau khi truy cập vào phần của trang web Wind dành riêng cho các biểu mẫu, hãy xác định MẪU YÊU CẦU MỞ KHÓA ĐIỆN THOẠI / MỞ KHÓA, nhấn vào biểu tượng có hình dạng đĩa mềm tương ứng với nó và tải xuống tài liệu PDF mở ra. In biểu mẫu, điền vào tất cả các phần của biểu mẫu và gửi qua đường bưu điện (cùng với các tài liệu nêu trên) đến địa chỉ được nêu trong phần đầu của biểu mẫu.
- Số ba - bạn có thể yêu cầu chặn điện thoại Tre bằng cách kết nối với trang web của nó, bằng cách nhấp vào mục Yêu cầu biểu mẫu chặn / bỏ chặn điện thoại di động do làm thất lạc và thất lạc và tải xuống biểu mẫu PDF xuất hiện trên màn hình. Sau khi hoàn tất, hãy điền toàn bộ và gửi đến số fax được chỉ định ở trên cùng bên trái.
- Fastweb - liên quan đến Fastweb Mobile, bạn phải tải xuống biểu mẫu này, điền vào tất cả các phần của nó và gửi bằng fax (cùng với bản sao của tài liệu nhận dạng và báo cáo) đến số được chỉ định ở đầu tài liệu.
- PosteMobile - kết nối với trang web của nhà điều hành, nhấn vào giọng nói Yêu cầu mở khóa / mở khóa IMEI và, sau khi tải xuống biểu mẫu PDF, hãy điền vào và gửi (đính kèm các tài liệu được chỉ định ở trên) đến một trong các địa chỉ được chỉ ra trong phần cuối cùng của nó.
- Iliad - tải xuống biểu mẫu cho yêu cầu chặn / mở khóa SIM Iliad và mã IMEI mà bạn tìm thấy trên trang web này, hãy in nó ra, điền vào nó và gửi fax đến số 0230377960 hoặc bằng thư đã đăng ký kèm theo biên lai gửi lại địa chỉ Iliad Italia S.p.A., CP 14106, 20146 Milan (đính kèm giấy tờ tùy thân hợp lệ).
Nếu bạn cần giải thích rõ hơn về bất kỳ bước nào, tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà điều hành của mình qua điện thoại và hỏi thêm thông tin cụ thể về quy trình chặn. Tôi đã liệt kê tất cả các bước cần thiết để nói chuyện với nhà điều hành TIM, Vodafone, Wind, Tre và Fastweb trong các hướng dẫn cụ thể của mình.
tìm điện thoại Android, phương pháp hiệu quả nhất để thực hiện việc này liên quan đến công cụ Trình quản lý thiết bị Android, hoặc là Quản lý thiết bị Android: nó cho phép, nhờ giao diện thuận tiện, xác định vị trí điện thoại di động được đề cập trên bản đồ, chặn nó bằng mã (không thể bỏ qua ngay cả khi tắt thiết bị) hoặc xóa hoàn toàn dữ liệu được lưu trữ trên đó và đặt lại điện thoại ở trạng thái xuất xưởng.
Đặc biệt, thao tác sau ngăn chặn vị trí tiếp theo của thiết bị, tuy nhiên, nó cực kỳ hữu ích cho phá hủy dữ liệu trên điện thoại.
Hơn nữa, đối với các phiên bản Android bằng hoặc mới hơn 6.0, quy trình thiết lập ban đầu yêu cầu nhập tài khoản Google đã sử dụng trước đó trên thiết bị: nói cách khác, có khả năng rất cao là sau khi thiết lập lại, điện thoại sẽ không thể hoạt động được nữa. được khai thác.
Tuy nhiên, trước khi tiếp tục, tôi phải cảnh báo bạn rằng có thể sử dụng Trình Quản Lý Thiết Bị Android để khóa / đặt lại thiết bị chỉ khi nó được bật và kết nối với Internet; Hơn nữa, để sử dụng các dịch vụ định vị, GPS đang hoạt động và rằng quyền vị trí từ xa, như tôi đã giải thích cho bạn trong phần "Bắt đầu" của hướng dẫn của tôi về cách xác định vị trí điện thoại di động bằng Gmail.
Sau khi tạo được những tiền đề cần thiết này, đã đến lúc hành động: trước tiên, hãy kết nối với trang web Quản lý thiết bị Android và nhập thông tin đăng nhập của tài khoản Google được định cấu hình trên điện thoại đã bị đánh cắp, nếu cần.
Sau khi hoàn tất việc này, hãy chọn thiết bị mà bạn dự định thực hiện bằng cách sử dụng các biểu tượng nằm ở trên cùng bên trái (theo hình dạng của điện thoại thông minh hoặc là Máy tính bảng) và chú ý đến những gì được hiển thị trên màn hình: ở phần trung tâm, bạn có thể thấy bản đồ với vị trí chính xác của điện thoại (nếu có), trong khi các nút trên thanh bên trái có sẵn để thực hiện các thao tác khối bạn ghét zeroing của thiết bị.
Nếu bạn định khóa điện thoại bằng mã và có thể đính kèm tin nhắn cho chủ sở hữu (chỉ định, chẳng hạn như số điện thoại để liên hệ với bạn), hãy nhấn nút Khóa thiết bị, gõ thông điệp hoặc là số điện thoại trong các hộp được đề xuất và nhấn lại nút Khóa thiết bị để xác nhận sự sẵn sàng tiếp tục. Khối được thiết lập theo cách này không thể bị phá vỡ ngay cả khi tắt điện thoại di động.
Đối với việc xóa toàn bộ dữ liệu, bạn phải nhấn nút để thay thế Đặt lại thiết bị để truy cập vào phần thích hợp: hãy nhớ rằng, bằng cách thực hiện thao tác này, tất cả dữ liệu trên điện thoại sẽ bị xóa và không thể truy cập vào các dịch vụ định vị nữa, bạn có thể hoàn tất mọi thứ bằng cách nhấn nút Đặt lại thiết bị và nhập thông tin đăng nhập tài khoản Google của bạn khi được yêu cầu để xác nhận danh tính của bạn.
Nếu điện thoại ngoại tuyến, quy trình đặt lại sẽ tự động bắt đầu khi điện thoại được kết nối lại với Internet (trừ khi nó đã bị kẻ trộm đặt lại trước đó).
Ghi chú: nếu muốn, bạn cũng có thể sử dụng Trình quản lý thiết bị Android từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng khác: ứng dụng thích hợp có sẵn trên Cửa hàng Google Play là đủ.
kích hoạt iPhone.
Tôi dự đoán ngay rằng, sau quy trình đặt lại, rất có thể iPhone sẽ không sử dụng được: để khởi động lại nó sau khi đặt lại thông qua Tìm iPhone của tôi, trên thực tế, điều cần thiết là nhập thông tin đăng nhập của Apple ID đã được định cấu hình trước đó. ., chịu hình phạt do không có khả năng khai thác hệ điều hành.
Nói như vậy, chúng ta hãy hành động ngay lập tức: để chặn hoặc định dạng iPhone, hãy kết nối ngay với trang web iCloud, đăng nhập bằng cách sử dụngID Apple được cấu hình trên thiết bị và nhấp vào biểu tượng Tìm iPhone được đặt trong màn hình hiển thị cho bạn.
Khi trang mới xuất hiện trên màn hình, hãy truy cập menu Tất cả các thiết bị nằm ở trên cùng, chọn tên của thiết bị (ví dụ: Salvatore's iPhone) mà bạn muốn thực hiện và nhấp vào biểu tượng Chế độ mất để khóa điện thoại ngay lập tức: nếu bạn muốn, hãy nhập Con số điện thoại mà bạn muốn được liên lạc, nhấn nút Ở đằng trước, cho biết một thông báo dành riêng cho bất kỳ ai hiện đang sở hữu thiết bị của bạn và để hoàn tất việc chặn, hãy nhấn nút kết thúc. Tại thời điểm này, điện thoại chỉ có thể được mở khóa bằng cách nhập mã cá nhân được chỉ định trong quá trình cấu hình.
Mặt khác, nếu bạn muốn đặt lại hoàn toàn iPhone của và đưa nó trở lại trạng thái xuất xưởng, nhấn nút Khởi tạo và lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị và khiến nó không thể truy cập được thông qua Tìm iPhone của tôi, hãy nhấp lại vào nút Khởi tạo để xác nhận hoạt động. Nếu thiết bị ngoại tuyến, quy trình đặt lại sẽ diễn ra ngay sau khi thiết bị được kết nối với Internet.
Nếu không có máy tính, bạn có thể khiến iPhone của mình không sử dụng được từ xa thông qua một thiết bị iOS khác: tất cả những gì bạn phải làm là tải xuống ứng dụng Find My iPhone miễn phí trên thiết bị bạn định sử dụng. Ứng dụng này hoạt động gần như giống hệt với trang web iCloud.
một ứng dụng kết hợp với bảng điều khiển có thể truy cập thông qua trình duyệt, cho phép bạn thực hiện một số lượng lớn các thao tác từ xa trên điện thoại di động được đề cập, bao gồm khối và sự phục hồi, với khả năng đưa ra lệnh qua SMS nếu kết nối Internet không khả dụng.
Một ứng dụng chống trộm tuyệt vời khác thuộc loại này, luôn có sẵn cho Android, là Cerberus: không giống như Android Lost, Cerberus cung cấp một bảng điều khiển quản lý thực có thể được tham khảo từ các thiết bị khác nhau và cho phép thiết lập các hạn chế khi xảy ra các sự kiện nhất định, cũng như hỗ trợ lệnh qua SMS, khóa thiết bị Là thiết lập lại từ xa. Tôi đã nói với bạn chi tiết về Android Lost và Cerberus trong hướng dẫn của tôi về cách tìm điện thoại Android của bạn.
Đối với các thiết bị được trang bị hệ điều hành iOS, bạn có thể dựa vào một giải pháp như Lookout: Bảo vệ An ninh và Nhận dạng Trộm cắp: với giá bắt đầu từ € 2,99 / tháng, ứng dụng này cho phép bạn chặn một chiếc iPhone bị đánh cắp và có thể nhận được một loạt email để xác định vị trí của thiết bị. Tôi đã cung cấp cho bạn giải pháp này một cách chi tiết trong hướng dẫn của tôi về cách xác định vị trí bí mật của iPhone.
