Sau khi bạn để cái cũ của bạn hết hạn SIM Vodafone để chuyển sang một nhà điều hành khác, bạn đã hối hận về sự lựa chọn của mình. Vậy bạn muốn quay lại nhưng chưa biết phải làm như thế nào? Chà, nếu thẻ của bạn hết hạn chưa quá lâu, thì việc này có thể được thực hiện. Làm sao? Đọc hướng dẫn về những việc cần làm mà bạn tìm thấy trong hướng dẫn này của tôi dành riêng cho chủ đề này và bạn sẽ tìm ra.
Vì vậy, hãy làm theo hướng dẫn của tôi về cách kích hoạt lại SIM Vodafone và nếu mọi thứ suôn sẻ, bạn có thể kích hoạt lại thẻ cũ của mình bằng cách lấy lại số điện thoại của mình. Tôi dự đoán ngay rằng, trái với những gì bạn có thể nghĩ, thủ tục được thực hiện không phức tạp chút nào và có thể được thực hiện bởi bất kỳ ai, ngay cả những người - một chút giống như bạn - không coi mình chính xác là một chuyên gia giỏi công nghệ và / hoặc điện thoại.
Sau đó? Tôi có thể biết những gì bạn vẫn còn đứng đó? Hãy đặt bản thân thật thoải mái, dành vài phút cho riêng mình và ngay lập tức bắt đầu tập trung đọc những gì được báo cáo bên dưới. Tôi chân thành hy vọng rằng, cuối cùng, bạn có thể coi mình rất vui và hài lòng với những gì bạn đã học được, cũng như tất nhiên, bạn đã xoay sở để "làm cho SIM của bạn sống lại"
khu vực dành riêng cho sự hỗ trợ của trang web Vodafone, để có thể thực hiện hoạt động được đề cập, điều cần thiết là thẻ chưa hết hạn hơn 12 thángnếu không thì không thể làm được gì. Ngoài ra, để yêu cầu kích hoạt lại, bạn phải là người giữ hoặc là người dùng thực sự của SIM.
Cũng cần phải kiểm tra xem thẻ SIM đã hết hạn nhiều hơn hay ít hơn 90 ngày, bởi vì, tùy thuộc vào từng trường hợp, một quy trình khác phải được tuân theo: nếu chưa đầy 90 ngày trôi qua kể từ ngày hết hạn, việc kích hoạt lại có thể được thực hiện thông qua chăm sóc khách hàng, cả qua điện thoại và qua các kênh xã hội của người quản lý. Mặt khác, nếu SIM đã hết hạn hơn 90 ngày, bạn cần tiến hành kích hoạt lại SIM đó bằng cách chuyển đến Đại lý Vodafone.
Lưu ý rằng khi SIM Vodafone vẫn hoạt động, có thể biết ngày hết hạn trong quyền tự chủ hoàn toàn, từ Web, bằng cách gọi các số đặc biệt do người quản lý cung cấp hoặc có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng trong trường hợp này. Để biết thêm thông tin về điều này, tôi đề nghị bạn đọc hướng dẫn của tôi tập trung đặc biệt vào, trên thực tế, làm thế nào để biết ngày hết hạn của SIM Vodafone.
Dịch vụ khách hàng của Vodafone sẽ thông báo cho bạn rằng thẻ đã được kích hoạt.
Nếu bạn nghĩ rằng bạn cần thêm thông tin về cách liên hệ với dịch vụ khách hàng, bạn có thể tham khảo hướng dẫn của tôi về cách nói chuyện với nhà điều hành Vodafone.
truy cập vào tài khoản Facebook của bạn và truy cập trang Vodafone Italia, nhấn nút cho gửi tin nhắn, gõ cụm từ "Kích hoạt lại SIM" trong trường văn bản và gửi tin nhắn của bạn. Chờ bot Vodafone trả lời bạn, chọn tùy chọn Chuyên gia tư vấn và khi được hỏi bạn có muốn trò chuyện với chuyên gia tư vấn hay không, hãy nhấn nút Yup. Nếu được yêu cầu, hãy cung cấp số điện thoại của SIM mà bạn cần hỗ trợ và đợi để được liên hệ với nhà điều hành của con người. Sau đó, giải thích cho người sau hiểu rằng bạn có ý định kích hoạt lại SIM và anh ấy sẽ cung cấp cho bạn sự hỗ trợ cần thiết.
Cả trong trường hợp của Facebook và trong trường hợp của Twitter, khi nhà tư vấn mà bạn thấy mình đang nói chuyện đã xác minh rằng SIM đã hết hạn dưới 90 ngày, họ sẽ yêu cầu bạn cung cấp số điện thoại thay thế và sẽ chuyển tiếp yêu cầu kích hoạt lại. Khi SIM hoạt động trở lại (có thể mất vài ngày), bạn sẽ đến đã liên lạc từ dịch vụ khách hàng của Vodafone, người sẽ thông báo cho bạn về điều này.
Nếu bạn cần giải thích thêm về khả năng liên hệ với Vodafone qua mạng xã hội, bạn có thể tham khảo hướng dẫn của tôi dành riêng cho cách trò chuyện với nhà điều hành Vodafone.
Trang web có sẵn trên trang web Vodafone có chứa Bản đồ tương tác và danh sách các cửa hàng của nhà điều hành.
Khi trang được hiển thị, hãy trả lời chắc chắn thông báo liên quan đếnxác định vị trí hiện tại của bạn xuất hiện ở trên cùng. Nếu không có cảnh báo nào xuất hiện, hãy nhập "thủ công" của bạn Địa chỉ trong trường tìm kiếm ở trên cùng bên trái và chọn kết quả có liên quan từ các đề xuất xuất hiện.
Sau đó, cũng chọn tùy chọn Đại lý ủy quyền ở bên trái và tất cả các đại lý Vodafone có sẵn sẽ được hiển thị trực tiếp trên bản đồ: bằng cách nhấp vào trình giữ chỗ bạn sẽ biết địa chỉ.
Khi bạn đã tìm thấy đại lý Vodafone gần bạn nhất và sau khi đến đó, hãy giải thích với nhân viên về việc bạn muốn kích hoạt lại SIM đã hết hạn hơn 90 ngày. Tại thời điểm đó, điều này sẽ thực hiện tất cả các kiểm tra cần thiết, sẽ yêu cầu bạn điền vào một số tài liệu cụ thể và bạn sẽ phải hiển thị của bạn tài liệu nhận dạng hợp lệ.
Sau khi thao tác hoàn tất, bạn sẽ được cấp một SIM mới và bạn sẽ phải đợi vài ngày để Vodafone nhận được yêu cầu kích hoạt lại số cũ của bạn và chuyển từ thẻ đã hết hạn sang thẻ mới.
Đối với tín dụng Có thể có trên SIM hết hạn, bạn có thể lấy nó bằng cách điền vào biểu mẫu thích hợp và gửi nó qua fax đến số 800.034642. Thu hồi tín dụng có chi phí là 5 €, được trừ vào số tiền thu hồi được từ SIM.
cách khôi phục mã PIN Vodafone, để tìm ra cách giải quyết.
Mặt khác, nếu vấn đề của bạn là bạn đã nhập sai mã PIN quá nhiều lần liên tiếp và do đó thẻ đã bị khóa và bây giờ bạn được yêu cầu nhập mã có liên quan PUK, bạn có thể đối phó với điều đó bằng cách đọc bài đăng của tôi về cách khôi phục Vodafone PUK.
Vì lợi ích của thông tin đầy đủ, tôi muốn chỉ ra sự khác biệt đáng kể giữa mã PIN và mã PUK. Đầu tiên, từ viết tắt của "Personal Identification Number", là hệ thống được các nhà khai thác điện thoại sử dụng để bảo vệ việc truy cập vào số tham chiếu của những người có ác ý hoặc trong bất kỳ trường hợp nào bởi những người dùng trái phép. Nó bao gồm bốn chữ số, được tự động liên kết với mỗi thẻ SIM được sản xuất và người dùng có thể sửa đổi.
Mặt khác, PUK là từ viết tắt của "Personal Unblocking Key" và được phân biệt với mã PIN vì người dùng không thể thay đổi mã này: nó là mã bảo mật phụ cho phép SIM được mở khóa trong trường hợp bạn quên mã PIN của mình. Nó bao gồm tám chữ số và được cung cấp trực tiếp bởi nhà khai thác mạng.